Opas sosiaalisen median markkinointiin yrityksille: sosiaalisen median tutkija

[Viimeksi päivitetty 7. toukokuuta 2019]

Noin 40% maailman väestöstä eli lähes 3 miljardia ihmistä on aktiivisia sosiaalisen median verkostoissa vuonna 2019. Markkinointi näiden verkkojen kautta on luonnollisesti kriittistä kaikille organisaatioille, jotka myyvät tuotteita tai palveluita joko paikallisesti, alueellisesti, kansallisesti tai kaikkialla maailmassa.

Toisin kuin perinteiset alustat, kuten televisio tai radio, sosiaalinen media ei tarjoa kaikille sopivia ratkaisuja, vaan toimii sen sijaan tavoitteesta riippuen. Markkinointistrategioiden määrä on yhtä paljon kuin itse sosiaalisen median verkostojen lukumäärä - yhden valitseminen vaatii kohdeyleisön syvällistä tuntemusta arvon lisäämiseksi ja vahvimman vaikutuksen luomiseksi viestit.

Onnistunut sosiaalisen median markkinointi saavutetaan, kun organisaatiot luoda selkeät tavoitteet, ymmärtää, mitä heidän yleisönsä haluaa, tuottaa osuvaa ja houkuttelevaa sisältöä, valita itselleen sopivat sosiaalisen median alustat Tuotteen tai palvelun avulla kaikki kanavat voivat jakaa sosiaalisen median ja sitoutua tekemään jokaisesta markkinointikampanjasta ohjattava sosiaalinen.

Sosiaalisen median markkinoinnin edut yrityksille

Yrityksille sosiaalinen media tarjoaa laajat mahdollisuudet mainostaa tuotteitaan tai palveluitaan. Aivan kuten suosittu sosiaalisen median sivusto antaa käyttäjien olla yhteydessä ystäviin ja perheeseen kaukaisissa paikoissa, ne ovat myös tehokkaita tapoja markkinoijille luoda kaksisuuntaisia ​​keskusteluja potentiaalisten asiakkaiden kanssa.

Käyttäjät odottavat nyt olevan vuorovaikutuksessa tuotemerkkien kanssa, mikä tarkoittaa, että markkinoijilla on uskomattomat mahdollisuudet luoda tapoja lisätä kysyntää ja laajentaa myymänsä ulottuvuutta.

Markkinoijat voivat sosiaalisen median kautta:

• Aktivoi heidän yleisönsä. Sitoutuminen on loistava tapa luoda luottamus asiakkaisiin ja rakentaa suhde, joka voi kehittyä ajan myötä.

• Edistä brändin uskollisuutta. Sitoutuminen johtaa uskollisuuteen tuotemerkin kanssa. Käyttäjät voivat tutustua tuotemerkkiin läheisemmin uutispäivitysten, tiedotus- ja viihdyttävien videoiden avulla.

• Integroi muiden kanavien kanssa. Koska sosiaalinen media integroituu niin hyvin muihin kanaviin, se antaa markkinoijille mahdollisuuden lisätä kampanjoita tavoilla, jotka eivät aiemmin olleet mahdollisia.
• Ohjaa viestiä. Kriisin sattuessa markkinoijat voivat toimia omana uutishuoneessaan julkaisemalla julkaisuja, jotka hallitsevat heidän tarinansa puolta.
• Luo uusia liidejä. Markkinoijat voivat lisätä tietoisuutta ja tuottaa liikennettä yleisten käyttäjien keskuudessa, ja osa siitä buzzista voi kehittyä konkreettisiksi liideiksi.

Orgaaninen vs. maksettu sosiaalisen median markkinointi

Sosiaalisen median markkinointia on kahta tyyppiä: orgaaninen sosiaalinen ja maksettu sosiaalinen. Näiden kahden välinen ero liittyy ensisijaisesti budjettiin.

Orgaaninen sosiaalinen on, kun käyttäjät hyödyntävät sosiaalisen median ilmaisia ​​elementtejä, kuten viestien jakamista Facebookissa tai kaksisuuntaisia ​​keskusteluja käyttäjien kanssa Twitterissä. Tämä voi olla täydellinen itsenäisille yrityksille, jotka haluavat venyttää markkinointidollareitaan.

• Tässä tilanteessa yritykset voivat rakentaa sosiaalista yhteisöään ja ohjata ne sitten verkkosivustoille sitoutumista varten.

Maksettu sosiaalinen sisältää sponsoroitua tai maksettua mainossisältöä, joka toimitetaan sosiaalisissa verkostoissa kuvien, videoiden ja karusellimainosten muodossa. Alustasta riippuen mainokset voidaan kohdistaa käyttäjille sijainnin perusteella, ostotottumukset tai henkilökohtaiset edut.

• Toisin kuin orgaaninen, maksettu sosiaalinen media tuo sisältösi suoraan käyttäjien edelle, jotka todennäköisesti osoittavat kiinnostusta.

