Blogit ylittivät sosiaaliset verkostot kuluttajavaikutuksille: Uusi tutkimus: Social Media Examiner

Mietitkö, miten vaikuttaa potentiaalisiin asiakkaisiin ja tulevaisuuden näkymiin?

Uusimmat havainnot: Technoratin vuoden 2013 digitaalinen vaikutusraportti osoittavat, että "kuluttajat siirtyvät blogeihin ostaessaan ostoksia".

Itse asiassa blogit ovat kuluttajien kannalta suotuisampia luottamuksen, suosion ja jopa vaikutusvallan suhteen.

Tässä ovat joitain mielenkiintoisia löydöksiä Technorati-raportista.

# 1: Blogit vaikuttavat kuluttajien ostopäätöksiin

Raportissa todettiin, että blogit ovat nyt kolmanneksi vaikutusvaltaisimpia digitaalisia resursseja (31%) ostaessaan kokonaisuutena, vähittäiskauppasivustojen (56%) ja tuotemerkkisivustojen (34%) takana.

Kuluttajat sanoivat, että blogien sijoitus on korkeampi kuin Viserrys mielipiteiden muokkaamiseen ja korkeampi kuin Facebook ostopäätösten motivoimiseksi.

Miksi blogit ovat niin vaikuttavia? Bloggaajat ovat yleensä hyvin rehellisiä ja vilpittömiä arvioidessaan tuotteita ja palveluita. He puhuvat sekä tuotemerkin negatiivisista että positiivisista näkökohdista, ja tällöin heistä tulee luotettava tietolähde. Luottamus ajaa toimintaa, ja näin kuluttajat etsivät bloggaajia ennen ostamista.

Olet ehkä kuullut sen äskettäin Robert Scoble (erittäin vaikutusvaltainen bloggaaja teknologiateollisuudessa) ilmoitti hän oli siirtymässä Androidiin, koska "Apple on liukastunut".

Robertilla on paljon painoarvoa teknologiamaailmassa, joten on mielenkiintoista nähdä, miten kuluttajat (ja erityisesti teknikot) reagoivat hänen liikkeisiinsä.

# 2: Kuluttajat sanovat, että pienemmät yhteisöt ovat vaikutusvaltaisempia

Yli puolet kyselyyn osallistuneista kuluttajista oli sitä mieltä, että pienemmillä yhteisöillä on suurempi vaikutusaihe kuin suuremmilla.

Verkkoyhteisöjen todellinen arvo syntyy ajatusten keskustelusta, tiedon jakamisesta ja oppimisesta toisiltaan. Harvoin arvo tulee yhteisön koosta.

Kuluttajat ymmärtävät tämän. Mutta tuotemerkit usein ripustavat hankkimaan massiivisia yhteisöjä, toisinaan käyttökokemuksen kustannuksella.

Itse asiassa brändimarkkinoijat pyrkivät usein suosittuihin A-listan bloggaajiin puolustamaan puolestaan ​​toivoen, että tämä strategia auttaa viestiä virustumaan ja räjähtämään yhteisöään.

Ongelmana on, että vaikka suositun bloggaajan räjäyttämä viesti saattaa tavoittaa massat, se ei aina tuota toivottua tulosta. Se johtuu luottamus ajaa toimintaa, ja suosio ei välttämättä tarkoita luottamusta. Voi olla jopa tehokkaampaa etsiä vähemmän suosittua bloggaajaa joka on ansainnut oman pienen yhteisönsä luottamuksen ja vaikutuksen siihen.

Jos haluat tulla vaikutusvaltaisemmaksi verkkoyhteisösi kanssa, keskity arvon tuottamiseen, rakentaa vahvoja suhteita (seuraajien ja muiden luotettavien bloggaajien kanssa) ja tarjoaa upeaa sisältöä.

# 3: Tuotemerkit tukevat enemmän Facebookia vaikuttamaan kuluttajiin

Vaikka brändit käyttävät vain 10% digitaalisesta markkinointibudjetistaan ​​sosiaaliseen mediaan, Facebook on selvästi ensisijainen alusta, ottaen 57% siivusta.

Facebook on paikka, jossa maailma viettää aikaa ja brändimarkkinoijat tietävät, kuinka tärkeää on menestyä tällä alustalla. Itse asiassa raportti osoittaa sen kun tuotemerkkien ansaittujen mediatavoitteiden mittarit sijoitettiin paremmuusjärjestykseen, Facebook-tykkäykset olivat kärkipaikalla.

Tämä tarkoittaa, että tuotemerkit eivät keskity vain Facebook-mainoksiin. He ovat myös kiinnostuneita näkemään lisääntynyttä aktiivisuutta Facebook-sivuillaan niin paljon keskustelu ja sitoutuminenstrategioista on tullut elintärkeitä kuluttajille. Avain kuluttajien vaikuttamiseen Facebookissa on jakaa sisältöä, joka luo vuorovaikutusta (tykkäyksiä ja kommentteja) ja houkuttelee lisää faneja.

