Onko Klout hyvä tuomari sosiaalisen median vaikutuksestasi?: Sosiaalisen median tutkija

Oletko käyttänyt Kloutia? Voiko se todella kertoa, kuinka vaikutusvaltaiset ihmiset ovat verkossa? Voiko sitä pelata? Lue arvostelu ja päätä itse.

Mikä on Klout?

Klout kutsuu itseään "kokonaisvaikutuksesi mittaukseksi", mutta mitä he todella yrittävät tehdä? Sinun on ymmärrettävä Kloutin tavoite ymmärtää itse vaikutuksen ja sosiaalisen median sijoitetun pääoman tuottoprosentin mittaamisen vaikeuden. Alussa sosiaalista mediaa mitattiin seuraajissa ja faneissa, ja elämä oli jonkin aikaa hyvä.

Mutta kun yritykset liittyivät sosiaalisen median sivustoihin kymmenillä tuhansilla, kaikki seurasivat ja lopulta temppuja, ohjelmistoja ja roskapostitilit juoksi villinä. Uudet tulokkaat pystyivät luomaan suuria seuraajia, eikä sosiaalisen median palveluasiakkaat voineet kertoa, kuka oli laillinen ja kuka oli ostanut mahtavan kaverilisäohjelman.

Jos emme voi luottaa raakalukuihin, jotta voimme kertoa meille, kuka on suosittu verkossa, niin mitä voimme tehdä? Anna Klout.

Kuinka Klout toimii?

Klout käyttää ensisijaisesti Twitteriä ja Facebookia (suunnitellessaan LinkedInin integrointia) sekä yli 35 erilaista muuttujaa määritä todellinen sosiaalisen median tavoittavuus. Klout ryhmittää pisteet kolmeen eri mittariin: True Reach, Amplification Todennäköisyys ja Network Influence.

True Reach

True Reach pyrkii vastaamaan kysymykseen siitä, kenen yleisö on todella sitoutunut ja kuka vain seurasi joukkoa roskapostitilejä. Klout eliminoi passiiviset ja roskapostitilit algoritmistaan ​​ja tarkastelee, miten muu yleisö reagoi sisältöön, jonka jaat Twitter- ja Facebook-syötteissäsi. Muut tiedot sisältävät kuinka monta ihmistä olet seurannut ja kuinka monta luetteloa sinut on lisätty.

Vahvistustodennäköisyys

Tähän muuttujaan vaikuttaa se, mitä sisältösi tapahtuu sen lähettämisen jälkeen. Ohitetaanko se? Onko se uudelleentwiitattu? Aloittavatko viestisi keskusteluja vai puhutko vain itsellesi? Aikaisempien mittareiden lisäksi Klout mittaa myös lähteviä vs. saapuvien viestien taajuus, etusijalle tuotemerkit, jotka ovat sekä kysyttyjä, että aktiivisesti etsimässä keskusteluja.

Verkon vaikutus

Verkon vaikutuspisteet ovat verkkoversioKuinka hienoja ystäväsi ovat?"Tämän mittarin avulla voit tietää, kuinka vaikuttava yleisösi on, ja määrittää, vaikuttatko sinä" viileisiin lapsiin " alustalla tai jos olet vain omien ystäviesi kaikuhuoneessa, jotka eivät ehkä ole kovin tärkeitä ( Klout).

Täällä Klout saa hieman insestin. Klout käyttää omaa Klout-pisteyttään päättääkseen, onko verkostosi vaikuttava. Ajattele tätä: Kuinka Kloutin algoritmi päätti ensimmäisen Klout-pistemäärän, jos osan pisteestä päättävät muiden Klout-pisteet? Onko tämä kohtalokas virhe järjestelmässä? Annan sinun olla tuomari.

Miksi Klout on tärkeä?

