Kuinka varata lisää asiakkaita Instagramissa: Social Media Examiner

Haluatko lisää asiakkaita Instagramista? Etsitkö työkaluja, joiden avulla asiakkaat voivat tehdä varauksia tai tehdä varauksia kanssasi Instagramissa?

Tässä artikkelissa opit määrittämään Instagramin varaus- ja varaustyökalut ja miten voit mainostaa näitä vaihtoehtoja orgaanisilla postauksilla tai Instagram-mainoksilla.

Kuinka varaukset ja varaukset toimivat Instagramissa?

Jos sinulla on ammattitili (eli yritys tai luoja) yrityksellesi tai brändillesi, sinulla on pääsy Instagramin varaus- ja varaustyökaluihin. Kun käytät näitä työkaluja, Instagram-profiilissasi näkyy automaattisesti toimintopainike, joka kehottaa käyttäjiä varaamaan palvelusi tai tekemään varauksen.

Nämä toimintopainikkeet on suunniteltu palvelupohjaisille yrityksille, ja ammattitilit voivat ottaa käyttöön yhden painikkeen kerrallaan. Varaa-painike on suunnattu ravintoloihin, kun taas Varaa nyt -painike on salongit, kylpylät ja muut yritykset, jotka hyväksyvät tai vaativat tapaamisia.

Profiilissasi vierailevat Instagram-käyttäjät voivat napauttaa toimintopainiketta suorittaakseen varaus- tai varausprosessin loppuun muutamassa minuutissa poistumatta sovelluksesta. Sinun ei kuitenkaan tarvitse odottaa, että potentiaaliset asiakkaat käyvät profiilissasi. Voit myös lisätä toimintakehotuksia orgaaniseen ja maksulliseen sisältöön parantaaksesi tuloksiasi. Käsittelemme asennusprosessin ja joitain markkinointiideoita alla.

#1: Miksi markkinoijien tulisi käyttää Instagramin varaus- ja varaustyökaluja

Jos yrityksesi tai brändisi käyttää tapaamisia tai varauksia tulojen hankkimiseen, Instagram-toimintopainikkeet voivat auttaa sinua saavuttamaan keskeiset tavoitteet. Lisäämällä toimintakehotuspainikkeen profiiliisi voit korostaa tarjontaasi ja ohjata asiakkaita kohti tulosta.

Monissa tapauksissa Instagram lisää ylimääräisiä huomiotekstejä kiinnittääkseen huomion näihin toimintopainikkeisiin. Asiakkaat voivat esimerkiksi nähdä Pyydä tietoja tästä yrityksestä tai Tuki @Käyttäjänimi COVID-19-kehotteen aikana, joka näkyy hetken näytöllä ja osoittaa toimintopainiketta.

Koska näiden toimintopainikkeiden avulla asiakkaat voivat ottaa tärkeitä vaiheita Instagram-sovelluksessa, ne vähentävät myös kitkaa, joka usein hidastaa konversioita ulkoisilla sivustoilla. Jos yleensä kannustat asiakkaita varaamaan tai varaamaan napauttamalla linkkiä kuvauksessasi, näiden sovelluksen sisäisten työkalujen käyttäminen voi johtaa tyytyväisempiin asiakkaisiin ja tuottaa enemmän tuloksia yrityksellesi.

Oletko huolissasi siitä, että toimintopainikkeen lisääminen voisi estää Instagram-käyttäjiä ottamasta yhteyttä yritykseesi tai vierailemasta ulkoisella sivustollasi? Nämä painikkeet eivät korvaa olemassa olevia yhteys- tai linkitysvaihtoehtoja profiilissasi. Sen sijaan ne luovat bonusvaihtoehdon toiminnan ohjaamiseen. Tämä tarkoittaa, että voit tehdä varauksia ja kannustaa asiakkaita ottamaan yhteyttä yritykseesi tai vierailemaan ulkoisella verkkosivustollasi.

Joten onko toimintapainikkeiden asettamisessa Instagramissa haittapuoli? Ainoa todellinen haittapuoli on, että nämä toimintopainikkeet vaativat jonkin Instagramin tukeman kolmannen osapuolen sovelluksista. Tämä tarkoittaa, että et voi käyttää tuettuja sovelluksia tai luottaa epävirallisiin työnkulkuihin, kuten asiakkaiden kehottamiseen soittamaan, lähettämään sähköpostia tai käymään sivustollasi varaamaan.

Lokakuusta 2022 lähtien tuettujen sovellusten luettelo on jossain määrin rajallinen, mutta Instagramin dokumentaation mukaan luettelo saattaa pidentyä tulevaisuudessa. Yllä oleva tilannekuva näyttää joitain sovelluksia, joiden avulla voit ottaa nämä toimintopainikkeet käyttöön.

