Mobiilimarkkinointi QR-koodeilla ja MS-tunnisteilla: Sosiaalisen median tutkija

Kuluttajien käyttäytyminen muuttuu, ja mobiiliteknologiat ovat hallitsevia muutokseen vaikuttavia tekijöitä.

Yli 50% kaikista paikallisista verkkohauista tehdään mobiililaitteilla.

Tämä luo mahdollisuuden yrityksille, joilla on mobiilimarkkinointistrategia.

Onko yrityksellesi mobiilistrategia?

Miksi QR-koodit / MS-tunnisteet?

Menestys mobiilimarkkinointi alkaa ymmärtää asiakkaasi ja sitten toteuttaa asianmukainen strategia. Vaikka joidenkin markkinoijien tiedetään omaksuvan uuden tekniikan ottamatta ensin huomioon niiden täyttä vaikutusta kuluttajaan.

Tämä on osoittautunut totta QR-koodeilla. Huolimatta siitä, että QR-koodit ovat levinneet tehottomista sovelluksista, on jäähtynyt innostus niiden käytöstä mobiilimarkkinoinnin laukaisijoina. Auttaakseen ratkaisemaan tämän ongelman teknologiajätti Microsoft, joka on QR-koodin kanssa kilpailevan MS-tagiteknologian luoja, on astunut eteenpäin.

Microsoft ymmärtää QR-koodit ja MS-tunnisteet, muiden tekniikoiden lisäksi, kaikki palvelevat erillisiä tarkoituksia. Yhdessä ne ovat mobiilin ekosysteemi, joka laukaisee sen

tarjota vaihtoehtoja markkinoijille ja kuluttajille. Joten looginen ratkaisu oli koota heidät yhdeksi luotettavaksi alustaksi.

MS Tag Manager helpottaa markkinoijien toimintaa käytä QR-koodia, MS-tunnisteita ja muita mobiilitekniikoita paitsi kuluttajien tavoittamiseksi myös kokemuksen merkitsemiseksi ja runsaan datan keräämiseksi tarjoamaan vieläkin suotuisampia kokemuksia tulevaisuudessa.

Tarkemmin sanottuna voit nyt luoda QR-koodeja ja MS-tunnisteita myös Tag Managerilla seurata useita kuluttajien toimia näiden 2D-koodien käyttöön. Tämä on vasta alkua, koska on tarkoitus integroida muita mobiiliteknologioita ensimmäisen kanssa on NFC - Near Field Communication, tekniikka, jota käytetään digitaalisiin maksuihin ja muihin turvallisiin matkapuhelimiin toimintaa.

On sanomattakin selvää, että jos et ole harkinnut mobiilimarkkinointia, nämä kehityssuunnat voivat muuttaa mieltäsi.

Jos olet uusi 2D-tunnisteissa, niin pitää näitä Social Media Examiner -artikkeleita erityisen hyödyllisinä: Kuinka QR-koodit voivat kasvattaa yritystäsi ja 5 vaihetta onnistuneeseen QR-koodimarkkinointikampanjaan.

Teknologia on vain mobiilikokemuksen laukaisin

Nyt kun voit käytä Tag Manager -ohjelmistoa MS-tunnisteiden ja QR-koodien luomiseenja Käytä Microsoft Tag Reader skannata tai lukea joko 2D-koodia, mikä sinun pitäisi valita?

Mukaan Elliott Lemenager, sosiaalisen median johtaja Microsoftille avain on tunnustavat, että molemmat ovat vain laukaisijoita digitaaliseen yhdistämiseen mobiililaitteisiin suotuisan kuluttajakokemuksen aktivoimiseksi.

Skannaako yhteisö todennäköisemmin QR-koodin, koska se muistuttaa tuttuja lineaarisia viivakoodeja vai houkutteleeko tuotemerkillä varustettu MS-tagi todennäköisemmin potentiaalista asiakasta?

Kaikki nämä tekniikat ovat ajoneuvoja yhdistää digitaalinen fyysiseen maailmaan. Kukin voidaan käyttää erikseen tai yhdessä. Esimerkiksi QR-koodia voidaan käyttää alennuskuponkien toimittamiseen, ja Tagia tuotemerkkilinkin tarjoamiseen markkinointimateriaaliin.

Miksi ei testaa vastausprosentti käyttämällä molempia seuraavassa mobiilimarkkinointikampanjassa?

MS-tunnisteiden käyttöönotto-opas ja alla oleva video osoittavat kuinka helppoa se on luo jompikumpi näistä 2D-koodeista käyttämällä Microsoft Tag Manageria.

Mitä muuta voisi olla tulossa tälle alustalle? Käytä mielikuvitustasi— Kaikki digitaalinen. Ajattele mitä mobiililaitteellasi on nyt: musiikkia, videoita, kuvia, ääntä ja pelejä. Nämä kaikki ovat osa mobiiliekosysteemiä ja tarjoavat siten mahdollisuuksia markkinoijille ja kuluttajille paremmin kommunikoida ja olla vuorovaikutuksessa.

Mikä toimii parhaiten yrityksellesi, riippuu useista tekijöistä, joista kaksi tärkeintä on sijainti ja sosiaalinen yhteydessä.

Sosiaalisen, paikallisen ja mobiilin risteys

Kuluttajat ovat omaksuneet matkapuhelimen monista syistä, joista vähäisin on mukavuus. Mikä on kätevää, sitä käytetään tyypillisesti useammin, ja kun se on liikkuvaa, erilaisissa yhteyksissä.

