Viisi tapaa käyttää mittareita sosiaalisen median markkinoinnin parantamiseen: Sosiaalisen median tutkija

Tarkistatteko verkkosivustosi mittareita säännöllisesti?

Haluatko selvittää, miten voit käyttää tietoja paremmin?

Jos haluat tietää, mitkä markkinointitoimet ovat menestyneimpiä, sinun on katsottava lukujen ulkopuolelle. Selvitä, mitä ne tarkoittavat, ja selvitä, mitkä strategian osat on mukautettava kattavuuden parantamiseksi.

Tässä ovat viidellä tavalla mittarit voivat parantaa sosiaalisen median markkinointia.

# 1: Määritä mikä tilastotieto

Ennen kuin aloitat mittausanalyysin, päättää, mitä sinun on seurattava ja miten seuraat sitä. Google Analytics on selvästi valinta, vaikka niitä onkin muut analyysisivustot. Useimmilla sosiaalisilla kanavilla on myös omat oivalluksensa.

Katso yleiskatsaus Kevan LeeArtikkeli, Mikä tilasto on tärkeä: Lopullinen opas sosiaalisen median mittareiden seurantaan BufferSocial-blogissa.

Artikkelissa kysytään tämä tärkeä kysymys: "Mitä aiot saada sosiaalisen median markkinoinnistasi?" Se, mitä seuraat, on erilainen jokaiselle vastaukselle, haluatko

optimoi jakamista varten, napsautukset, ilmoittautumiset tai jopa vain vierailuja.

Lee syvenee seurattavien mittarien tyyppeihin, avaintyökaluihin, mittarimäärittelyihin ja muunnoksiin. Lisäksi hän menee yksityiskohtiin erilaisissa skenaarioissa - sitoutuminen vs. tavoittaa, uudelleentwiittaukset vs. napsautukset, liikenne / päivä vs. liikenne / viesti, sivun katselukerrat vs. huomiota ja muuta.

Tällä resurssilla on paljon tietoa, jonka avulla voit priorisoida mittarit.

# 2: Analysoi sisältöstrategiasi

Kaikissa sosiaalisissa strategioissa sisältö on avainasemassa. Löydä mikä sisältö saa parhaan vastauksen, jotta voit luoda enemmän.

"Sisältömarkkinointistrategian ytimessä on toimituksellinen kalenteri," selittää Ben Harper artikkelissaan Kuinka käyttää tietoja sisällön markkinointistrategian parantamiseen sisällön markkinoinnin instituutista.

Ben ehdottaa taulukon luomista blogisi sisältötiedotja seuraa sitten keskeisiä suorituskykyindikaattoreita, kuten sivustokäyntejä ja tuloksia (Google Analyticsin mukaan) sekä sitoutumista.

Kerran sinä luo kaavio omaa alkuperäistä sisältöäsi varten, katso mitä tietoja voit koota kilpailijoista, vierasviesteistä ja jopa sosiaalisen median viesteistäsi.

Kun kaikki on asetettu numeroilla, katso, mikä sisältö saa parhaan suorituskyvyn, ja strategisoi sen mukaan. Tämä parantaa liikennettä ja lisää sitoutumista, tuloksia ja asiakkaita.

"Datapohjaisen lähestymistavan käyttäminen sisältömarkkinointiin antaa sinulle vahvemman strategian", Ben selittää, "Mutta antaa sinun myös tunnistaa uusia mahdollisuuksia kilpailijoiden toiminnasta ja yleisösi mieltymykset. "

# 3: Seuraa postin suorituskykyä

Verkkoyhteisön rakentamisessa ja ylläpidossa on valtava arvo. Yhtä tärkeää on katsoa, ​​mikä sisältö on suosituinta katsotmikä sisältö muuntaa parhaiten, jotta voit luoda sitä enemmän että saada lisää viitteitä.

Ian Cleary RazorSocial selittää artikkelissaan, Sosiaalisen median seuranta: 5 yksinkertaista tekniikkaa ROI: n seuraamiseen, että sinulla pitäisi olla tavoite - olipa kyse vierailuista, ilmoittautumisista, myynnistä, mainoksen napsautuksista tai muista toimintokohteista.

Viisi tekniikkaa, joita Ian suosittelee seurantaan, ovat:

• Tulokset vieraspostituksista:Vierasviestit voivat johtaa välittömään ja jatkuvaan liikenteeseen. Sinun on kuitenkin otettava yhteyttä uuteen yleisöön, jotta näet, mitkä sivustot tuottavat eniten tuloksia, ja myös tuoda lisäarvoa, jotta uudet kävijät palaavat. Tarkista kaikki viittaukset Google Analyticsista nähdäksesi, mitkä sivustot tuottavat sinulle parhaan liikenteen.
• Tulokset omasta blogisi sisällöstä: Vaikka osa blogin sisällöstä muuntuu hyvin, osa ei välttämättä toimi niin hyvin. Näet sisältökonversiosi siirtymällä Google Analyticsiin. Muista asettaa tavoite Järjestelmänvalvoja-näytössä etukäteen. Valitse Käyttäytyminen> Sivuston sisältö> Aloitussivut nähdäksesi blogiviestiesi tulosprosentin. Analysoi, mikä vaikutti korkeampiin tuloksiin.
• Konversiot sosiaalisen median kampanjoista: Mitkä sosiaaliset sivustot ovat eniten hyötyä tuotemerkillesi? Tarkista verkkoviittaukset Google Analyticsin sosiaalisen median kohdasta katso, mistä lukijasi tulevat.
• Tiettyjen jaettujen kampanjoiden seuraaminen: Todelliset vertailut, kun jaat saman sisällön eri sosiaalisissa kanavissa, käytä mukautettuja URL-osoitteiden rakennustyökaluja. Tästä on hyötyä myös silloin, kun haluat verrata mainostettujen linkkien tuloksia vs. orgaaniset osakkeet.

