7 tapaa luoda parempi Instagram-sitoutuminen yrityksille: sosiaalisen median tutkija

Etsitkö tapoja saada enemmän Instagram-sitoutumista? Mietitkö, miten rakentaa vahvempia kuluttajasuhteita?

Tässä artikkelissa löydät seitsemän tapaa parantaa Instagram-sitoutumistasi.

# 1: Seuraa seuraajan sitoutumista pysyäksesi yhteisössäsi

Vaikka se on sosiaalisen median markkinoinnin ensimmäinen sääntö, monet tuotemerkit ja markkinoijat eivät seuraa seuraajien sitoutumista sisältöönsä. Kun jaat viestin Instagramissa, ole valmis vastaamaan kysymyksiin kommenteissa, korosta ne tarinoissaja viitata niihin muissa viesteissä.

Kauneusbrändi Kiiltävämpi huomasivat suuren kysymyksen postikommenteissaan, joten he jakoivat kuvakaappauksen Tarinoissa, tarjosivat vastauksen ja käyttivät tilaisuutta jakaa ostoslinkin seuraajiensa kanssa.

Todellinen sitoutuminen ylittää pelkkän reagoinnin seuraajiin. Sinun tulisi kutsua heidät aktiivisesti osallistumaan ja vastaamaan sitten. Määritä aihe, kuule seuraajien ajatuksia, anna heille palautetta, huuhtele ja toista. Toisin sanoen, keskustele!

Instagramissa on paljon ominaisuuksia, jotka helpottavat tätä. Kysymystarrat, kyselytarrat ja emoji-liukusäätimet ovat jo suosittuja työkaluja Instagram-tarinoihin. Suorita kysely saadaksesi selkeät mielipiteet tai mene syvemmälle avoimen kysymyksen kanssa. Käytä tätä dynamiikkaa viihdyttää asiakkaitasi, saada nopeasti tuotearvioita, ja jopa pyydä seuraajia valitsemaan sisältö, jonka he haluavat nähdä tulevaisuudessa.

Ruoka-lehti Paista Scratchista antoi Instagram-seuraajilleen hallinnan sisällön aikataulustaan ​​tällä pikakyselyllä.

Vaikka tarinat ovat hyviä keskusteluun kaikkien seuraajiesi kanssa, Pikavastaukset-ominaisuus avulla voit muodostaa yhteyden yksilöllisellä tasolla. Pikavastausten avulla voit kirjoita ja tallenna yleisiä vastauksia tietyille ihmisille DM: ään.

Voit visualisoida tämän luomalla kiitosviestin, joka lähetetään kaikille, jotka vastaavat tarinoihisi. Se on helpompaa kuin antaa jollekin julkinen huuto. Mutta varoituksen sana: varmista, että vastauksesi eivät kuulosta purkilta tai keinotekoisilta. Tavoitteena on suhteuttaa, ei vieraantua.

# 2: Sisällytä kehittyvä tyyli ja alustan ominaisuudet kampanjoihin

Jokaisella brändillä on tietysti oma ainutlaatuinen tyyli, ääni ja arvot. Vaikka et halua siirtyä liian kauas niistä, on tärkeää pysy ajan tasalla Instagramin talotyylistä, uusimmista muotoilutrendeistä ja jopa meemeistä. Jos lähetät edelleen sisältöä, joka näytti hyvältä viime vuonna, seuraajat menettävät kiinnostuksensa.

Pysy ajan tasalla uusimmista Instagram-ominaisuuksista ja päästöt, ja tarkkaile kilpailijoitasi tarkastiseurata trendejä. On myös syytä tutkia, mikä sisältö ja tyylit ovat suosittuja.

Esimerkiksi on melko yleisesti tiedossa, että valokuvilla, joilla on yksi hallitseva sävy ja paljon tekstuuria, on parempi tulos käyttäjien kanssa. Mutta voit myös säädä värejä ja suodattimia kaudelle, kuten L.L.Bean tekee alla tai noutaa suunnittelun asiantuntijoiden vinkkejä, jotta syötteesi erottuu.

