Kuinka käyttää välittömiä kokemuksia Facebookissa ja Instagramissa: Social Media Examiner

Ovatko mainoksesi tehottomia? Mietitkö, onko olemassa parempaa tapaa houkutella potentiaalisia asiakkaita?

Tässä artikkelissa opit käyttämään Instant Experiencesia mukaansatempaavampana vaihtoehtona nykyisille kampanjoillesi.

Mikä on Facebook-pikakokemus?

Instant Experience on eräänlainen Metan mobiilimainos, joka on saatavilla sekä Instagramissa että Facebookissa.

Useimmat mobiilimainokset näissä sosiaalisissa verkostoissa ovat hyvin yksinkertaisia: käyttäjät näkevät kuvan ja iskulauseen, ja jos he ovat kiinnostuneita, he napsauttavat linkkiä. Tämä linkki vie heidät usein verkkokauppaan, uutiskirjeen tilauslomakkeeseen tai a Facebook-kaupan luettelo.

Instant Experience lisää ylimääräisen vaiheen. Kun käyttäjät napauttavat välittömän kokemuksen mainosta, se avaa koko näytön sisällön.

Käyttäjät voivat selata välitöntä kokemusta nähdäkseen kuvia, videoita, tekstiä ja jopa lisättyä todellisuutta (AR) tai interaktiivisia elementtejä. Ja mainos saattaa (mutta ei välttämättä) sisältää linkin brändin verkkokauppaan tai verkkosivustoon.

Välittömät kokemukset on suunniteltu immersiivisemmiksi kuin perinteiset mobiilimainokset. Voit ajatella välitöntä kokemusta verkkoartikkelina, myyntiesityksenä, tiedotuslehtisenä tai jopa brändiuutiskirjeenä. Keskeinen ero on, että koko kokemus tapahtuu Facebook- ja Instagram-mobiilisovelluksissa, joilla on pääsy niiden analytiikkaan ja mainosten tavoittamiseen.

Jos luulet, että tämä kaikki kuulostaa hieman tutulta, se johtuu siitä, että Facebook tarjosi aiemmin hyvin samankaltaista mainostyyppiä: Facebook Canvas. Mutta sen jälkeen, kun Canvas julkaistiin ensimmäisen kerran vuonna 2016, sosiaalinen verkosto on lisännyt joukon uusia ominaisuuksia, mukaan lukien välittömät mallit, AR-yhteensopivuus, Shop-elementit ja ristiinpostaukset Instagramissa.

Nämä uudet ominaisuudet ovat vain vahvistaneet pikakokemusten keskeisiä etuja:

• Välittömän vaikutelman luominen yhteisön ja brändin arvoista
• Jaa lisätietoja katsojille, jotka ovat kiinnostuneita brändistäsi
• Lisää viipymäaikaa ja brändin näkyvyyttä mainostesi kautta
• Käyttäjien yhdistäminen mobiililaitteille optimoituun sisältöön nopeammilla latausajoilla (jopa 15 kertaa nopeampi kuin tavalliset mobiilisivustot Facebookin mukaan)

Instant Experience -mainosten edut ovat vihje siitä, miten sinun tulisi käyttää niitä. Joku, joka näkee brändisi mainoksen ensimmäistä kertaa, ei todennäköisesti vietä minuutteja välittömän kokemuksen selaamiseen.

Potentiaaliset asiakkaat, jotka jo harkitsevat brändiäsi, tai uskolliset asiakkaat, jotka haluavat tietää uusista tuotteista, ovat kuitenkin ihanteellisia kohteita Instant Experience -kampanjalle.

Instant Experience -kampanjan tavoitteen ja luovien näkökohtien ymmärtäminen

Voit luoda välittömiä kokemuksia Facebook Ads Managerissa kuten missä tahansa mainoksessa. Kuten minkä tahansa mainoksen, sinun on aloitettava valitsemalla kampanjan tavoite.

On tärkeää huomata, että Instant Experience on saatavilla vain seuraaville kampanjatavoitteille:

• Bränditietoisuus
• Tavoittaa
• Liikenne
• Sitoumus
• Sovellusten asennukset
• Videon katselukerrat
• Luettelomyynti
• Kaupan liikenne

Kampanjan tavoite vaikuttaa myös valittavissa oleviin malleihin. Jos esimerkiksi valitset bränditietoisuuden, et pääse käyttämään Instant Lookbook -mallia. Jos valitset sovellusasennukset, sinun on suunniteltava mukautettu pikakokemus ilman malleja.