Seurataan tietoisuuden arvoa ja sitoumus: Seuraa, mistä liidit tulevat, käytitkö sosiaalisen kanavan oivalluksia tai ulkopuolista sovellusta. Ian suosittelee sellaisen työkalun käyttöä LeadSosiaalinen tehdä tällaista tutkimusta.

Teknologian avulla on helppo nähdä, mistä toiminta tulee. Toista toiminnot, joilla on eniten tuloksia, jotta saat eniten hyötyä.

# 4: Mittaa markkinoinnin menestystä

Liidit ovat suuria. Myynti ovat vielä parempia. Mittaa kampanjoidesi tehokkuutta mittareiden avulla, jotta voit arvioida ja muuttaa niitä tulevaisuudessa markkinointitoimet.

Tehdä tämä, Heidi Cohen ehdottaa kolmen tyyppisiä markkinoinnin onnistumisen mittareita: laskea asioita, kehittää hintoja ja arvioida asioita ajan myötä.

• Lasketaan asioita. Heidi kertoo vähintään seuraavat kappaleiden numerot: myynti (bruttomyynti, tuotot ja liikevaihto), ostajat (yhteystiedot, asiakkaita ja asianajajia), kustannukset (vaihtelevat ja kiinteät) ja erät (jaoteltuina tyypin ja luokan mukaan liiketoiminta).
• Kehittyvät hinnat. Markkinoinnin tehokkuuden ymmärtämiseksi sinun on tutkittava tiettyjä tuotteita suhteessa toisiinsa, kuten ihmisten vastaus- ja muuntokurssit sekä tuotteiden tilausprosentit ja tilausten koko. Myynnin, seuranta-asiakaskohtainen myynti, keskimääräinen myynti ja arvo. Kustannusten osalta tarkastele saavutetun mediakatselijan kustannuksia, kustannuksia ostajaa kohti ja kontaktihintoja.
• Arvioida asioita ajan myötä. Analysoi kohteita eri ajanjaksoina tunteista ja päivistä kuukausiin, vuosiin tai markkinointikampanjoihin. Valitse ajat yrityksesi mukaan, jotta voit seurata trendejä ja nähdä myös, mikä yrityksellesi parhaiten toimii milloin tahansa.

Heidi jakaa yksinkertaisen kehyksen, jota voidaan pienentää pienille yrityksille tai laajentaa suurille yrityksille tarpeen mukaan. Avain on pidä nämä luvut mielessä tulevaa liiketoimintaa varten joten voit kehittää sitä ja lisätä myyntiä ajan myötä.

# 5: Tarkista verkkosivuston liikenne

Jos ihmiset eivät löydä sivustoasi, mitä järkeä sinulla on? Varmista, että sivustosi saa tasaista ja kasvavaa liikennettä. Jos se ei ole, selvitä miksi.

Sisään 3 vaihetta verkkosivuston liikenteen vähenemisen diagnosointiin, Christopher Penn kertoo, että tapa ymmärtää verkkosivustosi liikennettä on yleisö, hankinta ja käyttäytyminen. Christopher vie sinut matkalleen diagnosoimaan ja korjaamaan oman sivuston liikenneongelmat, jotta voit tehdä saman.

• Yleisö: Siirry Google Analyticsiin ja katso uusia vs. palaavat kävijät Yleisöraportit. Jos uusien käyttäjien määrä vähenee, se tarkoittaa yleensä, että sinulla on hankintaongelmia. Palaavien käyttäjien väheneminen voi tarkoittaa sisältöongelmia. Jos molemmat, se voi olla rakenneongelma. Christopherilla oli haasteita molempien kanssa.
• Hankinta: Jos menetät liikennettä, on tärkeää löytää yhteys. Palautuneiden käyttäjien menetetty liikenne tarkoittaa, että ihmiset ovat kadottaneet kirjanmerkit, unohtaneet kirjoittaa verkkotunnuksen tai eivät etsi sivustoasi haun avulla. Uusien kävijämäärien vähenemisessä syylliset ovat orgaaninen haku ja haku.
• Käyttäytyminen: Tarkastellakseen ongelmaa Christopher siirtyi Googlen Verkkovastaavan työkaluihin. Osoittautui, että hänen sivustokartta-paneelinsa ei indeksoinut kaikkia hänen sivujaan. Se ilmoitti yhden viidestä URL-osoitteesta. Joten hän lähetti uudelleen sivustokarttansa, jolla pitäisi olla kaikki merkitys.

Aloita katsomalla numeroita ratkaistaksesi yleisöongelmia. Kun olet tunnistanut ongelman, voit korjata sen. Ihannetapauksessa palaa kasvuun sekä uusille että palaaville kävijöille.

Johtopäätös

Sivustosi, sisällön ja sosiaalisen median suorituskyky vaikuttaa kaikki tulokseesi, olipa kyse sitten myynnistä, asiakkaiden hankinnasta tai muista liiketoiminnan tavoitteista.

Seuraa mittareitasi säännöllisesti ja muuta strategiasi vastaavasti saadaksesi parhaan mahdollisen tuoton sosiaalisen median ajasta ja vaivasta. Metrika voi asettaa haasteen; Kuitenkin, kun saat numerot toimimaan sinulle, se voi tarkoittaa enemmän asiakkaita, yrityksiä ja myyntiä.

Mitä mieltä sinä olet? Mitä mittareita seuraat? Kuinka mittareiden käyttö on vaikuttanut liiketoimintasi suorituskykyyn? Mitä suosituksia sinulla on muille markkinoijille? Ole hyvä ja jaa ajatuksesi kommenteissa.