10+ markkinoinnin ennustetta vuodelle 2019 huippumarkkinoijilta: Sosiaalisen median tutkija

Mietitkö, mitä markkinoinnin kirkkaimmat mielet ajattelevat alan tulevaisuudesta? Huolestunut siitä, miten markkinointi muuttuu tänä vuonna?

Ota selvää, mitä Seth Godin, Mitch Joel, Mari Smith, Michael Stelzner ja muut huippumarkkinoijat näkevät lähellä horisontissa.

# 1: Älykäs ääni vaatii integroinnin

Pelkästään datalähtöisestä näkökulmasta tiedämme, että älykkäiden kaiuttimien toimitusmäärä kasvaa 137%. Itse asiassa 100 miljoonaa älykäs kaiutinta myydään ensi vuonna. Amazon-älykaiuttimet tavoittavat 15% Yhdysvaltain kodeista, ja yli miljardi laitetta tarjoaa tänään ääniavustajan pääsyn. Gartner ennustaa, että 30% hauista tehdään ilman näyttöä seuraavan kahden vuoden aikana.

28 prosenttia älykkäiden kaiuttimien omistajista ostaa asioita heidän kanssaan, ja 84% Amazon Echo -käyttäjistä on tyytyväisiä. Amazonin Alexa-tiimissä on nyt 10 000 ihmistä.

Mutta tässä on suurin älykäs ääni: ääni on lopullinen käyttökokemus.

Olipa kyseessä älypuhelimien tarjoama ääniavustintekniikka Alexa, Google Assistant, Siri, Cortana tai Bixby ja / tai älykkäillä kaiuttimilla (siksi kutsun sitä älykkääksi ääneksi) poistetaan kirjoittamisen, navigoinnin ja lisää. Se on uskomattoman luonnollinen ja intuitiivinen tapa olla vuorovaikutuksessa, muodostaa yhteys ja työskennellä tekniikan kanssa.

Lähitulevaisuudessa kirjoittamisen ajatus siirretään "kirjoittamiseen" ja poistetaan nykyisestä käyttäjäkokemuksesta, kun lisää äänikomentoja, sisältöä ja apua tarttuu. Tarkista yllä olevat numerot ja datapisteet ja on selvää: älykäs ääni on tekniikka, johon kaikkien tuotemerkkien on keskityttävä juuri nyt.

Julkaisin syyskuussa 2017 Strategy-lehdessä artikkelin nimeltä Aloita ajatella läsnäoloasi ilman näyttöä:

"Se ei ole vain" ääni ", vaan myös" assistentti ". Näitä puhepalveluita kehitetään ja integroidaan nopeasti kuluttajaongelmien ratkaisemiseksi. Pienistä jutuista (kuten pizzan tilaaminen) monimutkaisempaan (kuten sairauden diagnosointi). Ja vaikka tämä kaikki on lapsenkengissään, innovaatioiden, kehityksen ja käyttöönoton nopeus on huikea. Puhetekniikka muuttaa tapaa, jolla kuluttajat suhtautuvat tuotemerkkeihin ja tekniikkaan. Ei epäilystäkään.

Tällä hetkellä tuotemerkkien on ajateltava hyvin vakavasti, mikä heidän äänensä on? Millainen mainonta toimii—juuri nyt—jotta tuotemerkki voi olla ainoa tulos, kun kuluttaja kysyy heistä (tai heidän palveluistaan)? Millaista äänisisältöä tuotemerkkien tulisi kehittää juuri nyt mainonnan lisäämiseksi osuva sisältö (mieti, miten bloggaamista ja sisältömarkkinointia käytetään maksettujen hakutulosten tasapainottamiseen Päivämäärä)? Kuinka suuret ovat nykyiset äänimarkkinat ja kuinka kauan tuotemerkin tulisi odottaa markkinoiden kypsymistä? Onko brändeillä nykyään innovaatiolaboratoriota äänellä? Kuinka ääni toistetaan näiden kotiapulaitteiden ulkopuolella älypuhelimille, autoille ja julkisille tiloille? Tunnustetaan: ääni navigoinnin avulla on se, missä kuluttajat haluavat tekniikan olevan. Tuotemerkkien on mietittävä rooliaan tässä tänään. "

