Facebook Events Managerin käyttäminen: Täydellinen opas: Social Media Examiner

Käytätkö Facebook-mainoksia liikenteen ohjaamiseen verkkosivustolle tai sovellukseen? Hyödynnätkö Facebookin Events Manageria täysimääräisesti?

Tässä artikkelissa kerrotaan, miksi, mitä ja miten Events Managerin avulla voit priorisoida ja optimoida mainoksen konversioseurantatapahtumat alustan ulkopuolella.

Miksi Events Manager on tärkeä Facebook-mainoksille vuonna 2022

Facebook-tapahtumapäällikkö on työkalu kolmansien osapuolien verkkosivustojen ja sovellusten (eli Facebookin ulkopuolisten omaisuuksien) toimien seurantaan. Se on natiivi työkalu, joka yhdistää saumattomasti Facebook Ads Manageriin, Facebook Commerce Manageriin, Facebook-pikseliin ja Facebook SDK: hen (Software Development Kit).

Pääset Events Manageriin Ads Managerista tai Business Managerista. Avaa vasemmassa yläkulmassa oleva valikko ja valitse Pikakuvakkeista Tapahtumien hallinta tai vieritä alas ja etsi se Manage Business -kohdasta.

Jos näytät Facebook-mainoksia säännöllisesti, olet todennäköisesti huomannut lukuisat muutokset, joita Ads Manager on ottanut käyttöön vuoden 2021 puolivälin jälkeen. Monet näistä päivityksistä alkoivat julkaista pian sen jälkeen, kun Apple julkaisi iOS 14.5:n huhtikuussa 2021.

Applen uusi käyttöjärjestelmä edellyttää, että laitteen käyttäjät ottavat käyttöön kolmannen osapuolen sovellusten seurannan sen sijaan, että ne antaisivat sovellusten seurata käyttäjien toimintaa oletuksena. Ja ylivoimainen prosenttiosuus iPhonen käyttäjistä on päättänyt olla sallimatta kolmannen osapuolen seurantaa.

Tämä uusi AppTrackingTransparency-kehys ei ole muuttanut Facebookin kykyä seurata sovelluksen sisäisiä toimintoja, kuten sivun sitoutumista ja mainosten vuorovaikutusta. Mutta kolmannen osapuolen seurantarajoitukset ovat muutti dramaattisesti tapaa, jolla Facebook voi seurata ja raportoida tapahtumista kuten sovellusasennukset ja verkkosivuston konversiot.

Jos haluat tavoittaa mahdollisimman laajan yleisön, kohdistaa Facebookin ulkopuolisiin tuloksiin ja saada tarkimmat raportit, tarvitset Events Managerin ja Facebookin uuden Aggregated Event Measurement -protokollan. Itse asiassa näiden työkalujen hallinta on välttämätöntä, jos suunnittelet maksettuja kampanjoita vuonna 2022.

Events Manager voi muuttaa Facebook-mainostesi jakelun ja suorituskyvyn täysin. Tässä on joitain suurimmista eduista, joita voit saada käyttämällä tätä sisäänrakennettua työkalua:

Yleisökohdistus: iOS 14.5:een liittyvien päivitysten vuoksi sinulla voi olla vaikeuksia tavoittaa iOS-käyttäjiä Facebook-mainoksillasi. Itse asiassa ainoa tapa näyttää mainoksia näille käyttäjille on optimoida kampanjasi konversiolle, jonka olet määrittänyt ja priorisoinut Tapahtumanhallinnassa.

Jos et ole vielä määrittänyt tapahtumia tai jos haluat kohdistaa sen sijaan priorisoimattomaan tulokseen, Facebook rajoittaa kattavuuttasi automaattisesti. Siinä tapauksessa mainoksesi voi tavoittaa vain muut kuin iOS-käyttäjät ja pienen osan iOS-käyttäjistä, jotka ovat valinneet kolmannen osapuolen seurannan.