Vaikka Instagram on visuaalinen alusta, älä unohda tekstiä. Tapa, jolla käytät kommentteja, kuvatekstejä ja tekstikerrosta, voi vaikuttaa viesteihisi. Tekstissä on suuntauksia, samoin kuin valokuvasuunnittelussa. Esimerkiksi vuosi 2018 on ollut suurten tuotemerkkien huumorin vuosi sosiaalisessa mediassa.

Kuumat taskut on liittynyt omituisen huumorin ja hauskojen vastausten suuntaukseen. Tämän Twitter-kuvakaappauksen lähettäminen tuo ne myös monikanavaisen trendin mukaisiksi.

# 3: Mainosta sisältöä ristiin ja tarjoa seuraajia Facebook-syötteen ulkopuolelle

Sosiaalinen media on kyse yhteyksistä, ja se sisältää markkinointisi. Et voi saada kaiken irti Instagramista, ellet muodosta linkkejä muihin kanaviin, tuotemerkkeihin ja työkaluihin. Mikä tärkeintä, sinun on Yhdistä sosiaalisen median sisältö myyntipisteeseen.

Aloitetaan kaikkein ilmeisimmistä. Sen jälkeen kun Facebook osti Instagramin, molemmat verkot ovat integroituneet entistä paremmin. Voit käyttää Facebook-mainokset että lähettää viestisi sekä Facebookissa että Instagramissa samanaikaisesti.

Voit myös saavuttaa paljon sekoittamalla ominaisuuksia Instagramissa. Kuvittaa, korosta tarinoidesi profiilisi viestejä ja päinvastoin. Sinä pystyt käytä tarinoita tai videoviestejä perävaunuina pidempään sisältöön IGTV, kuten Nike tekee täällä.

Muista kuitenkin, että kyse ei ole vain sosiaalisen median kattavuuden lisäämisestä. Sinä pystyt pomppia seuraajia sosiaalisten kanavien, verkkosivuston, kaupan ja muun joukossa. Esittele yhteisöille uusi sisältövalikoima ja kannustaa heitä pakenemaan yksittäisten sosiaalisten verkostojen "aidatusta puutarhasta".

# 4: Käytä Instagram-tarinoita ohjaamaan ostajan matkaa

Instagram-tarinat ovat sosiaalisen verkoston meteorisen nousun salaisuus kuluneen vuoden aikana. Yli 400 miljoonaa käyttäjää katselee nyt tarinoita päivittäin.

Kuten nimestä voi päätellä, käytä Instagram Stories -sovellusta Kerro tarina. Se, että videomuoto on lyhyt, ei tarkoita sitä, ettet voi rakentaa kertomusta. Muistatko Vine? Lyhytmuotoinen sosiaalinen verkosto on kauan poissa, mutta se opetti meille, että voit kertoa eeppisen tarinan korkeintaan 6 sekunnissa.

Tässä on yksinkertainen, tehokas tarina lehdestä Travel Insider. Yhden kuvan, lyhyen tekstikerroksen ja pyyhkäisylinkin avulla he ovat asettaneet sävyn ja ennakoinnin koko artikkelille.

Yritä miettiä ostajan matkan tarinaa. Kuinka sinä voit ohjaa seuraajiasi näkemästä sisältöäsi, olemaan vuorovaikutuksessa sen kanssa, tekemään ostoksia? Storiesin hankala osa on tietysti siirtää yhteys pois Instagramista. Katso seuraavista kahdesta osasta tarinankohtaisia ​​vinkkejä.

# 5: Määritä jokaisen linkin mahdollisuus

Yksi Instagramin suurimmista haasteista on suorien linkkien niukkuus. Toisin kuin muut sosiaaliset verkostot, et voi jakaa napsautettavia linkkejä, paitsi omassa Instagram bio tai erityisten yritystyökalujen avulla. Tämä auttaa pitämään alustan puhtaana roskapostista. Itse asiassa se on yksi syy siihen, että käyttäjät nauttivat Instagramista niin paljon.

Joten jos haluat tehdä positiivisen vaikutelman, temppu on työskennellä Instagramin rajoitusten kanssa eikä niitä vastaan.

