4 todistettua vaihetta Facebook-sivun menestykseen: Sosiaalisen median tutkija

Etsitkö vie Facebook-sivusi seuraavalle tasolle, mutta etkö ole varma, miten edetä? Tämä artikkeli tarjoaa neljä todistettua vaihetta Facebook-menestykseen.

Eräänä päivänä tapahtui mielenkiintoinen asia, joka kiinnitti huomioni. Kolme erilaista asiakasta lähetti minulle linkin äskettäiseen artikkeliin. Kaikki kolme kirjoitti jonkin verran “Katso tämä tapaustutkimus. Voitteko saada tämän tapahtumaan myös Facebook-sivulleni? "

Artikkelin otsikko riitti kiinnittämään ketään: Facebook-tapaustutkimus: 517-33 000 fania kahden viikon aikana (plus tiedotusvälineet).

Luettuani vaikuttavan tapaustutkimuksen ja lukiessani lukemattomia muita Facebook-sivujen menestystarinoita huomasin heti yhteisen ketjun näillä sivuilla.

Kaava Facebook-sivun onnistumiselle

Onnistunut kaava menestyvän, menestyvän ja kiinnostavan Facebook-sivun luomiseen.

Ja tässä on hyvä uutinen: Jos käytät tätä kaavaa, kasvatat fanejasi, lisää keskusteluja faneidesi kanssa ja kiinnitä ihmisten kiinnostus, jotka haluavat käyttää rahaa tuotteisiisi ja palvelut. Kuka ei halua sitä?

Facebook-sivun takana olevan strategian ei tarvitse olla monimutkainen - mutta se on kuitenkin suunniteltava huolellisesti etukäteen. Kun on kyse kasvavista Facebook-sivuista, yritysten omistajat ja markkinoijat jumittuvat sinne - ne monimutkaistavat asioita. Eritetään kaava nähdäksesi, miten se toimii.

# 1: Luo pakottava visio

Edellä mainitsemani tapaustutkimuksen Facebook-sivu kuuluu Kalifornian osavaltion puistosäätiö. Se on erinomainen esimerkki pakottavasta visiosta.

Yrittäessään säästää 210 valtion puistoa sulkemisesta säätiö palkkasi Adams Hussey & Associatesin auttamaan luomaan "Friend Get a Friend" -kampanjan. Kampanja luotiin edistää tietoisuutta ja keskustelua ja kannustaa ihmisiä myös ryhtymään toimiin paikallisten valtion puistojensa pelastamiseksi.

Tämä Kalifornian osavaltion puistosäätiön Facebook-sivu saavutti hämmästyttävän medianäkyvyyden.

Luettuani tapaustutkimuksen eräs asiakkaistani, joka omistaa onnistuneen terveyskylpylän, huomautti (turhautuneena, voin lisätä): "Joo, mutta heidän tehtävänsä on jalo. Se vetoaa ympäristönsuojelijoihin ja uskollisiin kannattajiin. Heillä on valtava etu. "

Tämä on VÄÄRIN ajattelu parhaimmillaan. Kun uskot tekemäsi, voit helposti kasvattaa intohimoa ja jännitystä tehtävääsi kohtaan. Suosittu vähittäiskauppa Kohde ja suosittu sundae-kohtaus Dairy Queen on erittäin onnistuneita sivuja uskollisten seuraajien kanssa.

Dairy Queen -sivulla on yli miljoona fania

Ja tässä on tärkeää ymmärtää: Heidän tehtävänsä ei välttämättä muuta maailmaa - mutta brändin takana olevat ihmiset ovat intohimoisia ja sitoutuneita luomaan kokemuksen ja tekemään asiakkaistaan ​​onnellisia—Ja tällainen intohimo on tarttuvaa. (Huomaa - voit luo samanlaista jännitystä myös tuotemerkillesi!)

Brenna Holmes Adams Hussey & Associatesista johtaa Kalifornian osavaltion puistojen säätiön sosiaalisen median kampanjaa. Hän työskentelee sekä voittoa tavoittelemattomien että voittoa tavoittelemattomien järjestöjen kanssa.