Sosiaalisen median markkinointikampanjoiden tyypit

Markkinoijilla on erilaisia ​​vaihtoehtoja kampanjoiden suunnittelu sosiaalisessa mediassa. Heidän valitsemansa pitäisi riippua toivotusta lopputuloksesta. Parhaat kampanjat tukevat ja vahvistavat muiden kanavien kampanjoita, joten markkinoijat aloittavat keskustelut kuluttajien kanssa pitkällä aikavälillä. Tärkeimmät parhaiten menestyvät kampanjat ovat:

Etsintäkampanja

Etsiminen on kyse tavoittaa kokonaan uusia asiakkaita, jotka eivät ole aiemmin olleet vuorovaikutuksessa tuotteesi tai palvelusi kanssa. Näitä kampanjoita ohjaa sisältö, joka saa käyttäjät keskeyttämään lisätietoja. Ihanteellinen tulos tässä vaiheessa ei ole osto, vaan yksinkertaisesti näiden uusien mahdollisuuksien liittyminen yhteisöösi.

Tässä on joitain vinkkejä etsintäkampanjasi ohjaamiseen:

• Tutkimus mahdollisuuksien tunnistamiseksi. Luo luettelo avainsanoista, jotka houkuttelevat tätä kohdeyleisöä, ja upota ne hashtageiksi viestiisi. Hae sivuilta ja luo luettelo mahdollisista potentiaalisista asiakkaista ja tarkkaile heidän sosiaalisen median käyttäytymistään selvittääkseen, miten heihin voidaan parhaiten päästä.
• Ole asiaankuuluva. Älä lähesty näkymiä kovalla äänellä. Luo sisältöä, kuten blogitekstejä tai videoita, mikä voi olla heille osuvaa ja kutsuu heitä sinua kohti. Avoimet keskustelut, joiden kanssa he tuntevat olonsa mukavaksi vuorovaikutuksessa.
• Osoita kiinnostusta näkymiin. Tarkkaile heidän viestejään ja vastaa luontoissisällöllä, joka voi olla hyödyllistä. Tällä tavalla esität itsesi ratkaisujen tarjoajana vastakohtana jollekin, joka haluaa vain nopean myynnin.
• Ole johdonmukainen. Luo ääni, joka pysyy samana. Tee siitä aito, vilpitön, mutta aina varmista, että tarjoat aina arvoa etkä vain yritä chattailla tai tuhlata aikaa.
• Ole reagoiva. Kun olet luonut yhteyden, älä katoa. Heillä voi olla kysymys tai kommentti siitä, mitä jaoit heidän kanssaan. Ole tietoinen siitä, että he puhuvat kanssasi ja vastaavat oikea-aikaisesti, jotta heillä on tyytyväisyys kuulemiseen.

Uudelleenkohdistuskampanja

Tässä vaiheessa, etsintäkampanja voi muuttua kampanjaksi, joka kohdistaa käyttäjät uudelleen kenen kanssa olet tekemisissä, mutta joka laiminlyönyt jatkotoimia. Uudelleen kohdentaminen tarkoittaa käyttäjien tunnistamista, jotka osoittivat kiinnostusta tuotteesi tai palvelusi suhteen sosiaalisessa mediassa ja kiertämällä heitä varovasti takaisin katsomaan, voitko sitouttaa heidät tavalla, joka saa heidät sitoutumaan syvemmälle.

Yleensä käyttäjät, joihin haluat kohdistaa, ovat ne, joilla on:

• Vieraili sivustollasi joskus aiemmin.
• Napsautti linkkejä edellisistä viesteistä.
• Aloitti tai vastasi keskusteluihin sosiaalisen median sivulla.
• Lisäsit tuotteen verkkosivustosi ostoskoriin, mutta et koskaan kirjautunut ulos.
• Tule sosiaalisen median sivusi faniksi.
• Tilannut markkinointiviestisi.

Tapa jäsentää verkkosivustosi uudelleenkohdistamista varten on:

• Sijoita pieni osa koodia, jota yleensä kutsutaan pikseliksi, verkkosivustollesi.
• Jokainen käynti koodi pudottaa evästeen selaimeen.
• Kun kävijät selailevat verkossa, he näkevät uudelleen kohdennetut mainoksesi.
• Ne ohjataan sitten sivustoosi.

Tuloskampanja

Konversiokampanja keskittyy yksinomaan käyttäjien muuttamiseen joko maksaviksi asiakkaiksi tai saada heidät toimimaan muilla tavoilla, kuten:

• Valkoisen kirjan, esityksen tai tapaustutkimuksen lataaminen.
• Liittyminen sähköpostiluetteloon.
• Lomakkeen tai kyselyn täyttäminen.
• Osallistuminen online-keskusteluun asiakasedustajan kanssa.

