8 Twitterin markkinointiominaisuudet yrityksille: Social Media Examiner

Hyödynnätkö Twitterin uusimpia ominaisuuksia? Onko aika tarkastella Twitter-markkinointistrategiaasi uudelleen?

Tästä artikkelista löydät kahdeksan tehokasta markkinoijille suunniteltua Twitter-ominaisuutta ja niiden käytön aloittamista. Opi käyttämään näitä työkaluja keskustelujen aloittamiseen, sisältösi kaupallistamiseen ja yhteisön luomiseen.

#1: Twitter ammattilaisille

Oletko odottanut vuosia, että Twitter sallii yritystilit? Toisin kuin monet muut suuret sosiaaliset kanavat, Twitter ei ole tehnyt eroa henkilökohtaisten ja ammatillisten tilien välillä - ainakaan viime aikoihin asti.

Vuoden 2021 puolivälissä Twitter alkoi ottaa käyttöön ammattilaistilejä, joiden avulla brändit voivat luoda ammattiprofiileja. Ammattiprofiilin avulla voit muokata elämäkertaasi ja kertoa ihmisille yrityksestäsi.

Ammattitilit voivat myös käyttää Quick Promotea, uutta vaihtoehtoa sisällön mainostamiseen. Samoin kuin julkaisujen lisääminen Facebookissa, Quick Promote antaa sinun maksaa sponsoroidaksesi sisältöä Twitter-mainosten kautta ilman, että sinun tarvitsee käydä läpi koko kampanjan luontiprosessia.

Voit vaihtaa ammattilaistiliin avaamalla koko vasemmanpuoleisen valikon Twitter-sovelluksessa tai selaimessa. Valitse Twitter ammattilaisille ja napsauta ponnahdusikkunassa Agree & Continue -painiketta.

Valitse seuraavaksi luokka, joka kuvaa parhaiten yritystäsi. Voit selata luetteloa tai kirjoittaa luokan hakupalkkiin. Koska luokka näkyy kuvauksessasi, varmista, että se on tarkka kuvaus, joka on ymmärrettävä yleisöllesi.

Valitse sitten Business tai Creator. Twitter suosittelee, että brändit, organisaatiot ja palveluntarjoajat valitsevat Businessin, kun taas julkisuuden henkilöt ja vaikuttajat valitsevat Creatorin.

Kun olet suorittanut perusasetukset, voit muokata profiiliasi muokkaamalla näyttönimeäsi, kuvausta, sijaintiasi ja verkkosivustoa. Jos haluat vaihtaa luokkaasi tai vaihtaa yritys- ja tekijätilien välillä milloin tahansa, napsauta Muokkaa ammattilaisprofiilia.

Käytä Quick Promote -ominaisuutta etsimällä ensin sisältö, jota haluat sponsoroida. Napsauta oikeassa alakulmassa olevaa analytiikkakuvaketta ja napsauta sinistä Mainosta twiittiäsi -painiketta. Muokkaa sitten yleisösi demografisia tietoja ja valitse budjetti. Aloita mainoksesi näyttäminen napsauttamalla sinistä Luo kampanja -painiketta.

#2: Twitter-ostokset

Kilpailevat sosiaaliset kanavat, kuten Instagram ja Facebook, ovat omaksuneet täysin alkuperäiset ostostyökalut vuonna 2021, joten se ei pitäisi olla yllätys, että Twitter on myös alkanut testata omaa versiotaan integroidusta ostostyökalusta.

Heinäkuussa 2021 Twitter julkaisi Shop-moduulinsa pilottiversion, jonka avulla brändit voivat käytännössä luoda ostosprofiileja. Brändit, joilla on pääsy Shop Moduleihin, voivat asettaa oman tuoteesittelyn profiilinsa yläosaan. Sitten vierailijat voivat pyyhkäistä tuotekarusellin läpi ja napauttaa saadaksesi lisätietoja tai tehdä ostoksia sovelluksen sisäisen selaimen kautta.

Twitterin Shop Module saattaa olla ensimmäinen muista ammattimoduuleista, jotka tulevat vuonna 2022 ja sen jälkeen. Kuten Twitter-blogi selittää, sosiaalinen kanava aikoo omaksua moduulikeskeisen lähestymistavan ammattiprofiileihin ja julkaisee vähitellen uusia osioita brändeille lisättäväksi biosiinsa.

#3: Twitter-uutiskirjeet

Etsitkö lisävaihtoehtoja kaupallistaaksesi brändisi näkyvyyttä Twitterissä? Tammikuussa 2021 Twitter osti uutiskirjepalvelun Revuen ja aloitti uutiskirjeiden testaamisen. Nyt mikä tahansa tili voi julkaista uutiskirjeitä Revuen kautta ja mainostaa niitä Twitter-integraation kautta.