Holmes näkee todellisen mahdollisuuden levittää visiota ja viestiä molemmilla liiketoiminta-alueilla. "Niin kauan kuin ihmiset ovat ajautuneita ja intohimoisia asioistaan", sanoi Holmes, "ja sitoutuvat pitämään ne kiinni päivittäisellä työllä ja todellisella strategialla, uskon, että kaikki kampanjat voivat olla menestyviä."

Kun aloitat sivusi kanssa, visiosi on vain yhtä vahva kuin sen takana oleva henkilö tai tiimi. Se on sinun tehtäväsi levitä sanaa. Hyvä uutinen on, että kun sinulla on vankka fanipohja, fanisi auttavat levittämään viestiäsi ja houkuttelemaan viraalisti uusia seuraajia. Sinun on "myytävä" visiosi saada muut kiinnittämään huomiota. Yksi hieno tapa saavuttaa tämä on viettää aikaa verkossa missä se on tärkeää ja varmista, että olet yhteydessä ihmisiin, jotka ovat kiinnostuneimpia brändistäsi. Kutsun tätä "visiosi sijoittamiseksi".

Sana visiosi sijoittamisesta

Jos vietät jonkin aikaa verkkomarkkinoinnin areenalla, olet kuullut paljon ihanteellisen asiakkaasi tuntemisesta. Tämä on ratkaisevan tärkeää rakentaessasi Facebook-kampanjaa. Älä tuhlaa aikaa tiloissa, joissa viesti saattaa pudota.

Segmentointi ja markkinarako ovat ihanteellisia sivusi menestykseen ja haluat olla lasersuuntautunut siihen, mihin kohdistat. Heitä leveä verkko ja olet todennäköisesti loppujen lopuksi lyhyt.

(Yksi loistava tapa houkutella ihanteellinen asiakas on Facebook-mainokset. Lisätietoja siitä, mitä nämä mainokset voivat tehdä yrityksellesi, on tarkistettu Mari Smithin tuore Facebook-artikkeli täällä.

# 2: Älykäs tuotemerkki

Jotkut menestyneimmistä sivuista näyttävät minisivustoilta Facebookissa. Brändäys on avain sille, että sivusi toimii minikeskuksena kaikille asiakkaillesi ja mahdollisille asiakkaillesi, jotka viettävät todennäköisesti paljon aikaa sosiaalisessa verkostosivustossa.

Tavata asiakkaasi siellä missä he tällä hetkellä ovat ratkaisevan tärkeitä, kun etsit vangittua yleisöä sosiaalisen median avaruudesta.

Älykkään tuotemerkin avulla voit luoda sillan Facebookista verkkosivustoihisi - mutta tärkeintä ei ole työntää potentiaalisia asiakkaita Facebookin ulkopuolelle ennen kuin he ovat valmiita.

Mitä enemmän napsautuksia vaaditaan potentiaaliselta asiakkaalta, sitä vähemmän todennäköistä, että saat ne haluamaasi paikkaan. Siksi käyttämällä Staattinen FBML Facebook-sovelluksella, voit luoda monia samoja ominaisuuksia kuin sinulla on verkkosivustollasi.

Tämän sovelluksen avulla voit luoda portaalin tuotteiden ja palveluiden myyntiin, rekisteröidä ihmisiä uutiskirjeeseesi ja korostaa asiantuntemustasi suoraan Facebook-sivultasi.

Ymmärtääksemme tämän paremmin katsotaanpa loistava esimerkki yrityksestä, joka on oppinut käsittelemään "mini-hubin" Facebookissa. Tipu-fil-A, suositussa pikaruokaketjussa Yhdysvalloissa, on kukoistava sivu, jossa on yli 1,5 miljoonaa fania.