# 2: Toimintapainikkeiden määrittäminen Instagramissa

Jos haluat määrittää Varaa- tai Varaa nyt -painikkeen, siirry ammattimaiseen Instagram-profiiliisi ja napauta Muokkaa profiilia -painiketta. Vieritä alas vaihtoehtoluettelon alaosaan ja napauta Toimintopainikkeet. Napauta sitten toimintopainiketta, jonka haluat lisätä profiiliisi.

(Huomaa, että Instagramissa on myös Tilaa ruokaa -toimintopainike ravintoloihin ja kahviloihin. Emme kuitenkaan käsittele tätä vaihtoehtoa tässä artikkelissa.)

Lisää Varaa nyt -toimintopainike

Ota tapaamiset käyttöön palvelupohjaiselle yritykselle napauttamalla Varaa nyt -vaihtoehtoa. Valitse käyttämäsi varausalusta luettelosta, joka sisältää suosittuja vaihtoehtoja, kuten Acuity ja Schedulicity. Luettelossa on myös useita toimialakohtaisia ​​vaihtoehtoja, kuten BookSalon salongille ja ClinicSense hierontaterapeuteille.

Kun olet valinnut alustan, kirjaudu sisään tilillesi ja hyväksy ehdot. Jos sinulla ei ole tiliä jollakin kolmannen osapuolen alustalla, voit luoda sellaisen tällä hetkellä. Joka tapauksessa sinun on sallittava Instagramin yhdistää ammattiprofiilisi tiliisi kolmannen osapuolen alustalla.

Lisäksi Instagram ottaa automaattisesti käyttöön automaattisen Advanced Matchingin, jonka avulla voit kohdistaa asiakkaat uudelleen heidän sinulle antamiensa tietojen perusteella. Kannattaa napauttaa Lue lisää varmistaaksesi, että ymmärrät ehdot ennen hyväksymistä.

Vahvista tai muokkaa sitten toimintopainikkeen asetuksia. Sinun on yhdistettävä olemassa oleva Meta Pixel ja mainostili toimintopainikkeeseen tai luotava uusia. Huomaa, että jos laitteeseesi on linkitetty useita Instagram-tilejä, oletusasetukset eivät ehkä ole oikein.

Napauta sitten Jatka vahvistaaksesi asetukset ja viimeistelläksesi tilien yhdistämisen. Kun olet yhdistänyt tilisi onnistuneesti, Varaa nyt -painike näkyy nykyisenä painikkeena. Näet myös yhdistämäsi alustan luettelossa Varaa nyt -painikkeen alla.

Luo Varaustoimintopainike

Jos hoidat sosiaalisen median markkinointia ravintolassa tai muussa ravintolassa, joka ottaa vastaan ​​varauksia, napauta Varaa-vaihtoehtoa. Selaa luetteloa alustoista, jotka voit yhdistää ammattiprofiiliisi, mukaan lukien suositut sovellukset, kuten Resy ja OpenTable.

Kirjaudu tilillesi kolmannen osapuolen alustalla noudattamalla kehotteita. Jos et ole vielä luonut tiliä, voit tehdä sen napauttamalla -painiketta valitaksesi suunnitelman. Jos olet jo luonut tilin, valtuuta alusta muodostamaan yhteys Instagramiin. Suorita sitten yllä kuvattu työnkulku loppuun tiliesi linkittämiseksi.

Virtaviivaista palveluitasi

Ennen kuin aloitat toimintopainikkeen mainostamisen orgaanisen tai maksullisen sisällön kautta, on hyvä idea tarkistaa tapaamis- tai varausasetukset. Muuten saatat huomata, että kun asiakkaat napauttavat toimintopainiketta, he eivät voi tarkastella käytettävissä olevia varausaikoja tai palveluvaihtoehtoja.

Huomaa, että Instagram ei salli sinun mukauttaa kohdetta varaus- tai varausalustassa. Sen sijaan toiminto linkittää automaattisesti ensisijaiseen asiakasprofiiliisi kolmannen osapuolen sovelluksessa.

Auta asiakkaita varaamaan aikoja tai tekemään varauksia mahdollisimman helposti käyttämällä kolmannen osapuolen alustan ominaisuuksia. Valitsemastasi alustasta riippuen voit ehkä jakaa vaihtoehdot luokkiin tai mukauttaa niiden järjestystä, jotta asiakkaat ymmärtävät ne paremmin.

On myös hyvä pohtia, kuinka otat vastaan ​​maksut varauksista ja varauksista. Monilla kolmansien osapuolien alustoilla on maksuprosessoriintegraatioita, joiden avulla voit suorittaa maksuja osana varausprosessia.

Mutta saatat huomata, että ennakkomaksun vaatiminen aiheuttaa asiakkaille lisäkitkaa. Jos et saa odotettuja tuloksia toimintopainikkeellasi, sinun kannattaa harkita maksutyönkulkua uudelleen.

