Sosiaalisen median markkinointi alentaa hankintakustannuksia 39 prosenttia TakeLessons.com: Social Media Examiner -sivustolle

Se oli klassinen liiketoiminnan alku. Kaksi ystävää, margaritoja ja ehkä pieni cocktail-lautasliina.

Vuonna 2004 Steven Cox istui muusikkokaverinsa kanssa keikan jälkeen. Coxin ystävä ja hänen vaimonsa odottivat ensimmäistä vauvaa ja toivoivat ostaa talon. Mutta muusikkona ja yksityisopettajana hän kamppaili toimeentulon kanssa.

"Musiikin soittaminen ei välttämättä maksa kaikkia laskuja, ellei sinulla ole todella suurta sopimusta tai keikkaa", Cox sanoo. "Ystäväni ripusti lentolehtisiä apteekeissa ja musiikkikaupoissa, mutta ei silti löytänyt tarpeeksi opiskelijoita."

Cox, aikoinaan kokopäiväinen muusikko, työskenteli tuolloin päivätyössä tietotekniikan ja johtamisen konsultoinnissa. Kun hän ehdotti ystävälleen verkkoyhteyttä tavoitteleville muusikoille, hän tunnusti: "Olen muusikko. En tiedä siitä mitään. "

Tämän jälkeen Cox aloitti TakeLessons.com-orkesterin organisoinnin.

Tänään, Ottaa oppitunteja on Amerikan johtava musiikki- ja äänitunteja tarjoava yritys - asema saavutettiin suurelta osin sosiaalisen median markkinoinnin kautta.

Hän rakensi sen, he tulivat

TakeLessons.com tarjoaa laulu- ja musiikkitunteja yli 2800 Yhdysvalloissa. Opiskelijat ilmoittautuvat verkossa paikallisiin, yksityisiin, kasvokkain oleviin oppitunneihin TakeLessons Certified Instructor ™ -opettajan kanssa, kun he ovat löytäneet toisensa Match.com-tyylisen lähestymistavan kautta.

Ja kuten treffisivusto, TakeLessons.com ottaa osan riskeistä henkilökohtaisista tapaamisista.

"Musiikkipalveluissa voi olla vaikeaa löytää hyvämaineisia, luotettavia opettajia, varsinkin kun kutsut jonkun kotiisi viettämään aikaa lastesi kanssa", toimitusjohtaja ja perustaja Cox sanoo. "Asiakkaamme kääntyvät TakeLessons.com-sivustoon saadakseen tiukat opettajien palkkaamisstandardit, ja verkkotyökalumme ovat vertaansa vailla."

Tätä varten TakeLessons.com palkkaa vain parhaat puolet - vain 4-5 prosenttia kaikista opettajien hakijoista.

TakeLessons.comin on lisättävä tietoisuutta kahden yleisön keskuudessa: potentiaaliset opiskelijat (ja heidän vanhempansa joissakin tapauksissa) ja mahdolliset opettajat. Tausta verkkoyhteisöjen edistämisessä - Cox työskenteli aiemmin yliopistojen sosiaalisen verkostoitumisen strategiassa - toimitusjohtaja tunnusti arvon "saada ihmiset yhteen jakamaan tavaraa".

Vuonna 2005 TakeLessons.com antoi yleisölle juuri tämän, online-foorumin. Sivusto ei vain antanut opiskelijoiden ja opettajien kommunikoida TakeLessons.comin kanssa, vaan myös toistensa kanssa - osoittaen verkkoyhteisön voiman.

"Opettajat jakoivat tuntisuunnitelmia ja ideoita", Cox sanoi. "Foorumin kautta he saivat toisiltaan laadukasta ohjausta."

"Joten haluat oppia soittamaan kitaraa"

Siitä lähtien TakeLessons.com-sivuston sosiaalisen median markkinointi on alkanut. Yhtiön tiiviisti integroituun strategiaan kuuluvat nyt bloggaaminen, Twitter, Facebook ja YouTube.