Nämä tulokset ovat arvokkaita, ei vain siksi, että ne osoittavat syvempää sitoutumista, vaan siksi, että käyttäjät tarjoavat arvokasta tietoa, kuten sähköpostiosoitteita ja muuta. Nämä tiedot auttavat tarkentamaan verkkokohdistustasi, mutta antavat myös enemmän mahdollisuuksia sosiaalisen median luomiseen keskustelut, joiden tarkoituksena on lisätä luottamusta, tuntemusta tuotteeseen ja palveluun ja lopulta siirtää ne myyntisuppilossa ostaminen.

Sosiaalisen median markkinointistrategian luominen

On tärkeää luoda strategia, ennen kuin ryhdyt käsittelemään sosiaalisen median mahdollisuuksien houkuttelevuutta. Tähän sisältyy aikaa ymmärtää yleisösi ja mikä heistä välittää. Näin voit:

• Määritä, millainen sisältö toimii, olipa kyseessä video, grafiikka, kuvat tai teksti.
• Määritä sisällön sävy, tyyli ja jopa toistaminen.
• Selvitä, mitkä aiheet resonoivat yleisösi kanssa. Saatat tietää, että yleisö tykkää videoista, mutta et ehkä tiedä, minkälaiset videot pitävät heidät kiinnostuneina.
• Ymmärrä, miten he kuluttavat sisältöä. Pidävätkö he syvistä sukelluksista pitkiin valkoisiin papereihin vai vain pikahitteihin? Kohderyhmätiedot auttavat sinua keskittymään sellaiseen sisältöön, joka johtaa parhaisiin tuloksiin.

Kun olet rakentanut persoonasi yleisösi, viettää aikaa selvittääksesi, mitä lopulta haluat heiltä. Muita kysymyksiä:

• Mikä on heidän lopullinen tavoitteesi kampanjassa?
• Mikä on tämän kampanjan tulosmääritelmä? Onko tuotemerkkitietoisuus, brändin kannattajien ostaminen vai kehittäminen?
• Kuinka haluat jatkaa sitoutumistasi seuraajiin kampanjan aikana ja kun se on ohi?

Sosiaalisen median alustan valitseminen

Seuraava askel markkinoijille on valita, mitkä sosiaalisen median alustat toimivat hyvin kohdeyleisölleen. Ensimmäinen vaihe on käyttäjäprofiilin luominen, mutta koska suurin osa johtavista alustoista, erityisesti Facebook ja Instagram, on suunniteltu sekä yksittäisille käyttäjille että yrityksille, on tärkeää selvittää, mikä niistä sopii sinulle.

Yritysprofiilin edut ovat ilmeisiä: ne ovat loistava tapa löytää uusia yhteyksiä, asiakkaita ja kumppaneita. Yhteisösi jäsenet ovat kohdennettu, erittäin vastaanottavainen yleisö.

Yritysprofiilisi antaa sinulle pääsyn analytiikkaan, työkaluun, jonka avulla voit tarkentaa viestintää kohdeyleisölle. Yritysprofiilisi hyödyntäminen analytiikkaan Facebookin tai Instagramin kautta antaa sinulle mahdollisuuden:

• Kerää yleisösi oivalluksia, kuten ostajien käyttäytyminenja väestötiedot.
• Optimoi sisältösi hyödyntämällä näitä oivalluksia, jotta oikea yleisö näkee oikean sisällön oikeaan aikaan.
• Lue raportit, jotka antavat tietoja jokaisesta julkaisemastasi mainoksesta, tapahtumasta ja muusta vakuudesta, joka yhdessä johtaa kohdennetumpaan strategiaan.
• Luo kanavien väliset suppilot selvittääksesi parhaat tulosprosentit.
• Määritä markkinointikustannuksesi sijoittamisen erityinen tuotto sosiaalisen median kautta.

Yritysprofiililla on vähemmän haittoja: Yrityssivun hallinta voi olla aikaa vievää ja yrityksesi Sivulle sovelletaan automaattisesti alustan mainostuskäytäntöä, mikä tarkoittaa, että mainoksesi voidaan hyväksyä tai olla hyväksymättä se.

Joten mikä on oikea sosiaalisen median foorumi markkinointikampanjallesi? Tässä ovat vaihtoehdot:

Facebook

Facebook on hallitseva sosiaalisen median foorumi maailmassa ja on kolmanneksi eniten vierailtu verkkosivusto Googlen ja YouTuben takana. Yritykset voivat markkinoida Facebookissa kuukausittain 2 miljardia ihmistä.

Facebook antaa yrityksille mahdollisuuden kohdistaa yleisöön itsepalvelutyökalujen, kuten Facebook Analyticsin, avulla, joka antaa heille raportteja, jotka seuraavat kunkin mainoksen tehokkuutta. Kattavuus ja näkyvyys voivat auttaa tasapainottamaan toimintaedellytyksiä itsenäisille yrityksille, jotka haluavat kilpailla yritysten kanssa, joilla on paljon suurempi budjetti.