Mikä ero vuodessa on. Innovaatio ja "mukava saada" eivät ole enää tie eteenpäin. Amazonin viimeisimmän tuotejulkaisun olisi pitänyt laukaista paljon hälytyksiä jokaisen alan kaikilla yrityksillä. Alexa on nyt saatavana kaikessa 60 dollarin mikroaaltouunista 20 dollarin Alexa-yksikköön autoa varten.

Kaikki sanovat, että kaikki eivät tule rakastamaan tätä. Kutsumme nyt suuria tuotemerkkejä, joilla on jo liikaa tietoja meistä, seuraamaan ja kuuntelemaan elämäämme. Mutta älykäs ääni on kuin mikä tahansa muu tekninen käyttöönotto: Ihmiset rakastavat sitä, kun tekniikka helpottaa heidän elämäänsä, ja älykäs ääni voi olla paras mukavuusmoottori.

Ja on vielä alkuaikoja. Kun ajattelet älykästä ääntä, sinun on kehettävä se.

Tällä hetkellä olemme sen syntymässä. Internet-vuosina älykäs ääni on kuin web-selain ennen hyperlinkkejä. Löydettävyys puuttuu (sinun on tiedettävä, mitä pyydät). Löydettävyys puuttuu (älykäs ääni ei pysty antamaan suosituksia—vielä—profiilisi tai historiasi perusteella). Sisällöstä puuttuu (ajattele hakukoneoptimointia alkuaikoina... mitä enemmän sisältöä, sitä enemmän SEO-mehua on). Markkinoinnista puuttuu (paljon kampanjoita, temppuja jne., Mutta ei vankkaa strategiaa brändeille, äänelle ja älykkäälle äänelle).

On helppo ajatella, että älykäs ääni on seuraava raja, mutta ei ole. Älykäs ääni on nyt rajana.

Mitch Joel on kutsuttu visionääriksi, digitaaliseksi asiantuntijaksi ja yhteisön johtajaksi. Hän on yrittäjä, kirjailija, toimittaja, sijoittaja, luotettava neuvonantaja ja intohimoinen puhuja, joka on yhteydessä ihmisiin ympäri maailmaa jakamalla näkemyksiään liiketoiminnan muutoksista ja innovaatioista.

# 2: Ensimmäisen osapuolen tiedonhankinta on etusijalla

Kaiken kaikkiaan olen nouseva sisällön, digitaalisen sisällön ja tiedon hankinnan idean suhteen, erityisesti yleisön rakentamiseksi. Näen kolme keskeistä suuntausta sisällön, sosiaalisen ja digitaalisen markkinoinnin kehityksessä vuonna 2019.

Ensimmäinen on automaation ja tekoälyn jatkuva meteorinen nousu tekniikkapinossa. Tämä on vähemmän varsinaista kehitystä kuin kova teknologinen suosiota, joka häiritsee markkinoijia jatkamasta perustan luomista todelliselle digitaaliselle muutokselle. Markkinoijien, erityisesti sisältömarkkinoinnin harjoittajien, on selvä tarve ymmärtää, missä automaatio ja tekoäly todella sopivat liiketoimintaan. Mutta kiusaus—ja sitä tulee olemaan paljon—on tekoälyratkaisujen käyttöönotto jonkinlaisena parannuskeinona.

Toinen suuntaus on tarve skaalata sisältölähtöisiä toimintoja. Yritykset ottavat vihdoin sisältöä liiketoimintana riittävän vakavasti rakentaakseen sen ympärille strategisen toiminnan. Tarkkaile lahjakkuuksien ilmaantumista ja sellaisten asioiden kuten "sisällön jakelu", "sisällön edistäminen" ja "yleisön kehittäminen" esiin todellisina, mielekkäinä kohteina markkinointibudjetissa.

