Yrityksesi markkinointi Facebookissa: Kuinka valita profiilien, sivujen ja ryhmien välillä: Sosiaalisen median tutkija

Haluatko aloittaa yrityksesi markkinoinnin Facebookissa?

Mietitkö, kuinka valita parhaat Facebook-kanavat yrityksellesi?

Ymmärtäminen Facebookin henkilökohtaisten profiilien, yrityssivujen ja ryhmien perusominaisuuksista ja toiminnoista voi auttaa sinua kehittämään tehokkaan yritysidentiteetin.

Tässä artikkelissa Tutustu yritysten omistajille avoimiin vaihtoehtoihin Facebookissa ja niiden hyödyihin ja haittoihin markkinoinnissa.

Tutustu muihin artikkeleihin Facebook yrityksille.

# 1: Tukea yritystäsi Facebookin henkilökohtaisella profiililla

Kun kirjaudut Facebookiin, teet niin kuin itse henkilökohtaisella profiililla. Mukaan Facebookin käyttöehdot, jokaisella henkilöllä on vain yksi henkilökohtainen tili. Lisäksi Facebook pyytää, että henkilökohtaisia ​​profiileja ei saa käyttää yksinomaan yritystarkoituksiin.

Ehdoissa sanotaan: "Et käytä henkilökohtaista aikajanaa ensisijaisesti omaan kaupalliseen hyötyisi, vaan käytät Facebookia Sivu tällaisiin tarkoituksiin. " Voit kuitenkin jakaa yritystoimintaa tavalla, joka ei riko Facebookin ehtoja Palvelu.

Hyödyt henkilökohtaisen profiilisi käytöstä yrityksille

Kun olet ymmärtänyt Facebookin käyttöehdot ja tietosuoja-asetusten perusteet, olet valmis selvittämään, miten voit käyttää henkilökohtaista profiiliasi liiketoimintaan.

Houkuttele Facebook seuraa. Jos lähetät yritystäsi henkilökohtaiseen profiiliin ja julkistat viestit, ihmiset, jotka eivät tiedä sinua, voivat kompastua viesteihisi.

Oletetaan esimerkiksi, että lähetät uuden yrityksesi sijainnista tai viimeaikaisesta tapahtumasta, ja Facebook-ystävä tykkää tai kommentoi viestiä. Ystäväsi Facebook-ystävät voivat nähdä ilmoituksen tai ystäväsi toiminta saattaa näkyä heidän uutissyötteissään. Ihmiset, jotka ovat uteliaita yrityksestäsi, voivat napsauttaa viestiä nähdäksesi profiilisi.

Jos tietosuoja-asetuksesi sallivat kaikkien nähdä julkiset viestisi, ihmiset, jotka eivät ole yhteydessä sinuun Facebook-ystävänä, voivat vierailla henkilökohtaista profiiliasi ja seuraa tulevia julkisia viestejäsi napsauttamalla Seuraa-painiketta saadaksesi lisätietoja yrityksestäsi ja sinusta tehdä.

Kun ihmiset seuraavat sinua, viestisi näkyvät heidän uutissyötteissään, jotta he voivat virittää, mitä teet yrityksellesi. Muista, että pitääksesi henkilökohtaiset viestisi yksityisinä, sinun on mukautettava viestien yleisöä tietosuoja-asetusten ja / tai tietyn viestin avattavan valikon kautta.

Muokkaa yritystäsi. Jokaisella yrityksellä on tarina. Henkilökohtaisen profiilisi käyttäminen tarinan jakamiseen on loistava tapa puhua yrityksestäsi rikkomatta Facebookin käyttöehtoja.

Jaa, mikä sai sinut aloittamaan yrityksesi. Lähetä viesti työntekijöistä, uusista tuotteista ja tulevista tapahtumista. Nämä kulissien takana olevat viestit ovat hieno tapa markkinoida yritystäsi ja mukauttaa kokemusta ystäville ja uusille seuraajille.