Niistä työkaluista, joita Facebook tarjoaa markkinoijille:

Facebook-ryhmät. Facebook-ryhmän ominaisuus auttaa sinua osoittamaan yrityksesi asiantuntemuksen ja yhdistää samanmielisiä ihmisiä jakamaan ideoita ja oivalluksia. Täällä tuotemerkit voivat ajaa keskusteluja, joihin liittyy omia etujaan. Mitä enemmän jäseniä ryhmässäsi on, sitä enemmän ryhmä mainostetaan ystäviensä ja verkostojensa kanssa, mikä lisää sen kattavuutta.

Facebook-oivallukset. Facebook Insightsin sisältämät tiedot auttavat sinua oppimaan, miten yleisösi on reagoinut markkinointiin. Mutta sen analysointi voi olla vaikea tehtävä. Tilastotiedot sisältävät tykkäyksiä ja tykkäyksiä, uusia tykkäyksiä vs. “Tykkäämiset” ja videotilastot. Siellä on myös postitiedosto, joka antaa tietoa yksittäisten Facebook-viestien tavoittavuudesta ja sitoutumisesta.

Facebook Analytics. Facebook Analytics -hallintapaneeli antaa sinulle pääsyn oivalluksiin yrityksestäsi ja sen yleisöistä, kuten aiemmasta ostokäyttäytymisestä / -tottumuksista, verkkotoiminnasta, asiaankuuluvista kiinnostuksen kohteista ja muusta. Raportit ovat kaikkien analyysiohjelmistojen leipää ja voita, joten ei ole mikään yllätys, että Facebookilla on kattavat raportointimahdollisuudet. Hallintapaneelista voit luoda raportin, joka sisältää tietoja melkein mistä tahansa toiminnasta tai tapahtumasta. Sen avulla voit myös luoda kanavien välisiä kanavia, jotta saat selville parhaat tulosprosentit.

Facebook-video. Facebook-videon avulla voit olla yhteydessä potentiaalisiin asiakkaisiin intiimillä tasolla. Facebook vahvistaa tätä läheisyyttä henkilökohtaisen vuorovaikutuksen avulla sekä alkuperäisen että suoran videon kommenteissa. Reaaliajassa suoratoistettava Facebook-live-video on toinen ominaisuus, joka voidaan yhdistää Facebook-mainoksiin.

Facebook-mainokset. Facebook-mainokset mahdollistavat kaiken kokoisen yrityksen mainostaa tuotteitaan ja palveluitaan paikalliselle ja globaalille yleisölle. Olitpa aloittelija tai kokenut markkinoija, voit luoda Facebook-mainoskampanja kerätä viittauksia, lisätä verkkosivustojen liikennettä, lisätä myyntiä ja lisätä tuotemerkin tunnettuutta. Nämä mainokset sisältävät videoita, tarjouksia, liidejä ja karusellia.

Instagram

Instagram antaa käyttäjien jakaa valokuvia ja videoita, ja se on laajentunut tarjoamaan yrityksille tapa markkinoida tuotteitaan ja palveluitaan maailmalle. Kesäkuuhun 2018 mennessä verkko saavutti miljardin aktiivisen käyttäjän kuukaudessa, kun se oli syyskuussa 2017 800 miljoonaa.

Joka vuosi Instagram helpottaa liiketoiminnan markkinointia ja kohdennetumpi kattavan luettelon ominaisuuksista ja analyysityökaluista, jotka auttavat yritysten omistajia luomaan profiileja, houkutella seuraajia, rakentaa sitoutumista ja kehittää oivalluksia asiakaskuntaansa ja tietysti myydä tuotteitaan ja palveluitaan nopeudella ja tehokkuudella.

Niistä työkaluista, joita Instagram tarjoaa markkinoijille:

Instagram Insights. Tämä on alustojen analyysityökalu, jonka avulla voit nähdä yksityiskohdat näyttökerroista ja kattavuudesta Instagram-viesteistäsi sekä verkkosivuston napsautusten määrä saat profiililtasi. Nämä linkittävät Instagram-yritystili joten voit arvioida markkinointiponnisteluidesi vaikutuksia, saada lisätietoja seuraajistasi, milloin he ovat tekemisissä Instagramin kanssa ja mitkä ovat suosituimmat viestisi ja mitkä eivät aiheuta lainkaan resonointia.

Instagram-liidimainokset. Tämä on alustan mainostyökalu, joka kerää arvokkaita yhteystietoja potentiaalisilta asiakkailta työntämättä heitä pois alustalta. Nämä integroituvat Facebookiin ilmestymällä Facebook-uutissyötteissä.

Instagram-tarinat. Tarinat näkyvät käyttäjän Instagram-syötteen yläpuolella ja ovat nähtävissä vain 24 tuntia. Mainokset tarinoissa Instagramissa ovat täydellisiä brändin ja tuotetietoisuuden lisäämiseksi, käyttäjien luoman sisällön kutsumiseksi ja alennusmyynnin ilmoittamiseksi.