# 4: Suosituimmat sosiaalisen median vaikuttajat -blogi itselleen

Tutkimuksen mukaan 86% vaikuttajista blogaa. Näistä 88% blogaa itselleen. Lisäksi suurin osa vaikuttajista (59%) ei tuota paljon sisältöä blogien ulkopuolella.

Olemme huomanneet, että luottamus on vaikutusvaluutta ja että kuluttajat etsivät "luotettavia digitaalisia ystäviä" antamaan heille neuvoja siitä, mitä ostaa ja minne mennä. Siksi bloggaajat, jotka tarjoavat tällaisia ​​neuvoja, ovat vaikuttavia - koska kuluttajat luottavat heidän ohjaukseensa.

Jos haluat kasvattaa vaikutusvaltaasi, avain on tulla toimialasi luotettavaksi tietolähteeksi. Tarjoa kiinnostavaa sisältöä blogissasi ja laajenna sitä sitten sosiaalisen median kautta. Ihmiset kuuntelevat, ja sinusta tulee heidän tietolähteensä erityisneuvoja varten.

# 5: Tuotemerkit ja vaikuttajat mittaavat menestystä eri tavalla

Kampanjoidensa onnistumisen arvioimiseksi tuotemerkit ja vaikuttajat ajattelevat toisin. Brändit näkevät menestyksen lisääntyneenä aktiivisuutena Facebookissa, Twitterissä ja heidän verkkosivustoillaan vaikuttajat luokittelevat blogin tai verkkosivuston näyttökerrat parhaaksi menestyksen mittariksi.

Syy siihen, miksi vaikuttajat keskittyvät niin paljon blogiinsa, johtuu siitä, että heidän prioriteettinsa on tarjota näkymiä sivustolle, jossa tätä luottamustekijää voidaan alkaa hyödyntää. Heille, Menestystä mitataan niiden lukemien ihmisten lukumäärällä.

Sinäkin voit rakentaa luottamusta julkaisemalla korkealaatuisia opetussisältö blogissasi ja tarjoamalla toimintakehotuksia, jotka ohjaavat ihmisiä ostomahdollisuuksiin.

# 6: Tuotemerkeillä ja vaikuttajilla on erilainen käsitys vaikutuksista

Tuotemerkit etsivät aina ”oikeita ihmisiä”, joiden kanssa he voivat olla yhteydessä sosiaaliseen mediaan. He uskovat, että tehokas vaikutusmahdollisuuksien tarjoaminen voi auttaa käynnistämään arvokkaita suusanallisia kampanjoita, jotka lisäävät tuotemerkin näkyvyyttä ja johtavat lopulta kuluttajien toimintaan.

Henkilökohtaisesti epäilen, että tavoittelen Snickers-baarin joka kerta, kun nälkään vain siksi, että Aretha Franklin tai Liza Minnelli puolustavat tuotemerkkiä.

Ongelmana on, kuinka brändit määrittelevät vaikutusvallan. Technoratin raportti sanoo sen tuotemerkit käyttävät comScore tai Nielsen-rankingit vaikuttajien tunnistamiseksi, mutta nämä mittarit eivät edusta vaikuttajia kovin hyvin. Samaan aikaan "todelliset" vaikuttajat (ihmiset, joihin kuluttajat luottavat ja joihin neuvoavat neuvoja) käyvät enimmäkseen omissa blogeissaan ja luovat tonnia sisältöä.

Jos olet brändimarkkinoija ja yrität olla yhteydessä vaikuttajiin, muista, että suuri sosiaalisen median seuranta ei anna sinulle vaikutusta, vaan vain antaa sinulle yleisön. Yritä etsiä vaikuttajia, joilla on hyvin läheiset siteet yhteisöihinsätai bloggaajia, jotka ovat merkityksellisiä tuotemerkillesi, vaikka heillä ei olisi maailmanlaajuista mainetta.

Hienoja paikkoja etsiä ovat Google+ -yhteisöt ja Hallituksen lukija (online-foorumien ja yhteisötaulujen hakukone).

Nopea kääriminen

Suurin takeaway Technorati-raportista on, että bloggaaminen viljelee yhteisöä, missä vaikutus syntyy.

Myös tärkeimmiltä vaikuttajilta voimme oppia paljon, kuten minkälaista sisältöä julkaistaan, kuinka huippubloggaajat ansaitsevat rahaa ja paljon muuta.

Joten muista tarkistaa koko raportti saadaksesi syvällisemmän kuvan vahvojen digitaalisen markkinoinnin strategioiden kehittämisestä.

Sinun vuorosi: Mitä mieltä olet? Mitä tässä artikkelissa paljastettuja oivalluksia pidit mielenkiintoisimpana? Jaa ajatuksesi alla olevassa kommenttikentässä.