Facebook tarjoaa myös valikoiman erilaisia mainosten sijoittelut riippuen valitsemastasi Instant Experience -muodosta. Voit kiinnittää lukijat yhdellä kuvalla, videolla, a karusellitai kokoelma, jota he napauttavat nähdäkseen täyden kokemuksen. Jokainen "koukku" toimii kuitenkin eri sijoitteluissa.

Näitä eri muotoja ja sijoitteluja kannattaa harkita kampanjasi alussa, jotta et joudu myöhemmin ongelmiin.

• Välittömät kokemukset yhdellä kuvalla tai videolla kuten napauttamalla napsautettava ärsyke voidaan sijoittaa uutissyötteeseen, Marketplaceen, ryhmäsyötteisiin, tarinoihin ja hakutuloksiin sekä Instagramin Tutki-välilehteen, pääsyötteeseen ja tarinoihin.
• Välittömät kokemukset karusellin kanssa näkyvät uutissyötteessä, Marketplacessa, Storiesissa ja hakutuloksissa, mutta eivät ryhmäsyötteissä. Ne voivat myös näkyä Instagramin Tutki-välilehdellä ja pääsyötteessä.
• Välittömät kokemukset kokoelmasta näkyvät uutissyötteessä, Marketplacessa sekä Instagramin Explore-välilehdellä ja pääsyötteessä.

Tässä on hyvä uutinen: Koska Instant Experience toimii saumattomasti Facebookissa ja Instagramissa kaikissa muodoissa, mainosten tekniset tiedot ovat aina samat. Sinun ei tarvitse oppia erilaisia ​​suosituksia Facebookin ja Instagramin sisällölle.

Alla olevassa esimerkissä samaa mainosaineistoa käytetään Instagramissa ja Facebookissa.

Tässä on yhteenveto sisältötiedoista, jotka sinun on tiedettävä Instant Experiencen käyttöä varten:

• Voit esitellä jopa 20 kuvaa ja rajattomasti videoita (kunhan kokonaiskesto on alle 2 minuuttia).
• Voit sisällyttää useita tekstilohkoja, joissa kussakin on enintään 500 sanaa. HTML-perusmuotoilu on saatavilla.
• Jokaisessa pikakokemuksessa on oltava vähintään yksi toimintopainike.
• Still-kuvien tulee olla 1080 x 1920 pikseliä .png- tai .jpg-muodossa.
• Videoiden tulee olla vähintään 720p .mp4- tai .mov-muodossa.
• Tilt-to-pan-ominaisuus on käytettävissä kuville ja videoille, joiden leveys on enintään 5400 pikseliä. Facebook suosittelee kuitenkin pitämään kiinni 3240 pikselistä tai sen alle.

Jos kaipaat lisäohjeita, lue Facebookin yksityiskohtaiset tiedot ja suositukset.

Nyt kun ymmärrät pikakokemusten perusteet, voit määrittää kampanjan seuraavasti.

#1: Luo uusi kampanja Facebook Ads Managerissa

Instant Experience -mainoksen luominen alkaa aivan kuten minkä tahansa muun mainoksen Facebookissa. Siirryt Ads Manageriin ja valitset kampanjasi tavoitteen, aseta budjettisi ja aikataulu ja määrittää kohdeyleisön.

Voit myös määrittää seurannan. Koska välitön kokemus toimii kuin mobiiliverkkosivu, voit käyttää Facebookin pikseli seurataksesi käyttäjien toimintaa kokemuksessa.

Mainosten hallinnan seuraavalla sivulla luovuutesi pääsee käyntiin.

Kun vierität alas Mainosasetukset-kohtaan, sinun on ensin valittava muoto. Onko välittömän kokemuksesi koukku yksittäinen kuva, video, karuselli tai kokoelma?

Seuraavaksi näet heti mainosmuodon alapuolella koko näytön mobiilikokemuksen -osion. Valitse Lisää välitön kokemus -ruutu.

Tässä vaiheessa voit valita, käytätkö olemassa olevaa kokemusta vai luotko sellaisen tyhjästä. Tämä vaihtoehto säästää paljon aikaa tulevaisuudessa; Voit esimerkiksi kokeilla eri mainosmuotojen käyttöä saman pikakokemuksen julkaisemiseksi.

Mutta toistaiseksi luomme jotain uutta.

