Microsoft Store ei toimi Windows 11:ssä: 8 korjausta

Miten

Tekijä:Brian Burgess

Viimeksi päivitetty21. helmikuuta 2022

The Microsoft Store Windows 10:ssä ja 11:ssä on paikka, jossa voit asentaa uudet Windows- ja Android-sovellukset, jotka Microsoft on vahvistanut. Se on myös keskeinen paikka uusien pelien, elokuvien ja TV-ohjelmien poimimiseen.

Tehtäväpalkissa on oletusarvoisesti Microsoft Store -kuvake - vain napsautus avaa sen. Jos Microsoft Store ei kuitenkaan toimi Windows 11:ssä, kun napsautat sitä, tai jos se kaatuu tai ei avaudu, sinun on tutkittava asiaa tarkemmin.

Jos sinulla on ongelmia Microsoft Storen kanssa, voit korjata sen kokeilemalla jotakin alla olevista vianetsintävaiheista.

Käynnistä tietokoneesi uudelleen

On useita syitä, miksi Microsoft Store saattaa lakata toimimasta Windows 11 -tietokoneellasi. Ongelma voi johtua itse sovelluksesta tai järjestelmästäsi tai verkkoasetuksistasi. Jos Microsoft Store lakkaa toimimasta, yksi nopeimmista vaihtoehdoista sen ratkaisemiseksi on

käynnistä Windows 11 uudelleen.

Järjestelmän uudelleenkäynnistys poistaa mahdollisesti ristiriitaiset sovellustiedot ja tarjoaa uuden alun. Käynnistä tietokone uudelleen napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella alkaa painiketta, valitse Sammuta tai kirjaudu ulos ja sitten Uudelleenkäynnistää.

Päivitä Windows 11

Microsoftilta saattaa olla odottava päivitys, jonka vuoksi Store ei toimi. On tärkeää pitää Windows-versiosi ajan tasalla, ja helppo tapa tehdä se on tarkistaa manuaalisesti päivitykset.

Tarkista päivitykset seuraavasti:

1. Klikkaa Aloitusnäppäin ja auki asetukset.
2. Vuonna asetukset valikko, paina Windows päivitys vasemmalla olevan luettelon alalaidasta.
3. Napsauta nyt Tarkista päivitykset -painiketta ja asenna mahdollinen päivitys. Huomaa, että Windows 11 saattaa vaatia uudelleenkäynnistyksen.

Poista käyttäjätilien valvonta käytöstä (UAC)

Käyttäjätilien valvonta tai (UAC) voivat häiritä Windows Storen toimintaa, joten sinun kannattaa poista se käytöstä.

Voit poistaa UAC: n käytöstä Windows 11:ssä seuraavasti:

1. Avaa Käynnistä-valikko käyttämällä alkaa painiketta tai Windows avain.
2. Tyyppi uac ja napsauta ylintä tulosta.
3. UAC-näyttö avautuu – siirrä liukusäädin kokonaan alas kohtaan Älä koskaan ilmoita ja napsauta OK.

Kun napsautat OK, sinua ei pitäisi estää avaamasta Microsoft Storea ja tekemästä ostoksia.

Tyhjennä Microsoft Storen välimuisti

Toinen suoraviivainen korjaus on nollata Microsoft Storen välimuistitiedostot, mikä säästää tietokoneen uudelleenkäynnistämisen vaivaa.

Voit nollata Store-välimuistin manuaalisesti seuraavien vaiheiden avulla:

1. Lehdistö Windows-näppäin + R käynnistääksesi Juosta valintaikkuna.
2. Sisään Juosta, tyyppi wsreset ja napsauta OK.
3. Tyhjä komentokehoteruutu tulee näkyviin, kun Store-välimuistia nollataan.

Muutaman hetken kuluttua komentokehoteruutu katoaa, ja Storen pitäisi avautua automaattisesti, jotta voit käyttää sitä.

Vaihda DNS korjaamaan "0x80131500" -virhe

Yleinen virhe, joka tulee näkyviin, kun Windows Store ei toimi, on 0x80131500. Virheen voi korjata muutamalla eri tavalla, mukaan lukien DNS: n vaihtaminen.

Voit muuttaa DNS-asetuksiasi Windows 11:ssä seuraavasti:

1. Paina näppäimistöltäsi Windows-näppäin + R käynnistääksesi Juosta valintaikkuna.
2. Tyyppi ncpa.cpl ja napsauta OK.
3. Kun Verkkoyhteydet -ikkuna tulee näkyviin, napsauta verkkosovitinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
4. Seuraavaksi korosta Internet-protokollan versio 4 (TCP/IPv4) ja napsauta Ominaisuudet -painiketta.
5. Valitse nyt Käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita vaihtoehto ja kirjoita vaihtoehtoinen vaihtoehto.
   • Voit käyttää jotakin ilmaisista suosituista vaihtoehdoista, jotka sisältävät OpenDNS (208.67.222.222 ja 208.67.220.220), Cloudflare DNS (1.1.1.1 ja 1.0.0.1), ja Googlen julkinen DNS (8.8.8.8 ja 8.8.4.4).
6. Kun olet antanut vaihtoehtoiset DNS-asetukset, napsauta OK ottaaksesi muutokset käyttöön.
7. Klikkaus OK uudelleen poistuaksesi Wi-Fi-ominaisuudet -valikosta.