Instagram-video. Instagram-tarinoidesi suorat videovirrat ovat erinomaisia ​​tapoja houkutella seuraajia, herättää jännitystä ja toimittaa tietoja. Instagram Live on suoratoisto-ominaisuus, joka tuo videosi käyttäjän syötteiden päälle 24 tunniksi, mikä tarkoittaa, että se on varmin tapa saada huomiota lyhyessä ajassa. Voit kiusata uusia tuotteita, mainostaa sosiaalista kilpailua ja kerätä kysymyksiä live-kysymyksiin ja vastauksiin. Kaikki nämä auttavat sinua keräämään sähköposteja ja luomaan aitoa jännitystä, jota voit käyttää seurantaan.

Viserrys

Twitter aloitti toimintansa vuonna 2006, ja tällä hetkellä sillä on yli 321 miljoonaa aktiivista käyttäjää kuukaudessa. Viesteissä tai tweeteissä voi olla vain 280 merkkiä. Ne antavat yrityksille mahdollisuuden käydä keskusteluja käyttäjien kanssa, lisätä tietoisuutta tuotteesta tai myynninedistämisestä ja osallistua julkisiin keskusteluihin.

Niistä työkaluista, joita Twitter tarjoaa markkinoijille:

Twiitit. Nämä voivat olla sekoitus viihdyttäviä, opettavaisia ​​ja myynninedistämistarkoituksia, mutta tärkeintä on lähettää säännöllisesti, jotta ne näkyvät seuraajavirtojen yläosassa. Markkinoijat voivat opastaa seuraajia kampanjoihin, esittelyihin, latauksiin ja heidän verkkosivustoonsa, ja enemmän, sekä sitouttaa henkilökohtaisesti seuraajia.

Twitter-keskustelut. Nämä ovat julkiset keskustelut, joihin liittyy ainutlaatuinen hashtag. Riippuen siitä, miten he työskentelevät strategiassa, keskustelut voivat keskittyä erikoistapahtumien ympärille tai voivat olla toistuvia. Kummassakin tapauksessa nämä ovat hyvät mahdollisuudet sitouttaa seuraajia korkeammalla, suoremmalla ja läheisemmällä tasolla.

Twitter-hashtagit. Luomalla ainutlaatuisia hashtageja yritykset voivat houkutella seuraajia aiheittain, mikä helpottaa löytämistä. Hashtagit ovat loistava tapa mainostaa ja seurata kampanjoita ja yhteyden mahdollisiin näkymiin.

Käyttäjän maininnat. Tämä on hyödyllinen työkalu etsintäkampanjoihin, koska sen avulla markkinoijat voivat mainita ja olla yhteydessä tiettyihin Twitter-käyttäjiin tweetissä. Mainitsemalla Twitter-kahvansa (joita kaikki edistävät @ -merkki), seuraajille ilmoitetaan, että heidät kutsutaan keskusteluun.

Twitter-luettelot. Näiden avulla markkinoijat voivat kuratoi sisältöä erityisille käyttäjäryhmille pyrkien kohdistamaan heille erityissisältöä. Tämä helpottaa sisällön löytämistä ja luo enemmän suoraa suhdetta myös seuraajiin.

Periskooppi. Periscope on Twitterin videoiden suoratoistoalusta, jonka avulla käyttäjät voivat lähettää lähetyksiä puhelimellaan. Tuotemerkit voivat olla yhteydessä käyttäjiin välittömästi, joka toimii Q & A-livekeskusteluissa ja muissa. Kuten Snapchats, videot katoavat tietyn ajan kuluttua.

YouTube

YouTube on videopohjainen sosiaalisen median verkosto, josta on vuonna 2005 perustamisensa jälkeen tullut hallitseva tapa julkaista videoita verkossa. Alustan omistaa Google, joka osti YouTuben loppuvuodesta 2016, ja nyt se vastaa 11 prosentista maailmanlaajuisesta videoliikenteestä. Tällä hetkellä YouTubella on yli miljardi käyttäjää, ja yli puolet kaikista näyttökerroista tulee mobiililaitteista.

YouTuben määräävä asema tarkoittaa, että yrityksillä on nyt mahdollisuus perustaa ja hoitaa tuotemerkkinsä interaktiivisten videoiden avulla, jotka voivat rakentaa seuraajia.

YouTube tarjoaa käyttäjille:

• Omia kanaviaan he voivat käyttää markkinointistrategiansa kehittämiseen ja toteuttamiseen.
• Tapa mainostaa YouTubessa videosisältö, joka suoratoistaa kanavia oman lisäksi.

Google Analytics mittaa mainostesi tuloksia yhdessä YouTuben kanssa. Toisin sanoen seurataan, mistä ihmiset tulevat, ennen kuin he saapuvat verkkosivustollesi. Google Analyticsin lisäksi kaksi muuta tapaa mitata YouTuben suorituskykyä:

• Videon katselukäyttäytymisen arviointi. Tämän tehokkaan analyysitiedon avulla voit arvioida videoidesi tehokkuutta. Voit käyttää sitä Creator Studiossa. Siellä voit käydä läpi Watch Time -raporttien tiedot
• Yleisön sitoutumisen arviointi. Tämä on suorin tapa selvittää videosi suorituskyky. Laske vain tilaajien, tykkäysten ja tykkäysten, jakojen ja kommenttien määrä.

