Kosketuslevy ei toimi Chromebookissa: 9 korjausta

Miten

Tekijä:Brian Burgess

Viimeksi päivitetty14. joulukuuta 2022

Jos et käytä ulkoista hiirtä Chromebookin ohjaamiseen, voit navigoida käyttöliittymässä kosketuslevyn (tai kosketusnäytön, jos sellainen on) avulla. Jos sinulla on ongelmia kosketuslevyn kanssa, joka ei toimi Chromebookissa, kohtaat ongelmia.

Vaikka voit aina liittää ulkoisen hiiren, sinulla ei ehkä ole sellaista saatavilla. Tämän jälkeen sinun on tehtävä kosketuslevyn vianmääritys, joten mistä aloitat?

Näytämme käytettävissä olevat vaiheet, joilla saat kosketuslevyn toimimaan uudelleen Chromebookilla. Vaihtoehdot vaihtelevat perusvaiheista monimutkaisempiin vianetsintään Chromebookin asetusten kautta.

Käynnistä Chromebook uudelleen

Chromebookin uudelleenkäynnistäminen voi korjata useita ongelmia jumiutuneista sovelluksista laitteistoongelmiin, kuten toimimattomaan kosketuslevyyn.

Chromebookin uudelleenkäynnistys on suoraviivaista. Tuo näkyviin napsauttamalla tehtäväpalkin oikeassa alakulmassa olevaa kellokuvaketta Pika-asetukset valikosta. Klikkaa Virtanappi, ja laitteesi sammuu välittömästi.

Odota noin 30–60 sekuntia, käynnistä se uudelleen ja katso, toimiiko kosketuslevy.

Poista oheislaitteet ja käynnistä uudelleen.

Jos yllä mainittu uudelleenkäynnistys ei toimi, ulkoinen laite (eli asema) voi aiheuttaa ristiriitoja sisäisen laitteiston kanssa. Varmista siksi, että irrotat kaikki ulkoiset oheislaitteet, kuten tulostimet, näppäimistöt, USB-muistitikut, kaiuttimet jne.

Uudelleen, käynnistä Chromebook uudelleen ja katso, toimiiko kosketuslevy.

Puhdista kosketuslevy

Kosketuslevyt voivat tulla tahmeiksi tai pöly ja roskat voivat aiheuttaa ongelmia kosketuslevyn toimimattomuuden kanssa Chromebookissa. Joskus pieni roskanpala voi estää sitä kaksoisnapsauttamasta tai vetämällä ja pudottamasta esineitä näytöllä.

Jos et ole puhdistanut sitä äskettäin, pyyhi pöly, lika ja roskat mikrokuituliinalla, jolloin Chromebookin kosketuslevy ei toimi.

Lisäksi haluat käyttää hammastikkua tai kuivaa pehmeäharjaista harjaa poistaaksesi roskat kosketuslevyn ulkokulmista.

Kun kosketuslevy on puhdas, tarkista, toimiiko se odotetulla tavalla.

Säädä kosketuslevyn nopeutta

Jos voit napsauttaa kohteita näytöllä, mutta osoittimen liikuttaminen näytöllä on liian hidasta (tai nopeaa), voit säätää kosketuslevyn asetuksia.

Säädä kosketuslevyn nopeutta seuraavasti:

1. Kirjaudu Chromebookiisi, jos et vielä ole kirjautunut sisään.
2. Valitse asetukset kuvake osoitteesta Pika-asetukset valikosta.
3. Kun Asetukset avautuu, napsauta Laite vasemmassa sarakkeessa ja valitse Kosketuslevy oikealla olevista vaihtoehdoista.
4. Säädä liukusäädintä Kosketuslevyn nopeus osio ylös tai alas mieltymystesi mukaan.
5. On tärkeää huomata, että jos kosketuslevysi rullaa väärään suuntaan, voit myös sammuttaa sen Ota käänteinen vieritys käyttöön vaihtoehto tästä osiosta.

Ota kosketuslevyn kiihdytys käyttöön

Kohdistimen nopeudesta puhuttaessa kannattaa myös varmistaa, että kosketuslevyn kiihdytys on päällä. Hyvä uutinen on, että se voidaan helposti tarkistaa ja ottaa käyttöön.

Tarkista kosketuslevyn kiihtyvyys:

1. Navigoida johonkin Asetukset > Laite > Kosketuslevy.
2. Kytke päälle Ota kosketuslevyn kiihdytys käyttöön

Varmista, että napauttamalla napsauttaminen on käytössä

Toinen kosketuslevyn ongelma on kyvyttömyys napsauttaa kohdetta kaksoisnapauttamalla kosketuslevyä. Siinä tapauksessa napauta napsauttamalla -ominaisuus voi olla pois päältä.

