7 tapaa parantaa sosiaalisen median sitoutumista: Sosiaalisen median tutkija

Onko yrityksesi sosiaalinen media yhtä vanhentunut kuin viime kuukauden leipä?

Haluatko saada enemmän ihmisten välistä kanssakäymistä ja aloittaa todellisen keskustelun yleisösi kanssa sosiaalisessa mediassa?

Yrityksesi toimialasta tai koosta riippumatta voit rohkaista näitä syvempiä yhteyksiä ja parantaa sitoutumistasi sosiaaliseen mediaan.

Tässä on joitain vinkkejä, jotka auttavat sinua kannustaa ihmisten välistä kanssakäymistä, oletko päällä Facebook, Viserrys, Google+, LinkedIn, Pinterest, Foursquare tai Instagram.

# 1: Korosta työntekijöitä ja tavoita faneja Facebookin avulla

Yrityksesi on vain yhtä hyvä kuin ahkera työntekijäsi, joten älä pelkää korostaa heitä.

SEOmoz käyttää Facebook-valokuva-albumeja korostaakseen työntekijöitään.

SEOmoz Facebook -sivu tekee erinomaisen työn tässä. Erityisesti kaksi esimerkkiä hyppää todella pois.

"Silloin ja nyt" -valokuva-albumi: Työntekijät toimittivat valokuvia nuoruudestaan ​​sekä viimeisimmät kuvat itsestään. Tämä on hieno tapa näytä faneille inhimillinen puoli SEOmozista. Lisäksi vauvan kuvat ovat suloisia.

"Mitä Mozzers kuuntelevat?" valokuva-albumi: Tarvittiin vain napata valokuvia työntekijöistä kuulokkeilla ja kysyä heiltä, ​​mitä he kuuntelivat. Tuloksena on sisäpiirros yrityskulttuurista.

MLS-joukkue Seattle Sounders FC luo Facebook-tapahtumia ja kutsuu fanit.

Pidetäänkö yrityksessäsi yleisölle avointa tapahtumaa?

Sitten luo Facebook-tapahtuma, jotta seuraajat voivat vastata ja lisää se heidän kalenteriinsa. Tämä on ominaisuus, jota yritykset usein unohtavat - jopa monet ammattilaisjoukkueet eivät luo Facebook-tapahtumia kotipeleihinsä.

Tässä on lyhyt luettelo mehujen virtaamiseksi tapaamiset, joissa Facebook-tapahtuma voisi olla täydellinen:

• Seminaarit
• Verkkoseminaarit
• Avoin ovi
• Hyväntekeväisyystapahtumat
• Konferenssit

Seuraavassa esimerkissä 500px Facebook-sivu, he käyttävät Facebookia faneilleen.

Valokuvaajille, joilla on onni olla esillä, se merkitsee valtavaa altistumista sivun lähes 300 000 faneille. Kuten kaikki muutkin, tämän tyyppinen viesti saa heidät tuntemaan itsensä osana yhteisöä, jossa he voivat joskus olla esillä.

Sosiaalinen media antaa yrityksille mahdollisuuden tunnistaa helposti asiakkaansa ja faninsa.

Yrityksesi kapealla on useita tapoja esiin asiakkaasi ja fanejasi. Voit esimerkiksi korosta kilpailun voittajia tai kannustaa käyttäjiä lähettämään omia valokuviaan ja videoita.

# 2: Hanki henkilökohtainen Twitter

Ole luova käyttämällä videota yhdistääksesi Twitteriin.

Voit käyttää Twitteriä Vsnap lähettää henkilökohtaiset videot. Vsnap on työkalu, jonka avulla voit tallentaa enintään 60 sekunnin pituisen videoviestin. Käytä tätä lähettääksesi henkilökohtaisen videoviestin Twitterin seuraajalle.

Näiden lyhyiden videoviestien tekeminen mukavaksi on helppoa. Katso kohteen Twitter-biotiedoista nähdäksesi, hyppääkö jotain mielenkiintoista, ja käytä tätä viestisi luomiseen. Tai kiitos jollekulle, joka jakoi sisältösi tai hänestä tuli uusi seuraaja. Tai vastaa kysymykseen, jonka jollakin on yrityksestäsi.

Yritykset ovat jo löytäneet useita luovia käyttötarkoituksia Twitterin Vine-sovellukselle, jonka avulla voit ottaa 6 sekunnin videoleikkeitä.

Nämä lyhyet videot voivat olla hauskoja katsella ja kannustaa katsojia olemaan yhteydessä sinuun edelleen.

Vine-videoidesi ei tarvitse olla vain tuotteitasi. Tässä ovat jotkut muut käyttötavat, joita yrityksesi haluaa harkita yhteydenpitoa yleisöösi:

• Kierros toimistossa
• Yksittäiset Vine-videot eri joukkueille
• Asiakkaiden kannustaminen Vine-yritykseesi

Kerro ihmisille, kuka twiittaa.