Kolmas suuntaus on sisältömarkkinoinnin ja sen hankinnan merkityksen jatkuva kasvu ensimmäisen osapuolen tiedot GDPR: n uudella aikakaudella ja muut tietosuojalait / -säännökset, jotka tulevat verkkoon muualla maailma. GDPR: n kypsyessä ja uusien (todennäköisesti Yhdysvaltoihin perustuvien) politiikkojen tullessa verkkoon yritysten tulisi varata mahdollisuutta nojata ensimmäisen osapuolen tietojen hankkiminen sen sijaan, että luotettaisiin kolmansien osapuolten tietojen tarjoajiin (kuten sosiaalisen median alustoihin), jotka tekevät siitä yhä enemmän ei käytettävissä.

Robert Rose hänellä on yli 15 vuoden kokemus markkinoinnin strategisesta muuntamisesta sisältölähtöisiksi asiakaskokemuksiksi, kaikenlaisten ryhmien kirjoittamisesta ja puhumisesta kaikenkokoisten ryhmien kanssa.

# 3: Yksilöt palauttavat sosiaalisen itsenäisyytensä

Ennustan, että seuraavan kahden vuoden aikana ihmiset kiinnittävät yhä enemmän huolta sosiaalisen median asemaansa.

Sitten yksitellen he ymmärtävät, että se ei ole heidän etunsa. Että heistä on itse asiassa tullut pelinappuloita järjestelmässä, joka pitää heitä tuotteena, ei asiakkaana.

Kun tämä oivallus käynnistyy, toivon ihmisten palaavan ensimmäisiin periaatteisiin: ajatukseen nähdä ja nähdä ihmiset, jotka ovat heille tärkeitä.

Seth Godin on kirjailija, yrittäjä ja ennen kaikkea opettaja.

# 4: Tuotemerkkien on palattava sosiaaliseen mediaan

Olen ollut onnekas tarkkailemaan sosiaalisen median markkinoinnin etenemistä yli vuosikymmenen ajan. Mutta en ole varma, että viimeaikainen edistymisemme on ollut positiivista. Sen sijaan, että yritykset tunnustaisivat sosiaalisen median mahdollisuudeksi vahvistaa asiakasyhteyttä, yritykset ovat väistämättä puristaneet "sosiaalisen" sosiaalisesta mediasta:

• Keskustelut siirtyivät "sisällön" lähettämiseen.
• Sosiaalisesta mediasta tuli IT-toiminto, ja se automatisoitiin sieluttomuuteen saakka.
• Ihmiset, joilla on persoonallisuuksia ja nimiä, korvattiin yrityshenkilöillä ja merkkituotteilla.
• Menestys mitattiin napsautuksissa ja tykkäyksissä suhteiden ja uskollisuuden sijaan.
• Sosiaalisen median ensisijainen rooli kehittyi paikaksi aseistamaan vaikuttajia.

Sen sijaan, että sosiaalinen media muuttaisi perusteellisesti markkinoinnin toimintaa, markkinointi on muuttanut perusteellisesti sosiaalisen median toimintaa viimeisen 10 vuoden aikana.

Joten miten uudistamme, päivitämme ja kuvittelemme uudelleen sosiaalista mediaa meluisassa maailmassa, jossa brändiuskollisuus on hiipumassa ja sitoutuminen on laskussa?

Vuonna 2019 on aika ottaa sosiaalisen median markkinointi takaisin IT-osastolta ja ajaa todella ihmiskeskeistä lähestymistapaa asiakassuhteihimme. Sosiaalinen media voi olla tärkeä ja tehokas kanava, jos käytämme sitä

• Tarjota asiaankuuluvat inhimilliset yhteydet.
• Muodosta luotettavat ja luotettavat viestintäkanavat.
• Nopea jaetut arvot.
• Näytä ihmisten tunteita, kuten myötätuntoa, ymmärrystä ja empatiaa.
• Luo ainutlaatuisia ja viihdyttäviä kokemuksia.
• Osoita aktiivista osallistumista paikallisiin asioihin.
• Tarjoa luotettava tapa vastata hetkessä asiakkaiden tarpeisiin.