Napsautuksen tilan tarkistaminen:

Mene Asetukset > Laite > Kosketuslevy varmistaaksesi, että ominaisuus on käytössä. Kytke päälle Ota napauttamalla napsauttaminen käyttöön vaihtaa.

Jos vaihtoehto on poistettu käytöstä, sinun on painettava -painiketta alempi puolisko ohjauslevystä kytkeäksesi sen päälle.

Päivitä Chromebookisi

Jos kosketuslevysi ei toimi Chromebookissasi, varmista, että Chrome-käyttöjärjestelmä on ajan tasalla. Ongelma voi olla bugi, ja päivityksellä voi olla korjaus siihen.

Chromebookisi pitäisi tarkistaa päivitykset automaattisesti ja antaa ilmoituksia. Se ei kuitenkaan aina toimi, ja se on paras käytäntö päivittää Chrome OS manuaalisesti.

Tämä ei koske vain virheenkorjauksia ja uusia ominaisuuksia. Saat myös uusimmat tietoturvapäivitykset, jotka ovat välttämättömiä tietojesi turvaamiseksi.

Chrome-käyttöjärjestelmän päivittäminen on helppoa siirtymällä osoitteeseen Asetukset > Lisäasetukset > Tietoja Chrome-käyttöjärjestelmästä ja napsauttamalla Tarkista päivitykset -painiketta.

Jos päivitys on saatavilla, odota, että järjestelmäsi lataa ja asentaa sen.

Muista, että päivityksen asennuksen viimeistely edellyttää uudelleenkäynnistystä. Varmuuskopioi siis kaikki paikalliset tiedostosi ennen Chromebookin uudelleenkäynnistämistä.

Varmista, että kosketuslevyä ei ole poistettu käytöstä

Jos käytät ulkoista hiirtä, saatat poista kosketuslevy ja kosketusnäyttö käytöstä Chromebookillasi. Voit sammuttaa kosketuslevyn, jotta osoitin ei lennä koko näytöllä, kun käytät Chromebookin näppäimistöä.

Joten haluat varmistaa, että kosketuslevyä ei ole poistettu käytöstä, jos haluat käyttää sitä. Kytke kosketuslevy takaisin päälle painamalla Haku + Vaihto + P, ja sen pitäisi toimia. Kytke se takaisin päälle painamalla samaa näppäinyhdistelmää.

Suorita laitteiston palautus

"Viimeisenä vaihtoehtona" voit nollata Chromebookisi. Tämä vaihtoehto voi korjata kosketuslevyn ongelmat, mutta saattaa poistaa tiedostoja Lataukset-kansiosta. Varmista siis, että varmuuskopioit tärkeät paikalliset tiedostot.

Laitteiston palautus Chromebookissa:

1. Irrota Chromebookista kaikki oheislaitteet – hiiri, näppäimistö, kuulokkeet ja USB-asemat.
2. Irrota Chromebookin virtajohto, kunnes se sammuu kokonaan.
3. Paina ja pidä painettuna Päivitä avain (3 ja 4 näppäimen yläpuolella), pidä näppäimet edelleen painettuna ja paina Tehoa -painiketta.
4. Pidä kiinni Päivitä avain kunnes Chrome-käyttöjärjestelmä käynnistyy.

Huomautus: Jos yllä olevat vaihtoehdot epäonnistuvat eikä laitteiston palautus korjaa ongelmaa, palauta Chromebookin tehdasasetukset. Tämä poistaa asetuksesi ja mukautukset, mutta saat kosketuslevyn taas toimimaan. Varmista siis, että varmuuskopioit tärkeät tiedot paikallisesti ja pilveen ennen kuin aloitat Powerwash-prosessi.

Chromebookin kosketuslevyn korjaaminen

Jos kohtaat ongelman sen kanssa, että kosketuslevy ei toimi Chromebookissa, se on huolestuttavaa. Mutta älä panikoi. On olemassa useita tapoja korjata se noudattamalla yllä olevia ratkaisuja.

Toinen hyvä kiertotapa on ulkoisen hiiren käyttö. Valitettavasti sinulla ei ehkä ole pääsyä sellaiseen, eikä sen toimivuudesta ole takeita, mutta kokeileminen kannattaa.

Chromebookisi voi olla arvokas, kun tarvitset asioita. On kuitenkin muita ongelmia, joihin saatat törmätä. Opi esimerkiksi korjaa Chromebookin Black Screen of Death.