Oletko koskaan huomannut yrityksiä, jotka sisällytä twiitattavan henkilön nimikirjaimet jokaisen twiitin loppuun? Tai yritykset, jotka sisällyttää twiittattavan henkilön Twitter-kahva bioonsa?

Molemmat strategiat ovat loistava tapa saa tuotemerkkikohtaisen Twitter-tilin tuntemaan itsensä hieman inhimillisemmäksi ja vuorovaikutus henkilökohtaisemmaksi.

Aika kertoo, kuka vastaa tililleen Twitterissä.

Ole osa keskustelua.

Älä jätä huomiotta ihmisiä, jotka viettävät aikaa twiitata yrityksellesi.

Joskus pelkkä twiitin tunnustaminen voi tehdä jonkun päivästä - mahdollisesti tehdä hänestä uskollinen brändillesi koko eliniän. Jos otat aikaa twiitata, vie aikaa vastata valituksiin, kohteliaisuuksiin ja kysymyksiin ajoissa.

Käytä huumoria saadaksesi seuraajat nauramaan.

Et koskaan halua pakottaa sitä, mutta huumori voi olla tehokas tapa saada yrityksesi näyttämään vähemmän robottiselta. Ja Twitterissä jatkuvan tietovirran ansiosta sen hajottaminen naurulla on aina arvostettua.

# 3: Luo arvokkaita keskusteluja Google+ -piirien, -yhteisöjen ja Hangouts-keskustelujen avulla

Luo ja jaa Google+ -piirejä seuraajat löytävät hyödyllistä.

Yksi Google+ -ominaisuus, jota joskus käytetään liian vähän, on kyky jakaa piirejä.

Yrityksesi voi tulla resurssi käyttäjille, jotka etsivät lisää ihmisiä seuraamaan yrityksesi teollisuutta. Kun olet jakanut piirin Google+: ssa, voit kopioi linkki ja jaa se blogikirjoituksessa tai Twitterissä.

Lisäksi tämä antaa yrityksellesi mahdollisuuden olla yhteydessä luomasi piirin ihmisiin ja rakenna yleisösi. He saattavat nähdä tekemäsi piirin ja päättää jakaa sen omassa profiilissaan.

Tässä ovat joitain esimerkkejä piireistä, joita yrityksesi voisi luoda ja jakaa:

• Alan johtajat
• Puhujat konferensseissa
• Suosikkikirjoittajat

Aktivoi oikeissa Google+ -yhteisöissä.

Google+ -sivut voivat osallistua Google+ -yhteisöihin kuten muutkin käyttäjät: Sivut voivat luoda, liittyä, valvoa ja osallistua.

Mahdollisuudet ovat jo olemassa yhteisö, joka sopii yrityksesi toimialalle. Jos on, liity keskusteluun. Jos ei, luoda uusi yhteisö ja kutsua muita liittymään.

Lisätietoja Google+ -yhteisöistä on täällä tämä artikkeli Mike Delgadolta.

Käytä Google+ Hangouts -palvelua.

Kanssa Google+ Hangouts, sivusi voi aloita videopuhelu jopa yhdeksän ihmisen kanssa. Tämä on loistava tilaisuus olla yhteydessä yleisöösi.

Tämä New Yorkin ajat Hangout, jossa Nigella Lawson on täydellinen esimerkki. Siinä on isäntä - Lawson - ja kolme kotikokkia, jotka kirjoittivat kuvaillessaan, kuinka he menestyivät Lawsonin pastareseptin tekemisessä ja miksi he halusivat tulla mukaan Hangout-keskusteluun.

# 4: Osallistu LinkedIn-ryhmiin

LinkedIn-yrityssivut voivat näyttää sivuillaan enintään kolme ryhmää, jotta useammat ihmiset liittyisivät ryhmiin.

Aivan kuten Google+ -yhteisöt, osallistuvat LinkedIn-ryhmiin on toinen mahdollisuus liity keskusteluun yrityksesi toimialalla ja vastaa kysymyksiin. Lisäbonuksena lisää alasi ammattilaisia ​​näkee yrityksesi.

Tämä on hieno tilaisuus sinulle saat näkyvyyttä yrityksellesi ja olla vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa, jotka saattavat olla kiinnostuneita tuotteistasi ja palveluistasi.

# 5: Kutsu muita kiinnittämään taulukoihisi Pinterestin avulla

Yrityksesi Pinterest-levyjä ei tarvitse rajoittaa vain yrityksen nastoihin. Tee yhteistyö muiden käyttäjien kanssa, jotta tilisi tuntuu henkilökohtaisemmalta.

Vastaanottaja kutsu muita Pinterest-käyttäjiä kiinnittämään tietylle hallitukselle, siirry taululle ja napsauta Muokkaa. Kuka voi kiinnittää? -Kohdan vieressä kirjoita käyttäjien nimet tai heidän sähköpostiosoitteensa (Huomaa: Jos haluat kutsua jonkun, sinun on seurattava vähintään yhtä kyseisen käyttäjän taulukoista.) Valitse Tallenna muutokset.