Auta potentiaalisia asiakkaita ottamaan sinuun yhteyttä. Henkilökohtaisen profiilisi Tietoja-osiossa voit myös lisätä yrityksesi verkkosivuston ja linkit muihin käyttämiisi sosiaalisen median alustoihin Facebookin lisäksi. Täytä perusteellisesti Tietoja-osio, jotta uudet seuraajat voivat tavoittaa sinut, jos he haluavat tiedustella yritystäsi tarkemmin.

Miinukset henkilökohtaisten profiilien käytöstä yrityksille

Ilmeisin syy olla käyttämättä henkilökohtaista profiiliasi yrityksesi mainostamiseen on se, että et halua voi rikkoa Facebookin käyttöehtoja ja poistaa tilisi. Tilisi on Facebookin armoilla, joka voi sulkea tilisi milloin tahansa.

Ystäväsi ja perheesi saattavat myös välittää sinusta ja yrityksestäsi, mutta ne eivät välttämättä ole ensisijainen maksavien asiakkaiden lähde. Mieti, houkuttelevatko henkilökohtaisen profiilisi yrityspäivitykset haluamaasi sitoutumista vai uuputtavatko lopulta sinua eniten välittävät ihmiset.

Yrityksesi markkinointi vain henkilökohtaisella profiililla rajoittaa kattavuuttasi myös muilla tavoin. Facebook-mainonta on tehokas markkinointityökalu yrityksille. Jos käytät vain henkilökohtaista profiilia kommunikoida yrityksestäsi, mainontavaihtoehdot ovat hyvin rajalliset ei voi lähettää mainoksia, joissa on linkkejä online-tilaukseesi tai muille verkkosivustosi sivuille.

Ilman mainontaa ja muita yrityssivun ominaisuuksia, yrityksesi skaalaus Facebook-markkinoinnin kautta voi olla vaikeaa. Lähes kaksi miljardia ihmistä on Facebookissa, mutta uusien asiakkaiden löytäminen on haastavaa, jos käytät vain henkilökohtaista profiiliasi. Facebookilla on uskomattomia mahdollisuuksia laajentaa yritystäsi ja tavoittaa uusi yleisö, kun luot erillisen Facebook-yrityssivun.

# 2: Markkinoi ja mainosta yritystäsi Facebook-yrityssivulla

Facebook-sivun avulla voit luoda yritysprofiilin, joka on erillinen henkilökohtaisesta profiilistasi. Jos yrityksellesi on erillinen Facebook-sivu, tilisi pysyy hyvässä maineessa ja antaa sinulle vapauden julkaise, mainosta ja keskitä sisältösi yritykseesi, teollisuuteen ja asiakkaisiin.

Kaikki luomasi sivut on kuitenkin yhdistetty henkilökohtaiseen profiiliisi. Jos haluat käyttää yrityssivua ja lähettää tai olla vuorovaikutuksessa yrityksesi kanssa, kirjaudu Facebookiin henkilökohtaisilla kirjautumistiedoillasi. Pääset sitten yrityksesi sivulle valitsemalla sitten sivun oikean yläkulman avattavasta valikosta.

Hyödyt Facebook-sivun käytöstä yrityksille

Mainostaa. Facebookilla on tehokkaat mainostyökalut, joiden avulla voit tavoittaa uuden yleisön ja kasvattaa yritystäsi seuraavia ihmisiä. Yrityssivulla pääset käyttämään kaikkia mainosvaihtoehtoja.

Sinä pystyt suunnitella mainoskampanja vastaanottajalle:

• Kannusta ihmisiä pitämään sivustasi ja siten lisää seuraajasi määrää.
• Näytä mainos ihmisille, jotka pitävät sivustasi.
• Kohdista ihmisille, jotka ovat käyttäneet viestiäsi.
• Kohdista ihmisille, jotka ovat jo käyneet verkkosivustollasi.
• Näytä mainos sähköpostilistallasi oleville ihmisille.
• Houkuttele ihmisiä, jotka jakavat piirteitä niistä, jotka jo pitävät sivustasi.

Jopa pienellä mainontabudjetilla sinulla on monia mahdollisuuksia kasvattaa yritystäsi Facebook-mainonnalla.

Erota henkilökohtainen elämä yrityksestäsi. Yrityssivullasi on oma aikajana ja kotisivu, kansikuva ja profiilikuva. Käytä yrityssivusi profiilikuvassa logoa tai ammattivalokuvaa. Yrityksesi sivun kansikuva, Suunnittele kansi, joka korostaa tuotetta tai palvelua.

