Yhteyden muodostaminen LinkedInin kuluttajiin: 5 B2C-esimerkkiä: Sosiaalisen median tutkija
Linkedin / / September 26, 2020
Myykö yrityksesi kulutustavaroita? Etsitkö vaihtoehtoisia tapoja tavoittaa B2C-asiakkaasi?
Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka viiden B2C-teollisuuden yritykset käyttävät LinkedIn-yhteyttä yhteydenpitoon yksittäisiin potentiaalisiin asiakkaisiin ja kuluttajiin.
Case for B2C Outreach LinkedInissä
Vaikka LinkedIn on perinteisesti tunnettu B2B-verkostona, foorumi on kypsä B2C-brändeille, jotka etsivät parempia tapoja olla yhteydessä kohdeyleisöönsä. LinkedIn voi myös olla lupaava vaihtoehto Facebookille B2C-tuotemerkeille, jotka haluavat muodostaa yhteyden orgaanisesti ja kouluttaa käyttäjiä tuotteistaan.
Runsaan työhön liittyvän sisällön joukossa tuotemerkit voivat helposti erottua julkaisemalla sisältöä, joka liittyy ihmisten etuihin työn ulkopuolella. LinkedIn tarjoaa myös yhdyskäytävän yhteydenpitoon ammattilaisten kanssa, jotka saattavat nauttia huippuluokan B2C-tuotteista. Nämä tuotemerkit voivat lisätä sitoutumista alustalla, jossa kohderyhmä asuu työpäivän aikana.
Tässä artikkelissa tuodaan esiin todellisia esimerkkejä B2C-tuotemerkeistä, jotka käyttävät LinkedIniä tehokkaasti orgaanisissa tai maksetuissa sosiaalisen median strategioissaan.
Tuotemerkit, jotka käyttävät orgaanista syötesisältöä LinkedInissä
Vaikka LinkedInissä asuu ammatti- ja yritysprofiilien verkosto, on tärkeää muistaa, että jokainen yhteisön jäsen on ainutlaatuinen henkilö, jolla on omat kiinnostuksen kohteet työn ulkopuolella. Toisin kuin Facebook tavoittaa tuotemerkit, LinkedIn ei vaadi samaa pay-to-play-mentaliteettia yleisön rakentamisen aloittamiseksi.
Alustalla lukemattomat B2C-tuotemerkit kasvattavat tuotteistaan kiinnostuneiden käyttäjien yleisöä. Nämä sivut jakavat paitsi liiketoimintaansa liittyviä päivityksiä myös julkaisevat osuvaa sisältöä myymistään tuotteista. Tämä sisältö noudattaa usein samaa tyyliä kuin Facebookissa tai Instagramissa olevat viestit. Postaukset ovat visuaalisesti kiehtovia ja käyttävät luovia tapoja sitoutumisen lisäämiseksi.
Kun keskimääräinen työntekijä kuluttaa sisältöä LinkedIn-syötteessään, nämä B2C-viestit voivat nopeasti erottua, koska ne eroavat tyypillisestä sisällöstä, jonka käyttäjät ovat kasvaneet odottamaan foorumi.
# 1: Matkailuyritykset
VISIO Kohteet on LinkedIn-syntyperäinen matkailusivu, joka auttaa kiireisiä ammattilaisia löytämään seuraavan loman. Sivu kuratoi ja jakaa innostavaa matkailualaan liittyvää sisältöä.
Sivu skaalautui nopeasti 13 000 seuraajaan vain 3 kuukaudessa ja auttaa ohjaamaan liikennettä VISION Destinations -blogiin ja matkakauppaan.
Sivulla julkaistu sisältö noudattaa samanlaista tyyliä kuin Facebook-matkasivulla, mutta se on toisin kuin LinkedIn-sisällön normi. Jokainen viesti sisältää korkealaatuisen kuvan tai videon matkakohteesta, johon on liitetty tarina tai kohtauksen kuvaus. Viestit käyttävät myös muotokuvaa maksimoidakseen LinkedIn-syötteen näytön kiinteistön.
