7 tapaa parantaa sosiaalisen median sitoutumista: Sosiaalisen median tutkija

Onko fanejasi vuorovaikutuksessa kanssasi sosiaalisessa mediassa?

Haluatko herättää enemmän sitoutumista?

Vaikka ihmisten saaminen tykkäämään ja jakamaan viestejä on suhteellisen helppoa, kommenttien ja valintaikkunan luominen vaatii luovuutta.

Tässä on seitsemän tapaa saada yleisösi puhumaan kanssasi sosiaalisessa mediassa.

Kuuntele tämä artikkeli:

Mistä tilata: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Vieritä artikkelin loppuun linkkejä tärkeisiin resursseihin, jotka on mainittu tässä jaksossa.

# 1: Esitä kysymyksiä luovasti

Kysymyksiä faneille voi saada jonkin verran vastausta. Mutta jos haluat todella innostaa sitoutumista, ota asiat ylöspäin.

Oletetaan, että olet elintarviketeollisuudessa. Kysymys kuten "Mikä on suosikkiruokasi?" voi olla niin yksinkertainen, että fanit eivät välttämättä vaivaudu vastaamaan. Esitä samanlainen kysymys monivalintavastauksilla, havainnollistaa mielenkiintoinen kuva, ja saat todennäköisesti paljon vastauksia.

Zomato, ravintolahaku -sovellus, kirjoittaa erinomaisia ​​ja nokkelia sosiaalisen median viestejä. He esittävät kysymyksiä, jotka on suunniteltu aidosti tuntemaan faninsa ja sisältää kiehtovaa, keskimääräistä suurempaa grafiikkaa. Tämän seurauksena heidän virkansa sitoutuvat aina valtavasti.

Lähetä kysymyksiä, joihin yleisösi haluaa vastata. Muista, että kuvat ja pieni huumori tekevät ihmeitä sitoutumisesta.

# 2: Järjestä ainutlaatuiset kilpailut

Sosiaalisen median kilpailut ovat nykyään hyvin yleisiä, joten on tärkeää erottua ja tehdä jotain erilaista tai epätavallista tuotemerkillesi.

TurboTax on tunnettu veroilmoitusohjelmisto, joka ei ehkä näytä kiinnostavalta ja houkuttelevalta ihmisiltä. Lisäämään hauskaa veroajankohtana tänä vuonna he aloittivat kevytmielisen Instagram-kilpailu mainostaa tuotteitaan. Ihmisten oli seurattava tuotemerkkiä Instagramissa ja lähetettävä kuva, jossa oli kolme nollaa ja nimetty hashtag # # absol0, jotta voittaisi 500 dollaria. Kilpailu sai yli 730 virallista ilmoitusta.

Älä luo vain kilpailua. Ajattele laatikon ulkopuolella ja keksi jotain, mitä fanit haluavat osallistua, jakaa ja keskustella sinun ja heidän sosiaalisten sivustojensa kanssa.

# 3: Järjestä Q & A-istunto

Asiakkaillasi on todennäköisesti kysyttävää, olivatpa he itse yritystä vai tuotteitasi ja palveluitasi. Perustetaan foorumi, jossa heidät voidaan kuulla.

Isäntä Google-hangoutit ja Twitter-keskustelut tai jopa luo yksinkertainen Facebook-viesti, joka kysyy yleisöltäsi, mitä he haluavat tietää yrityksestäsi tai tuotteestasi. Voit haastatella alasi asiantuntijoita myös tämän tyyppisissä tilanteissa.

Esimerkiksi NASA järjestää toisinaan Google-hangouteja astronauttien ja tutkijoiden kanssa, jotka ovat avoimia kaikille, jotka ovat kiinnostuneita avaruuden tutkimuksesta tai NASAn tekemästä työstä.

Ei ole väliä mikä yrityksesi on, yleisösi haluaa tietää. Anna heille mahdollisuus kysyä, ja seurauksena on paljon sosiaalisen median sitoutumista.

# 4: Merkitse ihmisiä kuratoituun sisältöön

On olemassa pari tapaa kuratoi sisältöä se johtaa enemmän sitoutumista.

Ensinnäkin aina jakaa jonkun toisen sisältöä, muista merkitse alkuperäinen julkaisija. Tämä on helpoin tapa houkutella alkuperäisen sisällöntuottajien silmämunia. Todennäköisimmässä tilanteessa he lähettävät kommentin kiittäen sinua osakkeesta.

Toinen tapa on kirjoittaa kuratoituja artikkeleita. Valitse aihe ja viittaa useisiin artikkeleihin sekä niiden kirjoittajat ja linkit. Sitten, merkitse kaikki viestissä mainitut, kun kirjoitat sosiaalisesti.