Vaikka yrityksesi sivulle ja henkilökohtaiseen profiiliin lähettämäsi on erilainen, ihmisillä saattaa olla mahdollisuus nähdä läsnäolosi molemmissa paikoissa. Joten sinun tulisi miettiä huolellisesti, miten haluat näkyä yrityksesi sivulla henkilökohtaisen profiilisi suhteen.

Esimerkiksi Amy Porterfield käyttää enemmän rentoja kuvia henkilökohtaisessa profiilissaan kuin yrityssivunsa, mutta hänen henkilökohtaiset kuvansa olisivat silti sopivia yrityskontekstissa.

Käytä analytiikkaa. Koska Facebook tietää, että käytät yrityssivuja houkutellaksesi asiakkaita, Facebook tarjoaa analytiikka, jotka antavat palautetta sivuillasi tapahtuvasta tilanteesta. Voit esimerkiksi analyysikatsauksessa nähdä yhdellä silmäyksellä kuinka monta tykkäystä, katselua, sitoutumista, kommenttia ja jakoa kullekin sivulle tuottaa.

Miinukset Facebook-sivun käytöstä yrityksille

Mainoksiasi ei ehkä hyväksytä. Facebookin mainostuskäytäntö kieltää tietyntyyppisen sisällön mainonnassa ja julkaisemisessa yleensä. Esimerkiksi mainoksesi ei saa mainostaa tupakkatuotteiden myyntiä tai käyttöä Facebookissa.

Yrityssivun hallinta voi olla aikaa vievää. Yrityksen omistajana, joka todennäköisesti hoitaa päivittäisiä toimintoja, sinulla on vain niin paljon aikaa sosiaalisen median markkinointiin. Kuitenkin, jos sinä luoda sisältökalenteri ja ajoita viestejä etukäteen, voit välttää ylikuormituksen sivujen hallinnalla.

Sivusi kasvaessa yhteisöpäällikön palkkaaminen voi auttaa sinua kehittämään inspiroivaa ja kiinnostavaa sisältöä, jota fanisi arvostavat.

# 3: Käynnistä kapea yleisö Facebook-ryhmillä

A Facebook-ryhmä on yhteisö, johon liityt henkilökohtaisena profiilina. Ryhmä koostuu samanmielisistä ihmisistä ja organisaatioista, jotka kokoontuvat keskustelemaan ja jakamaan ideoita yhteisten etujen ympärillä. Ryhmällä on usein sääntöjä, joiden avulla vuorovaikutus keskittyy ryhmän tarkoitukseen.

Facebook-ryhmät ovat jälleen yksi tapa lisätä tietoisuutta ja mainostaa yritystäsi, kunhan noudatat ryhmän sääntöjä. Sinä pystyt liittyä ryhmiin, jotka liittyvät yritykseesi ja jakaa asiaankuuluvia blogiviestejä, podcast-jaksoja ja niin edelleen. Ryhmät ovat myös loistava tapa löytää uusia yhteyksiä, asiakkaita ja kumppaneita. Voit jopa luo oma ryhmä yrityksestäsi, tuotteistasi tai muusta asiaankuuluvasta aiheesta.

Kun sinä liittyä ryhmään, henkilökohtainen profiilikuvasi näkyy, kun kommentoit tai lähetät jotain ryhmän sisällä. Siksi näet monien ihmisten käyttävän ammattikuvaa henkilökohtaisessa profiilissaan. Et voi liittyä ryhmään yrityssivusi kautta. Ryhmän sisällä sinä kommunikoida itsesi tavoin mutta voi puhua yrityksistäsi ja auttaa muita vastaamalla kysymyksiin ja osallistumalla.

Jokaista ryhmää hallinnoi yksi kolmesta yksityisyysasetuksesta, jotka hallitsevat sitä, miten ihmiset liittyvät ryhmään ja näkevätkö ihmiset ryhmän Discover-sivulla.