Sosiaalinen media tarjoaa edelleen tärkeän mahdollisuuden muodostaa yhteys asiakkaisiin ja palvella heitä, mutta useimmat yritykset puuttuvat mahdollisuus johtuu vanhentuneesta keskittymisestä "minäkeskeisiin viesteihin", satunnaisiin sisältötoimintoihin ja harhaanjohtaviin yrityksiin valmistaa sitoumus.

2019 on vuosi, jolloin aloitamme "sosiaalisen" palauttamisen sosiaaliseen mediaan. Meillä ei todellakaan ole muuta vaihtoehtoa.

Mark Schaefer on maailmanlaajuisesti tunnustettu pääpuhuja, kouluttaja, liikekonsultti ja kirjailija. Hänen blogiaan {grow} pidetään yhtenä maailman parhaimmista markkinointiblogeista.

# 5: Kuluttajat saapuvat passiivisiin YouTube-tyyppisiin kokemuksiin

Heiluri siirtyy aktiivisesta sosiaalisesta vuorovaikutuksesta takaisin perinteisempiin "passiivisiin" kokemuksiin.

Kun ihmiset alkavat irrottautua sosiaalisista alustoista, jotka rohkaisevat ja odottavat "vuorovaikutusta", he siirtyvät takaisin kokemuksiin, jotka sen sijaan viihdyttävät, antavat tietoa ja kouluttavat.

Tämä tarkoittaa, että ihmiset viettävät paljon enemmän aikaa podcastien kuunteluun, lukemiseen ja videoiden katselemiseen YouTuben kaltaisilla alustoilla. Facebookista tulee lyhytaikainen "drive-by" -kokemus useimmille ihmisille.

Älykkäät markkinoijat alkavat monipuolistaa sisältöjulkaisusuunnitelmiaan ja luoda erilaisia ​​orgaanisia ja maksettuja sisältöjä, jotka vastaavat läheisesti tätä käyttäytymismuutosta.

Michael Stelzner on Social Media Examinerin toimitusjohtaja ja perustaja sekä Social Media Marketing Podcastin isäntä.

# 6: Tuotemerkit nojaa kiistaan

Aikana, jossa on vaikeampaa kuin koskaan murtautua ja jokainen pieni asia voi synnyttää ristiriitoja, jotkut yritykset saavat huomiota (ja asiakkaita) taipumalla arkaluontoisiin tilanteisiin:

• REI sulkee ovensa mustana perjantaina ja pyytää kuluttajia #optoutside.
• Nike omaksuu Colin Kaepernickin roolin poliisin julmuuden torjunnassa.
• Salesforce kannattaa yritysveroa San Franciscon kodittomuusongelman torjumiseksi.

Näemme lisää organisaatioita, jotka käyttävät uskonkäsityksiä ja kulttuurista DNA: ta saadakseen osan potentiaalisesta asiakaskunnastaan. Vaikka nämä liikkeet sammuttavat tietyt kuluttajat (todistajat, jotka polttavat Nike-varusteita Kaepernick-mainoksen debyytin jälkeen), ne lisäävät myös läheisyyttä samanmielisten asiakkaiden ja yrityksen välillä. Ja kun sukulaisuus on vähentynyt huomattavasti tai lisääntynyt merkittävästi, se ilmenee usein sosiaalisessa mediassa.

Yksi tapa luoda asiakaskeskusteluja sosiaalisessa mediassa ja muualla on kehittää ja toteuttaa kestävää suusta suuhun -strategia juurtuu yrityksen toimintaan, kuten DoubleTree Hotels ja niiden ilmainen eväste lahjaksi ilmoittautua. Toinen tapa on ottaa kantaa.