"Haluamme ihmisten kuluttavan sisältöä ja ideoita haluamassaan muodossa milloin tahansa", Cox sanoi.

TakeLessons.com-blogit kirjoittavat muutaman kerran viikossa kaikesta vallankumouksen valloitusvallasta resepteihin ääniterveydestä aina "Joten haluat oppia soittamaan kitaraa".

"Joten haluat oppia soittamaan kitaraa."

Joukkue viettää kuitenkin vain kaksi tai kolme tuntia viikossa kaikki yhteensä kommenttien luominen, lähettäminen ja niihin vastaaminen. Heidän salaisuutensa? Vierasbloggaajat.

"Meillä on koko yliopiston päteviä ohjaajia", Cox sanoi.

Vuonna 2009 TakeLessons.com alkoi kääntyä sisällön löytämiseksi asiantuntijoidensa puoleen. Yritys antaa heti opettajilleen arvokkaan altistuksen ja säästää aikaa yrityksen henkilöstölle, joka yksinkertaisesti muokkaa viestejä ja täyttää ne avainsanoilla.

Blogi-Twitter-duetti

Neljänneksen yli neljänneksen blogiliikenne kasvaa edelleen, lähinnä hakukoneiden osumien ja Twitter-lumipallovaikutuksen ansiosta. TakeLessons.com-mikroblogit Twitterissä 1-2 kertaa päivässä ohjaamalla seuraajat blogiin.

Liikennemallien seuraaminen TakeLessons.com tietää, että bloggaaminen ja twiittiminen lisää jatkuvasti liikennettä takaisin TakeLessons.com-blogiin. Yhtiön noin 650 Twitter-seuraajaa jakaa omien seuraajiensa kanssa uudelleentwiittausten kautta.

Silti TakeLessons.com suhtautuu Twitteriin rennommin kuin monet.

"Päätimme antaa Twitterin rakentaa orgaanisesti ja antaa todellisten seuraajien tulla seuraajiksi, joten emme seuraa muita saadaksemme heidät seuraamaan meitä", Cox sanoi. "Yritämme toista tapaa kirjoittamalla vain ihmisille merkityksellisen."

Tunne hyvä video

https://www.youtube.com/watch? v = NS96nQHOW-E

TakeLessons.com soveltuu erinomaisesti YouTubelle, joka on verkon kolmanneksi suurin hakukone. Jos haet sivustolta TakeLessons.com, löydät inspiroivia, hyvän olon leikkeitä opiskelijoiden kappaleista, minikitaratunteja ja opettajien esittelyjä.

Yritys on tuottanut kymmeniä tuhansia vain 150 dollaria korkean def-Flip-kameran ja vähän aikaa näkemyksiä, jotka sisältävät TakeLessons.com-logon tai nimen, mikä luo arvokasta tuotemerkkialtistusta ja verkkosivustoliikennettä.

Useimmiten yritys ampuu videon ”Show What You Know” -elokuvista, joissa kaiken ikäiset opiskelijat soittavat julkisesti ensimmäistä kertaa. Jokainen leike alkaa näytöllä TakeLessons.com-logolla.

Yritys keräsi joitain suurimmista näkemyksistään - lähes 50 000 - videovastauksella nykyiseen tapahtumaan. Kun muusikko, jonka kitara oli rikki United Airlinesin lennolla, puhui musiikkivideon ("United Breaks Guitars") kautta, Cox vastasi videolla. Hän tarjosi lainata oman Taylor-kitaransa muusikolle ja ilmoitti, että yhtiö oli vaihtanut äskettäisen lennon Unitedista Southwestiin solidaarisesti.

Kaikki eivät olleet samaa mieltä Coxin kanssa, mutta hän selvittää sen sosiaalisen median luonteeseen.

"Sinun on opittava päästämään asiat liukumaan selältäsi, jos aiot olla läpinäkyvä, ja käyttää tätä välinettä viestisi lähettämiseen", hän sanoi.

