Blogikommentit: Pitäisikö blogisi sulkea kommentit?: Sosiaalisen median tutkija

Haluatko saada kommentteja blogissasi?

Oletko koskaan miettinyt, pitäisikö sinun sallia kommentit vai sulkea ne?

Saadaksesi lisätietoja miksi blogikommentit ovat arvokkaita yrityksellesi, haastattelen Mark Schaeferiä ja Tim McDonaldia tämän Sosiaalisen median markkinoinnin podcast.

Lisätietoja tästä näyttelystä

Sosiaalisen median markkinointi-podcast on Social Media Examinerin esitys.

Se on suunniteltu auttamaan kiireisiä markkinoijoita ja yritysten omistajia löytämään, mikä toimii sosiaalisen median markkinoinnin kanssa.

Esitysmuoto on on-demand talk radio (tunnetaan myös nimellä podcasting).

Tässä jaksossa haastattelen Mark Schaefer, joka on korkeakouluopettaja ja neljän kirjan kirjoittaja. Hänen bloginsa on nimeltään Kasvaa ja hänen viimeisin kirja on Sosiaalinen media selitetty. Tim McDonald on yhteisön johtaja Huffington Post, perustaja Oma yhteisöpäällikkö ja jäsen Ei lapsia nälkäisiä sosiaalineuvostoja.

Mark ja Tim kertovat, mitä kommentit merkitsevät heidän blogeilleen, ja joitain haasteita, joita he kohtaavat maltillisesti.

Löydät blogikommenttien edut, miten voit käyttää niitä liiketoimintasi parantamiseen ja maltillisuuden taktiikkaan erikokoisille blogeille.

Jaa palautteesi, lue näyttelyhuomautukset ja hanki alla olevassa jaksossa mainitut linkit!

Kuuntele nyt

Mistä tilata: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Vieritä artikkelin loppuun linkkejä tärkeisiin resursseihin, jotka on mainittu tässä jaksossa.

Tässä on joitain asioita, jotka löydät tästä näyttelystä:

Blogikommentit

Kauan sitten, Seth Godin järkytti teollisuutta, kun hän päätti sulkea kommentit blogissaan. Hän ei välittänyt kommenteista - hänen mielestään kyse oli enemmän päivittäisen sisällön luomisesta.

Viime aikoina Brian Clark ja hänen tiiminsä Copyblogger päätti sulkea blogikommenttinsa. Tämän seurauksena tässä tilassa on käyty paljon mielenkiintoista vuoropuhelua.

Blogikommenttien ylösalaisin

Mark selittää kuinka on paljon erilaisia liiketoiminnalliset syyt blogien takanaja jokaisen yrityksen on tehtävä päätös, onko kommentteja blogissaan.

Hänen mukaansa on todennäköisesti erittäin hyviä taloudellisia syitä sille, miksi Copyblogger päätti poistaa kommentit, mutta Mark ajattelee sitä blogikommentit ovat taloudellinen moottori.

Markuksen blogissaan rakentama yhteisö on johtanut moniin erilaisiin liiketoiminnan etuihin hänelle ja hänen yhteisölleen. Sinä pystyt tutustu kommentti-alueen ihmisiin, mikä voi johtaa yhteistyöhön, asiakkaisiin ja toimittajiin.

Mark kokee, että paljon vaikutusvaltaa tapahtuu blogiyhteisöissä, joissa voit kehittää vahvoja suhteita verrattuna niihin, joita teet Twitterissä tai Facebookissa.

Kuulet muita hyviä etuja, jotka tulevat blogisi kommenteista, ja miksi Mark näkee ne lahjana joka päivä.

Huffington Post on hieman erilainen näkökulma, pelkästään pelkän koonsa vuoksi. Heillä on suurempi haaste päivittäin saamiensa kommenttien määrän vuoksi. Heidän on vaikea todella olla vuorovaikutuksessa ja olla yhteydessä jokaiseen kommentoijaan.

Tim selittää tässä vaiheessa, että heidän on katsottava joitain tuotteliaita kommentoijia sivustollaan ja työskenneltävä heidän kanssaan. He ovat huomanneet, että jotkut kommentoijat eivät halua kirjoittaa heille, he ovat tyytyväisiä vain kommentoimaan.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville sitoutumisen kustannukset ja miksi voit harjoittaa itseäsi.

Jotkut haasteista, joita Huffington Post kohtaa blogikommenteilla

Tim sanoo, että suurin kysymys heille on selvittää, miten ihmiset voivat jakaa ja ilmaista ajatuksiaan sisällöstä arvostaa sitä, että kommentoinnin standardi on erilainen niiden toimituksellisista standardeista.

Heidän on löydettävä tapoja hillitä tätä tehokkaasti eri kielillä, maissa ja aikavyöhykkeillä.