Varmista, että jokainen linkki on tärkeä. Linkkien käyttötapa riippuu toimialastasi, markkinarakostasi ja markkinointistrategiastasi. Sinä voisit muodosta yhteys aloitussivulle, päivitä linkki säännöllisesti uudella sisällöllätai suojaa vetosi linkkikanavapalvelulla kuten Linktree.

Tässä on vastakkaisia ​​linkkistrategioita kahdesta Instagram-yritysprofiilista. ARCH-moottoripyörä lähettää seuraajia pääverkkosivustolleen The North Face's Instagram kiipeilyn harrastajille linkit vuoden parhaiden kiipeilyelokuvien kiertueelle.

Jos käytät yritysprofiiliasi mainosten luomiseen, sinulla on yli 10000 seuraajaa tai sinulla on vahvistettu tili, vaihtoehtosi kasvavat. Sinä pystyt lisää pyyhkäisylinkki tarinoihisi tai sisällyttää mainoksiin linkkejä.

Kuitenkin jaat linkkejä, älä unohda strategiasi. Anna käyttäjille huomiota herättävä visuaalisuus ja selkeä toimintakehotus. Varmista, että linkki on täysin toimiva mobiilikäyttäjille.

# 6: Luo myyntipisteiden mahdollisuuksia ostettavilla tunnisteilla

Ostettavissa olevat tagit ovat suorin linkkimarkkinoinnin muoto Instagramissa. Käyttäjät reagoivat hyvin rikkaaseen sisältöön ja lisäarvolinkkeihin, mutta joskus haluat vain yksinkertaisen toimintakehotuksen ja myynnin.

Tunnisteet erottavat myös Instagramin Snapchatista. Me kaikki tiedämme, että Snapchatin suosio matkapuhelinkäyttäjien, erityisesti nuorten, keskuudessa on vertaansa vailla. Mutta toistaiseksi useimpien tuotemerkkien on ollut mahdotonta ansaita rahaa.

Instagram on markkinoijan kompromissi. Siinä yhdistyvät visuaalinen, arvokas sisältö ja mahdollisuus kasvattaa myyntiä. Vaihto näyttää toimivan myös käyttäjille: 90 miljoonaa käyttäjää napauttamalla paljastaa tunnisteet ostosviesteissä joka kuukausi.

Alusta testaa parhaillaan erillistä ostokanavaa Tutki-välilehdellä. Olet ehkä nähnyt tämän jo käyttöön otettuna tai saatat vielä odottaa päivitystä. On jopa huhuja että Instagram voisi käynnistää erillisen ostosovelluksen.

IGTV: n vapaan aloituksen jälkeen jotkut kyseenalaistavat, saisiko erillinen sovellus tarpeeksi käyttäjiä. Toisaalta sovellukset, kuten Pinterest ja 21Buttons, testaavat sosiaalisen ostoksen käsitettä jonkin verran menestystä. Kummassakin tapauksessa sinun tulisi seurata tarkasti, kuinka uudet Instagram-ominaisuudet ja käyttäjien reaktiot kehittyvät.

# 7: Palkitse aktiiviset seuraajat lahjoilla

Toistaiseksi olemme keskustelleet enimmäkseen käytännön työkaluista Instagram-sitoutumisen parantamiseksi. Mutta emme saa unohtaa asioiden psykologista puolta. Voit mainostaa käyttäjien vuorovaikutusta positiivisella vahvistuksella. Toisin sanoen, näytä seuraajillesi rakkautta.

Yksi suosittu menetelmä on Instagram-lahja. Sinä pystyt tuoda esiin tuotteita ja palveluja samalla kannustamalla sitoutumista ja osoittamaan seuraajille, että heitä arvostetaan. Tilaus kauneusbrändi Koivulaatikko kohteli seuraajiaan tarjouksilla, lahjoilla ja yllätyksillä asiakkaan arvostuspäivän kunniaksi.

Lahjan menestys riippuu siitä, miten suoritat sen. Sinun täytyy julkistaa kaupan viesteissäsi, tarinoissasi, mainoksissasi ja jopa muilla alustoilla. Sisällytä selkeä toimintakehotus ja anna ilmoituksillesi kiireellisyyden tunne.