KLM Royal Dutch Airlines on tunnistanut LinkedInin jakelukanavaksi paitsi yritystoimintaan liittyville lennoille myös ihmisille, jotka haluavat varata henkilökohtaisia kokemuksia työn ulkopuolella. LinkedIn-sivullaan julkaisema sisältö heijastaa heidän muiden sosiaalisten kanaviensa, kuten Instagramin ja Facebookin, ulkoasua.
KLM jakaa jatkuvasti sisältöä palveluvalikoimiensa päivityksistä, kuten lentohuoneista, lentokoneista ja lennon eduista. He julkaisevat myös luonnonkauneita kuvia ja videoita koneistaan kulissien takana, auttaen asiakkaita kouluttamaan lentokokemusta lentoyhtiön kanssa.
Tuotemerkki lisää myös ripaus huumoria viesteihinsä ja hyödyntää asiaankuuluvia yleisiä vapaapäiviä ja kausittaisia kausia. Tämän tyyppinen sisältö auttaa heitä erottumaan muista LinkedInin tuotemerkkisivuista.
# 2: Urheiluvälineyritykset
Callaway Golf ymmärtää tuotemerkin ja liike-elämän ammattilaisten välisen suhteen. LinkedInissä yli 60 000 yleisön yleisö levittää kanavaa golfkulttuurista ja tuotteistaan.
Aina kun yritys julkaisee uuden tuotelinjan, he julkaisevat videosisältö LinkedInissä ilmoituksen jakamiseksi.
Uutisten jakaminen uusista tuotejulkaisuista kannustaa LinkedInin yleisöään lisäämään ajatuksiaan uudesta tuotteesta ja jopa merkitsemään työtoverinsa, joiden kanssa he pelaavat golfia.
Callaway julkaisee myös kausitrendejä sisältävää sisältöä, joka sopii tuotteisiinsa. Olipa kyseessä ystävänpäivä, halloween tai kansainvälinen naisten päivä, he luovat ainutlaatuisia esineitä, jotka esittelevät tuotteitaan joka kerta. Lisäksi he käyttävät ammattilaisgolfaajia vaikuttajina rakentamisessa sosiaalinen todiste mainostaessaan tuotteitaan.
Maksullisia mainoksia käyttävät tuotemerkit
Maksettuna mainosalustana LinkedIn on tehnyt joitain merkittäviä parannuksia yrityksille, jotka haluavat julkaista luovempia ja osuvampia kokemuksia. Käyttöönoton karusellimainokset, näköisiä yleisöjäja tulosseurannalla, brändeillä on nyt tehokas työkalupakki tehokkaiden mainoskokemusten luomiseen.
Perinteisesti LinkedIn on ollut kallis vaihtoehto mainosalustoille, kuten Facebook. Koska LinkedInin tuloshinta on huomattavasti korkeampi kuin muilla alustoilla, sosiaalisen median markkinoijilla on ollut vaikea perustella kustannuksia. Kun Facebook kuitenkin nousee toimintakohtaiseen hintaan (CPA), kahden alustan välinen kustannusero alkaa hitaasti sulkeutua.
LinkedInin mainosalustan ylimääräinen vetovoima yrityksille on tulosten laatu. Vaikka mainosalusta, kuten Facebook, on kustannustehokas liidien nostamisessa, liidien laatu LinkedInin kautta luotu voi olla merkityksellisempi tuotemerkillesi, varsinkin jos mainostat a kallis tuote.
Vaihtoehtoisena strategiana käyttää vain yhtä näistä mainosalustoista tuotemerkit voivat integroida molemmat ratkaisut yleiseen maksettuun strategiaan suppilon eri vaiheissa.
Esimerkiksi jos hankit laadukkaampia liidejä suppilon yläosasta LinkedIn-liidien luontimainosten avulla, voit sitten kohdista tämä hienostunut yleisö uudelleen Facebookiin tai Instagramiin, jossa mainoksesi voivat saada aikaan tarkempia konversiotapahtumia alemmalla hinnalla CPA.
Hanki YouTube-markkinointikoulutus - verkossa!