Näemme enemmän molempia lähestymistapoja vuonna 2019 ja sen jälkeen, koska ne lisäävät dramaattisesti tavoittavuutta suhteellisen alhaisin kustannuksin.

Jay Baer, CPAE, Convince & Convertin puheenjohtaja, on seitsemännen sukupolven yrittäjä, a New Yorkin ajat 6 kirjan myydyin kirjoittaja ja 5 miljoonan dollarin yrityksen perustaja.

# 7: Ennakoiva analyysi Ryhdy kampanjan pääkiveksi

Markkinointi käsittelee talouden vastatuulet vuonna 2019. Jokainen, joka tarkastelee johtavia taloudellisia indikaattoreita, näkee kirjeen seinällä—12–18 kuukauden taantuma, joka johtuu osittain epäasianmukaisesta talouspolitiikasta.

Siksi markkinoijien on keskityttävä sijoitetun pääoman tuottoprosenttiin ja tuloksiin.

Tämä on mielenkiintoinen aika; markkinoijilla on ollut helppoa viimeisen vuosikymmenen aikana jatkuvalla talouskasvulla ja yhä halvemmilla ohjelmistoilla ja palveluilla. Jos ajattelemme vuotta 2008, jolloin viimeiset vastatuulet osuivat, ja meillä oli suuri taantuma, avaruudessa ei tuolloin työskennellyt monet markkinoijat.—kukaan alle 30-vuotias ei todellakaan ole kokopäiväinen markkinoinnin ammattilainen.

Ennakoiva analyysi on taitava markkinoijan markkinoinnin kulmakivi, koska harvat asiat säästävät budjettia ja resursseja, kuten tieto siitä, mitä todennäköisesti tapahtuu.

Christopher S. Penn on Trust Insightsin perustaja ja tunnustettu ajattelija digitaalisessa markkinoinnissa, markkinointitekniikassa ja tekoälyssä. Hän on IBM: n mestari Analyticsissa, kirjailija, Google Marketing Platform -sertifioitu ammattilainen ja Social Media Marketing World -puhuja.

# 8: LinkedIn saa näkyvyyttä ja kasvua

Epäluottamus sosiaaliseen mediaan jatkuu, ja aivan oikein. Paitsi että Facebook rikkoo käyttäjien luottamusta ja yksityisyyttä—tietojen rikkomuksista ja kyseenalaisista tietojen jakamista koskevista sopimuksista kolmansien osapuolten kanssa—johtaa hallituksen sääntelyyn ja lisäesteisiin Facebook-mainostajille, mutta kasvava #DeleteFacebook-ilmapiiri tarkoittaa, että markkinoijien tulisi olla valmiita muuttamaan käyttäjien väestötietoja tänä vuonna.

Päinvastoin, LinkedIn on kasvanut vankaksi alustaksi, joka on säilyttänyt käyttäjien luottamuksen. LinkedIn ei enää ole vain online-yhteenveto, mutta käyttäjien ja brändien sitoutuminen kasvaa. LinkedInin ammattimaisuudesta johtuen käyttäjät kokevat paremman keskustelun laadun (esim. Vähemmän poliittista väittelyä), mikä kannustaa lisäämään näyttöaikaa ja mainosten näyttökertoja.

Tämä tarjoaa rikkaan mahdollisuuden brändeille kasvaa ja hyödyntää läsnäoloa.