Kun kutsutut käyttäjät hyväksyvät kutsusi, he voivat kiinnittää jaettuun taululle. Voit kuitenkin aina poistaa käyttäjän ja poistaa hänen nastansa. Kutsutut käyttäjät eivät myöskään voi muuttaa taulun nimeä tai kuvausta.

Pinterest on yhtä paljon yhteisöä kuin mikä tahansa muu sosiaalinen verkosto. Joten muista varaa aika olla vuorovaikutuksessa muiden käyttäjien kanssa kommentoimalla ja kiinnittämällä nastansa. Kun olet siinä, seuraa käyttäjien tauluja, jotka sopivat yrityksesi toimialalle joten sinulla on uusi liittyvän sisällön virta joka kerta, kun kirjaudut sisään.

# 6: Älä unohda osallistua Foursquare-kenttään

Käyttää Foursquare jättää vinkkejä.

Kun Foursquare-käyttäjä vierailee sijaintisivulla, hän näkee myös muiden käyttäjien vinkkejä.

Jos yritykselläsi on sijainti (tai useita sijainteja) Foursquare-alueella, jätä vinkkejä omiin paikkoihisi näyttämään käyttäjille yrityksesi miellyttävä puoli. Nämä voivat olla yksinkertaisia ​​tai ehkä jopa tarjota sisäisen vitsin.

Vihjeiden jättäminen muille alueesi yrityksille tarjoaa keinon tarjoa auktoriteettiasi toimialallasi. Mikä parasta, Foursquare-käyttäjät saavat oivaltavia vinkkejä.

Ehkä omistat esimerkiksi matkatoimiston ja jätät vinkkejä kuulemistasi nähtävyyksistä. Tai ehkä omistat ruokasivuston ja jätät vinkkejä suosittuihin ravintoloihin.

Yllä olevassa kuvassa History Channel tarjoaa hauskoja faktoja.

Jälleen niin lisätä aktiivisesti yhteisöä.

Luo mielenkiintoisia luetteloita Foursquare-sovelluksella.

Luodaan luetteloita paikoista yleisen teeman perusteella Auta yritystäsi näkemään enemmän ihmisiä Foursquare-palvelussa.

Foursquare-käyttäjät arvostavat luetteloita, koska ne toimivat helposti säästettävinä resursseina. Esimerkiksi yrityksesi voisi luoda luettelo työntekijöidensä suosikki lounaspaikoista. Tai luettelo voisi olla parhaat paikat yritysretkille.

Travel Channelilla on luettelo paikoissa, joissa Adam Richman on käynyt näyttelyssä “Man v Food Nation”. Yli 8000 käyttäjää on tallentanut sen.

Jos päätät luoda Foursquare-luettelon, kirjaudu sisään Foursquare-työpöytäversiolla ja tee se sieltä. Verrattuna tähän puhelimellasi, on paljon helpompaa löytää ja tallentaa paikkoja luetteloosi enemmän näytön kiinteistöjä.

# 7: Ole luova hashtagisi kanssa Instagramissa

Hashtagin luominen ja käyttäjien kannustaminen lähettämään valokuvansa on älykäs tapa erottua ja olla mukava Instagramissa.

NBC News Instagram-tili äskettäin pyytänyt käyttäjiä merkitsemään talvimyrskykuvansa hashtagilla #NBCNewsPics. Viikonlopun jälkeen he valitsivat neljä suosikki käyttäjien lähettämää kuvaa ja esittivät valokuvat yhtenä kuvana. Kuvauksessa he antoivat tunnustusta sisällyttämällä kunkin käyttäjän Instagram-käyttäjänimen.

Tällä tavalla käyttäjien valokuvien esittäminen yrityksesi Instagram-tilillä lisää yhteisöä. Se osoittaa myös, että olet sosiaalisessa verkostossa julkaise enemmän kuin vain omia valokuviasi. On olemassa useita esimerkkejä yrityksistä, jotka tekevät tämän, mukaan lukien yritykset, kuten journalismi, urheilu ja matkailu.

Helpoin tapa sisältää toisen käyttäjän valokuvan on käyttämällä kolmansien osapuolten verkkosivustoja, kuten Statigrammi ja Webstagram. Molemmilla verkkosivustoilla on mahdollisuus lähettää uudelleen kaikkien valokuvien alle. Ennen kuin lähetät uudelleen, älä unohda hanki ensin käyttäjän lupa.

Käytä näitä vinkkejä ihmisten välisen vuorovaikutuksen lisäämiseksi

Käytä näitä esimerkkejä innostamaan sosiaalisen median pyrkimyksiä ja olet varma lisää sosiaalisen median sitoutumistasi kuten sinä olla yhteydessä useampaan ihmiseen yhteisössäsi.

Mitä mieltä sinä olet? Mitä muita strategioita näet yritysten käyttävän yhteydenpitoon yleisöönsä syvemmällä tasolla? Jätä kysymyksesi ja kommenttisi alla.