Kuinka tehdä yksityiskohtainen analyysi sosiaalisen median kilpailijoistasi: Sosiaalisen median tutkija

Haluatko parempia tuloksia sosiaalisesta mediasta?

Oletko harkinnut kilpailijoiden tutkimista?

Jos et saa haluamiasi tuloksia sosiaalisesta mediasta, pieni tutkimus ja oikea työkalu voivat auttaa sinua tarkentamaan sosiaalisen median strategiaa.

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten suorittaa yksityiskohtainen kilpailuanalyysi ja parantaa sosiaalista strategiasi.

Miksi kilpailijoiden analyysi?

Kilpailijoiden analyysin avulla voit selvittää, miten kilpailijat käyttävät sosiaalista mediaa. Sinä pystyt Katso kuinka kilpailijasi sijoittuvat sosiaaliseen mediaan, mitä he jakavat ja miten heidän yleisönsä reagoi. Voit myös selvittää, mitkä sosiaalisen median verkostot toimivat parhaiten sinun kilpailijoita, mitä tietoja sinun tulisi sisällyttää yhteisöprofiiliin ja sivun tietoihin ja minkä tyyppiset tilapäivitykset saavat eniten sitoutumista.

Kuuntele tämä artikkeli:

Mistä tilata: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Vieritä artikkelin loppuun linkkejä tärkeisiin resursseihin, jotka on mainittu tässä jaksossa.

Vaikka voit saada nämä oivallukset ilmaiseksi yksin, useiden löytäminen vie aikaa kilpailijoita”Sosiaaliset tilit, kerää kaikki tiedot (seuraajat, sitoutuminen jne.) Ja analysoi sitten nämä tiedot.

Tässä artikkelissa käytetään kilpailevaa älykkyysosamallia esimerkkinä osoittaakseen, kuinka työkalun käyttö voi auttaa sinua keräämään tietoja nopeammin ja esittämään ne helposti analysoitavassa muodossa.

Katsotaan nyt, miten tehdä sosiaalisen median analyysi ja soveltaa oppimiasi sosiaalisen median strategian parantamiseen.

# 1: Luo maisema yhdessä sinun ja kilpailijoiden kanssa

Haluat aloittaa rekisteröidy a ilmainen 14 päivän kokeilu Rival IQ: n palvelusta. Jos teet vain kertaluonteisen analyysin kilpailijasi sosiaalisen median strategiasta, sinun pitäisi pystyä tekemään se ennen ilmaisen kokeilujakson päättymistä.

Muussa tapauksessa sinun on valittava tarpeisiisi parhaiten sopiva suunnitelma. Voit analysoida ja seurata kutakin yritystä (mukaan lukien omaasi) yhtä tiliä sosiaalista verkostoa kohden (Facebook, Twitter, Google+, Instagram ja YouTube).

Kun olet määrittänyt tilisi, luo ensimmäinen vaaka napsauttamalla vasemman yläkulman avattavan Maisema-valikon + -painiketta.

Näkyviin tulevassa valintaikkunassa kirjoita maiseman nimi ja napsauta Luo maisema -painiketta.

Seuraava, kirjoita yrityksesi verkkosivuston osoite ja valitse se avattavasta luettelosta, jos se tulee näkyviin. Sitten napsauta Lisää maisema-painiketta. Tämän avulla voit verrata sosiaalisen median läsnäoloa ja sisältöä kilpailijoihisi.

Kun Rival IQ vahvistaa, että yrityksesi on lisätty, jatka huippukilpailijoiden lisäämistä. Kirjoita jokaisen kilpailijan verkkosivuston osoite ja napsauta Lisää vaaka-painiketta joka kerta. Kun olet lisännyt yrityksiä, Napsauta Valmis lisäämällä yrityksiä.

Kun napsautat Valmis, näyttösi päivittyy näyttämään maiseman hallintapaneeli. Rival IQ vahvistaa löytämänsä tilit yrityksellesi ja kilpailijoillesi. Jos yritykset ovat uudet järjestelmässään, päivittäminen voi kestää jonkin aikaa, mutta yleensä enintään 24 tuntia.

Jos tiedät, että jollakin kilpailijoistasi on tili verkossa, jota Rival IQ ei löytänyt, voit viedä sen päälle ja ehdottaa sitä heille. He lisäävät sen yleensä 24 tunnin kuluessa.

Yllä olevassa esimerkissä ainoat tilit, joita Rival IQ ei löytänyt, olivat ne, joita ei ollut olemassa määritetyille yrityksille. Kun kaikki on asetettu, olet valmis aloittamaan analyysisi.

# 2: Löydä sosiaalisen sitoutumisen mahdollisuuksia

Aloita analyysisi sosiaalisista verkostoista, joissa kilpailijoillasi on profiileja ja sivuja. Tämän pitäisi kertoa yhdellä silmäyksellä, jos puuttuu verkosto, joka voi olla hyödyllistä sosiaalisen median strategiallesi.