• Julkiset ryhmät ovat ryhmiä, kuka tahansa voi liittyä ja tulla heti hyväksytyksi. Nämä ryhmät ovat ilmaisia ​​ja yleensä suuria. Nämä ryhmät voivat kuka tahansa löytää löytösivun kautta.
• Suljetut ryhmät sinulla on järjestelmänvalvoja, joka tarkastaa kaikki liittymispyynnöt ja päättää, hyväksyykö hän ryhmään liittymisen vai hylätäänkö sen. Ne ovat tyypillisesti pienempiä kuin julkiset ryhmät, usein ryhmän valvonnan helpottamiseksi ja turvallisen paikan pitämiseksi ihmisten kanssa keskustelemassa. Ihmiset luovat suljettuja ryhmiä vähentää roskapostia ja satunnaisia ​​henkilöiden viestejä.
• Salaiset ryhmät ovat ehdottomasti yksityisiä eivätkä näy Discover-sivulla. Salaisen ryhmän omistaja yleensä tekee kutsu tiettyjä ihmisiä liittymään.

Facebook-ohjekeskuksessa on hyödyllinen taulukko siinä hahmotellaan, kuinka ryhmän yksityisyysasetukset vaikuttavat ryhmän, sen jäsenten ja ryhmässä olevien viestien näkyvyyteen. Vastaanottaja katso ryhmän yksityisyysasetus, vie hiiri sen nimen päälle Discover-sivulla tai katso ryhmäsivun vasemmassa yläkulmassa. Tämä kotiteatteriharrastajien ryhmä on suljettu.

Hyödyt Facebook-ryhmien käyttämisestä yrityksille

Koska ryhmät muodostuvat yleensä keskeisen aiheen ympärille, sisällä olevat ihmiset ovat hyvin kohdennettu ja vastaanottavainen yleisö. Viestisi ja kommenttisi arvostetaan ja tuetaan. Koska ryhmiin liittyneet ihmiset haluavat yleensä saada tukea tavalla tai toisella, ryhmän jäsenet ovat mukana ryhmän sisällä ja halukkaita auttamaan.

Kun olet kehittää suhteita ryhmän jäsenten kesken viestiesi ja vuorovaikutuksesi kautta, löydät monia ihmisiä, jotka haluavat olla kumppaneina tietyissä projekteissa. Se on helppoa ottaa suhde ryhmän ulkopuolelle ja työskennellä podcast-jakson, päätaidon, valmennuskutsun kanssa ja jopa luoda myyntiä yrityksellesi. Ryhmät ovat tapa muodostaa yhteys, tukea ja auttaa muita.

Jos sinulla on hyödyllinen blogiviesti tai muuta sisältöä, joka voi tukea ryhmäyhteisöä, linkin lähettäminen voi tuottaa paljon liikennettä verkkosivustoosi. Sinun on vain noudatettava sääntöjä, kun lähetät sisältöä. Monet ryhmän omistajat ja ylläpitäjät tarjoavat päivittäisiä kehotuksia siitä, milloin voit lähettää blogilinkin tai tarjouksen.

Haitat Facebook-ryhmien käyttämisestä yrityksille

Ryhmät ovat hieno työkalu, mutta sinä voidaan poistaa ryhmästä mistä tahansa syystä, jos et omista sitä. Sinun on myös harkittava, kuinka paljon aikaa antaa kullekin ryhmälle. Viestien lukeminen ja kommentoiminen useissa ryhmissä voi tulla aikaa vievää. Sinun on punnittava ryhmälle antamasi aika yrityksesi voittojen kanssa.

Haluatko lisää tällaista? Tutustu Facebook for Business -palveluun!

Johtopäätös

Oikean Facebook-alustan valitseminen yrityksellesi on harkittua. Yritystyypistäsi riippuen henkilökohtaisen profiilin, yrityssivun ja ryhmän yhdistelmän valinta voi auttaa sinua saavuttamaan liiketoimintatavoitteesi.

Mitä mieltä sinä olet? Onko Facebook-yrityssivulla järkevää yrityksellesi? Luuletko liittymisen tai Facebook-ryhmän luomisen auttavan sinua löytämään kohdennetun ja sitoutuneen yleisön? Ole hyvä ja jaa ajatuksesi kommenteissa.