Tarkista tietokoneesi aika, päivämäärä ja alue

Kun Microsoft Store käynnistyy, se yrittää synkronoida aikavyöhykkeensä oman aikavyöhykkeesi kanssa. Jos tietokoneesi aika- ja päivämääräasetukset ovat virheellisiä, se voi aiheuttaa virheen Microsoft Storessa.

Tarkistaaksesi, että kellonajan, päivämäärän ja alueen asetukset ovat oikein tietokoneellasi:

1. Napsauta kelloa hiiren kakkospainikkeella näytön oikeassa alakulmassa ja valitse Säädä päivämäärä ja aika.

1. Kun Treffiaika Asetukset-osio avautuu, varmista, että nykyinen aika ja päivämäärä ovat oikein ja vahvista aikavyöhykkeesi.
   • Jos jotain on säädettävä, voit tehdä sen muuttaa kellonaikaa ja päivämäärää Windows 11:ssä.

1. Vieritä alas kohtaan Lisäasetukset -osio ja napsauta Synkronoi nyt -painiketta.

Palauta tai korjaa Microsoft Store -sovellus

Toinen asia, jonka voit tehdä, on nollata Microsoft Store -sovellus, joka tyhjentää sen välimuistin ja muut sovellustiedot. Voit myös yrittää saada Windowsin korjaamaan sovelluksen menettämättä sovellustietoja.

Voit korjata tai nollata Microsoft Store -sovelluksen seuraavasti:

1. Klikkaa Aloitusnäppäin ja auki asetukset.
2. Kun Asetukset avautuu, napsauta Sovellukset vasemmalla olevasta luettelosta ja Sovellukset ja ominaisuudet oikealla.
3. Tyyppi Microsoftin kauppa in Sovellusluettelo ala.
4. Napsauta sen vieressä olevaa kolmen pisteen valikkoa ja valitse Edistyneet asetukset.
5. Vieritä alas oikealta puolelta ja alapuolelta Nollaa osio, napsauta Korjaus tai Nollaa.
6. Nollaus poistaa sovelluksen tiedot, kun taas korjaus käynnistää korjausyrityksen tietojen menettämättä.
7. Huomaa, että jos aloitat nollauksen, näkyviin tulee viesti, jonka avulla voit vahvistaa, että haluat poistaa sovelluksen asetukset ja muut tiedot.

Suorita Windows Storen sovellusten vianmääritys

Jos Microsoft Store -sovellus ei toimi, voit suorittaa vianmäärityksen ongelmien havaitsemiseksi ja korjaamiseksi.

Voit suorittaa Windows Store -sovellusten vianmäärityksen seuraavasti:

1. Avata asetukset ja klikkaa Järjestelmä > Vianmääritys.

1. alkaen Vianetsintä näyttöä, vieritä alas ja napsauta Muut vianmääritysohjelmat alla Vaihtoehdot -osio.

1. Vieritä nyt alas kohtaan Windows Store -sovellukset vaihtoehto ja napsauta Juosta -painiketta.

1. Odota, kunnes vianmääritys suorittaa vianmääritystä ongelmien havaitsemiseksi, ja seuraa näytön ohjattua toimintoa, jos jotain havaitaan.

Microsoft Storen käyttäminen Windows 11:ssä

Microsoft Store ei ehkä ole suosituin tapa hankkia sovelluksia Windowsissa. Jos Microsoft Store ei kuitenkaan toimi Windows 11:ssä, jonkin yllä olevista vaiheista pitäisi saada se taas toimimaan. Tarvitsetpa uusimman pelin, sovelluksen tai elokuvan, sinun kannattaa korjata se ennen kuin voit jatkaa.

Jos olet fani, sinun kannattaa harkita Windows 11:n pakottamista asenna vain sovelluksia Storesta, joka voi auttaa estämään haittaohjelmia. Se ei myöskään sovellu vain Windows-sovelluksille – voit myös käyttää Android-sovellukset Windows 11:ssä.

Jos olet uusi Windows-käyttäjä tai et käytä vielä Windows 11:tä, lue lisää Microsoft Store Windows 10:ssä ja miten se toimii.

Miten

Kuinka löytää Windows 11 -tuoteavain

Jos sinun on siirrettävä Windows 11 -tuoteavain tai vain tehtävä käyttöjärjestelmän puhdas asennus,...

Miten

Google Chromen välimuistin, evästeiden ja selaushistorian tyhjentäminen

Chrome tallentaa selaushistoriasi, välimuistisi ja evästeet erinomaisesti, jotta se optimoi selaimesi suorituskyvyn verkossa. Hänen tapansa...

Tarjoukset

Myymälähintojen vastaavuus: Kuinka saada verkkohinnat kaupassa tehdessäsi ostoksia

Myymälästä ostaminen ei tarkoita, että sinun pitäisi maksaa korkeampia hintoja. Hintavastaavuustakuiden ansiosta saat verkkoalennuksia tehdessäsi ostoksia...

Miten

Disney Plus -tilauksen lahjoittaminen digitaalisella lahjakortilla

Jos olet nauttinut Disney Plus -palvelusta ja haluat jakaa sen muiden kanssa, näin voit ostaa Disney+ Gift -tilauksen...