Haluatko parantaa sitoutumistasi ja myyntiäsi YouTuben avulla? Liity sitten suurimpaan ja parhaaseen YouTube-markkinoinnin asiantuntijoiden kokoelmaan, kun he jakavat todistetut strategiansa. Saat vaiheittaiset live-ohjeet, joihin keskitytään YouTube-strategia, videoiden luominen ja YouTube-mainokset. Ryhdy yrityksesi ja asiakkaidesi YouTube-markkinoinnin sankariksi toteuttaessasi strategioita, jotka saavat todistettuja tuloksia. Tämä on live-online-koulutustapahtuma ystäviltäsi Social Media Examiner -sivustolta.
KLIKKAA TÄTÄ TIETOJA - ALE LOPETTUU 22. SYYSKUU!B2C-tuotemerkit, jotka hyödyntävät LinkedIniä parhaiten maksullisessa strategiassaan, ovat ne, jotka myyvät edullisempia tuotteita, jolloin suppiloiden yläosien korkeampi CPA heijastaa lopullista myyntihintaa.
# 3: Autoyritykset
Luksusautojen jälleenmyyjä Genesis Motors käyttää karusellimainoksia LinkedInissä mainostaakseen ajoneuvokantaa. Nämä kiinnostavat mainosresurssit paitsi esittelevät itse autoa, myös korostavat kunkin karusellikortin tärkeimpiä ominaisuuksia.
Genesis Motors käyttää myös LinkedInin alkuperäistä lyijynmuodostuksen mainosmuotoa muuntamaan käyttäjät, jotka ovat kiinnostuneita rekisteröitymään koeajokokemukseen. Tämä luo saumattoman prosessin, jonka avulla ihmiset voivat rekisteröidä tietonsa nopeasti poistumatta LinkedIn-alustasta.
Liidien sukupolven mainokset, kuten alla oleva, esittävät Genesis Motorsin tuotteita natiivilla LinkedIn-videolla, joka toistetaan automaattisesti, kun käyttäjä vierittää syötteensä mainosta.
# 4: Tietokoneyritykset
Teknologiayritykset kuten Microsoft ja Dell myyvät usein suoraan suurille yrityksille yrityksen mittakaavassa. Molemmat tuotemerkit ovat alkaneet mainostaa tuotteitaan yksittäisille kuluttajille LinkedInissä.
Koska LinkedIn antaa sinun kohdistaa ihmisiin heidän erityisen työtehtävänsä tai yrityksen koon perusteella, se on mahdollista Nämä tuotemerkit tavoittavat pienyritysten omistajat ja varhaisen vaiheen perustajat, jotka haluavat päivittää henkilökohtaisia tietojaan laitteet.
Maksetun Facebook-strategiansa mukaisesti Dell edisti kuluttajien myyntiä tietokoneilleen vuoden 2019 lomakauden aikana. Näissä karusellimainoksissa oli jouluteema, joka esitteli yksittäisiä tuotteita kullakin kortilla. Dell edisti myös nykyistä myyntiä heidän verkkokaupassaan.
Kuten kaikki maksetut mainoskokemukset, LinkedInin luovien mainosmuotojen hyödyntäminen voi auttaa sinua saamaan enemmän sitoutumista ja tuloksia kohdeyleisöltäsi.
Microsoft käyttää LinkedIn-ohjelmaa paitsi työhön liittyvien tuotteidensa myös pelikonsoleidensa mainostamiseen. Alla olevan mainoksen kopio on kiinnostava, koska siinä tunnustetaan, että kiireiset ammattilaiset tarvitsevat seisokkeja rentoutumiseen ja viihdyttämiseen. Karusellimuodon avulla he voivat näyttää joukon tuotteita ja nippuja, jotka ovat ostettavissa.
# 5: Vaatetusyritykset
Alusvaatemerkki KolmasRakkaus on omistettu auttamaan naisia tuntemaan olonsa mukavaksi ja luottavaiseksi jokapäiväisessä elämässään. He valmistavat rintaliivejä, jotka on "suunniteltu sopimaan täydellisesti".
Tuotemerkki tunnustaa, että suuri osa asiakkaiden päivistä vietetään töissä. LinkedInissä maksetuissa mainoksissa ThirdLove esittelee, kuinka heidän tuotelinjansa voi auttaa mukavasti tukemaan naisia.
