Kun markkinointi ei toimi: Matka, kausi 2, jakso 16: Sosiaalisen median tutkija
Matka / / September 25, 2020
Oletko koskaan ollut tilanteessa, jossa mikään markkinoinnistasi ei näytä toimivan? Katso sitten Journey, Social Media Examiner -sarjavideodokumentti, joka näyttää, mitä todella tapahtuu kasvavan yrityksen sisällä.
Katso matka
Tämä Journey-jakso tutkii, kuinka sosiaalisen median tutkija kohtaa jatkuvia haasteita. Markkinointiosasto haluaa kohdistaa uuden yleisön, ja toimitusjohtaja haluaa hidastaa menestystään. Mitä tapahtuu?
Näyttely avautuu Michael Stelznerin (Social Media Examiner perustaja ja toimitusjohtaja) ja YouTube-mainosasiantuntijan Tom Breezen (Viewabilityn toimitusjohtaja) tapaamisessa.
Koska Facebookin hankintakohtainen hinta ei ole hallinnassa, Mike haluaa tutkia YouTuben uudelleenmarkkinointia tavatakseen 25 000 ihmistä, jotka käyvät Social Media Marketing World -myyntisivulla joka kuukausi.
Jonkin keskustelun jälkeen Mike ja Tom asettuvat vakuuttavien ja niukkuuteen keskittyvien mainosten sekoitukseen. Tom sanoo, että koska kampanja markkinoidaan uudelleen raskaaksi, hänestä tuntuu, että Mike näkee todella hyvän sijoitetun pääoman tuottoprosentin ja CPA: n.
Mike sanoo, että Tomin johdolla hän ja markkinointipäällikkö Mitch Dong voivat tuottaa mitä tahansa videota tarvitaan. Tom antaa Mikelle hyödyllisiä vinkkejä ja myöhemmin Mike ja Mitch lähtevät Miken takapihalle ampumaan useita mainospaikkoja.
Osoita vesiputken räjähdys, ajoittainen linnunlaulu, matalalla lentävä kone, sade, taustarakentaminen ja ruohonleikkuri.
Myöhemmin samana päivänä Mike on neuvottelupöydässä markkinointitiimin jäsenten Saidah Murphyn, Kim Reynoldsin ja Jennifer Ballardin kanssa keskustellakseen tiimin kohtaamista kahdesta vakavasta haasteesta.
Ensinnäkin yrityksen pääverkkosivustoliikenne on laskenut 400 000 istuntoa viime vuoteen verrattuna. Toiseksi sähköposteja ei toimiteta. Tämä tilanne on erityisen ongelmallinen, Jennifer sanoo, koska nämä ovat kaksi tehokkainta kanavaa konferenssimyynnin tuottamiseksi.
Mike sanoo, että tunnepohjainen viestintä, jota tiimi kehittää Talia Wolfin kanssa, saa vetovoimaa, mutta on edelleen taistelu löytää makea kohta tämän viestinnän avulla.
Kim jakaa, että joukkue tuntuu joukolta hulluja ihmisiä, jotka tekevät samoja asioita uudestaan ja uudestaan, mutta odottavat erilaisia tuloksia. Hän haluaa laajentaa verkkoa uudelle yleisölle.
Mike ei veto ehdotusta käsin, mutta asettelee joitain selventäviä tosiasioita. Hän selittää, että uuden yleisön saamiseksi yrityksen olisi tarjottava jotain ainutlaatuista arvoa tälle yleisölle.
Hän muistuttaa tiimiä kaikesta, mitä yritys tällä hetkellä tuottaa (The Journey, sosiaalisen median markkinoinnin podcast, Social Media Marketing Talk Show, päivittäinen toimituksellinen sisältö) on suunniteltu houkuttelemaan nykyinen yleisö konferenssi.
Jos hänen mukaansa joukkue käyttäisi rajallisia resurssejaan esimerkiksi MLM: ien kohdistamiseen, yrityksen olisi käännyttävä pois jo olemassa olevasta yleisöstä.
Sitten Mike jakaa joitain rohkaisevia numeroita, joiden avulla joukkue voi keskittyä uudelleen nykyiseen yleisöön: yli viime kuussa yritys on saanut 15 000 uutta sähköpostitilaajaa ja saanut 850 000 ainutlaatuista verkkosivustokäyntiä. Tästä yleisöstä joukkue haluaa 7 000 ihmistä sosiaalisen median markkinointimaailmaan San Diegossa.
Saidah on samaa mieltä ja kysyy: "Minne me mennään täältä?"
Käsillä on päätös. Pitääkö joukkue jatkoa lyhyellä pelillä joulukuussa tietäen, että asiat eivät toimi, vai hidastavatko ne sitä vai pelaavatko he pitkä / älykäs peli? Koska tammikuu on historiallisesti vahva myynnin kuukausi, Miken intuition mukaan on aika hidastua.
Näyttely päättyy, kun Mike ja Jennifer kertovat jollekulle, että tapahtumatiimillä on nyt mahdollisuus olla valtava taloudellinen vaikutus yritykseen aivan uudella tavalla. Kuka on puhelussa? Mikä on kauppa?
Mitä teet, kun tuntuu siltä, ettei mikään toimi? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.
Tärkeimmät maininnat:
- Tom Breeze / Näkyvyys
- Talia Wolf
- Sosiaalisen median markkinointimaailma 2019
- AI Media
Napsauta tätä katsoaksesi kauden 2
Älä missaa jaksoa! Tilaa Matka YouTubessa.