3 psykologista periaatetta, jotka lisäävät sosiaalisen median sitoutumista: Sosiaalisen median tutkija

Saavatko sosiaalisen median viestisi riittävästi sitoutumista?

Haluatko vinkkejä yhteydenpitoon yleisösi kanssa?

Sosiaalisen median sitoutuminen määräytyy pitkälti sen perusteella, kuinka hyvin sosiaaliset viestisi käynnistävät kohdeyleisösi toiminnan.

Tästä artikkelista löydät ohjeet tehosta sosiaalisen median sitoutumista sisällyttämällä viesteihisi psykologiset laukaisijat.

Kuuntele tämä artikkeli:

Mistä tilata: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Vieritä artikkelin loppuun linkkejä tärkeisiin resursseihin, jotka on mainittu tässä jaksossa.

# 1: Keskity haluun

Nobel-palkinnon saaneen psykologin Daniel Kahnemanin kirjassa Ajattelu, nopea ja hidas, hän jakoi tämän idean:

"Yleinen" vähiten vaivojen laki "koskee sekä kognitiivista että fyysistä rasitusta. Laki väittää, että jos saman tavoitteen saavuttamiseksi on useita tapoja, ihmiset ajautuvat lopulta vähiten vaativaan toimintatapaan. "

Tämän periaatteen soveltamiseksi sosiaaliseen sisältöön kannattaa pitää se yksinkertaisena.

Alla olevassa GetResponse-viestissä he osoittavat, että he tunnistavat sosiaalisen median markkinoijat haluavat sähköpostitilaajiensa tuntevan olevansa todellisessa keskustelussa tuotemerkin kanssa. Tätä varten GetResponse ehdottaa, että markkinoijien on "käytettävä näitä strategioita".

Viesti sisältää myös sanan "haluta" ("jos haluat tilaajiesi tuntevan kuin he puhuisivat oikean henkilön kanssa"). Tämä sana herättää lukijoiden aivoissa halun, joka vakuuttaa heidät, että kyllä, he voivat tehdä tämän.

Lisäksi GetResponse tarttui yksinkertaisuuden ajatukseen artikkelissa, johon linkitettiin: 7 strategiaa, jotka antavat sähköpostikampanjallesi inhimillisen kosketuksen. Esittämällä sisältöä yksinkertaisella ja suoraviivaisella tavalla lukijat alkavat uskoa, että se ei ole niin vaikeaa olla yhteydessä yleisöönsä sähköpostitse, koska he saattavat ajatella ja että he ovat löytäneet ratkaisun omaansa ongelma.

Avain takeaway: Saat enemmän sitoumus sisällön kanssa, jos sinä saada yleisösi uskomaan, että he voivat tehdä jotain. Kävele lukijat läpi vaikeita juttuja ja jaa ne helposti sulaviin tietoihin, jotta he voivat toimia nopeasti ja helposti.

# 2: Vetoomus tiedonhakijoille

Ihmiset eivät rakasta muuta kuin selitystä. Itse asiassa tunnetuissa Xerox-tutkimus, Ellen Langer ja hänen kollegansa tekivät yksinkertaisen kokeen saadakseen selville, miten ihmiset reagoivat, kun joku yritti leikata linjaa Xerox-koneella. Ellen huomasi, että hänen sallittiin leikata linjaa useammin, kun hän selitti ihmisille, miksi hänen tarvitsi.

Sana "miksi" on yksi laukaisusanoista, joita voit käyttää omassa sosiaalisen median markkinoinnissasi. Käyttää “miksi“ että sytyttää lukijoiden aivot haluat etsiä vastausta kysymykseen.

Stone Temple Consultingin Eric Enge käytti tätä strategiaa luodessaan Kohderyhmään -videosarjan. Alla olevassa Here's Why -postissa Eric esittää lukijalle kysymyksen: Why Is SEO Niin kova?

Jos et ajatellut tätä kysymystä aiemmin, olet todennäköisesti nyt. Miksi hakukoneoptimointi on niin vaikeaa? Eric tarjoaa juuri tarpeeksi tietoa saadakseen yleisön huomion. Hän kertoo heille, mitä he voivat odottaa ja miten he hyötyvät 5 minuutin katselusta video-.

Avain takeaway: Kerro yleisöllesi, miksi he tarvitsevat jotain ja miten he saavat sen lukemalla sisältösi, videon katseleminen tai tuotteen käyttö.

# 3: Napauta menettämisen pelkoa

Ihmisluonnon on olla pelkäävää jätettäessä pois. Haluamme olla tiedossa ja olla missä toiminta tapahtuu. Haluamme tulla mukaan. Jos sanomme ei mahdollisuudelle, pelkäämme, että menetämme jotain, josta voi olla meille suurta hyötyä.

Jos esimerkiksi toimialallasi on tärkeä konferenssi, saatat joutua osallistumaan koska pelkäät, että menetät hyvät mahdollisuudet, joita muut toimialasi ihmiset tarjoavat varaa.

Hyvän teollisuuskonferenssin avulla voit rakentaa brändiäsi ja liiketoimintaasi verkottumalla uusien ja pitkäaikaisten kollegoiden kanssa. Voit myös osallistua istuntoihin, jotka auttavat sinua parantamaan veneesi. Tilaisuus on niin vakuuttava, että pelkäät, jos et osallistu, lue paljon innostuneita viestejä siitä uutissyötteessäsi ja potkaise itseäsi siitä, että menetät jotain, mikä voisi auttaa sinua.

Arvonnasi ei ole yhtä laajamittainen kuin konferenssi. Ehkä sinun pitäisi yrityksesi kannalta tarjoa kirjaa, jota yhteisösi lukee, pala sisältöä, jota tarjoat (kuten toimialaraportti) tai pääsy työkalun tai palvelun laajennettuihin ominaisuuksiin. Mitä ikinä se onkaan, Kutsu yleisösi tulemaan osaksi kokemusta.

Kun aloitat mukaan lukien yleisösi toiminnassasi näet parannuksen sosiaalisen median sitoutumisessasi. Älä anna yleisön jäsenten pelätä menettää yritystäsi. Anna heille kaikki mahdollisuudet osallistua kanssasi.

Kyse on osallisuudesta. Sinun tulisi aloittaa tämän toteuttaminen sosiaalisessa strategiassasi, koska osallistamalla yleisösi tekemiseen tekee siitä henkilökohtaisempaa myös heille. Se luo tunnetta omistajuudesta brändisi kanssa.

Avain takeaway: Tunnista arvokasta sisältöä, jota voit tarjota toimialasi ihmisille ja johon he sanovat kyllä ​​miettimättä edes kieltäytymistä.

Sinulle

Mietitkö koskaan, kuinka menestyvät tuotemerkit saavat niin paljon huomiota ja sitoutumista sosiaalisiin viesteihinsä? Hyvä tapa olla yhteydessä yleisöön on sisällytä psykologisia periaatteita luodessasi sisältöäsi.

Mitä mieltä sinä olet? Oletko kokeillut käyttää joitain näistä psykologisista periaatteista sosiaalisissa viesteissäsi? Näetkö nousun sitoutumisessa ja muunnoksissa? Mikä psykologinen taktiikka luo eniten sitoutumista brändin sisältöön? Ole hyvä ja jaa ajatuksiasi ja kokemuksiasi alla olevissa kommenteissa.