#2: Valitse välittömän kokemuksen malli

Napsauta Valitse malli nähdäksesi luettelon kampanjatavoitteesi vaihtoehdoista.

Tässä on täydellinen luettelo malleista:

• Asiakashankintaa: Tämä malli muistuttaa eniten klassista myynnin aloitussivua. Se on suunnattu uusille asiakkaille tai vanhoille asiakkaille, jotka löytävät uusia tuotteita.
• Tarinankerronta: Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat luoda esimerkiksi uutiskirjeen tai tiedotteen.
• Myymälä: Tämä malli on linkitetty Facebook-kauppaluetteloosi, jotta voit lisätä tuotteita automaattisesti.
• Myy tuotteita (ilman luetteloa): Tämä vaihtoehto tulee näkyviin, jos sinulla ei vielä ole kaupan luetteloa Facebookissa. Voit ladata tuotetiedot manuaalisesti luodaksesi kauppatehosteen.
• Katso kirja: Tämä malli auttaa myös sinua esittelemään tuotteitasi, mutta sen sijaan, että ne näyttäisivät ne ostosruudukona, tuotteet näytetään kontekstissa. Voit jakaa valokuvia, videoita tai jopa AR-elementtejä käytössä olevista tuotteistasi.
• Mukautettu välitön kokemus: Valitse tämä vaihtoehto, jos olet tottunut luomaan välittömiä kokemuksia tai haluat kokeilla jotain, joka ei sovi mihinkään peruskategorioihin.
• AR kokemus: Facebook on muodostanut yhteyden Spark AR: n kanssa tarjotakseen kameratehosteita. Sinä pystyt luoda ainutlaatuisia tehosteita ja käytä niitä sitten välittömiin kokemuksiisi interaktiivisina elementteinä. Tällä hetkellä tämä ominaisuus toimii vain videomainosten kanssa, ei staattisten kuvien kanssa, mutta varo lisää päivityksiä.

Pro Vinkki: Canvasin ja Instant Experiencen aikaisemmat versiot sisälsivät Instant Forms. Tämä vaihtoehto ei ole enää käytettävissä, mutta jos valitset kampanjan tavoitteeksi liidien luominen, voit silti luoda pikalomakkeita Ads Managerissa. Ne eivät vain ole osa Instant Experience -mainosmuotoa.

#3: Lisää mediaa välittömään kokemukseesi

Eri mallit välittömiä kokemuksia varten tarjoavat erilaisia ​​asetteluja.

Esimerkiksi Customer Acquisition -mallissa on tilaa kansikuvalle, kuvakarusellille, kolmelle tekstilohkolle ja kahdelle painikkeelle. Tarinankerrontamallissa sen sijaan on vain yksi painike, mutta se sisältää enemmän tilaa kuville ja kerrontavideoille.

Ja jos et löydä itsellesi sopivaa mallia, voit aina suunnitella oman asettelusi valitsemalla Mukautettu.

Tarvitsemasi mediasisältö riippuu valitsemastasi (tai luomastasi) mallista. Tässä on kuitenkin muutama pohdittavaa:

• Jokainen malli sisältää ainakin jonkin verran tekstiä. Älä säästä näissä elementeissä. Voit kirjoittaa enintään 500 sanaa kuhunkin tekstitilaan. Jokainen tekstinkirjoittaja kertoo, että 5 sanaa voi olla yhtä vaikuttava kuin 500 – mutta niiden on oltava oikein sanat.
• Jos käytät mallissa useita kuvia ja videoita, varmista, että niiden tuotantolaatu, sävy ja tyyli ovat yhdenmukaisia. Jos käyttäjät selaavat välitöntä kokemusta ja mediatyyli muuttuu jatkuvasti, brändiviestisi heikkenee.
• Muista lisätä linkkejä kuviin. Jos käyttäjät näkevät jotain, josta he pitävät, he haluavat siirtyä verkkosivustollesi välittömästi.
• Älä unohda painikkeita! Kyllä, nämä ovat Instant Experiencen pienimmät elementit, mutta ne ovat myös paras mahdollisuutesi muuntaa. Käytä eri värejä, muotoilua ja tekstinkirjoitusta, jotta käyttäjät eivät voi vastustaa napauttamista.
• Jos sisällytät vuorovaikutteisia elementtejä (kuten kallistettavia kuvia tai AR-tehosteita), testaa niitä huolellisesti. Mikään ei ole turhauttavampaa kuin houkutteleva mainos, joka ei itse asiassa toimi.