Esimerkiksi Andrea Beltrami loi blogikirjoituksen, joka sisälsi visuaalisen sosiaalisen median markkinointia koskevia artikkeleita. Kun viesti julkaistiin, hän jakoi linkin ja mainitsi kaikkien mukana olevien kirjoittajien nimet. Andrea myös huusi heille hänen G + -profiilinsa. Viesti sai paljon jakoja ja kommentteja, monet mainituilta kirjoittajilta.

Kuratoidussa viestissä mainitut ihmiset kommentoivat todennäköisesti kiitoksia. Mitä enemmän ihmisiä merkitään, sitä enemmän kommentteja on, jotta keskustelu käy sivullasi.

Merkityt kirjoittajat todennäköisesti jakavat sisältösi myös profiileissaan ja sivuillaan ja merkitsevät sinut takaisin.

# 5: Kannusta käyttäjien luomaa sisältöä

Käyttäjien luomaa sisältöä (UGC) on erinomainen tapa saada fanisi puhumaan sivullasi. Se on mukavin, mutta hankalin tapa sitoutua. Jos et laadi suunnitelmaa huolellisesti, se voi jäädä huomaamatta. Voit kuitenkin ottaa ideoita sellaisilta tuotemerkeiltä kuin GE, Belkin, Target, Warby Parker, Pepsi ja Starbucks, jotta luovat mehut virtaavat.

Starbucksin #WhiteCupContest on erinomainen esimerkki onnistuneesta UGC-kilpailusta. Kahvijätti otti vihjeen asiakkailtaan, jotka piirtivät eloisia kuvioita tuotemerkin ikoniselle valkoiselle kupille. Vuonna 2014 he käynnistivät ensimmäinen #WhiteCupContest, jossa asiakkaita pyydettiin suunnittelemaan kuppi, ottamaan valokuva ja jakamaan sosiaalisessa mediassa hashtagia käyttämällä.

Kampanja sai yli 4000 ilmoitusta vain kolmessa viikossa. Starbucks aloitti kampanjan uudelleen tänä vuonna, mutta tällä kertaa vain kauppakumppaneille.

Kun fanisi osallistuvat sivusi sisältöön, he todennäköisesti sitoutuvat ja saavat ystävänsä mukaan.

# 6: Yhdistä sosiaaliseen syyn

Vaikka sosiaalinen syy ei liity suoraan brändiin, voit silti omaksua ja mainostaa sitä sivullasi. On aina mukavaa tehdä asioita muille. Lisäksi se parantaa tuotemerkkisi.

Estée Lauder on maailmankuulu kauneustuotteiden valmistaja. Kun he tekivät rintasyöpätietoisuuden (BCA) kampanjan, se teki heistä sosiaalisesti tietoisen ja järkevän tuotemerkin. Kampanjan toimintakehotus oli ”Kuule tarinamme. Jaa omasi. " Ja heidän faninsa tekivät niin.

He pyysivät yleisöään vierailemaan BCAcampaign.com kuulla rintasyöpään eloonjääneiltä ja jakaa omia tarinoitaan. Kun he aloittivat ohjelman, sadat ihmiset jakivat tarinansa alustalla.

Jos yrityksesi tukee jotakin syytä, luoda kampanja tai vain levittää sanaa sosiaalisilla sivuillasi. Fanit ovat todennäköisesti tekemisissä sosiaalisesti vastuullisen sisällön kanssa.

# 7: Viesti ajankohtaisista tapahtumista

Ajankohtaisuus tuo aina uutta liikennettä sivullesi, olipa kyse sitten lomasta, tapahtumasta tai live-esityksestä.

Esimerkiksi Papa John's Pizza julkaisi maaliskuun hulluuden koripallofinaalit Facebook-sivulle. He pyysivät faneja valitsemaan voittajajoukkueen ja saivat yli 50 kommenttia muutamassa tunnissa.

Kun luot sisältöä, joka liittyy ajankohtaisiin tapahtumiin, joista ihmiset jo puhuvat, se todella auttaa saada fanisi mukaan.

Sinulle

Voit paljon innostaa keskustelua sosiaalisen median sivuillasi. Sinun tarvitsee vain olla luova ja keksiä ainutlaatuisia viestejä se houkuttelee fanejasi ja saa heidät puhumaan.

Mitä mieltä sinä olet? Kuinka houkuttelet sosiaalisen median yleisösi? Mikä innostaa fanejasi keskustelemaan sivullasi? Jaa kokemuksesi ja suosituksesi alla olevassa kommenttiosassa.

Starbucks #WhiteCupContest -kuva luotu Aseta se.

Mukautetun kuvan kuvake Freepik alkaen Flaticon.