#3: Toimintapainikkeiden mainostaminen orgaanisella Instagram-sisällöllä

Kun olet määrittänyt toimintopainikkeen, voit sisällyttää sen orgaaniseen Instagram-markkinointiisi. Katsotaanpa strategioita, joilla voit saada enemmän varauksia orgaanisen sisällön avulla.

Luo monenlaista orgaanista sisältöä

Kaikkien varauskeskeisten postausten ei tarvitse olla myytäviä. Tässä on muutamia erilaisia ​​ideoita orgaanisen sisällön suunnitteluun:

• Bränditietoisuus: Ihannetapauksessa houkuttelet aina uusia asiakkaita, jotka eivät vielä tiedä paljon yrityksestäsi. Esitteletpä sitten tiimiäsi, kerrot bränditarinasi tai jaat palveluvalikoimaasi, voit helposti muokata toimintopainikkeita bränditietoisuuden sisältöön.
• Sisältö kulissien takana: asiakkaiden ulkonäköä muuttavista kampaajista keittiötyöntekijöihin valmistautumiseen suosittuja ruokalistoja, palvelupohjaisilla yrityksillä on runsaasti vaihtoehtoja tarjota kulissien taakse välähdys. Voit sisällyttää toimintopainikkeita, jotka kutsuvat asiakkaita varaamaan ajan stylistin kanssa tai tekemään varauksen kokeilemaan esiteltyä ruokaa.
• Erikoistarjoukset: Avaatko uuden valikkokohdan vai tarjoatko rajoitetun ajan erikoistarjouksen olemassa olevista palveluista? Luo myyntiin keskittyvää sisältöä, joka esittelee tarjouksen, luo kiireen tunteen ja kehottaa potentiaalisia asiakkaita tekemään varauksen.

Lisää toimintakehotus Instagram-tekstiteihin

Jos haluat houkutella uusia asiakkaita tai jos palvelusi vaativat paljon sijoittelua, kuvatekstit ovat usein paras paikka lisätä orgaaniset toimintakehotukset. Kuvatekstissä voit selittää palveluitasi, korostaa yhden tai kaksi keskeistä etua ja kannustaa käyttäjiä tekemään a varaus.

Saat parhaat tulokset lisäämällä selkeän toimintakehotuksen kuvatekstin alkuun, ennen kuin Instagram katkaisee kopion automaattisesti. Tällä tavalla käyttäjät näkevät kehotteesi, vaikka he eivät napautakaan "…lisää"-linkkiä, mikä voi johtaa useampaan profiilikäyntiin, toimintopainikkeen napautukseen ja varauksiin.

Muista, että Instagram ei näytä tarjoavan toimintopainikkeiden analytiikkaa. Näet sisältösi luomien profiilikäyntien määrän, mutta et ehkä voi nähdä toimintopainikkeiden napautusten määrää. Jos varausalustasi tarjoaa analytiikkaa, sinun on helpompi seurata tuloksia.

Sisällytä toimintakehotus Instagram-mainoksiin

Julkaisitpa syötejulkaisun, rullan tai tarinan, sinun ei tarvitse panostaa siihen, että käyttäjät lukevat tekstityksiäsi. Voit helposti kirjoittaa toimintakehotuksen itse mainokseen ja voit jopa lisätä asiaankuuluvia animoituja tarroja rullille ja tarinoihin.

Saat parhaat tulokset tekemällä toimintakehotuksestasi kristallinkirkkaan. On esimerkiksi hyödyllistä ohjata käyttäjiä käymään profiilissasi ja tekemään varaus tai jättämään kommentin saadaksesi lisätietoja tapaamisen varaamisesta yritykseesi.

Vastaa Instagram-kommentteihin ja DM-viesteihin

Joissakin tapauksissa on hyödyllistä rakentaa suhde potentiaalisiin asiakkaisiin ennen kuin rohkaistaan ​​heitä varaamaan palvelu. Jos saat paljon sitoutumista orgaaniseen Instagram-sisältöösi, voit käyttää sitä hyödyksesi ja saada lisää varauksia.

Kun potentiaaliset asiakkaat kysyvät palveluistasi, voit vastata kommentilla tai lähettää DM-viestin, jossa he kutsuvat heitä tutustumaan profiiliisi. Jos vastaat suoraan DM: iin, voit lähettää myös varauslinkin.

Avaa kommentti ja napauta Viesti vastataksesi suoraan. Sisällytä yksinkertainen toimintakehotus, kuten "Käy profiilissamme tehdäksesi varaus."

Avaa sitten DM-viestisi ja siirry juuri lähettämääsi viestiin. Napauta plusmerkkiä oikeassa alakulmassa ja valitse Varauslinkki. Instagram lähettää automaattisesti linkin Varaa nyt -painikkeesta napautettavana kehotteena DM-viesteissä.

