Top 6 sosiaalisen median virheitä ja niiden korjaaminen: Sosiaalisen median tutkija

Vaikka niitä on paljon menestystarinat ihmisistä, jotka käyttävät sosiaalista mediaa henkilökohtaisista ja liiketoiminnallisista syistä, on myös paljon ihmisiä, jotka saattavat tuntea ponnistelunsa olevan tuottamaton.

Käytätkö sosiaalista mediaa markkinoida yritystäsi, lisätä myyntiä, mainosta blogiasitai lisätä tietoisuutta a voittoa tavoittelematon organisaatio, tässä on kuusisyistä sosiaalinen media ei välttämättä toimi sinulle - samoin kuin tapoja ratkaista nämä ongelmat.

Virhe # 1: Sinulla on väärät yhteydet

Kuvittele, että sinua pyydetään pitämään seminaari Microsoft Officen tulevaisuudesta (mahdollisuus myydä joitain Microsoft-kursseja). Sinulla on kaksi vaihtoehtoa. Sinulla voi olla suuri auditorio, joka on täynnä yli 10000 ihmistä, tai pienempi, jossa on vain noin 500 ihmistä. Olettaen, että sinulla ei ole pelkoa julkisesta puhumisesta, haluat todennäköisesti suuren auditorion, koska sillä olisi valtava määrä myyntimahdollisuuksia, eikö?

Mutta entä jos saisit tietää, että suuri auditorio on täynnä käyttäjiä, jotka ovat enimmäkseen opiskelijoita ja taiteilijoita, ja pienempi on täynnä Microsoft Office -yrityksestä riippuvaisia ​​yritysten omistajia. Missä näet eniten myyntimahdollisuuksia?

Tätä tapahtuu paljon sosiaalisessa mediassa. Olemme yhteydessä moniin ihmisiin tietyissä verkoissa, innostumme erittäin innokkaasti, kun saamme valtavan määrän ystäviä ja seuraajia, lähetämme ilmoituksen ja ihmettelemme, miksi vastauksia on hyvin vähän. Ero ei ole ihmisten lukumäärään, johon olet yhteydessä, vaan niille, jotka ovat kiinnostuneita kapeallaasi, johon olet yhteydessä.

Aina kun etsit uusia yhteyksiä sosiaalisen verkostoitumisen sivustoista, muista etsiä asiaankuuluvat yhteydet omalla kapealla tai teollisuudella. On monia tapoja löytää ihmisiä, jotka ovat kiinnostuneita siitä, mitä sanotte, mukaan lukien:

• Käytä Twitter-hakemistoja, kuten Twellow, se etsi jäseniä heidän profiilikuvauksensa perusteella joten voit lisätä Twitter-seurantaasi kohdistetut seuraajat.
• Katso oman alasi toisen henkilön seuraajia löytääksesi ihmisiä, jotka myös kiinnostavat sinua.
• Liity ryhmiin Facebookissa ja LinkedInissä. Sitten osallistua ja olla yhteydessä muihin jäseniin.
• Etsi blogeja aiheeseen liittyvistä aiheista. (Bloggaajat jakavat yleensä sosiaalisen profiilin linkit sivupalkissaan, otsikossa, alatunnisteessa tai Tietoja / yhteyssivuilla.)
• Liity aiheeseen liittyviin foorumeihin - etsi ketjuja, joiden avulla jäsenet voivat jakaa sosiaalisen verkoston profiilejaan muiden foorumin kanssa. Osallistuessasi etsi myös jäsenten sosiaalisia linkkejä foorumin allekirjoituksista.

Täällä on myös joitain älä missaa -oppaita täällä Social Media Examiner -sovelluksessa, mukaan lukien ohjeet lisää Facebook-fanejasi.

Virhe # 2: Piilotat sosiaalisen median läsnäolosi

OK, joten et ehkä usko olevasi piilottaa läsnäolosi sosiaalisessa mediassa, mutta saatat tahattomasti tehdä niin olematta julkistamatta sitä. Yksinkertaisia ​​tapoja mainosta sosiaalisen verkostoitumisen profiilejasi sisältää:

Sosiaaliset linkit verkkosivustollasi

Ensimmäinen ja tärkein paikka, jossa sinun pitäisi näyttää sosiaalisen median linkit, on verkkosivustollasi. Kaikkien, jotka ovat aktiivisia sosiaalisessa mediassa, yrityksistä freelancereihin ja bloggaajiin, pitäisi tekevät verkkosivuston kävijöille helpon yhteyden heidän kanssaan heidän sosiaalisissa verkostoitumisprofiileissaan.

