Kuinka auttaa henkilökuntaasi kuratoimaan sisältöä: Sosiaalisen median tutkija

Onko kolmannen osapuolen sisältö osa sosiaalisen median markkinointiseostaasi?

Onko yrityksessäsi useita ihmisiä, jotka löytävät sisältöä?

Oikealla prosessilla joukkueesta voi tulla sisällönmuodostuksen voimanpesä.

Tässä artikkelissa oppia luomaan yhteistyökohtainen työnkulku sisällön kuratointia varten.

Kuuntele tämä artikkeli:

Mistä tilata: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Vieritä artikkelin loppuun linkkejä tärkeisiin resursseihin, jotka on mainittu tässä jaksossa.

# 1: Luo joukkueen rakenne

Yhteistyö alkaa rakenteesta. Se on elintärkeää luoda selkeät roolit ja kommunikoida tarkalleen kuka mistä vastaa. Tarvitaan kaksi roolia: koordinaattori ja avustajien ryhmä.

Koordinaattori

Koordinaattorin tehtävä on tunnista tärkeimmät aiheet, joista kohdeyleisösi välittääja tee pääluettelo siitä, miten kaikki nämä aiheet voidaan ryhmitellä yhteen.

Esimerkiksi:

• Johtajuus
• Sosiaalisen median markkinointi
• Verkkomarkkinointi
• Sähköpostimarkkinointi
• Aloitussivut
• Tulosprosentin optimointi
• Tuotekehitys
• Hinnoittelustrategiat
• Teollisuuden uutiset
• Hauskoja juttuja

Seuraava, sovita nämä aiheet yrityksesi avustajien kanssa jotta he keräävät ja lähettävät sisältöä, johon he luonnollisesti törmäävät.

Avustajat

Avustajat auttavat sinua luomaan monipuolisen virtauksen kaikista jaettavista asioista. Kun kokoat avustajia, muista katsoa sosiaalisen median tai markkinointitiimin ulkopuolelle. Useampien tieteenalojen lähteiden käyttö tarkoittaa, että sinulla on enemmän valittavaa sisältöä.

Tärkeää on määrä, sen luominen, jonka Andy Crestodina kutsuusisältö tykki.” Kysy tietyiltä ihmisiltä tiettyjä määriä sisältöä määrätyistä aiheista asetetussa aikataulussa.

Tämä erityisyys on ratkaisevan tärkeää seuraavassa vaiheessa.

# 2: Valitse Sisällönkeruutyökalu

Avustajien ehdottama sisältö on kaikentyyppistä ja -kokoista: pitkämuotoiset blogiviestit, lyhytmuotoiset viestit, lainaukset, infografiikat, kaaviot, tilastot, tapaustutkimukset, liukukannet, videot, paperit, ja enemmän.

Yhteiskunnallisen sosiaalisen median kannalta on välttämätöntä löytää työkalu, jonka avulla voit kerätä ja ajoittaa sisältöä. Tässä on joitain työkaluja, jotka on otettava huomioon sisällön keräämisessä.

Löysä

Löysä sallii sinun luoda aihekohtaisia ​​kanavia kuten # johtajuus, # product-dev, # asiakaspalvelu jne. Kun luot jokaisen kanavan, kutsua tiettyjä avustajia sen mukaan, minkä tyyppisen sisällön he luonnollisesti kohtaavat.

Kanssa Löysä, voit jopa luo mukautettuja emoji-reaktioita huomataksesi, mitkä kanavat aiot jakaa sisältöä.

Trello

Käyttää Trello että rakentaa sosiaalisen median yhteistyötaulu. Sinä pystyt järjestää avustajien ehdotukset sisällön tyypin mukaan.

Tai järjestää avustajien ehdotukset aiheiden perusteella.

Muista

Muista tuo yhteen työkalujen, kuten Evernoten ja Pocketin, leikkaus- ja keräysominaisuudet salli useiden käyttäjien osallistua suoraan ajankohtaisiin kokoelmiin.

Linkkien tallentamisen lisäksi voit tallenna panokset suoraan haluamaasi pilvialustaan. Tämä edustaa loistavaa ominaisuutta kaksi yhdessä. Sen avulla voit maksimoida paitsi sosiaalisen sisällön, myös hyödyllisten resurssien sisäisen kuratoinnin.

Koordinaattorina voit valita ja jakaa sisältöä suoraan alustoille, kuten Twitter, Facebook, Google+ ja LinkedIn. Myös mittareita seurataan.

Valitusta työkalusta riippumatta varmista, että voit luoda useita hallittavia kokoelmia kullekin aihealueelle ja kutsua avustajia tiettyihin kokoelmiin.

# 3: Arvioi Sisällön sopivuus

On tärkeää, että sosiaalisessa mediassa jakamasi sisältö erottuu. Tätä varten valintaprosessisi tarvitsee joitain ehtoja. Tässä on kolme tekijää, jotka auttavat sinua kampaa kuratoitu sisältö läpi vahvan, osuvan sisällön valitsemiseksi jaettavaksi.

Ääni

Yrityksesi ääni on pelastuslinja online-identiteetillesi. Jaetun sisällön pitäisi yhdenmukaistaa äänesi yrityksesi arvojen, moraalin ja missioiden kanssa. Varmista, että kirjoittamasi teksti heijastaa ääntäsionko se leikkisä, kekseliäs, keskusteleva tai muodollinen. Toisin sanoen, älä ole erottamaton siitä, mitä todella jaat.