Tässä tapauksessa saatat olettaa, että kaikista verkoista Instagram on vähiten tärkeä, koska harvoilla kilpailijoistasi ei ole läsnä siellä. Mutta se ei aina välttämättä ole totta, minkä näet pian.

Sen lisäksi, että näet kilpailijoiden sosiaalisissa verkostoissa, Tarkista, mistä heistä on suurin yleisö. Sinä pystyt tee tämä napsauttamalla vasemman sivupalkin kanavien välistä linkkiä ja napsauttamalla sitten yläosassa olevaa Yksityiskohtaiset tiedot -kohtaa.

Tämä paljastaa kaavion, jossa voit nähdä oman ja kilpailijoitesi yleisökoko, mukaan lukien erittely verkoista, joissa jokaisella yrityksellä on faneja ja seuraajia. Vie hiiri kunkin palkin päälle nähdäksesi numerot, jotka ovat kullekin kaaviossa esitetylle sosiaaliselle verkostolle.

Tämä kaavio kertoo sinulle, että vaikka kilpailijoillasi on läsnä kaikki parhaat sosiaaliset verkostot, useimmilla on suurin yleisö Twitterissä ja Facebookissa. Jos sinä rullaa alas tällä sivulla, myös katso kaksi kaaviota, jotka esittävät sosiaalista toimintaa ja sosiaalista sitoutumista.

Nämä kaaviot paljastavat, että vaikka jokaisella yrityksellä on suuri Twitter- ja Facebook-yleisö, jotkut ovat sitoutumassa enemmän Instagramiin. Tämä osoittaa, että se, että kilpailijasi eivät ole läsnä tietyissä verkoissa tai joilla ei ole suurta yleisöä kyseisissä verkoissa, ei tarkoita, että nämä verkot eivät toimisi sinulle.

Tässä maisemassa voit nähdä, että Instagram voi olla kiinnostuksen kohteiden kohde.

# 3: Tarkista paikannuksesi

Seuraava asia, jonka haluat tehdä, on nähdä, kuinka kilpailijasi sijoittuvat kullekin sosiaaliselle verkostolle. Erityisesti, Katso, miten he kuvaavat yritystään profiileissaan ja sivujensa tiedoissa ja miten he edustavat itseään profiilikuvissaan.

Sinä pystyt tee tämä napsauttamalla Cross-Channel-linkkiä vasemmassa sivupalkissa ja napsauttamalla sitten yläosassa Bios.

Täältä katso yritysten käyttämät biotiedot, kuvaukset ja tunnisteet jokaisessa sosiaalisessa verkostossa. Napsauta Näytä kaikki kullekin verkolle nähdäksesi kaikki yksityiskohdat.

Yllä olevasta Twitter-bios-analyysistä näet, että joillakin yrityksillä on Twitter-keskustelut, joillakin on erillinen tuki Twitter-tilit ja jotkut lisäävät henkilökohtaisen kosketuksen lisäämällä tilin valvojan nimen tai Twitter-tilin toimitusjohtajalle. Useimmat sisältävät myös yleisen avainsanan biossa: sähköpostimarkkinointi.

Jos sinä napsauta Takaisin-painiketta näiden tietojen yläpuolella, sinä pystyt tarkastella lisätietoja yritysten sosiaalisista tileistä, kuten heidän Facebook-sivu kuvaukset.

Edellä olevasta Facebook-sivujen kuvausten analyysistä näet, kuinka viestintä muuttuu verkkojen välillä. Useimmat käyttävät tätä kenttää kuvaamaan yritystään toisin kuin Facebook-markkinointistrategiansa yksityiskohdat.

Napsauttamalla Takaisin-painiketta näiden tietojen yläpuolella voit tarkastella kunkin yrityksen Google+ -tunnistetta ja löytää lyhyen kuvauksen niistä (useimmissa tapauksissa).

Tai nähdä tarkempia otteita kustakin yrityksestä katsomalla Google+ -sivun esittelyjä.

Jos yrityksesi on ollut vaikeuksissa kirjoittaa suuria yrityksen tietoja, kilpailijoiden analyysi auttaa sinua saamaan käsityksen siitä, mitä kirjoittaa ja mihin.

# 4: Katso, mitkä päivitykset toimivat parhaiten kussakin verkossa

Nyt kun tiedät enemmän siitä, miten sijoitat itsesi suosituimpiin sosiaalisiin verkostoihin, minkä tyyppistä sisältöä sinun pitäisi jakaa ja missä?

Aloita siirtymällä vasemman sivupalkin kanavien väliseen linkkiin ja napsauttamalla sitten Suosituin sisältö yläosasta kohtaan katso (viimeisten seitsemän päivän aikana), kenellä kilpailijoistasi on kiinnostavinta sisältöä, missä he ovat eniten sitoutuneita ja millä päivillä.