Muita tärkeimpiä muutoksia, joita on odotettavissa vuonna 2019:

• Alexan "äänihaku" kasvaa nopeasti. Paljon tekoälyä käyttäviä laitteita toimitettiin lomien aikana, mikä merkitsi uusia mahdollisuuksia markkinoijat hyödyntämään tätä kasvavaa puhealustaa, mukaan lukien tiiviimpi integrointi verkkokauppaan ja toimitukseen palvelut.
• Sisältöstrategia siirtyy entisestään pitkälle tuotetuista videoista tarinamuotoiseen sisältöön. Näitä lyhyitä videoita on helpompi ja halvempi tuottaa, ja ne hyötyvät reaaliaikaisesta fanien sitoutumisesta.
• Amazon.com-mainosalusta saa markkinoijien huomion, joka pyrkii siirtämään mainosdollareita Facebookista ja hyödyntämään näitä markkinoita, jotka ovat jo valmiina maksamaan.
• Vaikuttajien on osoitettava enemmän arvoa, kun tuotemerkit kyseenalaistavat robottien ja hienostuneiden napsautusverkostojen ohjaamat paisuneet turhamaisuusmittarit.

Susan Beebe on tunnustettu ajatusjohtaja, jolla on taustaa teknologiassa, projektinhallinnassa ja yritysviestinnässä maailmanlaajuisesti Fortune 100 -yrityksille.

# 9: AR-volumetrinen video häiritsee sosiaalisen median videota

On syytä, että jokainen mobiiliyritys ja teknologiajätti sijoittaa miljoonia, ellei miljardeja, dollareita täydennettyyn todellisuuteen osana yrityksen etenemissuunnitelmaa. AR on iso osa sosiaalisen median markkinoinnin tulevaisuutta.

Jos verkko ja älypuhelin vaikuttivat yritykseesi sosiaalisen median markkinoijana, niin myös AR.

Tässä on kolme tapaa, jolla AR vaikuttaa toimialallemme vuonna 2019:

AR: n vaikutus verkkokauppaan: Yli 2 miljardilla henkilöllä on älypuhelin ja siten heillä on kamera. Kamera on viestintätyökalu, jonka avulla voi ottaa selfietä tervehtimään paljon rikkaammin kuin on mahdollista yksinkertaisella tekstillä ja emojilla. Samalla tavalla AR antaa markkinoijien siirtyä pidemmälle kuin kertoa asiakkailleen tuotteesta ja siirtyä kohti todellista näyttämistä heille, miltä kyseinen tuote näyttää heidän kotinsa sisällä tai itsessään.

Henkilökohtaisesti olen tilannut lasit Victoria Beckhamin äskettäisestä muotiviikkokokoelmasta käyttämällä AR: ta hänen Facebook Messenger -keskustelurobotinsa kautta. Monet muut jälleenmyyjät mukauttavat jo asiakaskokemuksia AR: n avulla.

Nike yhdisti AR: n Facebook Messengeriin ja myytiin uudesta lenkkarista alle tunnissa, Houzz kertoi AR parantaneensa myynnin muuntokerrointa kertoimella 11 verrattuna tavallisen mobiilisovelluksen kautta saatuihin tuloksiin, ja Build.com näki AR-yhteensopivien sovellusten sisäisten tulojen kasvun 400% Tuotteet.

Nämä ovat numeroita, joita yksikään markkinoija ei saa jättää huomioimatta.

Sosiaalisen median hologrammit ilman hässäkkää: Lil Miquela on Brudin luoma CGI-malli, jolla on 1,5 miljoonaa seuraajaa Instagramissa. Hän varaa kampanjoita sellaisten tuotemerkkien kanssa kuin Moncler, Louis Vuitton ja Diesel ilman ihmisen väliintuloa. Hologrammit, kuten Hatsune Miku ja Maria Callas, myyvät auditorioita.

Työskentelin samalla tavoin You Are Here Labsin kanssa tuottaakseni maailman ensimmäinen holografinen lehdistötiedote sosiaalisen median kautta.

Loimme animoidun AR-holografisen kuvan henkilöstä ja jakelimme sen Snapchatin ja Facebookin kautta. Tämä oli ensimmäinen kerta, kun 'tilavuusvideo' muunnettiin hallittavaan muotoon Snapchatille, Facebookille ja Instagrammille.