Parhaat käytännöt Facebook Instant Experience -mainoksille

Loput luovat päätökset ovat sinun. Facebookilla itsellään on kuitenkin muutamia vihjeitä, jotka perustuvat heidän mainoskampanjansa tapaustutkimuksiin.

• Kiehtovimmat välittömät kokemukset käyttävät viidestä seitsemään eri komponenttia, mukaan lukien staattisen kuvan ja videon yhdistelmä.
• Kansikuva on tärkein osa välitöntä kokemustasi. Valitse jotain, joka saa ihmiset haluamaan napauttaa ja nähdä enemmän.
• Saat eniten tuloksia sisällyttämällä kuvalinkin tai -painikkeen jokaiseen pikakokemuksen elementtiin.
• Käyttäjät pitävät mieluummin välittömiä kokemuksia, joissa he voivat olla vuorovaikutuksessa sisällön kanssa, sen sijaan, että he vain lukisivat tai katsoisivat passiivisesti.
• Kallista panoroitaviin kuviin ei ole automaattisesti merkitty ohjeita, joten jos haluat maksimoida sitoutumisen, muista mainita kallistus panoroimaan kuvatekstissäsi tai tekstilohkossa.
• Sisällytä aina tekstitykset videoihin. Monet käyttäjistäsi katselevat ääntä pois päältä tai heillä saattaa olla kuulovamma.

Pro Vinkki: Jos haluat todella houkutella käyttäjiä, voit linkittää välittömät kokemukset yhteen. Valitse vain toinen pikakokemus yhdelle linkille kohde-URL-osoitteeksi, jotta käyttäjät voivat napsauttaa sen läpi ja jatkaa lukemista.

#4: Analysoi välittömän kokemuksen mainosten tehokkuutta

Kun välitön kokemuksesi on live-tilassa ja houkuttelee katsojia, on aika tarkastella mittareita. Kuten aina Facebook-mainosten kanssa, tämä vaihe on välttämätön. Tarvitset analytiikkaa nähdäksesi, mikä toimi, ja tarkentaaksesi strategiaasi.

Facebook seuraa viittä keskeistä mittaria välittömien kokemuksien saamiseksi:

• Linkin napsautukset: kuinka moni napauttaa linkkejä Facebookissa. Tämä sisältää napautuksia, joilla voit katsella välitöntä kokemusta tai käydä kauppaluettelossasi Facebookissa.
• Lähtevät napsautukset: kuinka moni napauttaa painikkeita tai kuvalinkkejä, jotka johtavat Facebookin ulkopuolisille sivustoille.
• Näytä aika: kuinka kauan ihmiset viettävät välittömässä kokemuksessa. Jos linkität useita pikakokemuksia yhteen, saat kaikkien niiden kokonaiskatseluajan.
• Näytä prosenttiosuus: kuinka paljon välitöntä kokemusta katsotaan. Huomaa, että tämä eroaa katseluajasta. Joku saattaa esimerkiksi viettää muutaman minuutin katsoakseen kokemuksen ensimmäistä videota, mutta ei vierittää enempää. Tämä mittari koskee vain yhtä välitöntä kokemusta kerrallaan, vaikka olisit linkittänyt muita kokemuksia yhteen.
• Aloitussivun näyttökerrat: kuinka moni napautti mainosta ja latasi välittömän kokemuksen. Tämän tiedon avulla voit erottaa näkymät Linkin napsautusten yleisestä tiedosta. Jos luvut ovat hyvin pieniä, se voi myös viitata lataus- tai mediaongelmiin välittömässä kokemuksessa.

Facebook näyttää myös yksittäisten komponenttien mittareita välittömässä käyttökokemuksessa; nämä mittarit ovat kuitenkin vain arvioita. Ne eivät ole täysin luotettava opas.

Johtopäätös

Välittömät kokemukset tarjoavat mahdollisuuden tuoda enemmän sisältöä, luovuutta ja yhteisöllisyyttä Facebook- ja Instagram-mainoksiisi ja tarjota kohdeyleisölle mukaansatempaavampi kokemus.

Hanki lisää neuvoja Facebook-mainoksissa

• Valitse oikea Facebook-mainosten hintatarjousstrategia.
• Valitse kohdeyleisöllesi paras Facebook-mainostyyppi.
• Seuraa 10 tärkeää Facebook-mainosmittaria.