Klout on merkityksellinen yksinkertaisesti siksi, että markkinoijana meitä pyydetään mittaamaan asioita. Asiakkaat haluavat tietää sijoitetun pääoman tuottoprosentin, johtajat haluavat tietää kampanjoiden kattavuuden ja niin edelleen. Klout on lähin (lue: suosituin) asia, joka meillä on sosiaalisen median luottopisteet^TM (kyllä, keksin sen).

Ajattele sitä. Jos et voi kertoa asiakkaillesi katsomasta heidän seuraajiensa tai ystäviensä määrää heidän profiilinsa on tapa tietää, toimiiko heidän sosiaalisen median strategiansa, mitä sitten voit tehdä?

Tärkeitä mittareita on useita, mutta ei ole sananlaskua "yksi numero, joka hallitsisi niitä kaikkia". Klout työskentelee kuumeisesti päästä meidät lähelle sitä yhtä mittaria, joka antaa nopean kuvan siitä, miten meillä on verkossa. Markkinoijat ovat onnellisia, johtajat ja C-tason johtajat iloitsevat, ja Kloutista tulee Verkon kokija. Loppu…

Pitäisikö sinun jättää huomiotta Klout?

Jotkut teistä eivät osta sanaa, jonka kirjoitin juuri edelliseen kappaleeseen, ja tiedän miksi. Jotkut teistä tietävät jo Klout-järjestelmän puutteet. Älä katso nyt, mutta Kloutia voi täysin pelata saadaksesi korkeat pisteet. Niin kovaa kuin he työskentelivät järjestelmän tekemiseksi, se on melko helppo rikkoa.

Toisessa huomautuksessa joillakin teistä on ongelmia käyttää yhtä numeroa integroidun digitaalisen markkinoinnin tehokkuuden arvioimiseksi. On ollut useita kertoja, joissa ihmisille on annettu vaikutusvalta aiheista, joista he eivät ole koskaan edes twiitanneet. Jopa omassa Klout-profiilissani sanotaan, että olen vaikuttaja "lintuhuoneessa". Arvaa kuinka monta kertaa olen koskaan puhunut linnuista? Yhden kerran. Twiittasin, että linnut olivat typeriä siitä, että he lyöivät autojen edessä tiellä. Asiantuntija-analyysi.

Viimeiset ajatukseni

Kloutia on vaikea arvioida tänään, koska se on ehdottomasti keskeneräinen työ, mutta saan täysin mitä he yrittävät tehdä. Todellinen kysymys on, onko se tehokasta?

Valitettavasti sinun on määriteltävä sana tehokas tuotemerkillesi. Toisaalta Klout antaa sinulle joukon "kultaisia ​​sääntöjä" elääksesi verkossa. Liity keskusteluun, keskustele tärkeiden ihmisten kanssa, varmista, että lähetät arvokasta tietoa, ja ole siellä jatkuvasti. Kuka voi kiistää sitä vastaan? Jos olet tuotemerkki, joka vain harjoittaa yleisöä ja haluaa tietää, oletko oikeassa pallokentässä, en näe Kloutin puutteita syynä välttää mittaria yhdessä.

Jos olet tuotemerkki, joka aikoo käyttää Kloutia tavoittamaan vaikuttajia tietyllä kapealla, minun on varoitettava sinua Kloutia vastaan. Heidän algoritminsa on hyvä, mutta ei hyvä. Aivan kuten pikaruokaravintoloiden budjetti tietyllä prosenttiosuudella varastoistaan ​​tappiona, sinun pitäisi odottaa, että jotkut ihmiset ovat "luiskahtaneet halkeamien läpi" ja laskeutuneet vaikuttajasi luetteloon mennessä virhe. Jos voit elää sen kanssa, kun Klout parantaa järjestelmäänsä, siirry eteenpäin. Jos ei, niin voit odottaa jonkin aikaa.

Oletko koskaan käyttänyt Kloutia tuotemerkkisi tai asiakkaasi mittarina? Jätä kommenttisi alla olevaan ruutuun.