#4: Kuinka mainostaa toimintapainikkeita maksullisella Instagram-sisällöllä

Jos haluat saada vielä enemmän varauksia, harkitse Instagramin maksullisten työkalujen käyttöä. Voit tehostaa sisältöä suoraan sovelluksessa tai määrittää kampanjan Ads Managerissa.

Tehosta Instagram-julkaisua, -rullaa tai tarinaa

Siirry Instagram-profiiliisi ja valitse syötepostaus tai -rulla, joka mainostaa palveluitasi. Jos sisältö ei vielä sisällä selkeää toimintakehotusta, voit muokata kuvatekstiä sisältämään sellaisen. Napauta sitten syöteviestin alla olevaa Boost Post -painiketta tai valitse Reel-valikosta Boost Reel -vaihtoehto.

Vaihtoehtoisesti voit tehostaa aktiivisia tarinoita, arkistoituja tarinoita tai tarinan kohokohtia. Avaa tarina, jota haluat mainostaa profiilistasi tai arkistostasi. Napauta Boost-painiketta oikeassa alakulmassa.

Valitsetpa julkaisun, tarinan tai rullan, tehostava työnkulku on sama. Valitse tavoitteeksi Lisää profiilikäyntejä, koska tavoitetta ei ole erityisesti suunniteltu saamaan ihmiset napauttamaan toimintopainiketta. Tämä tarkoittaa, että potentiaalisten asiakkaiden saaminen tutustumaan profiiliisi on paras vaihtoehtosi, kunhan mainos tai kuvateksti tekee tarjouksestasi selkeän.

Valitse seuraavaksi kohdeyleisösi. Jos sinulla on jo paljon sitoutuneita seuraajia, voit käyttää Automaattinen-vaihtoehtoa löytääksesi heidän kaltaisiaan ihmisiä. Jos haluat käyttää tarkempaa kohdistusta, sinulla on myös mahdollisuus rakentaa oma yleisö, mutta Instagram tukee vain demografisia ja kiinnostuksen kohteisiin perustuvia yleisöjä. Jos haluat luoda omia yleisöjä, käytä Ads Manageria.

Aseta sitten budjetti ja päätä kesto. Kun aloitat sisällön lisäämisen Instagram-sovelluksessa, voit nähdä tulokset Ad Tools -hallintapaneelissa. Pääset siihen napauttamalla Mainostyökaluja suoraan profiilistasi tai ammattilaisten hallintapaneelista.

Luo mainos mainostaaksesi toimintopainiketta

Kun haluat mainostaa toimintopainiketta Instagram-profiilissasi, sovelluksen sisäiset tehostukset ovat ylivoimaisesti paras tapa saada tuloksia. Ads Manager ei tue liikenteen lähettämistä Instagram-profiileihin, mikä tekee tästä vaihtoehdosta hieman hankalampaa toimintopainikkeiden mainostamisessa.

Pitäisikö sinun koskaan käyttää Ads Manageria tämäntyyppisissä mainoksissa? Ads Manager -kampanjat ovat hyvä idea, kun haluat tavoittaa yleisöjä, joita Instagram-sovellus ei tue, tai kun sinun on rakennettava koko suppilo kampanja.

Voit esimerkiksi aloittaa luomalla sitouttamiskampanjan, joka on kohdistettu ihmisille, joilla on palvelupohjaiseen liiketoimintaasi liittyviä kiinnostuksen kohteita tai sijainteja. Jos valitset konversiotapahtumaksi vuorovaikutuksen tai videon katselukerrat, voit kohdistaa uudelleen sitoutuneita käyttäjiä myöhemmin.

Seuraavaksi voit luoda seurantakampanjan, joka saa potentiaaliset asiakkaat lähettämään tilillesi DM. Valitse mainosjoukon tasolla konversiopaikaksi Viestisovellukset.

Varmista, että valitset Instagramin ainoaksi viestintäsovellukseksi ja valitse vain Instagram-sijoittelut.

Määritä Ads Managerissa automaattinen viestijakso, joka kouluttaa potentiaalisia asiakkaita yrityksestäsi ja saa heidät innostumaan varaamaan tapaamisen tai varauksen. Hyppää sitten viestiisi lähettääksesi varauksesi tai varauslinkin potentiaalisille asiakkaille, jotka ovat lähettäneet sinulle viestejä.

Johtopäätös

Instagramin toimintopainikkeet tarjoavat palvelupohjaisille yrityksille hyödyllisiä uusia tapoja mainostaa tapaamisia ja varauksia. Aiotpa keskittyä orgaanisiin tai maksullisiin toimintakehotuksiin, näillä toimintopainikkeilla on paljon potentiaalia houkutella asiakkaita ja kasvattaa liiketoimintaasi.