Nykyään tuotemerkit pystyvät parantamaan asiakastyytyväisyyttä, sitoutumista ja pysymistä virtuaalisten ihmisten kanssa, jotka toimivat AI: n ja chat-robottien avulla, kuten Quantum Capture. Asiakaspalvelun tulevaisuus näyttää erittäin mielenkiintoiselta!

Haluammeko he vai emme, näemme lisää mittavideoita julkkiksista, urheilijoista ja vaikuttajista sosiaalisen median markkinointikampanjoissa ja sosiaalisen asiakaspalvelun aloitteissa.

Kuluttaja hyväksyy AR: n: Tällä hetkellä suurinta osaa mobiilista AR: sta on käytettävä erillisten sovellusten kautta. Tämä on este asiakkaille, jotka ovat haluttomia lataamaan sovellusta, jota he eivät saa käyttää useammin kuin kerran. Yleisyys voi voittaa tämän esteen, mutta vain Facebook, Snapchat ja Instagram nauttivat siitä tällä hetkellä.

Anna WebAR. Kuvittele lukevasi artikkeli verkossa. Napsautat linkkiä, joka avaa selaimesi ja kamerasi automaattisesti ja asettaa saumattomasti kohteen, josta olet lukemassa. Yritykset, kuten Mozilla ja Google, pyrkivät tuomaan WebAR: n meille vuonna 2019 - ilman ladattavaa sovellusta.

Cathy Hackl on tunnustettu virtuaalitodellisuuden ja lisätyn todellisuuden sisällöntuottaja, puhuja ja markkinoinnin futuristi.

# 10: Facebook-videokokemukset kehittyvät

Kestääkseen pitkällä aikavälillä Facebookin on varmistettava, että käyttäjät tuntevat olonsa hyväksi tuotteidensa käytössä. Kun käyttäjien mielipiteet ovat positiivisia, Facebook pystyy ylläpitämään paremmin sivuston tarttuvuutta, vähentämään kulumista, houkuttelemaan uusia käyttäjiä ja lisäämään sivustossa käytettyä aikaa, varsinkin kun se koskee videon kulutusta. Facebook on päättänyt kaupallistaa videon kaikilla muodoillaan.

Tämä kaikki liittyy Mark Zuckerbergin pyrkimykseen priorisoida sisältöä, joka herättää mielekästä sosiaalista vuorovaikutusta. Facebookin tutkimukset osoittavat selvästi, että kun ihmiset käyttävät Internetiä vuorovaikutuksessa muiden kanssa, tämä toiminta liittyy kaikkiin hyvinvoinnin positiivisiin puoliin. Mutta kun käyttäjät kuluttavat sisältöä passiivisesti, siihen ei liity samoja positiivisia etuja.

Tämä on tärkein ero Facebook-videossa verrattuna videoihin kaikilla muilla alustoilla, mukaan lukien YouTube. Facebook on valmis uhraamaan videon joitain näkökohtia lyhyellä aikavälillä—kuten tarkoituksella alentaa virusmeme-tyyppisten videoiden kattavuutta, joita ihmiset käyttävät itse—videon ja kaikkien videokokemusten priorisoinnin sijasta, jotka herättävät sitoutumista ja luovat yhteisöä.

Tätä varten Facebook Watch -juhlat ovat yksi tärkeimmistä ominaisuuksista, joita markkinoijat sisällyttävät vuoden 2019 sosiaalisen median strategiaan. Facebook jatkaa Watch Party -tuotteen parantamista lisäämällä uusia ominaisuuksia sitoutumisen ja jakelun parantamiseksi sekä tarjoamalla tärkeitä oivalluksia. Uutissyöte saa uuden ilmeen ja korostaa videota ja Stories-muotoa entisestään.