Et voi korvata ihmistä kommenttien valvonnassa. Sinun täytyy löytää tasapaino tekniikan käytön ja ihmisten mahdollisuuksien välillä.

Kuulet, kuinka Huffington Post käsittelee kiihkeää vuoropuhelua ja negatiivisia kommentteja blogeissaan.

Kun on kyse roskapostista, viime vuonna he saivat kaikki kommentoijat todentamaan itsensä vahvistettu Facebook-tili. Tämä auttoi vähentää roskapostia ja peikkoja merkittävästi.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, miksi Mark ihmettelee, vievätkö roskapostittajat sosiaalisen median sosiaalisesta mediasta.

Kuinka pienemmät blogit voivat käsitellä maltillisuutta ja roskapostia

Tim selittää, että he kokeilevat parhaillaan paria pystysuuntaansa Facebook-kommentointijärjestelmä. Tällä menetelmällä sinulla on mahdollisuus näyttää kaikki kommentit, valvoa niitä tai olla näkymättä, mutta voit silti sallia ihmisten jättää kommentin.

Tämän etuna on, että kommentti näkyy edelleen kyseisen henkilön uutisvirrassa, ja se tarjoaa sinulle sosiaalista viittausliikennettä.

Tim uskoo, että se on hieno tapa pienyrityksille hyötyä keskustelujen käymisestä ihmisten Facebook-profiileissa. Se on yksi tapa välttää kommenttien tai roskapostin valvominen, koska niitä ei koskaan näytetä sivustollasi.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, miksi Mark haluaa käyttää Disqus-ohjelmaa sivustonsa kommenttien valvonnassa.

Milloin tehdään päätös kommentin poistamisesta

Tim selittää, että heillä on 10 maltillista käskyään. Heillä kaikilla on erilaisia ​​lakmuskokeita siitä, hyväksytäänkö vai poistetaanko kommentti.

Heidän ensimmäinen puolustuslinja on epäilemättä etsi tiettyjä sanoja, sanayhdistelmiä, kirjoitusvirheitä tai merkkejä, jotka luovat huonon sanan, jota he eivät halua näyttää sivustollaan.

Toinen on käyttää samanlaista mentaliteettia Julia-tietokoneohjelmansa lisäksi. Julia todella pisteyttää kommentteja erilaisesta sisällöstä, kuten blogeista, uutisartikkeleista, arkaluonteisista kappaleista tai sisällöstä, joka antaa heille hieman enemmän vapautta.

Jos kommentti läpäisee kaikki muut testit ja Julia on saanut riittävän pisteet, se voidaan automaattisesti hyväksyä tietyissä viesteissä. Muuten se siirretään sitten ihmisen moderaattorille päätöksen tekemiseksi.

Kuulet, mihin tilaan sinun on päästävä, jotta Huffington Post hyväksyy kommenttisi tietyllä tasolla. Kommenttisi sallitaan sitten näkyä muotoiltuina linkkeinä.

Sosiaalisen median tutkijalla me käytä Disqusta kommenttien valvomiseksi. Sinä pystyt perustaa rajoitettu sanaluettelo sekä mustat ja sallitut henkilöt.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, miten Mark suhtautuu negatiivisiin kommentteihin ja miten hän suhtautuu niihin.

Kuinka Huffington Post hallinnoi valtavaa määrää kommentteja 

Tim sanoo, että yrityksesi koosta riippumatta sinun on katsokaa jäseniä, jotka ovat todella aktiivisia kommentoivassa yhteisössäsi - niitä, jotka ovat siinä oikeista syistä.

Kuulet, mitä he kutsuvat tämäntyyppisiksi jäseniksi, Huffington Postista ja kuinka monen Timin kanssa on säännöllistä vuorovaikutusta.

Kun pääset pisteeseen, jossa voit luottaa tiettyihin yhteisön jäseniä, ne voivat olla arvokasta yrityksellesi. Esimerkiksi Huffington Post on pitänyt sitä erittäin tehokkaana ja arvokkaana on vertaisääniä kommenttialueella tuotemerkin äänen sijasta tietyissä tilanteissa.

Nämä yhteisön jäsenet voivat myös auttaa valvomaan keskustelun kulkua.

Tämä on hieno tapa antaa yhteisösi jäsenille vaikutusvaltaa ja antaa heille altistumista.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, kuinka Michael Hyatt tunnistaa yhteisöjäsenensä blogissansa.

Vaiheet, joita pienemmät bloggaajat voivat toteuttaa blogikommenttiensa hallitsemiseksi

Mark sanoo, että hänen on viime aikoina pitänyt ryhtyä toimiin rajoittamaan kommentteja, joihin on liitetty linkkejä, koska blogissaan on yhä enemmän roskapostia. Hänen mielestään tämä on sääli, koska on olemassa paljon hienoja kommentoijia, jotka lisäävät laillisia linkkejä.

