Facebook-mainosjaksot: parempi tapa hankkia asiakkaita: sosiaalisen median tutkija

Haluatko alentaa Facebook-mainostesi kustannuksia? Haluatko tietää, miten yhteydenpito asiakkaisiisi voi auttaa?

Haastattelen tutkiaksesi Facebook-mainosjaksoja, jotka maksavat vähemmän ja parantavat tuloksia Amanda Bond, johtava Facebook-mainosasiantuntija. Hänen kurssinsa on StrADegy-järjestelmä. Hän on säännöllinen puhuja paikassa Sosiaalisen median markkinointimaailma ja a HubSpot Academy -opettaja.

Amanda selittää, miksi markkinoijien kohtaamat haasteet vuonna 2019 voivat luoda mahdollisuuksia alentaa mainontamenojaan. Opit myös, kuinka järjestää Facebook-mainokset vastaamaan asiakasmatkaa.

Lue yhteenveto haastattelusta alla. Kuuntele haastattelu vierittämällä tämän artikkelin loppuun.

Miksi yritysten pitäisi harkita Facebook-mainoksia juuri nyt?

Amanda aloittaa taustahistorian siitä, mitä tapahtui Facebookin kanssa vuonna 2018. Myötävaikuttavat tekijät, kuten Facebookin apokalypsi ja alustan kulissien takana tehdyt muutokset yhdistettynä varastojen vähenemiseen hinnoittelevat paljon ihmisiä markkinoilta.

Facebookin näyttämien mainosten näyttökertojen määrä on rajallinen. Kun lähestyimme tätä rajaa, näiden mainosten toimittamisen kustannukset nousivat räjähdysmäisesti.

Selittääkseen, Amanda jakaa joitain tutkimuksia, jotka hän teki vuoden 2018 viimeisellä neljänneksellä.

Hänen mielestään tuhannen näyttökerran hinta oli kolme kertaa niin kallis kuin 2 vuotta sitten. Tämän seurauksena monet suuret toimijat, jotka käyttivät satoja tuhansia dollareita kuukaudessa Facebookissa, alkoivat etsiä muita mainonta-alustoja.

Koska nämä suuret pelaajat eivät enää laita dollareitaan Facebookiin, käytettävissä on enemmän mainosjakaumaa. Tämän seurauksena pelikenttä on tasaantumassa.

Tuhannen näyttökerran hinta laskee ja mainoskulut tuntuvat normalisoituvan. Mikä Amandan mukaan tekee tästä hämmästyttävän ajan hypätä Facebook-mainoksiin.

Tuotteiden myyntitulojen lisäksi muistutan kuuntelijoita siitä, että Facebook-mainoksia voidaan käyttää myös rajoitetun kattavuuden torjuntaan asettamalla sisältöä ja viestejä kohdennetun yleisön eteen.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi lisätietoja viestien muuttamisesta Facebook-mainoksiksi.

Miksi yritykset kamppailevat Facebook-mainosten kanssa

Kysyn Amandalta muista Facebook-mainostajien kohtaamista haasteista. Hän viittaa koulutustilaan, joka ympäröi Facebookin lyijynmuodostusmainoksia ja ihmisten siirtämistä myyntisuppiloon.

Viimeisten kahden ja puolen vuoden aikana hän sanoo, paljon upeita ihmisiä upeilla tuotteilla, palveluilla ja tarjoukset ovat kuunnelleet mentoreita, jotka puhuvat ihmisten työntämisestä myyntisuppiloiden kautta tuottamaan tulot.

Pohjimmiltaan heitä on opetettu palvelemaan liidimainokset ihmisten kylmälle yleisölle, jotka eivät tunne heitä tai eivät luota heihin; pyydetään välittömästi näitä ihmisiä luopumaan sähköpostiosoitteestaan ​​jostain, mikä voi olla arvokasta. Yritykset ovat keskittyneet niin paljon asiointiin ihmisten kanssa verkossa, että he ovat unohtaneet perusteet.

Kun kysyn, miksi suppilot eivät ehkä toimi yhtä hyvin kuin aiemmin, Amanda sanoo tutkimuksensa ja Kokemus paljasti, että monet kanavat on optimoitu saamaan paljon liikennettä, mutta se on usein kelvoton liikenne.