Tämä konteksti on sosiaalisen verkostoitumisen, paikallisen markkinoinnin ja mobiilitekniikoiden risteyskohde - mikä on osoittautumassa markkinoinnin makealle paikalle.

Paikallinen

Mobile on paikallinen- jotain, joka kiinnostaa kaikkia pienyrityksiä, jotka haluavat tavoittaa ja olla vuorovaikutuksessa kuluttajien kanssamilloin ja missä he ovat vastaanottavaisimpiaja tavoilla, joita he odottavat.

Yksi sijainnin avaimista on, että se on ainutlaatuinen. Pienemmän kaupungin kuluttajille tärkeät asiat saattavat olla sopusoinnussa kaupunkialueiden käyttäjien tarpeiden kanssa, vaikka heillä olisi muuten samanlainen väestörakenne.

Esimerkiksi, jos asut ja työskentelet suuressa kaupungissa, varkauden, onnettomuuksien ja muiden ympäristöolosuhteiden omaavan mukavan auton hankkiminen ei välttämättä ole syytä. Paikallinen yritys tietää tämän, mutta se ei välttämättä ole ilmeistä yritykselle, joka yrittää vain olla paikallinen.

Sosiaalinen

Facebookin toimitusjohtajan Mark Zuckerbergin mukaan kaiken sosiaalinen versio on houkuttelevampi ja ylittää epäyhteiskunnallisen. Jos hän on oikeassa, mobiilimarkkinoinnin sijainti on vielä tärkeämpää, jos ystäväsi ovat mukana.

Yksi asia on selvä: Siihen on syy Facebookin teknologiajohtaja Bret Taylor ilmoitti äskettäin, että seuraavan kolmen vuoden aikana melkein jokainen Facebookin työntekijä työskentelee matkapuhelimella.

Matkapuhelin

Mobiililla on etu käyttää sosiaalista kontekstia hakujen parantamiseen. Google-haku ja Sinun maailmasi on yksi esimerkki siitä, miten tämä toimii.

Haasteena on selvittää, mitkä tiedot ovat tärkeimpiä yrityksesi menestymisen kannalta. Onko se mahdollisten asiakkaidesi sijainti vai mitä he jakavat ystäviensä kanssa kyseisessä paikassa?

Kuluttajana on merkitystä vain missä ja milloin olet ja kenen kanssa olet. Jokainen meistä on oman universumimme keskus. Se on markkinoijien mahdollisuus - oppia lisää siitä, mikä on asiakkaiden kannalta keskeistä ja miten heidän liiketoiminnastaan ​​voi tulla olennainen osa näitä kokemuksia.

Kuluttajakokemus on viime kädessä merkitystä

Liiketoiminnassa on aksioma, että jos et halua mitata jotain, sanot, että se ei ole tärkeää. Kaikki haluavat laskea voittoja, mutta voittoa edistävien kuluttajakäyttäytymisten mittaaminen kannustaa heidän kasvua. Yksi menetelmä tämän saavuttamiseksi on 2D-koodien strateginen käyttö.

Tag Managerin avulla voit luoda MS-tunnisteita ja QR-koodeja, jotka seuraavat useita mobiilitoimintoja, ja kaikki heistä ovat vapaita. Voit esimerkiksi seurata asiakkaasi sijaintia postinumero- tai pituus- ja leveyspiirin perusteella. Tämän voit suorittaa itse.

Jos kuitenkin haluat käyttää kehittäjän apua, voit myös seurata tarkempia reaaliaikaisia ​​toimia, kuten skannaukset laitetyypin mukaan. Sijoitus on vaatimaton, toisin kuin verkkosivustosi päivittäminen säännöllisesti.

Kaikkien näiden seurantamahdollisuuksien hyödyntämiseksi 2D-koodisi URL-osoitteen on johdettava linkkiin verkossa tai natiivisovellukseen mobiililaitteessa. Sinun tarvitsee vain lisää muutama lisämerkki URL-osoitteeseesi koodia luodessasi. Kun koodi on skannattu, mobiililaite jakaa haluamasi tiedot.

Tietysti käyttäjän laitteessa on oltava aktivoituna maantieteellinen sijainti. Lisäksi käyttäjän on käytettävä MS Tag Readeria koodia skannattaessa. Tämä ei selvästikään ole ongelma, jos koodi on MS-tagi. Koska QR-koodinlukijoita on kuitenkin paljon, tämä aiheuttaa ongelman.

Microsoftilla on selvästi markkinointihaaste kannustaa Tag Manager -alustan laajempaa käyttöä. Se tulee olemaan ylämäkeen taistelu, mutta se voidaan varmasti voittaa.

Selkeyden vuoksi tietojen kerääminen 2D-koodeilla toimivien kuluttajien toiminnoista edellyttää koodin luomista palvelulla, joka tarjoaa koodinhallintamahdollisuuksia. Siksi sinun on anna koodisi jollekin, ja tämä on yksi syy, miksi vakiintunut yritys, kuten Microsoft, on yrittänyt rakentaa alustaa, josta tulee matkaviestinnän markkinoijien kohde.

Yksi markkinoinnin tärkeimmistä säännöistä on tavata asiakkaasi missä he ovatja asiakkaat ovat nykyään yhä liikkuvampia. Markkinoijien uusi leikkipaikka on sosiaalinen, paikallinen ja liikkuva ja menestyvä mobiilimarkkinointi 2D-koodeja käyttävä strategia sijoittaa yrityksesi reaaliajassa.

Mitä mieltä sinä olet? Onko yrityksesi valmis pelaamaan? Jätä kysymyksesi ja kommenttisi alla olevaan ruutuun.