Muista käyttää kaikkia visuaalisia työkaluja, jotka Instagram antaa sinulle. Jaa palkintokuva, Lisää suodattimiaja kerros erikoistehosteita kuten Superzoom tarinoissasi.

Tilauspalvelu Herrasmieslaatikko järjestää säännöllisiä kilpailuja ja tuotemerkkejä. He pitävät jakamistarinoita luettelossa kohokohdat joten uudet seuraajat saavat vilauksen aikaisemmista palkinnoista ja tarjouksista.

Valitsemasi palkinto on avain menestykseen. Sen on oltava asiaankuuluvaa, ajankohtaista ja jotain, jota käyttäjät arvostavat. Voit linkittää palkinnot teemoihin tai erikoistapahtumiin.

Ja älä aliarvioi yhteisbrändäyksen voimaa: voit yhdessä muiden tuotemerkkien tai vaikuttajien kanssa tarjotaksesi laajemman valikoiman palkintoja. NBA yhdessä sponsorin kanssa Kia Motors lahjoittaa peliliput uuden kauden kunniaksi.

Parhaat palkinnot ovat asioita, joita seuraajat rakastavat, mutta eivät tavallisesti roisku itselleen. Dollarin parranajokerho voittaa tämän, palkinnolla, joka on kirjaimellisesti pois tästä maailmasta.

Valitse lopuksi jännittävä dynamiikka; älä pyydä käyttäjiä seuraamaan sinua, roskapostia ystävilleen tai lähettämään valokuvia uudelleen. Itse asiassa valokuvien uudelleenlähettäminen on nimenomaisesti kielletty Instagramin yhteisön ohjeet. Käytännössä tämä johtuu tekniikan erosta. Yhden seuraajan valokuvan jakamisen alkuperäisen kuvan ja oikean hyvityksen kanssa ja seuraajien pyytämistä lähettämään tuhansia rakeisia kuvakaappauksia viesteistäsi on paljon.

Sen sijaan, yritä kysyä käyttäjiltä avoin kysymys tai kannustaa heitä jakamaan alkuperäistä sisältöä. Tämä parantaa vuorovaikutuksesi laatua, mikä on aktiivisten seuraajien palkitsemisen tavoite. Se vähentää myös roskapostia ja luo käyttäjien luomaa sisältöä, jota voit käyttää uudelleen.

Johtopäätös

Mitä sitoutuminen Instagramissa tarkoittaa sinulle? Liian monille tuotemerkeille se on niin yksinkertaista kuin saada tykkäyksiä ja seuraa. Mutta vuonna 2018 se ei enää riitä onnistuneelle Instagram-markkinointistrategialle. Käyttäjien syötteet ovat täynnä sisältöä, ja on mahdollista, jopa yleistä, että joku voi seurata profiiliasi eikä koskaan enää nähdä viestejäsi. Joten miten voit lisätä viestiesi näkyvyyttä ja sitoutumista?

Instagramin algoritmi suosii viestejä, jotka perustuvat kiinnostukseen, äskettäisyyteen ja suhteeseen muihin. Joten sinun täytyy lähettää houkuttelevaa sisältöä säännöllisesti. Ja mikä tärkeintä, sinun on edistettävä aitoa suhdetta käyttäjien kanssa verkossa.

Laadukas sitoutuminen vie enemmän vaivaa kuin tykkää ja seuraa, mutta tuo enemmän hyötyä.

Mitä mieltä sinä olet? Mitä näistä taktiikoista käytät tekemisissä seuraajien kanssa? Onko sinulla vinkkejä lisätä tähän luetteloon? Ole hyvä ja jaa ajatuksesi alla olevissa kommenteissa.

Lisää artikkeleita Instagram-markkinoinnista:

• Opi, kuinka yritykset voivat hyödyntää Instagram-tarinoita parhaalla mahdollisella tavalla.
• Opi kolmesta työkalusta, joiden avulla voit palvella useita linkkejä ihmisille, jotka napsauttavat Instagram-bioasi.
• Löydä kuusi Instagram-ominaisuutta, joita markkinoijat voivat käyttää tukemaan liiketoiminnan tavoitteita.