Amanda ehdottaa videosisällön täydentämistä Facebook-mainoksilla sen sijaan, että se riippuu suorista lyijynmuodostuksen mainoksista tai suoraan ostoon tähtäävistä mainoksista. Näiden mainosten avulla voit lämmittää yleisösi jakamalla viestisi, arvosi ja tehtävänsä, ja ne ovat itse asiassa halvempia kuin viittausten luomiseen ja muuntamiseen liittyvät mainokset.

Kun ihmiset ovat lämminhenkisissä yleisöissäsi, voit kohdistaa heidät uudelleen mainoksilla, jotka keskittyvät liidien luomiseen ja myyntikeskusteluihin.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi lisätietoja siitä, miksi Amanda uskoo yleisön lämmittämisen oikean tyyppisillä mainoksilla.

Mikä on Facebook-mainosten järjestys?

Amanda sanoo, ettei hänen Facebook-mainostensa järjestyksessä ole mitään vallankumouksellista. Se perustuu perustavanlaatuisiin markkinointiperiaatteisiin, jotka hän jakaa kolmeen vaiheeseen: Yhdistä, sitoutu ja sulje.

Connect-vaihe on tuotemerkkiuskollisuuden muodostuminen. Kyse on brändäyksestä ja sitoutumisesta. Tässä vaiheessa keskityt saamaan ihmiset katsomaan luomiasi videoita.

Sitoutumisvaihe on se, jossa 95% mainontaan liittyvästä koulutuksesta keskittyy juuri nyt: viittausten luominen. Riippumatta siitä, missä toimialallasi olet, myydäänkö verkossa vai ei, tätä vaihetta käytetään potentiaalisten mahdollisuuksien tunnistamiseen.

Kyse on vain siitä, että pyydät ihmisiltä sähköpostiosoitetta tai pyydetään heitä rekisteröitymään etsintäpuheluun vastineeksi jotain arvokasta, jotta voit siirtää heidät Sulje- tai ostohyvitysvaiheeseen.

Sen sijaan, että hyppäämään suoraan lyijysukupolven mainoksiin, Amanda kannustaa ihmisiä miettimään brändin yleisiä tavoitteita ja kunkin tarjoamansa tuotteen ja palvelun erityistavoitteita.

Seuraava vaihe on luoda mainosjärjestys, joka heijastaa heidän potentiaalisten asiakkaidensa ja asiakkaiden käyttäytymistä.

Amanda käyttää sanasekvenssiä, koska kokemus rakentuu sen ympärille, mitä asiakas, verkkosivustollesi tai sähköpostiosoitteeseesi jätetty, luonnollisesti tekee. Se on prosessi, jolla tunnistetaan, miten ihmiset ovat tekemisissä kanssasi orgaanisesti, ja sitten näytetään mainoksia, jotka laukaistaan ​​kyseisen käyttäjän käyttäytymisen kautta, missä mukautetut yleisöt tulevat.

Tässä on esimerkki Connect-vaiheesta. Joku näkee jakson sosiaalisen median markkinoinnin keskusteluohjelmasta Facebookissa perjantaina. He ovat kiireisiä, joten he katsovat vain muutaman sekunnin, mutta haluavat muistaa palata katsomaan sitä. Ja osa yleisöstä saattaa palata ja löytää videon, mutta elämä tapahtuu, eikö?

Sen sijaan, että toivoisit, että henkilö muistaa palata katsomaan, vahvistat live-esitystä Facebook-mainoksella, joka on suunnattu ihmisille, jotka katselivat vähintään 10 sekuntia esitystä.

Mainos kannustaa ihmisiä jatkamaan katsomista Facebookissa tai käyttää joitain leikkeitä näyttelystä saadakseen ihmiset katsomaan täydentävää blogiviestiä, joka kattaa sen verkkosivustolla.

Kohdistat myös uudelleen ihmisiin, jotka katselivat 95% esityksestä muistutuksella seuraavasta jaksosta.

Sitoutumisvaiheessa siirryt hankkimaan sähköpostiosoite vastineeksi vuotuisesta sosiaalisen median markkinointiraportin lataamisesta.

Sitten siirrät ihmiset, jotka valitsivat latauksen vastaanottamisen, Sulje-vaiheeseen kohdentamalla heidät uudelleen videoihin, jotka tuoda esiin sosiaalisen median markkinointimaailman eri elementtejä ja kutsua heitä tulemaan viettämään aikaa kanssasi henkilö.