YouTube on myös hyödyllinen liidigeneraattori. Alustalla on useita työkaluja viittausten keräämiseen ja keräämiseen, jotta tiedät kuka katselee sisältöäsi, mutta myös sitä, kuka saattaa olla kiinnostunut yrityksesi tuotteista tai palveluista.

Esimerkiksi, YouTube-kortteja voidaan lisätä videoihinja luodaan napsautettava toimintakehotus, joka kehottaa katsojia vastaamaan. Korttien avulla voit lisätä visuaalisia komponentteja, jotta ne ovat vuorovaikutteisempia ja kiinnostavampia katsojien kanssa ja houkuttelevat siten enemmän silmämunia. Ne voivat myös näkyä videon missä tahansa vaiheessa, ja ne voivat sisältää ladattavaa sisältöä ja ulkopuolisia linkkejä.

LinkedIn

LinkedIn on ammattimainen verkostointialusta, joka lanseerattiin vuonna 2003 ammatilliseen kehittämiseen ja verkottumiseen. Vaikka se palvelee yksittäisiä ammattilaisia, se tarjoaa myös yrityksille mahdollisuuden luoda profiili, jakaa sisältöä, esitellä uusia tuotteita ja palveluitaja verkko mahdolliset näkymät. Viestitoiminto tarjoaa myös kaksisuuntaisen viestinnän käyttäjien välillä.

Yrityksille LinkedIn on tehokas työkalu yhteistyöhön, parhaiden käytäntöjen jakamiseen ja kohdennettuihin markkinointiponnisteluihin. Riippumattomat organisaatiot voivat osallistua erilaisiin ryhmiin verkostonsa laajentamiseksi, ja johtajat ja yritysten omistajat voivat asettaa itsensä toimialansa ajattelijoiksi.

LinkedIn on hyödyllinen etsintäkampanjat uusien liidien luomiseksi.

• Myynnin navigaattori. Tämä antaa markkinoijille edun lyijyn luomisessa, liiketoiminnan kehittämisessä ja tuotemerkkitietoisuudessa alustalla. Asennus kestää noin tunnin, ja kun se on valmis, se tarjoaa ennakoivan haun, joten mitä enemmän sitä käytät, sitä nopeammin se mukauttaa tuloksia tarpeisiisi.
• LinkedIn Elevate. Tämän alustan avulla yritys hallita ja mitata työntekijöiden edustuskampanjoidensa vaikutuksia.

Snapchat

Snapchat (alias Snap) lanseerattiin vuonna 2011, ja sillä on lähes 190 miljoonaa aktiivista käyttäjää päivässä. Alustan avulla käyttäjät voivat lähettää viestejä, kuvia ja videoita, jotka katoavat muutaman sekunnin kuluttua. Markkinoijat voivat käyttää Snapchatia seuraavilla tavoilla:

• Alustan Oma tarina -ominaisuus kerää katkelmia 24 tunnin aikana, jolloin yritykset voivat kertoa yhtenäisen tarinan, joka liittyy tiettyyn kampanjaan tai tapahtumaan.
• Geosuodattimet voivat auttaa yrityksiä brändäämään isoja tapahtumia missä käyttäjät voivat olla vuorovaikutuksessa yrityksen kanssa omassa verkossaan.
• 3V eli pystysuuntaiset videonäkymät ovat mainoksia, jotka näkyvät korkealaatuisessa ja kuratoidussa sisällössä, jonka avulla yritykset voivat mainostaa tuotemerkkiään koko näytön tilassa.

Pinterest

Pinterest on digitaalinen leikekirja, joka lanseerattiin vuonna 2010. Tällä hetkellä alusta tavoittaa 250 miljoonaa aktiivista käyttäjää kuukaudessa. Yritykset voivat kuratoida visuaalista sisältöä videoista infografiikoihin kuviin. Markkinoijat voivat käyttää Pinterestiä seuraavilla tavoilla:

• Pyydä niiden Pinterest-sivuja kaksinkertaistumaan sähköpostikampanjoiden tai esitysten aloitussivuiksi.
• Käytä Promoted Pins -ominaisuutta kohdistaa käyttäjiin avainsanojen perusteella sekä käyttäjien kiinnostuksen kohteet, sijainti, kieli, laite ja sukupuoli.
• Käytä Ostettavat nastat -ominaisuutta, jotta käyttäjät voivat ostaa tuotteita Pinterest-sovelluksen kautta.
• Lisää tietoisuutta, koska Pinterest antaa käyttäjien etsiä sisältöä, joka voi sisältää tuotteesi.
• Lähetä sisältöä vaihtelevasta informaatiosta viihteeseen, sekä yhdessä tuotteiden ja palvelujen mainostamiseksi.