Tulosseuranta: Events Manager antaa sinulle pääsyn Facebookin Aggregated Event Measurement -työkaluun. Tämän protokollan avulla mainosalusta voi seurata ja raportoida konversioita noudattaen samalla tietosuojarajoituksia.

Kun haluat seurata ja optimoida verkko- ja sovelluskonversioita, koottu tapahtumien mittaus on kriittinen. Events Manager antaa sinulle myös pääsyn Conversions-sovellusliittymään. Tämän työkalun avulla voit yhdistää verkkosivustosi tai asiakassuhteen hallintatyökalusi Ads Manageriin. Tällä tavalla voit mitata ja optimoida tuloksia saumattomasti.

Arvon optimointi: Haluatko maksimoida Facebook-mainoskampanjoidesi mainostuoton (ROAS)? Events Managerin avulla voit määrittää arvon optimoinnin, jotta Facebook Ads -algoritmi voi toimittaa mainoksesi tuottoisimmille asiakkaille. Tämä tarkoittaa, että voit tuottaa enemmän tuloja kampanjoistasi ja tunnistaa arvokkaita asiakkaita uudelleenkohdistettaviksi. Tämän ominaisuuden avulla voit myös hyödyntää hintatarjousstrategioita, kuten vähimmäistuottoa, mikä antaa sinulle paremman hallinnan kampanjasi tuloksista.

Tulospriorisointi: Tapahtumanhallinnan avulla voit myös luoda laajan kuvan tulostapahtumistasi. Järjestämällä tapahtumia tärkeysjärjestyksen mukaan kerrot Ads Managerille, mitkä konversiot ovat tärkeimpiä yrityksellesi ja kuinka voit optimoida mainossarjasi. Jos esimerkiksi liidit ovat tärkeimpiä yrityksellesi, aseta liidit tärkeimmäksi tapahtumaksi ja sijoita muut tulokset sellaiseen järjestykseen, joka on järkevää yrityksesi ja kampanjasi kannalta.

3 muunnostapahtumien tyyppiä, jotka voit määrittää Facebook-mainoksillesi

Tapahtumanhallinnassa on kolme konversiotapahtumien luokkaa. Yrityksesi tarpeista ja ohjelmistointegraatioista riippuen saatat haluta käyttää yhtä, kahta tai kaikkia kolmea tyyppiä.

Offline-tapahtumat

Tapahtuuko konversiosi yleensä offline-tilassa? Sinulla voi esimerkiksi olla kivijalkayritys, joka käyttää myyntipisteen (PoS) tai CRM-työkalun avulla seuratakseen asiakkaita ja tuloksia. Siinä tapauksessa voit määrittää offline-tapahtumajoukot Events Managerissa. Voit sitten ladata tiedot manuaalisesti tai käytä kumppaniintegraatiota automatisoidaksesi työnkulun.

Vakiotapahtumat

Facebookilla on kymmeniä ennalta määritettyjä konversiotapahtumia, joita voit helposti seurata verkkosivustollasi tai sovelluksessasi. Tietoisuustason tapahtumavaihtoehdot on suunnattu ihmisille, jotka ovat vasta alkaneet oppia yrityksestäsi:

• Sovelluksen sisäisen mainoksen näyttökerta

• Sovelluksen sisäisen mainoksen napsautus

• Hae

• Näytä sisältö

Harkintavaiheen muunnosvaihtoehdot on suunniteltu mahdollisille asiakkaille, jotka tekevät tarkempaa tutkimusta harkitessaan ostoa:

• Aktivoi sovellus

• Lisää toivelistaan

• Lisää maksutiedot

• Lisää ostoskoriin

• Ottaa yhteyttä

• Täydellinen rekisteröinti

• Etsi sijainti

• Aloita Checkout

• Johtaa

• Lähettää hakemus

Konversiovaiheen tapahtumat on tarkoitettu ihmisille, joista tulee asiakkaita tai palaavia ostajia:

• Saavuta taso

• Mukauta tuotetta

• Lahjoittaa

• Ostaa

• Rate

• Ajoittaa

• Käytä krediittejä

• Aloita kokeilujakso

• Tilaa

Muokatut konversiot

Monille yrityksille Facebookin vakiotapahtumat kattavat kaikki konversiot, joita sinun on koskaan seurattava. Mutta jos haluat tarkentaa tai seurata tuloksia, jotka eivät näy Facebookin vakiotapahtumien luettelossa, voit määrittää mukautettuja konversioita. Events Manager mahdollistaa jopa 100 mukautettua konversiota tiliä kohden.