Esimerkiksi @samhoult julkaisee Revue-uutiskirjeen, joka seuraa hänen kokemustaan ​​Salesforce-tuotteen rakentamisesta julkisesti.

Aloita brändisi oman Revue-uutiskirjeen käyttäminen siirtymällä Twitteriin työpöytäselaimella ja avaamalla vasemmanpuoleinen valikko. Valitse Uutiskirjeet ja napsauta sinistä Lue lisää -painiketta luodaksesi tilin ja aloittaaksesi uutiskirjeiden lähettämisen. Koska Revue antaa sinun tuoda sähköpostilistoja, voit aloittaa alustan käytön jo olemassa olevalla listalla.

Vaikka voit luoda ilmaisia ​​uutiskirjeitä Revuella, alusta tarjoaa myös maksullisen mallin. Tämä tarkoittaa, että voit veloittaa uutiskirjeestäsi tilausmaksun ja saada maksun arvokkaan sisällön luomisesta.

Tilaajien houkuttelemiseksi Twitterin avulla voit nyt lisätä profiiliisi tilauspainikkeen. Tämä moduuli näkyy kuvauksen alla, jotta käyttäjät voivat saada tietoa uutiskirjeestäsi ja tilata sen helposti.

Esimerkiksi @sec_r0 näyttää tilauspainikkeen Security Zines -uutiskirjeelleen heti Twitter-kuvauksensa alla. Tilaakseen uutiskirjeen vierailijat voivat napsauttaa Tilaa ja vahvistaa yhteystietonsa.

Lokakuussa 2021 Twitter esitteli uuden tilauskortin, mikä vahvistaa sen jatkuvan sitoutumisen Uutiskirjeet sisältävät ja helpottavat tuotemerkkien, julkisuuden henkilöiden ja ajatusjohtajien mainostamista sisältö.

Käytännössä aina, kun sinä tai joku muu tili jaat linkin Revue-uutiskirjeeseesi, Tilaa-painike tulee automaattisesti näkyviin twiittiin. Sitten kuka tahansa voi tilata saumattomasti Twitteristä poistumatta.

#4: Twitter superseuraa

Twitterin kaupallistamisvaihtoehdot eivät lopu tähän. Syyskuussa 2021 alusta aloitti Super Followsin, alkuperäisen tilausominaisuuden, käyttöönoton. Tietyt sisällöntuottajat voivat tarjota Super Follow -tilauksia kuukausimaksulla 2,99 dollarista alkaen.

Vastineeksi tilausmaksusta sisällöntuottajat tarjoavat bonussisältöä, jonka vain superseuraajat voivat nähdä. Marraskuusta 2021 lähtien sisällöntuottajat voivat julkaista bonussisältöä tweettien kautta, mutta Twitter odottaa sallivansa Super Follow -sisällön Spaces-, uutiskirjeiden ja muiden muotojen kautta tulevaisuudessa.

Joissakin tapauksissa sisällöntuottajat voivat käyttää sekä Super Seurauksia että Vinkkejä, toinen uusi Twitter-ominaisuus, joka otettiin käyttöön syyskuussa 2021. Vaikka Super Follows tarjoaa pääsyn eksklusiiviseen tilaussisältöön, Tips tarjoaa käyttäjille tavan ilmaista tukensa – kerran tai niin usein kuin he haluavat.

Esimerkiksi @MakeupForWOC luo sisältöä superseuraajille ja sallii kaikkien seuraajien osoittaa tukensa vihjeiden kautta. Vaikka Vinkit-vaihtoehto on kaikkien käyttäjien käytettävissä, Super Follows on iOS-käyttäjien käytettävissä vain marraskuusta 2021 alkaen.

#5: Twitter Spaces

Innovatiivisista ominaisuuksista täysin uusiin sovelluksiin, ääni on noussut yhdeksi vuoden 2021 sosiaalisen median tärkeimmistä trendeistä. Sen herättämien autenttisten keskustelujen ansiosta ääni säilyy todennäköisesti kuumana aiheena vuoden 2022 ajan. Twitter julkaisi ääniominaisuuden Spaces kaikille käyttäjille toukokuusta 2021 alkaen, jolloin brändit voivat isännöidä äänikeskusteluja tai liittyä niihin.

Löydät liittymispaikkoja avaamalla Twitter-mobiilisovelluksen ja tarkistamalla aikajanasi yläreunasta seuraamiesi tilien isännöimät tilat. Napauta mitä tahansa live-tilaa ja paina Liity tähän tilaan -painiketta aloittaaksesi kuuntelun. Isännän asetuksista riippuen voit myös pyytää puheenvuoroa tilassa.