Kuinka Facebook-mainosjärjestys säästää rahaa

Amanda kertoo opiskelleensa 48 000 dollarin mainontamenot ja huomanneen, että lyijyä tuottavien mainosten näyttäminen lämminhenkisille yleisöille on 50% - 100% halvempaa kuin lyijyn sukupolven mainosten näyttäminen kylmässä liikenteessä. Ja siksi mainosjaksojen Connect-vaihe on niin tärkeä.

Alun perin kulutat enemmän useisiin luomiisi mainoksiin, mutta kun otat Connect-, Commit- ja Close-vaihe-mainokset käyttöön peräkkäin, voit puolittaa asiakkaan hankintahinnan.

Koska kun ihmiset käyvät läpi Connect-vaiheen (tutustuvat sinuun) ja siirtyvät Commit-vaiheeseen, he tuntevat sinut ja luottavat sinuun ja ovat vastaanottavaisempia tarjouksellesi. Tämä tarkoittaa, että he todennäköisemmin ryhtyvät toimiin sulkeutumisvaiheessa.

Amanda sijoittaa keskimäärin 20% Facebook-mainosbudjetti tukemaan Connect-vaihemainoksia, jotka näkyvät 365 päivää vuodessa.

Hän sanoo, että 40–50% budjetista menee Commit-vaihemainosten näyttämiseen - mainokset, jotka houkuttelevat Connect-vaiheen ihmisiä antamaan sinulle heidän sähköpostiosoitteensa. Voit käyttää mainoksia viiden päivän haastetilaisuuteen tai pyytää heitä ilmestymään verkkoseminaariin saadaksesi lisätietoja sinusta samalla kun autat heitä ratkaisemaan ongelman.

Budjetin loppuosa sijoitetaan sitten Sulje vaihe -mainoksiin kaikille, jotka harkitsevat ostoa. Nämä ovat ihmisiä, jotka ovat ilmaisseet aikomuksensa käymällä esimerkiksi myyntisivulla.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi kuulla edistyneen sekvensointivinkin Amandalta.

Kuinka kehittää mukautettuja yleisöjä Facebook-mainosjaksoon

Voit aloittaa onnistuneen mainosjakson luomisen tutkimalla lähettämäsi orgaanisen sisällön. Suorita sitoutumistarkastus kaikista Facebook-sivusi teksti-, kuva- ja videopostituksista tunnistaaksesi aihe tai sisältö, joka on kiinnostavampi kuin muut.

Havainnollistaakseni haluat tietää jokaisesta sadasta viestistä näkevästä ihmisestä, kuinka moni näistä ihmisistä tykkää, kommentoi, jakaa ja napsauttaa viestiä. Kun löydät vahvasti sitoutuneet viestit, luo niiden avulla mukautettuja yleisöjä mainosjaksojen uudelleenkohdistamista varten.

Lisäksi mukautetut yleisöt viestin tai videon sitoutumisen perusteella voit rakentaa mukautettuja tapahtumavastausyleisöjä ihmisistä, jotka merkitsevät kiinnostuneita tai tapahtumiin käyntejä yrityksesi sivulle. tämän yleisön ihmiset voidaan kohdistaa uudelleen 365 päivään. Jos verkkosivustollasi on Facebook-pikseli, voit myös luoda omia yleisöjä sivustollasi vierailevista ihmisistä. tämän yleisön ihmiset voidaan kohdistaa uudelleen 180 päivään.

Kun olet rakentanut vankat mukautetut yleisöt, voit aloittaa ihmisten näyttämisen mainoksilla, jotka heijastavat heidän käyttäytymistään. Jos joku osoittaa olevansa kiinnostunut Facebook-mainossisällöstä, voit sanoa: "Okei. Jos olet kiinnostunut siitä, haluat ehkä nähdä tämän Facebook-mainoksiin liittyvän sisällön. " Nyt he ovat yhteydessä sinä ja voit työskennellä niiden lämmittämiseksi ja siirtämiseksi Connect-vaiheen kautta Commit and Close -ohjelmaan vaiheet.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, kuinka Amanda mukauttaa mainosjaksonsa Instagramiin.

Aloita Facebook-mainosjaksojen käyttö

Connect-sarjan luomiseksi Amanda suosittelee videomainosten aloittamista. Hän pitää videota parempana staattisten viestien sijaan, koska voit kaapata 3 sekunnin katsojat. Staattisen viestin avulla ihmisten on pidettävä siitä, kommentoitava sitä tai jaettava se syöttääksesi järjestyksesi.