Muita markkinoijien saatavilla vähemmän sosiaalisen median alustoja ovat:

Reddit. Tämä foorumin isännöintisivusto antaa markkinoijille mahdollisuuden isännöidä "Kysy minulta mitään" -foorumeja, joissa he voivat vastata käyttäjien kysymyksiin sekä mainostaa linkkejä. Kohdemarkkinointimahdollisuudet ovat tavoittamassa käyttäjiä, jotka löytyvät "subreddits" -kampanjoista, kapeiden aiheiden tai teemojen foorumeista.

Quora. Alusta, joka optimoi tiedot Q & A-muodon avulla.
Itsepalvelumainontaominaisuuden avulla markkinoijat voivat kohdistaa käyttäjiin sijainnin, laitteen ja kysymyksen aiheen mukaan.

Ymmärtäminen sosiaalisen median algoritmeista

Sosiaalisen median algoritmit ovat se, miten sosiaalisen median alustat, kuten Facebook tai Instagram, suodattavat, sijoittavat ja järjestävät sisältöä alustoilleen ainutlaatuisten kriteerien perusteella. Kaikille alustoille ei ole universaalia standardia, ja ne muuttuvat usein, joten markkinoijien on opittava strategioita saadakseen kaiken irti sosiaalisen median strategiastaan. Esimerkiksi:

Instagramin algoritmi sisältää kolme ydinelementtiä:

• Kiinnostus: Kuinka kiinnostuneet käyttäjät ovat tietyissä viesteissä hakuhistorian ja sitoutumisen perusteella.
• Viimeaika: Viime tuntien aikana julkaistut viestit todennäköisesti nähdään vanhempien postausten vastakohtana.
• Suhde: Eniten pelaavia viestejä on eniten.

Vähemmän merkityksellisiä ovat, kuinka monta tiliä käyttäjä seuraa tai kuinka kauan he viettävät aikaa tietyn viestin kanssa.

Facebookin algoritmit on suunniteltu korosta sisältöä, joka tuottaa eniten keskusteluja.

Tähän voi sisältyä:

• Sisältö, joka saa eniten kommentteja, jakaa tai tykkää.
• Facebook Live -video joka saa yleensä eniten sitoutumista Facebookissa kuin useimmat sisällöt.
• Sisältö, jonka tuottavat käyttäjät, jotka itse ovat aktiivisesti sitouttamassa muuta käyttäjien sisältöä kaikkialla Facebookissa.

Twitterin algoritmit perustuvat:

• Äskeisyys: Viimeisimmät viestit tarkoittavat sitä, että todennäköisemmin käyttäjät näkevät sen syötteissään.
• Käyttäjien uskottavuus: Niillä tileillä, jotka ovat osoittautuneet uskottavimmiksi, on eniten näkyvyyttä käyttäjille.
• Oma sisältö: Viestit, jotka on suunniteltu toimimaan yksinomaan Twitterissä ja jotka eivät linkitä vain ulkoisiin verkkosivustoihin, saavat eniten mainosta.
• Sitoutuminen: Mitä enemmän käyttäjät käyttävät tiettyä tiliä, sitä enemmän he näkevät kyseisen tilin viestejä.

LinkedInin algoritmit perustuvat:

• Osuvuus: Sisältö, joka sisältää avainsanoja, jotka ovat myös käyttäjän profiilissa, tarkoittaa, että käyttäjä näkee kyseisen sisällön.
• Luotettavat lähteet: Sisältö, joka jakaa luotettavien verkkosivustojen linkkejä, saa enemmän näkyvyyttä kuin valtavirran ulkopuolisten verkkosivustojen sisältö.
• Laajasti jaettu sisältö: Viestit, jotka jaetaan laajalti ja jotka tavoittavat käyttäjän verkon ulkopuolelta, tekevät viestistä paremmin näkyvän muille.
• Sitoumus: Tykkäyksiä, kommentteja ja jakamisia ajavat viestit tunnin sisällä sijoittuu sivuston korkeimmalle.

Tapoja, joilla markkinoijat voivat hyödyntää sosiaalisen median algoritmeja lisätä niiden sisällön näkyvyyttä sisältää:

• Luo sisältöä, joka pyytää vuorovaikutusta, kuten kyselyt, kysymykset, kyselyt ja paljon muuta.
• Lisää tunniste käyttäjille, jotta he näkevät viestin ja kannustetaan vastaamaan.
• Upottaa sisältö hashtageilla joten suurempi määrä ihmisiä näkee sisällön.
• Varmista, että jakamasi sisältö on uskottavaa, osuvaa ja viimeaikaista.
  Käytä suoraa videota aina kun se on tarkoituksenmukaista; tämä toimii erityisesti erikoistapahtumissa tai henkilökohtaisissa haastatteluissa.
• Varmista, että vähintään 80% sisällöstäsi on kotoisin sosiaalisen median alustasta, eikä vain ohjaa ihmisiä muille sivustoille.
• Rakenna seuraajaverkosto, jolla on historiaa sisällön jakamiselle, joten jakamasi sisältö kulkee kauimpana.