Sosiaaliset linkit sähköposteihisi

Mahdollisuudet ovat, sinulla on jo paljon ihmisiä, joille lähetät sähköpostia säännöllisesti joko suoraan tai postituslistojen kautta. Miksi ei lisätä sosiaalisen profiilisi linkit näihin sähköposteihin ja kertoa vastaanottajille, mistä he löytävät sinut verkossa? Tämä voidaan tehdä yksinkertaisilla tekstilinkeillä allekirjoituksesi alla tai laajennuksilla, kuten WiseStamp, jonka avulla voit suunnitella kauniin allekirjoituksen sosiaalisen median kuvakkeilla, linkeillä ja jopa linkillä uusimpaan RSS-pohjaiseen blogiviestiisi.

Sosiaaliset linkit käyntikorteissasi

Käyntikortissasi ilmoitat (tai ainakin sinun pitäisi sisällyttää) verkkosivustosi osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero, jotta yhteyshenkilöt voivat olla yhteydessä sinuun. Miksei myös lisätä LinkedIn-, Twitter- tai muita ammattilaisprofiilejasi?

Foorumin allekirjoitukset

Oletteko aktiivisesti mukana asiantuntija-alueesi foorumissa? Kuten aiemmin mainittiin, miksi ei sisällytä tärkeimmät sosiaalisen verkostoitumisen profiililinkit verkkosivustosi kanssa foorumin allekirjoitukseen? Tällä tavalla, jos joku lukee vastauksesi tiettyyn ketjuun ja pitää sen informatiivisena, hän voi olla yhteydessä sinuun sosiaalisessa mediassa saadakseen lisätietoja sinusta.

Virhe # 3: Lähetät väärän viestin

Oletetaan, että olen juuri löytänyt portfolion verkosta etsittäessäni verkkosuunnittelijaa, ja haluan siirtyä Twitter-profiiliisi saadaksesi lisätietoja sinusta. Joten käyn Twitter-profiilissasi seuraamaan sinua, ja viimeisimmistä 20 päivityksestäsi näen seuraavat:

• Viisi Foursquare-päivitystä siitä, että olet Starbucksissa, Workissa, McDonald'sissa, oikeustalossa ja L.A.Fitness.
• 7 vastausta muille Twitter-jäsenille, ilmeisesti keskellä satunnaista keskustelua.
• 2 päivitystä jonkinlaisella raa'alla, rumaa kielellä
• 3 Twitpics viimeisimmästä jälkiruokaasi, sää ulkona ja hauska kyltti kadun kulmassa.

Jos tämä olisi jonkun henkilökohtainen Twitter-profiili, joka on luotu yhteydenpitoon ystävien ja perheen kanssa, tällaiset päivitykset olisivat täysin hyväksyttäviä. Mutta jos linkität Twitter-profiilisi yritykseesi tai blogiisi tietystä aiheesta, päivitysten pitäisi olla pidä kiinni verkkosivustosi samoista aiheista, koska ihmiset, jotka ovat siirtymässä toisistaan, todennäköisesti tekevät niin saadakseen lisätietoja sinusta näiden sivustojen teemojen suhteen.

Joten ottamalla yllä olevan esimerkin uudelleen, tämä freelancer voisi mennä:

• 5 päivitystä käyttäjältä FourSquare liittyvät heidän työnsä ostamiseen; esimerkiksi olet parhaimmillaan ostamassa piirtotablettia käytettäväksi Photoshop-suunnittelussa.
• 7 vastausta muille Twitter-jäsenille vastaamalla verkkosivujen suunnitteluun liittyviin kysymyksiin tai antamalla hyödyllisiä vinkkejä.
• 2 päivitystä, jotka liittyvät alaan humoristisessa valossa, kuten linkki kaurapuuro-sarjakuvaan Kuinka verkkosivujen suunnittelu menee suoraan helvettiin.
• 3 Twitpics työasemastasi, kirjastokokoelmastasi verkkosuunnittelukirjoja ja uusin käyntikorttisi.

Kuinka löydät ihmisiä vastaamaan omasta alastasi?

HootSuite sallii sinun määritä useita sarakkeita avainsanahakuille ja Twitter-luetteloille joten voit aina nähdä, mistä puhutaan, ja pystyä vastaamaan ajoissa.