Tarvitset neljä videota:

• Connect Trigger Video: Tämä on ensimmäinen kontakti brändisi kanssa monille ihmisille. Se voi olla mikä tahansa sisältö, joka puhuu tuotemerkkisi sisällöstä ja kuinka tuet ihmisiä asiakasmatkan aikana.
• Yhdistä videomainos 1: Tämä mainos edistää sitoutumista.
• Yhdistä videomainos 2: Tämä mainos sijoittaa sinut viranomaiseksi.
• Yhdistä videomainos 3: Tämä mainos jakaa suosittelun.

Voit käyttää upouutta videota tai (muistatko sisällön tarkastuksen?) Vahvistaa suoratoistoa tai muuta videosisältöä, joka toimi hyvin.

Kun määrität kampanjan, laita kukin mainos erilliseen mainosjoukkoon. Käske sitten Facebookia tarjoamaan kolme muuta Connect-mainosta ihmisille viiden päivän kuluessa siitä, kun he näkevät laukaisumainoksen. Facebook määrittää järjestyksen, jossa kukin tarjoillaan käytettävissä olevan mainosjakauman perusteella.

Jokainen, joka näkee alkuperäisen videon, näkee sitten seuraavat mainokset. Se on Connect-järjestyksesi.

Kun ihmiset ovat nähneet kolme Connect-mainosta, sinulla on yleisö, joka on lämmin sitoutumisvaiheeseen. Näytä 5–10 päivän kuluttua liidien luontimainos kaikille, jotka katselivat laukaisuvideota.

Amanda sanoo pitävänsä sitoutumisvaihetta melko yksinkertaisena aloittaa. Hän kokeilee yhtä lyijysukupolven mainosta, ja jos se ei toimi, testaa toisen. Tavoitteena on saada sähköpostiosoite, jotta voit aloittaa myyntikeskustelun sähköpostitse sekä Facebookissa olevilla Sulje vaihe -mainoksilla.

Kuuntele ohjelmaa kuulemaan kuinka monimutkaisista ja hienostuneista mainosjaksoista voi tulla.

Viikon löytö

LumaFX iOS-sovellus on tehokas, kestävä mobiilivideomuokkaussovellus, jonka avulla voit muokata tallentamaasi tai tuomasi videota.

Sovelluksella on täysi joukko perusominaisuuksia, kuten kyky rajata, väriä korjata ja kiertää videota, sekä poikkeuksellinen tehosekirjasto, jonka avulla voit käyttää nopeita tai hidastettuja tehosteita - jopa 244 kuvaa sekunnissa hidastetun animaation tueksi. Instagram-suodattimien kaltaisia ​​suodattimia voidaan käyttää yksinään tai yhdistettynä ainutlaatuisten suodatinesiasetusten luomiseen, joita voit käyttää leikkeisiin.

Sovellus on intuitiivinen ja erittäin helppo käyttää, ja se maksaa 2,99 dollaria Sovelluskauppa tai päällä luma-touch.com.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi lisätietoja ja kerro meille, miten LumaFX toimii sinulle.

Tämän jakson keskeiset takeaways

• Katso Amandan Facebook-sivu, Mainosstrategisti.
• Vierailla Mainosstrategian verkkosivusto.
• Lisätietoja StrADegy-järjestelmä.
• Katso Amanda HubSpot Academy -kurssit.
• Tutkia LumaFX.
• Virittää Matka, videodokumentti.
• Katso viikoittainen sosiaalisen median markkinoinnin keskusteluesitys perjantaisin klo 10 Tyynenmeren alueella Crowdcast tai viritä Facebook Live -palveluun.
• Lisätietoja Sosiaalisen median markkinointimaailma 2019.

Kuuntele haastattelu nyt

Sosiaalisen median markkinoinnin podcast on suunniteltu auttamaan kiireisiä markkinoijoita, yritysten omistajia ja sisällöntuottajia löytämään, mikä toimii sosiaalisen median markkinoinnin kanssa.

Mistä tilata: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Vieritä artikkelin loppuun linkkejä tärkeisiin resursseihin, jotka on mainittu tässä jaksossa.

Mitä mieltä sinä olet? Mitä mieltä olet Facebook-mainosjaksoista? Ole hyvä ja jaa kommenttisi alla.