Sisällön luominen sosiaalisen median markkinointistrategiaasi varten

Kun olet määrittänyt kampanjan, strategian ja sosiaalisen median alustan, jota aiot käyttää sen toteuttamiseen, tarvitset oikean sisällön kaiken toteuttamiseksi. Sosiaalisessa mediassa parhaiten toimiva sisältö tarjoaa käyttäjille arvoja ostajan jokaisessa vaiheessa.

Jotta sisältösi voidaan erottaa loputtomasta viestien määrästä, sen on oltava:

• Asiaankuuluva
• Informatiivinen
• Hyödyllinen
• Viihdyttävä
• Jaettava

Aivan kuten sosiaalisen median alustat itse, on olemassa useita erilaisia ​​sisältövalintoja. Yritysmarkkinoinnissa parhaiten toimivat:

• E-kirjat
• valkoiset paperit
• Tapaustutkimuksia
• Ajatusjohdon artikkelit
• Blogiviestit
• Infografiikka
• Tietokilpailut ja kyselyt

• Kuvaesitykset
• Infografiikka
• Podcastit

Valokuva- ja videosisällön arvo auttaa yrityksiä luomaan kuvia, jotka kertovat tarinansa, sekä mahdollisuuksia esitellä tallennettuja asiakirjoja erikoistapahtumista. Jopa perinteisen tekstiohjatun sisällön lisäksi video- ja valokuvasisältö antaa markkinoijille mahdollisuuden:

• Luo läheisyyttä käyttäjien kanssa. Visuaalinen sisältö on tehokkain tapa humanisoida tuotemerkki.
• Tarjoa suosittelut tuotteista tai palveluista. Nämä voivat tulla muilta asiakkailta, palkattuilta edustajilta ja yrityksen päämiehiltä.
• Aktivoi käyttäjien kautta visuaalinen sisältö, kuten tietokilpailut ja kilpailut tai käyttäjien lähettämät valokuvat ja videot.

• Vetoaa käyttäjien tunteisiin. Toisin kuin teksti, valokuvan tai videon yksinkertaisuus tulee viestin ytimeen.
• Luo demoja tuotteista tai palveluista.

Ymmärtäminen milloin markkinoida sisältöä

Ei ole sarjaa viikon tai kuukauden aika, jolloin on parasta lähettää teksti- tai kuvaohjattua sisältöä. Ilmeisistä syistä markkinoijat haluavat varmistaa, että he vastaavat viesteihin liittyviin kommentteihin, kysymyksiin tai huoliin mahdollisimman pian, koska se on varma tapa vahvistaa luottamusta käyttäjiinsä.

Sosiaalisen median strategian ajoituksen tulisi olla enemmän johdonmukaisuutta. Käyttäjät huomaavat sisältösi, jos heillä on ehdollisuus odottaa sen ilmestyvän tiettyinä aikoina päivän aikana.

Kuitenkin ne viestit on koordinoitava, jotta ne tuovat käyttäjiä matkalle.

• Esimerkiksi: Monet markkinoijat noudattavat tavanomaista sääntöä 4-1-1: Jokaista neljää viestiä varten, jotka ovat joko koulutustoimia tai viihdyttävä, he voivat jakaa yhden ratkaisukeskeisen sisällön ja toisen suorempaa, kuten a esittely.

Tämä malli auttaa heitä tuntemaan, että heitä markkinoidaan liikaa sosiaalisen median syötteiden kautta.

Varmista vain, että sisältösi otetaan käyttöön tavalla, joka pitää käyttäjät kiinnostuneina ja sitoutuneina niin, että heidän odotuksensa voivat jopa nousta joka kerta, kun he näkevät seuraavan viestin.

Jos pystyt siihen, olet luonut ainutlaatuisen, dynaamisen ja kestävän suhteen.

Pysy ajan tasalla YouTube-taktiikan ja uutisten avulla

Sosiaalisen median tutkija tarjoaa kaksi viikoittaista audio-podcastia ja viikoittaisen live-videopuheluohjelman markkinointitaitojesi parantamiseksi ja pitää sinut ajan tasalla sosiaalisen median jatkuvasti muuttuvasta maailmasta.

Sosiaalisen median markkinoinnin podcast, top 10 -markkinointi podcast iTunesissa, on viikoittain 45 minuutin haastatteluohjelma, jota isännöi perustajamme Michael Stelzner. Jos haluat selvittää, kuinka menestyvät yritykset käyttävät sosiaalista mediaa, oppia uusia strategioita ja taktiikoita ja saada käytännöllisiä vinkkejä sosiaalisen median markkinoinnin parantamiseksi, tilaa podcast osoitteessa iTunes / Apple Podcast | Android | Google Play | Nitoja | Kääntää | RSS.

Sosiaalisen median markkinointikeskustelu on pisin käynnissä oleva viikoittainen talk show, joka on omistettu sosiaalisen median markkinoinnille. Näyttely on suora lähetys joka perjantai ja on saatavana a podcast. Löydä viimeisimmät uutiset sosiaalisen median markkinoinnissa, jonka Social Media Examiner toi sinulle.