Kuusi kuukautta, 1000 fania

Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä TakeLessons.comin neljästä lähestymistavasta: Facebook, jossa on lähes 1200 fania. Suosio Facebookissa ylitti alkuperäiset odotukset. Sen sijaan, että tavoittaa 1000 fania yhdessä vuodessa, he tekivät sen vain kuudessa kuukaudessa.

Vaikka henkilökunta lähettää linkkejä ilmaisiin "Teach the Teacher" -verkkoseminaareihin, yritys kannustaa enimmäkseen faneja jakamaan omia uutisiaan ja olemaan vuorovaikutuksessa keskenään. Fanit lähettävät muistiinpanoja omista tulevista keikoistaan, järjestävät henkilökohtaisia ​​tapaamisia, löytävät konserttipaikkoja tai muodostavat yhteyden soittamaan keikkoja yhdessä.

Täällä TakeLessons.com palaa yhteisön rakentamisen juuriin. Opettajat ovat vuorovaikutuksessa ja kannustavat toisiaan erillään yrityksestä.

Asiakkaiden tilapäivitysten automatisointi

Älykkäässä liikkeessä TakeLessons.com automatisoi Twitterin ja Facebookin päivitykset asiakkailleen. Kun opiskelijat kirjautuvat yrityksen verkkosivustolle, heiltä kysytään heidän tavoitteistaan. Siitä lähtien he voivat pysyä tavoitteissaan - ehkä viidessä kappaleessa, jotka he haluavat oppia - TakeLessons.com-verkkosivustolla.

TakeLessons.com kysyy sitten, haluavatko opiskelijat asentaa yrityksen API-sovellukset Facebookiin ja Twitteriin. Jos on, heiltä kysytään, minkä tyyppisiä tietoja he haluavat lähettää automaattisesti näille sivustoille.

He voivat päättää lähettää viikoittain oppitunninsa automaattisesti viikoittain sen jälkeen, kun oppitunti on suunniteltu. Tai heiltä saatetaan kysyä, haluavatko he viestiä siitä, että he ovat saavuttaneet tietyn prosentin tavoitteistaan.

"Yritämme puhua vähemmän meistä ja enemmän heistä", Cox sanoi. "Emme lyö rintakehäämme, mikä mielestämme toimii paremmin sosiaalisessa mediassa."

Voitto

Yhteensä Cox arvioi, että TakeLessons.com viettää enintään noin kuusi tuntia viikossa sosiaalisen median markkinointitoimintaan. Sieltä erilaiset verkkoyhteisöt luovat viruksen vaikutuksen.

"Se kasvaa yli meidän tarvitse hallita kaikkea fyysisesti", Cox sanoi. "Meistä on tullut kanava."

Kuuden tunnin ajan ja käytännöllisesti katsoen ilman suoria kustannuksia TakeLessons.com näkee vaikuttavia tuloksia:

• Hankintakustannusten lasku 39 prosenttia edellisvuodesta
• Opettajien hakemukset kasvoivat 30 prosenttia vuosi sitten
• Lähes 10 prosenttia sosiaalisen median verkkosivustoliikenteestä
• Myynti kohdistuu suoraan tiettyihin Twitter- ja Facebook-viesteihin
• Kutsujen puhuminen
• Yhteydet useisiin Onni100 yrityksille
• Yhteisyritysmahdollisuudet kahden yrityksen kanssa

Cox arvostaa kuitenkin aineettomia etuja yhtä paljon, nimittäin luottamuksen ja suhteiden luomista asiakkaisiin.

"Emme halua piiloutua yrityskuvan taakse", hän sanoi. "Haluamme ihmisten sanovan:" Vau, tämän idean ja yrityksen takana on ihmisiä. "Tämä on yhdenmukaista perusarvojemme ja kaiken kanssa, mitä teemme. Ihmiset oppivat tuntemaan kuka olemme, jotta he voivat tehdä päätöksen mukavasti. "