Konversioiden määrittäminen Facebook Events Managerilla 7 vaiheessa

Tapahtumanhallinnan konversioiden määritysprosessi on hieman erilainen riippuen siitä, käytätkö pikseliä, SDK: ta vai offline-tapahtumajoukkoa. Tarkoituksemme varten keskitymme Events Managerin määrittämiseen pikselin avulla.

#1: Ota Facebook Pixel käyttöön

Jos et ole määritä Facebook-pikseli verkkosivustollesi aloita kuitenkin tästä. Siirry Business Manageriin ja avaa Business Settings. Valitse avattavasta Tietolähteet-valikosta Pikselit.

Napsauta sitten sinistä Lisää-painiketta luodaksesi uuden pikselin ja suorita prosessi loppuun seuraamalla ohjeita. Huomaa, että tarvitset pääsyn verkkosivustosi taustajärjestelmään, jotta voit asentaa pikselikoodin ja aloittaa tulosten seurannan.

#2: Määritä Conversions API

Useimmissa tapauksissa Facebook-pikseli voi tallentaa verkkosivustosi tärkeimmät konversiot. Se ei kuitenkaan välttämättä käynnisty, jos verkkosivustosi latautuu väärin tai jos käyttäjät kohtaavat muita ongelmia sivustossasi.

Jos haluat seurata lähempänä 100 % sivustosi tuloksista, on hyvä idea käyttää Conversions API: ta, joka jakaa tapahtumat suoraan verkkosivustosi palvelimelta. Kun määrität sekä Conversions API: n että Facebook-pikselin, Events Manager seuraa automaattisesti päällekkäisiä tapahtumia ja poistaa ne yliraportoinnin välttämiseksi.

Conversions API: n avulla voit myös seurata toimintoja, jotka tapahtuvat tavallisten tapahtumien jälkeen. Voit esimerkiksi optimoida asiakasarvioita parantaaksesi kampanjan tuloksia entisestään.

Vastaanottaja määritä Conversions API, siirry Tapahtumanhallintaan ja napsauta Lisää tapahtumia -painiketta. Valitse Conversions API: n käyttäminen.

Päätä sitten, haluatko käyttää kumppaniintegraatiota vai ottaa API: n käyttöön manuaalisesti. Seuraa täältä manuaalisia asennusohjeita tai valitse jokin käytettävissä olevista integraatiokumppaneista.

Valitse määrityksen jälkeen mikä tahansa tapahtuma, jota seuraat Conversions API: n kautta ja katso Tapahtuman vastaavuus -välilehteä. Konversiot, joiden Event Match -laatupisteet ovat vähintään 6, onnistuvat paremmin yhdistämään verkkosivuston toiminnot Facebook-tilien kanssa, mikä voi parantaa mainosten näyttämistä ja optimointia.

#3: Vahvista verkkotunnuksesi

Seuraava, vahvista verkkotunnuksesi jotta voit käyttää Aggregated Events Measurement -työkalua tehokkaasti. Avaa Yritysasetuksissa avattava Bränditurvallisuus-valikko. Valitse Domains ja napsauta sinistä Lisää-painiketta.

Anna yrityksesi verkkosivuston verkkotunnus ja klikkaa Lisää. Valitse sitten yksi vahvistusvaihtoehdoista avattavasta valikosta ja suorita vaiheet.

Kun verkkotunnuksesi on vahvistettu, näet vihreän Vahvistettu-tunnisteen näytön yläreunassa.