Joissakin ThirdLoven mainoksissa käytetään asiakkaiden mielipiteitä tai alan julkaisijoiden tarjouksia sosiaalisen todistuksen rakentamiseen kuluttajien kanssa.
LinkedIn B2C: n mainoskohdistusstrategiat
Jos olet B2C-tuotemerkki, joka on valmis käyttämään LinkedIn-mainoksia maksullisena kanavana, seuraavat ovat hyödyllisiä kohdistusstrategiat auttaa saamaan enemmän tuloksia.
Vanhuuteen perustuva tavoite
Vanhuus on melko perustava kohdistusparametri, mutta se voi olla merkityksellistä korkeamman luokan tuotteita sisältävien B2C-tuotemerkkien kohdalla. Asetamalla etusijalle käyttäjät, joilla on korkeampi ikä, voit tavoittaa henkilöt, joilla on enemmän käytettävissä olevia tuloja.
Jäsenen piirteet
Sosiaalisena alustana LinkedIn voi luokitella käyttäjän toiminnan ja luoda tietokäyrän käyttäytymisestä ja piirteistä. Kohdistamalla mainoksesi jäsenominaisuuksien avulla voit tavoittaa käyttäjät, jotka matkustavat usein (sekä kotimaassa että ulkomailla) tai ovat osoittaneet aikomustaan hakea koulutusta. Jos olet B2C-tuotemerkki, joka myy kulutustavaroita matka- tai koulutusalalle, nämä parametrit ovat korvaamattomia kohdistuksessa.
Ehdottomasti menestyvien asiakkaiden yleisö
LinkedInin itsepalvelumainosalusta on vähitellen muuttumassa Facebook Ads Manageriksi, mikä luo mahdollisuuden hyödyntää olemassa olevia Facebook-strategioita, jotka ovat toimineet sinulle hyvin.
Vaikka LinkedInin mukautetut yleisöt eivät ota huomioon elinkaariarvoa, voit viedä luettelon parhaiten menestyvistä asiakkaistasi LinkedIniin ja luoda sitten samanlaisen yleisön paljastamaan uusia mahdollisuuksia. Luomalla luettelon tuhannesta parhaasta asiakkaastasi LinkedInin käyttäjäkaavio paljastaa näiden käyttäjien yleiset profiilitiedot ja käyttäytymisen.
Kun LinkedIn rakentaa ulkonäöltään samanlaisen yleisön, heihin kuuluu vain jäseniä, jotka ovat äskettäin olleet aktiivisia alustalla varmistaen, että tavoitat osuvimmat käyttäjät. On tärkeää huomata, että LinkedIn sulkee automaattisesti pois myös alkuperäisen lähdeyleisön käyttäjät, joten sinun ei tarvitse viettää aikaa poissulkemisluettelon tarkentamiseen.
Pro-vinkki: Jos haluat saada paremman käsityksen siitä, miten muut toimialasi yritykset valjastavat LinkedIn-mainosten tehokkuus, napsauta Yritykset-sivun Mainokset-välilehteä nähdäksesi heidän nykyisen mainoksensa kokemukset. Samanlainen kuin Facebookin mainoskirjasto, kilpailijoiden mainosten analysointi on loistava tapa saada inspiraatiota ja pitää silmällä kilpailijoiden tekemää toimintaa.
Johtopäätös
Vaikka LinkedIn on pitkäaikainen verkosto ammattilaisille, se on vielä lapsenkengissä B2C-tuotemerkeille, jotka haluavat saada kaiken irti alustasta. Kyvyllä rakentaa orgaanisesti erittäin sitoutunut yleisö orgaanisesti B2C-tuotemerkeillä on mahdollisuus saada hyppy kilpailijoihinsa.
Mitä mieltä sinä olet? Kuinka aiot käyttää LinkedIniä markkinoidaksesi tuotteitasi ja palveluitasi yksittäisille kuluttajille? Jaa ajatuksesi alla olevissa kommenteissa.
Lisää artikkeleita LinkedIn-markkinoinnista:
- Opi käyttämään LinkedIniä kilpailijoiden tutkimuksessa.
- Löydä neljä vinkkiä, joilla voit lisätä sitoutumistasi LinkedIniin.
- Opi mittaamaan LinkedIn-yrityssivusi menestys.