Vinkki: Käytä määrän mentaliteettia, kun rakennat ja keräät sisältöä. keskity laatuun, kun lähetät sisältöä.

Arvo

Kun jaat sisältöä, laatu ylittää määrän. Ennen kuin valitset Julkaise, Jono tai Jaa, kysy itseltäsi muutama kysymys varmista, että sisällöllä on arvoa yleisöllesi. Kiitos verkostosi tästä viestistä? Tekeekö viesti sanottavan "pyhää savua"? Saako se Facebook-testin siitä, mitä todelliset ihmiset elämässäsi rakastavat? Lähettäisitkö sen ystävällesi?

Jos tarkistamasi sisältö läpäisee testit, älä vain jaa sitä. Kuratoinnin todellinen arvo tulee, kun sinä kommentoida sisältöä, tuoda esiin ottoja ja jopa käyttää tärkeitä opetuksia visuaalissa.

Jacqueline Jensen tekee tämän usein Twitter-syötteessään. Hän luo yksinkertaisia ​​visuaalisia esityksiä monimutkaisista viesteistä käyttämällä Piktochart.

Ihmiskunta

Sosiaalisen median hallinnan lopullinen tavoite (aivan kuten kaikki muu mitä teetkin) on myynti. Mutta älä anna alalinjan ajattelun pilata valintaprosessiasi. Sosiaalisen median on tarkoitus olla ihmistä. Ja juuri siksi se on elintärkeää kehittää yhteistyöhön perustuva lähestymistapa jaettavan sisällön valintaan.

Jakaminen muiden ihmisten sisältöä sosiaalisessa mediassa auttaa sinua näyttämään itsesi vähemmän omaksuvalta. Hyvä nyrkkisääntö on Käytä 5: 3: 2-suhdesisällön lähettämistä varten. Yksinkertaisesti sanottuna, jos lähetät 10 kertaa viikossa, viiden on oltava muiden ihmisten sisältöä, kolmen on oltava sinun sisältöäsi ja kahden on oltava yksinkertaisesti hauskaa ja henkilökohtaista.

Suuri jaettava sisältöjakauma auttaa valintaprosessissa valtavasti. Muista, että osuvuus kykenee uusimpaan; uudempi ei ole välttämättä parempi. Tämä tarkoittaa, että korkealaatuinen sosiaalisen kuratoinnin lähde on välttämätöntä, jotta siitä tulee sekä luotettava että seuraajakelpoinen.

# 4: Aikataulu sisällönjakoihin

Kaikella sisällökullalla, jonka sinä ja tiimisi löydät, ei ole arvoa, jos et suunnittele jakamisaikataulu. Tässä on joitain yleisiä julkaisuohjeita aloittaaksesi:

Facebook: Lähetä kaksi kertaa päivässä, seitsemänä päivänä viikossa, suunnilleen välillä 13-16 tai 10:08 ja 15:04 (tarkalleen). Priorisoi yritystoimintaan liittyvät viestit torstaina ja perjantaina ja tallenna viikonloput henkilökohtaisia ​​ja hauskoja päivityksiä varten.

Viserrys: Lähetä 14 kertaa viikossa ja seitsemän kertaa päivässä viikonloppuisin. Suunnittele suurin osa viesteistä aikaisin iltapäivään (klo 12–15) ja kokeile ulkopuolisia aikoja, kuten varhain aamulla ja myöhään illalla. Mukaan Aikataulu, B2B suoriutuu "16% paremmin työaikana" ja B2C "17% paremmin viikonloppuisin".

LinkedIn: Lähetä kerran päivässä keskittyneenä keskellä viikkoaklo 7.30–8.30 ja / tai 17–18. Ei viikonloppuja.

Google+: Lähetä kaksi kertaa päivässä, 9:03 ja 19:04. Ei viikonloppuja.

Suuri varoitus on kuitenkin se, että vaikka parhaiden käytäntöjen pitäisi olla lähtökohta, seurataan sitoutumista ja lähetysaikojen kokeileminen on välttämätöntä määritelläksesi parhaimmat ajat omalle yrityksellesi yleisö.

Maailman paras kuratoitu sisältö on arvoton, jos et vie aikaa optimoida julkaisuaikataulua mahdollisimman suurelle altistukselle kohdeyleisöllesi.

Johtopäätös

Ihmiset kaikkialla yrityksessäsi (markkinoinnista tuotekehitykseen, myyntiin ja asiakaspalveluun) löytävät joka päivä aarteen jaettavan, napsautuksen arvoisen sisällön. Käytä yllä hahmoteltuja prosesseja hyödyntämään kaikkea upeaa sisältöä, jonka ihmiset ovat yritys kohtaavat päivittäin, ja sinulla on pian loputon korkealaatuisen sisällön lähde, jota voit jakaa sosiaalisessa mediassa media.

Mitä mieltä sinä olet? Käyttääkö yrityksesi sisällön kuraatiorakennetta? Oletko kokeillut jotain näistä työkaluista? Jaa ajatuksesi alla olevissa kommenteissa!