Välttääkseen jäsentensä järkyttämisen hän vie nyt ylimääräistä aikaa käydä läpi nämä kommentit ja hyväksyä ne nopeasti.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, miksi 95% ajasta Mark voi antaa kommentin julkaista.

Riski siirtää keskustelut alustalle, jota et omista tai jota et hallitse

Tim sanoo, että ihmiset keskustelevat riippumatta siitä, onko sinulla kommentointialusta.

Hän sanoo, että Huffington Post luopui hallinnasta kauan sitten, ja nyt se omaksuu uuden ympäristön. He kutsuvat sosiaaliseksi uudeksi etusivuksi. Ihmiset löytävät sisällön kaikkien muiden ihmisten kautta jaa se sosiaalisessa mediassa, joka ohjaa viittausliikenteen takaisin sivustolle.

Kuulet, miksi Markin mielestä on epäkunnioittavaa kommentoijille siirtää kommentteja pois käyttöympäristöstäsi, ja tämän tekemisen haitat.

Yksi syy saada ihmiset sivustoosi on myydä mainontaa. Sosiaalisen median tutkijan tapauksessa, jos ihmiset eivät käy sivustollamme, he eivät kirjaudu uutiskirjeeseemme, mikä ei johda asiakkaisiin.

Blogisi ja verkkosivustosi ovat ainoat omistamasi asiat verkossa. Sinun ei pitäisi luopua viranomaisen äänestyksestä sosiaaliselle alustalle.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, miksi me kaikki olemme yhtä mieltä siitä, että on erittäin tärkeää muistaa yhteisösi.

Viikon löytö

Klo Sosiaalisen median markkinointimaailma 2014, päätimme käyttää tilaisuutta käyttää Instagramia tehokkaammin.

Jos sinä käytä Instagramia, olet todennäköisesti huomannut, että heidän työpöytäympäristössään ei ole kaikkia mobiilisovelluksen mahtavia ominaisuuksia. Täällä sovellus Gramfeed tulee sisään.

Tämän sovelluksen avulla voit tehdä todella hienoja asioita. Kun kirjoitat hashtagin, se näyttää ensin kartan missä olet maailmassa ja missä suurin osa valokuvista on otettu.

Rakastan Instagramista ja erityisesti Gramfeedista, että niiden avulla voit helposti laita hashtagisi ja katso otettujen valokuvien kokonaismäärä. Tässä nimenomaisessa tapauksessa kuvia oli yli 3 200 +. Voit nähdä kuka otti kuvan ja olla vuorovaikutuksessa kaikkien näiden kuvien kanssa.

Jos haet vain hashtagilla, rajoitut näkemiesi valokuvien määrään, mutta voit viedä sen seuraavalle tasolle ja luoda tilin. Sinun tarvitsee vain kirjautua sisään Instagram-tili, jonka avulla voit nähdä kaikki valokuvat tietylle hashtagille.

Tämä on loistava tapa hallita ja ylläpitää hashtagia tai jopa seurata kilpailijan hashtagia.

Suosittelen lämpimästi sinua Tarkista se.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi lisätietoja ja kerro meille, miten tämä toimii sinulle.

Tässä jaksossa mainitut tärkeimmät takeaways:

• Ota yhteyttä Mark Schäferiin hänen kanssaan blogi.
• Katso Markin blogi, Kasvaa, joistakin ilmaisista lähteistä, jotka auttavat sinua sosiaalisen median matkallasi.
• Kuunnella Marketing Companion -podcast Mark Schaeferin ja Tom Websterin kanssa.
• Lue Markuksen kirja, Sosiaalinen media selitetty.
• Ota yhteyttä Tim McDonaldiin osoitteessa Huffington Post ja edelleen Viserrys.
• Pään yli Oma yhteisöpäällikkö, joka on yhteisö johtajille.
• Lue miksi Copyblogger päätti sulkea blogikommentit.
• Selvitä miten vahvista Facebook-tilisi.
• Löydä lisää Facebook-kommentointijärjestelmä.
• Katso mitä Disqus on tarjottava kommenttien valvonnalle.
• Katso miten Michael Hyatt korostaa yhteisön jäseniä hänen blogissaan.
• Yrittää Gramfeed seurata kaikkia tietyn hashtagin valokuvia.
• Ota yhteyttä Emilyyn osoitteessa [sähköposti suojattu], jos olet kiinnostunut sosiaalisen median markkinoinnin podcastin sponsoroinnista.

Tapoja tilata sosiaalisen median markkinoinnin podcast:

• Napsauta tätä tilataksesi iTunesin kautta.
• Napsauta tätä tilataksesi RSS: n kautta (muu kuin iTunes-syöte).
• Voit tilata myös kautta Nitoja.

Mitä mieltä sinä olet? Mitä mieltä olet sivustoista sulkemalla kommentit? Jätä kommenttisi alla.