Ajattele myös hakukoneoptimointiarvoa, jonka voit saada saamalla avainsanoja sosiaalisen median profiiliesi päivityksissä. Verkkosuunnitteluun liittyvien avainsanojen päivitysten tekeminen ei varmasti vahingoita profiiliasi, varsinkin kun sosiaalinen haku on yleistymässä Google-hakutuloksissa.

Virhe # 4: Käytät sosiaalisen median profiileja linkkien luomiseen

Yksi asia on luoda sosiaalisen median profiileja sivustoillesi, jotka ovat olennaisia ​​omalle alallesi ja joita haluat käyttää. Mutta on aivan toinen asia luoda ne vain saada linkki verkkosivustollesi ilman aikomusta mennä pidemmälle. On olemassa parempia ja tehokkaampia menetelmiä linkkien luominen ja muut strategiat nosta Google-sijoitustasi.

Jotkut siellä olevat palvelut varaavat nimesi sosiaalisen median sivustoille, mikä voi olla hyvä tuotemerkin ja maineen hallintaan. Et todellakaan halua jonkun kirjautuvan teeskentelemällä olevasi verkossa. Mutta et voi olettaa, että kun sinulla on yli 100 sosiaalisen median tiliä, ne alkavat automaattisesti hyödyttää sinua. Sinun täytyy mennä ulos ja käyttää niitä saamalla sosiaalinen, ennen kuin näet tuloksia sosiaalisesta mediasta.

Virhe # 5: Teet vain asioita, jotka voidaan mitata sijoitetun pääoman tuottoprosentiksi

Ah, vaikeasti saavutettava ROI. Jotkut sanovat, että se on myytti. Jotkut sanovat sosiaalisen median markkinointia voidaan mitata, jotkut sanovat, että sitä ei pitäisi mitata, ja jotkut sanovat, että sitä ei voida mitata.

Riippumatta siitä, missä istut ROI: n aidalla, yksi asia, joka sinun on muistettava, on se parhaat asiat, joita voit tehdä yrityksellesi sosiaalisessa mediassa, eivät välttämättä luo mitattavissa olevaa vaikutusta tulokseesi.

Tietenkin voit viettää koko päivän sosiaalisen median profiileissa ja lähetä vain kuponkeja, joissa on erityiset seurantakoodit tai jotka johtavat aloitussivuille, jotka kertovat sinulle, mikä profiili tuo sinulle eniten tuloksia. Mutta sitten menetät arvokkaita tapoja kommunikoida faneidesi kanssa, kuten tarjota hyvää asiakaspalvelua, kriisien hallintaja muuten olla tekemisissä heidän kanssaan luoda lisää uskollisuutta brändillesi.

Virhe # 6: Seuraat liikaa sosiaalisen median "sääntöjä"

Monet asiantuntijat ehdottavat, että noudatat erityisiä ohjeita sosiaalisen median käytöstä. Vaikka on joitain asioita, joita ei pidä tehdä (kuten jatkuva mainosvirta), on joitain sosiaalisen median säännöt joka ei välttämättä koske omalla kapealla tai toimialalla olevia seuraajia.

Paras tapa nähdä, mikä toimii, on Seuraa niitä, jotka menestyvät hyödyntämällä sosiaalista mediaa, joka on erikoistunut samaan aihealueeseen kuin sinä, ja analysoi, mitä he tekevät. Vastaavatko he usein seuraajilleen / faneilleen? Jakavatko he blogikirjoituksia? Jakavatko he alan uutisia? Kuinka he mukauttavat profiilinsa, taustansa jne.

Mistä tiedät, onko joku menestynyt sosiaalisessa mediassa? Se ei ole seuraajamäärä, vaan heidän vuorovaikutteisuutensa heidän kanssaan. Jos haet Twitterissä @theirusername ja näet paljon heille suunnattua keskustelua tai uudelleentwiittauksia heidän päivityksistään, se on merkki siitä, että he vaikuttavat onnistuneesti seuraajiinsa. Jos Facebookissa näet, että heidän seinäviesteihinsä saa paljon kommentteja, se on toinen merkki heidän menestys sitoutumisessa seuraajiensa kanssa.

Toimiiko sosiaalinen media sinulle?

Uskotko, että sosiaalinen media toimii sinulle? Mikä mielestänne voi auttaa parantamaan sosiaalista mediaa käyttävien henkilöiden tai yritysten onnistumisastetta luomalla paremman sosiaalisen median läsnäolon? Jaa ajatuksesi alla olevaan kommenttikenttään ...