Paitsi että he tarjoavat säännöllisesti kuponkeja, he myös näyttävät valikkonsa ja "tulossa" -erikoisuudet sivunsa sisällä. Tässä on muutama näyttökuva heidän hyvin merkkituotteesta:

Toinen loistava esimerkki hyvin tuotemerkillä varustetusta sivusta on National Hockey League sivu. Lähes puoli miljoonaa fania on tällä sivulla kukoistava. Yksi viesti voi tuottaa yli 1000 kommenttia. Tutustu tervetuliaisvälilehteen - se on parhaimmillaan brändäys. Tälle välilehdelle laskeutuvat mahdolliset fanit napsauttavat "tykkää" -painiketta ollakseen osa tätä yhteisöä.

# 3: Strateginen saapuva markkinointi

Yritysomistajat jättävät usein huomiotta tämän kaavan osan. Ei ole järkevää, että meidän on käytettävä markkinointitaktiikkaa liikenteen ohjaamiseksi verkkosivustoihimme, mutta milloin tulee Facebook-sivuille, monet jättävät huomiotta vastaavien strategioiden käytön merkityksen niiden kasvattamisessa sivu. "Rakenna se ja ne tulevat" -konseptia ei todellakaan ole tarkoitettu Facebook-sivuille!

Saapuvat markkinointistrategiat, mukaan lukien avainsanojen käyttö, osallistumismahdollisuudet, video, bloggaaminen ja ristiinmarkkinointi muut sosiaaliset verkostosi ovat kaikki avaintekijöitä tuotteisiisi eniten kiinnostuneiden ihmisten löytämisessä palvelut.

Yksi hieno esimerkki Facebook-sivusta, joka käyttää myös saapuvia markkinointistrategioita, on Sosiaalisen median tutkija -sivu.

Minulla oli onni työskennellä perustajan Mike Stelznerin kanssa sivun luomisessa muutama kuukausi sitten. Ja siitä lähtien sivun vauhti on räjäyttänyt minut (sillä on jo yli 8000 fania).

Kysyin äskettäin Mikeltä hänen sivunsa menestyksen salaisuuden. "Aloitimme suunnitelmalla alusta alkaen", hän sanoi. "Osa suunnitelmasta oli luoda painike sivustomme sivupalkkiin, jossa sanottiin vain:" Liity meihin Facebookissa. "

"Toinen asia, jonka teimme, oli varmistaa, että päivittäiset sähköpostilähetyksemme lukijoillemme kannustivat heitä liittymään fanisivullemme; joten päivittäin yli 26 000 lukijaa muistutetaan fanisivustamme.

"Fanikuntamme kasvoi hyvin nopeasti ja on kerännyt päivittäin noin 100 uutta fania."

Tärkeintä on muistaa, että saapuva markkinointi perustuu sisältöön.

Aivan kuten tekisit verkkosivustollasi ja blogissasi, sinun on jatkuvasti julkaise upeaa sisältöä Facebook-sivulla. Miten teet tämän? Yksi tapa on vetää blogiviestisi sivullesi "Verkostoitu blogi”-Sovellus Facebookissa. Toinen tapa on lähettää linkki suoraan seinällesi ja lisätä kommentteja viimeaikaisista blogiteksteistäsi kannustamaan fanejasi kommentoimaan.

Joka päivä, kun lähetämme uuden artikkelin Social Media Examiner -sivustolle, lähetämme sen myös Facebook-sivuillemme. Kun teemme niin, me usein rohkaise kommentteja suoraan sivullemme esittämällä kysymys, kun lähetämme viestin.

Tässä on esimerkki:

# 4: Reaaliaikainen sitoutuminen

Kaavan viimeinen osa on sitoutuminen. Pähkinänkuoressa sitoutuminen tarkoittaa toiminnan toteuttamista. Hyvin toteutettu sitouttamisstrategia vie aikaa ja vaivaa. Enemmän kuin mikä tahansa, sitoutuminen tarkoittaa oikeastaan ​​näyttämistä päivittäin ja aitoa kiinnostusta faneidesi tykkäyksiin, kiinnostuksen kohteisiin ja mielipiteisiin.