Jatka vasemman sivupalkin linkkien kautta saadaksesi yksityiskohtaisen analyysin kunkin verkon sisällöstä. Haluat ehkä muuta ajanjaksoa oikeassa yläkulmassa analysoidaksesi viimeisen 30 päivän sisällön saadaksesi lisää oivalluksia.

Kun sinä Napsauta Twitter vasemmassa sivupalkissa ja napsauta sitten Top Content, niin katso lisätietoja suosituimmat twiitit kunkin yrityksen Twitter-tililtä, mukaan lukien niiden lähettämisen tyyppi ja päivät. Yhteenvedon alla, vieritä alas nähdäksesi kaikki suosituimmat twiitit.

Kun sinä napsauta Facebookia vasemmassa sivupalkissa ja napsauta sitten Top Content, sinä pystyt tarkastella tietoja suosituimmat päivitykset kunkin yrityksen Facebook-sivulta, mukaan lukien niiden lähettämisen tyyppi ja päivät. Selaa yhteenvedon alla nähdäksesi kaikki tärkeimmät päivitykset.

Kun sinä napsauta Google+, Instagram ja YouTube-linkit vasemmassa sivupalkissa ja sitten Suosituin sisältö, niin katso vastaavia analyyseja. LinkedIn-linkin avulla voit analysoida vain omaa LinkedIn-yrityssivusi sisältöä.

Käyttämällä näitä erilaisia ​​raportteja sinun pitäisi pystyä saada inspiraatiota päivitystyypeistä, jotka sinun pitäisi jakaa kussakin verkossa todellisten tietojen perusteella. Tämä varmistaa, että päivityksesi saavat a parempi vaste samanlaisilta yleisöiltä.

# 5: Rakenna suhteita suosituimpien mainitsijoiden kanssa

Kun sinä Napsauta Twitter vasemmassa sivupalkissa ja napsauta sitten Mainitsijat yläreunassa Katso yksityiskohdat tärkeimmistä Twitter-käyttäjistä, jotka mainitsevat maisemasi yritykset.

Jokaisessa on See Mentions -linkki, jotta näet yrityksen mainitsevan tweetin.

Huomaat, että mainitsijoiden ja yrityksen väliset suhteet maisemassasi vaihtelevat. Jotkut, kuten yllä, saattavat olla asiakkaita ja brändin puolestapuhujia. Toiset saattavat vain jakaa yrityksen julkaisemaa sisältöä.

Jos sinä löytää asiakkaasi tai tuotemerkkisi puolustaja maininta yrityksestäsi, sinä pystyt kiitä heitä tuesta ja tarjoa jopa lähettää heille pieni lahja, kuten t-paita tai tarra. Jos sinä löytää sisältöosuus kilpailijoiltasi, saattaisit haluta rakentaa suhde näihin asiakkaisiin tai puolestapuhujiin nähdäkseen, ovatko he myös halukkaita jakamaan sisältöäsi.

Bonus: Mene sosiaalisen median analyysin ulkopuolelle

Rival IQ: n tarjoaman arvokkaan sosiaalisen median datan lisäksi voit käyttää sitä myös tutkia kilpailijoiden verkkosivustoja ja hakukoneoptimointistrategioita.

Erityisesti, Napsauta vasemman sivupalkin SEO-linkkiä ja sitten Paikannus yläosasta kohtaan katso kunkin yrityksen kotisivun hakukoneoptimointitunniste ja metakuvaus.

Sitten Napsauta yläosassa olevaa Yksityiskohtaiset tiedot -kohtaa nähdäksesi, millä verkkosivustolla on eniten viranomaista haulla ja eniten käänteisiä linkkejä.

Seuraava, Napsauta verkkosivustohistoriaa saadaksesi näkymän muutoksista, jotka on tehty kunkin yrityksen verkkosivuston kotisivulle useiden kuukausien aikana. Tämä antaa sinulle tietoa parhaista verkkosivuista, aloitussivukopioista ja muusta omalle verkkosivustollesi.

Tämä varmistaa, että hakukoneoptimointi ja verkkosivujen suunnittelu ovat kilpailijoiden ja sosiaalisen median strategian mukaisia.

Johtopäätös

Kuten näette, voit oppia paljon kilpailijoiltasi. Vaikka et välttämättä halua kopioida niitä sosiaalisen median strategian kannalta, haluat kuitenkin tehdä varma, että pärjäät ainakin yhtä hyvin (ellei parempana) kuin he paikannuksen ja sisältö.

Mitä mieltä sinä olet? Oletko tehnyt kilpailijoiden tutkimusta sosiaalisen median strategian parantamiseksi? Mitä sinä opit? Ole hyvä ja jaa ajatuksesi kommenteissa!