Facebook Live kasvaa edelleen vaatimattomasti painottaen ominaisuuksia, jotka lisäävät katsojia ja vuorovaikutusta. Markkinoijat ottavat vastaan ​​lisää Live-kyselyitä, pelaamisominaisuuksia, ensi-iltoja ja tulevia Facebook Live for Creators -julkaisuja. Tulevat julkaisut yleisimmille tekijöille sisältävät Facebookin pelaajille suunnatun Level Up -ohjelman elementtejä, kuten korkeamman resoluution ja kaupallistamispalkkiot.

Facebook jatkaa Watch-alustan rakentamista. Vuonna 2019 korkealaatuiset suorat lähetykset, jotka on tuotettu ammattimaisesti ja joissa on korkeasti koulutettua ja / tai viihdyttävää sisältöä, nousevat huipulle. Taitavat markkinoijat sijoittavat vankkaan suunnitelmaan, jossa keskitytään luomaan ainutlaatuisia videokokemuksia yleisölleen.

Lisäksi Facebook julkaisee saumattoman, integroidun ostokokemuksen Facebook Livelle. Tämä tuote on ollut testitilassa kulissien takana jo jonkin aikaa ja on ihanteellinen vähittäiskaupalle, aivan kuten QVC tai HSN. Facebook Live -videoiden katsojat mobiililaitteella tai työpöydällä voivat helposti valita ostettavat tuotteet; valita värit, koot, määrät jne. Lisää ostoskoriin; ja tarkista kaikki, kun live-videon toistoa jatketaan kelluvassa soittimessa.

Videokokemusten rakentamisen painopisteen lisäksi vuonna 2019 Facebook jatkaa Ryhmät-tuote, lisäämällä uusia ominaisuuksia sitoutumisen parantamiseksi ja hyödyllisten oivallusten tarjoamiseksi yrityksille ja tuotemerkit.

Menestyäkseen Facebookissa vuonna 2019 markkinoijien on luotava yhdistelmä videoita (mukaan lukien Live) + katselujuhlat + ryhmät, jotta yhteisöillään olisi ainutlaatuinen kokemus.

Mari Smith on yksi maailman johtavista Facebook-markkinoinnin ja sosiaalisen median asiantuntijoista.

# 11: Markkinoijat antavat sähköpostin sen vuoksi

Järjestäjät käsittelevät sähköpostiuutiskirjeohjelmiaan kuten harvinaisia ​​ja arvokkaita kukkia, jotka tarvitsevat säännöllistä hoitoa ja huomiota. Luojan kiitos.

"Pysy", ajattelet. "Sähköposti? Onko tämä vuosi 1999 vai 2019? Eikö tämä ole tekoälyn, Facebook Liven ja videoiden ikä? "

Tästä syystä uskon sähköpostiuutiskirjeiden voimaan entistä vahvemmin nyt, vuoden 2019 alkupäivinä:

1. Sähköpostiuutiskirje on ainoa paikka, jossa ihmiset—eivät algoritmit - hallitsevat.

Pitäisikö meistä markkinoinnissa nojautua luontaisesti henkilökohtaiseen tilaan?

2. Suurin osa yrityksistä käyttää nykyään sähköpostiuutiskirjeään jakelustrategiana.

Entä jos emme keskittyisi uutisiin vaan kirjeeseen?

Vuosi sitten käynnistin uudelleen henkilökohtainen uutiskirje keinona puhua suoraan yleisöni kanssa. Tulokset ovat olleet upeita. Ja matkan varrella olen oppinut paljon sisällöstä ja markkinoinnista, mikä toimii ja mikä ei. Siksi uskon, että parhaat sähköpostiuutiskirjeet ovat myös eräänlainen valtakirja parhaalle markkinoinnille vuonna 2019, ajanjaksolla.

Ann Handley, MarketingProfsin sisältöpäällikkö, nimetään jatkuvasti sosiaalisen median vaikuttavimmista markkinoijista.

Mitä mieltä sinä olet? Vastaavatko nämä ennusteet odotustasi? Ennustatko jotain erilaista vuonna 2019? Jaa ajatuksesi alla olevissa kommenteissa.