#4: Luo mukautettuja konversioita

Kun Facebook alkaa vastaanottaa tietoja pikselistäsi, se käyttää automaattisesti tavallisia tapahtumaluokkia verkkokonversioihisi. Jos haluat seurata epätyypillisiä tapahtumia, sinun on tehtävä se luoda mukautettuja konversioita.

Avaa Tapahtumanhallinta ja valitse yrityksesi pikseli vasemmanpuoleisesta valikosta. Napsauta vihreää Luo-painiketta ja valitse Luo mukautettu konversio. Määritä sitten jokainen lisäämällä URL-parametreja, määrittämällä luokka ja antamalla valinnainen tulosarvo.

#5: Testitapahtumat

Kun olet määrittänyt konversiotapahtumat, voit testata, että olet määrittänyt ne oikein. Siirry Tapahtumien hallinnassa Tekstitapahtumat-välilehteen ja vieritä alas kohtaan Testaa selaimen tapahtumat. Valitse verkkosivustosi URL-osoite ja napsauta Avaa verkkosivusto -painiketta suorittaaksesi testimuunnos.

Jos kuvapisteesi ei toimi oikein, voit myös tunnistaa ja ratkaista ongelmat napsauttamalla Diagnostiikka-välilehteä. Jos aktiivisia ongelmia ilmenee, korjaa ongelma noudattamalla ohjeita.

#6: Priorisoi tapahtumat

Tähän mennessä Facebookin pitäisi seurata tavallisia, mukautettuja tai molempia verkkosivustosi tapahtumia. Seuraava vaihe on päättää, miten haluat priorisoida ne. Applen tietosuojarajoitusten vuoksi Facebookin Aggregated Event Measurement -toiminnon avulla voit priorisoida vain kahdeksan konversiotapahtumaa verkkotunnusta kohden.

Mutta aina ei voi valita kahdeksaa yksittäistä tapahtumaa. Jos aiot käyttää arvon optimointia lisätäksesi mainostuottoasi, tämä vaihtoehto lasketaan arvojoukoksi. Sarja sisältää neljä verkkotunnuksesi kahdeksasta konversiotapahtumasta, mikä tarkoittaa, että sinun on valittava loput neljä erityisen huolellisesti.

Joten miten sinun pitäisi priorisoida kahdeksan tapahtumaasi? Yleissääntönä on, että arvokkaimmat tapahtumat tulisi sijoittaa yläreunaan ja pienimmän arvoiset tapahtumat alas. Esimerkiksi ostotapahtumat menevät yleensä yläreunaan, kun taas ostoon johtavat tapahtumat, kuten Lisää ostoskoriin tai Aloita kassalle, ovat alhaisempia. Tietoisuustapahtumat, kuten Näytä sisältö, ovat usein luettelon lopussa.

Aloita asennus valitsemalla Tapahtumien hallinnassa Aggregated Event Measurement -välilehti ja napsauttamalla sinistä Configure Web Events -painiketta. Valitse verkkotunnuksesi ja napsauta Hallinnoi tapahtumia. Napsauta sitten vihreää Lisää tapahtuma -painiketta määrittääksesi tapahtumat yksi kerrallaan.

Valitse ensin, haluatko lisätä tapahtuman pikselistä vai mukautetusta konversiosta, ja valitse tapahtuma avattavasta valikosta. Vedä ja pudota tapahtumat sen mukaan, miten haluat priorisoida ne. Ota arvon optimointi käyttöön ostotapahtumissa, jos haluat hyödyntää tätä vaihtoehtoa. Kun olet valmis, napsauta sinistä Käytä-painiketta.

#7: Päivitä tapahtumien priorisointi

Sinun ei tarvitse käyttää samaa tapahtumamääritystä ikuisesti, sillä voit tehdä muutoksia alkuasennuksen jälkeen. Mutta Events Manager rajoittaa sinun tekevän muutoksia 72 tunnin välein. Varmistaaksesi, että voit tehdä tarvittavat päivitykset ja antaa niille aikaa tulla voimaan, pyri muokkaamaan tapahtumamäärityksiä vähintään 72 tuntia ennen kampanjan käynnistämistä.

