RIM-seisokki: Kolmas päivä saapuu Yhdysvaltoihin

Miljoonat amerikkalaiset heräsivät ilman RIM Blackberry -palvelua tänään.

Kolmantena päivänä seisokkeista, a ydinkatkaisimen vika Kaakkois-Englannissa on johtanut Blackberry-järjestelmää käyttävien RIM-palvelimien maailmanlaajuiseen viestien ja sähköpostien määrään, mikä aiheuttaa käyttäjän viestien, sähköpostien ja kaikkien datapalvelujen pysähtymisen. Katko alkoi Aasiassa kolme päivää sitten ja on levinnyt siitä lähtien.

RIM: n seisokkien kronologian mukaan ne alkoivat maanantaina ja koskivat selaus- ja viestipalveluita osissa Eurooppaa, Lähi-itää ja Afrikkaa. Pari RBC-analyytikkoa kertoi Reutersille että jopa 35 miljoonaa käyttäjää Amerikan ulkopuolella voi vaikuttaa.

Tänä aamuna yritys päivitti sivun vastaamaan raportteja siitä, että seisokki vaikuttaa nyt Amerikan käyttäjiin.

RIM: n mukaan kysymys on sisäinen tekninen vika. Aiemmin heidän Facebook-sivullaan yritys lähetetty seuraava lausunto:

Viesti- ja selausviiveet, joita BlackBerry-käyttäjät kokevat Euroopassa, Lähi-idässä, Afrikassa, Intiassa, Brasiliassa, Chilessä ja Argentiinassa syynä oli RIM: n sisäkytkinvika infrastruktuuri. Vaikka järjestelmä on suunniteltu siirtymään varmuuskopiointikytkimeen, virhetoiminto ei toiminut aiemmin testatulla tavalla. Seurauksena oli, että syntyi suuri tietoturva, ja pyrimme nyt tyhjentämään tämän määrän ja palauttamaan normaalin palvelun mahdollisimman nopeasti. Pahoittelemme häiriöitä ja pidämme sinut jatkuvasti ajan tasalla.

Blackberry vaatii käyttäjiä 175 maassa lähes 600 operaattorilla ympäri maailmaa, ja Blackberry Messenger -palvelun käyttäjillä on yli 35 miljoonaa käyttäjää. Suurin osa Fortune 500 -yrityksistä käyttää BlackBerryn palveluita.