Sitoutumisen sääntö on tee se faneistasi eikä sinusta. (Muista, että ihmiset rakastavat puhua itsestään, joten käsittele postauksesi ja kysymyksesi heidän ympärillään, ja näet varmasti hienoja keskusteluja, jotka alkavat näkyä sivulla.)

Yksi Facebook-sivu, joka tekee erinomaista yhteyttä yhteydenpitoon fanien kanssa, on Teavana. Sivulla on yli 32 000 fania, ja se houkuttelee teen ystäviä ympäri maailmaa. Heidän sitoutumisen salaisuus on viestiä faneistaan. Tässä on hieno esimerkki postista, joka sai 68 kommenttia:

Teavanan käyttämä upea sitoutumistyökalu on myös heidän kuukausittainen "Mitä sinun kuppissasi on?" peli missä he pyydä fanejaan lähettämään valokuvia siitä, mitä heidän kupinsa sillä hetkellä on - tämäntyyppinen peli kannustaa valokuvien jakamiseen, mikä voi virallisesti lisätä heidän sivunsa näkyvyyttä.

Toinen esimerkki sivusta, joka on oppinut sitoutumisen taiteen, on NHL-sivue. Kuten aiemmin mainittiin, he eivät vain ole mainostaneet sivunsa moitteettomasti, vaan he ovat myös oppineet sitoutumisen taiteen.

Sivu käyttää videota useimmissa viesteissään. Miksi? Koska he tietävät faniensa reagoivan hyvin lyhyisiin videoleikkeisiin ja niiden sisältö on urheiluleikkeitä, niin mikä on parempi tapa saada fanit sitoutumaan kuin näyttää heille leikkeitä pelistä, jota he rakastavat eniten? (Tämä on myös hieno esimerkki faneidesi toiveiden ja kiinnostuksen kohteiden tuntemisesta!)

NHL-sivu vie itse asiassa askeleen pidemmälle ja käyttää heidän videoitaan kyselyjen ja kyselyjen luomiseen. Yksi esimerkki on lyhyt leike äskettäisestä pelistä, jossa oli paljon keskustelua tavoitteen kutsusta. Videon otsikko oli "Maali vai ei maalia? Katso NHL: n tilannehuone, soita. "

Tämä yksi viesti, koska se lisäsi ripaus kiistaa, aiheutti yli 1000 kommenttia. Kun näet tällaisia ​​menestyksiä, mieti yleisösi. Kuinka voit käyttää videota kannustamaan vuorovaikutukseen ja ideoiden jakamiseen?

NHL-sivu käytti myös todella hienoa työkalua nimeltä TweetMixx. Tämä työkalu voit räätälöidä sisältöluokkia, tunnisteita, käyttäjiä ja ryhmiä omalle yleisöllesi ja toimittaa parhaiten arvioidun sisällön valitsemallasi tavalla.

Tämä on loistava sitoutumistyökalu, koska se antaa yleisöllesi välittömän pääsyn kiinnostavimpaan sisältöön, ja se lisää reaaliaikaisen komponentin.

Tämä kaava on tarkoitettu oppaaksi, joka auttaa sinua sosiaalisen median kokonaisstrategiassa.

Päätösajat:Verkossa on paljon melua sosiaalisen median markkinoinnista, ja se on yleensä ylivoimainen. Tämän kaavan on tarkoitus yksinkertaistaa prosessiasi. Jos lisäät kaavaan joukon lisäkomponentteja, et todennäköisesti näe haluamiasi tuloksia (tai vielä pahempaa, olet todennäköisesti hukkua etkä ryhdy toimiin!). Lyhyesti, sivuuttaa pulista ja pidä kiinni suunnitelmasta.

Nyt on sinun vuorosi! Onko sinulla Facebook-sivun menestystarina? Jaa se alla ja kerro meille, mitkä kaavan osat toimivat sinulle parhaiten. Pitäisikö jonkin kaavan komponenteista haastavia? Jaa täällä ja löydät varmasti neuvoja muilta yhteisön jäseniltä.