Miksi tapahtumien priorisointia pitäisi ylipäätään päivittää? Jos asiakas suorittaa useita konversiotoimintoja nähtyään mainoksesi, Ads Manager raportoi vain tärkeimmän tapahtuman. Koska tavoitteesi voivat vaihdella kampanjasta toiseen, on tärkeää tarkistaa tapahtumien priorisointi varmistaaksesi, että seuraat oikeita konversioita.

Voit esimerkiksi optimoida kanavan keskivaiheen tapahtumaa, kuten Lisää ostoskoriin, varten luodaksesi uudelleenmarkkinointiyleisön. Myöhemmin saatat haluta luoda tuloskampanjan, joka kohdistaa uudelleen sitoutuneet asiakkaat ja optimoi ostotapahtumia.

Jos haluat määrittää verkkotapahtumat uudelleen, palaa Aggregated Event Measurement -kohtaan ja valitse verkkotunnuksesi. Lisää tai korvaa tapahtumia ja vedä ja pudota ne oikeaan järjestykseen. Napsauta sinistä Käytä-painiketta vahvistaaksesi määritykset.

Vinkkejä Facebookin muunnostapahtumien optimointiin

Kun olet määrittänyt yrityksesi konversiotapahtumat, niiden optimointi on helppoa. Aloita luomalla kampanja, jonka tavoitteena on Tulokset. Käytä mainosjoukon tasolla avattavaa Tulostapahtuma-valikkoa valitaksesi, mitä haluat saavuttaa kampanjalla.

Teknisesti voit valita minkä tahansa tapahtuman luettelosta. Mutta tapahtumissa, joita et ole priorisoinut, on keltainen varoitussymboli, joka varoittaa, että mainosta ei toimiteta iOS 14.5 -käyttäjille. Parhaan tuloksen saat valitsemalla ensisijaisen tapahtuman – mieluiten sellaisen, joka on erittäin tärkeä tulos.

Voit myös optimoida ostotapahtumia, kun käytät Katalogin myynnin tavoite. Aseta mainosjoukkotasolla mainosten näyttämisen optimointi arvoksi tai tulostapahtumaksi. Alusta valitsee automaattisesti tapahtumatyypiksi Ostoksen.

Kun kampanjasi alkaa näkyä, voit seurata konversiotapahtumia Ads Manager -raporttien avulla. Konversiotapahtuma, jolle optimoisit, näkyy automaattisesti Tulokset-sarakkeessa ja kunkin tapahtuman hinta näkyy Hinta per tulos -sarakkeessa.

Huomaa, että Ads Managerin erittelyt ovat suhteellisen rajallisia sovellusten, verkkosivustojen ja sivuston ulkopuolisten konversiotapahtumien osalta. Et voi tarkastella konversiotapahtumien erittelyjä kolmannen osapuolen sivustoilla ja sovelluksissa, mutta voit nähdä erittelyt sovelluksen sisäisistä toimista, kuten klikkauksista, kommenteista ja jaoista.

Johtopäätös

Nyt kun Facebook Ads Managerilla on rajoitetummat kolmannen osapuolen seurantaominaisuudet, Events Managerin käyttö on välttämätöntä konversiokampanjoissa. Aggregoidun tapahtumamittauksen määrittäminen vie aikaa ja strategista ajattelua, mutta kun olet määrittänyt tapahtumat, voit aloittaa optimoinnin priorisoiduille konversioille, laajemman yleisön tavoittamiseen ja kampanjan parantamiseen tuloksia.

Hanki lisää neuvoja Facebook-mainoksissa

• Valitse oikea Facebook-mainosten hintatarjousstrategia.

• Luo, testaa ja hyväksy kylmät Facebook-mainosyleisöt.

• Optimoi Facebook-mainoskampanjasi saadaksesi enemmän vastinetta rahoillesi.