Vastaanottaja perustaa oma Twitter-tila, napsauta plus-kuvaketta mobiilisovelluksen oikeassa alakulmassa ja valitse valikosta Spaces. Anna tilallesi nimi ja lisää enintään kolme asiaankuuluvaa aihetta. Aloita sitten tilan luominen heti tai ajoita se myöhemmäksi. Voit varata paikkoja jopa 2 viikkoa etukäteen.

Ennen kuin järjestät ensimmäisen tilasi, on tärkeää huomata, että sinulla on vain vähän valtaa siihen, kuka liittyy tapahtumaasi. Kaikki tilat ovat julkisia, joten kuka tahansa muu kuin estämäsi tilit voivat kuunnella. Mutta sinun ei tarvitse antaa vain kenellekään lupaa puhua. Voit kutsua jopa 10 henkilöä puhumaan ja voit mykistää tai poistaa kaiuttimet milloin tahansa.

Kun tilasi on live-tilassa, voit jakaa sen aikajanallasi tai levittää sanaa DM: n kautta. Voit myös jakaa olemassa olevia twiittejä tilassasi muokataksesi keskustelua tai lisätäksesi keskusteluun kontekstia. Twitter ilmoitti testaavansa tallennettuja tiloja lokakuussa 2021, mikä saattaa tarkoittaa, että voit tallentaa ja jakaa tiloja uudelleen lähitulevaisuudessa.

Kun olet oppinut tämän uuden ääniominaisuuden, sinun kannattaa harkita lipunmyyntipaikan isännöintiä. Lippupaikoilla voit määrittää pääsymaksun ja kerätä jopa 97 % tuloista. Huomaa, että liput ovat vielä betavaiheessa marraskuusta 2021 lähtien ja edellyttävät hakemuksen lähettämistä Twitter-sovelluksen kautta.

#6: Twitter-yhteisöt

Twitter vie autenttisia yhteyksiä askeleen pidemmälle ja on myös julkistanut Communities-ominaisuuden, joka on suunniteltu pienempien kiinnostuksen kohteiden ryhmien kehittämiseen. Facebook-ryhmien tapaan Twitter-yhteisöt antavat jäsenille mahdollisuuden aloittaa keskusteluja tai esittää kysymyksiä tietyistä aiheista, mikä antaa käyttäjille mahdollisuuden rakentaa ja jakaa tietoa.

Esimerkiksi sosiaalisen median asiantuntija Matt Navarran Geekout-yhteisö kutsuu markkinoijat keskustelemaan uutisista, tarjoamaan tukea ja jakamaan meemejä.

Toisin kuin Facebook-ryhmät, kaikki yhteisöt ovat julkisia, joten kuka tahansa käyttäjä voi nähdä sisällön; kuitenkin vain jäsenet voivat lähettää keskusteluja tai vastata niihin.

Marraskuusta 2021 lähtien yhteisöihin pääsee vain kutsulla, joten adoptio on jonkin verran rajoitettua. Mutta ei ole liian aikaista alkaa suunnittelemaan, kuinka brändisi voisi käyttää tätä ominaisuutta sen julkaisun jälkeen.

Brändisi voi hakea luomaan yhteisöä, joka keskittyy yrityksesi kannalta tärkeisiin aiheisiin. Voit myös pyytää kutsua liittyä yhteisöön, jossa tiimisi voi lisätä arvoa, lisätä bränditietoisuutta ja luoda ajatusjohtajuutta.

Esimerkiksi alla oleva iOS Devs -yhteisö kutsuu Applen alustojen kanssa työskenteleviä kehittäjiä auttamaan toisiaan ja vaihtamaan vinkkejä.

#7: Twitterin keskusteluasetukset

Kun liityt yhteisöön, saatat toivottaa kaikki viestisi synnyttämät keskustelut tervetulleiksi. Mutta jos brändisi julkiset tweetit saavat paljon huomiota, saatat kokea haastavan hallita kaikkea sitoutumista. Kun täysin kuka tahansa voi vastata twiitteihisi, keskustelut voivat mennä raiteiltaan ja heikentää sisältösi arvoa.

Näiden huolenaiheiden ratkaisemiseksi Twitter on ottanut käyttöön uusia ominaisuuksia rajoittaakseen sitä, ketkä voivat vastata twiitteihisi. Kun julkaiset tai ajoitat twiitin sovelluksessa, jokainen tili voi nyt rajoittaa vastaukset seuraamiinsa tai mainitsemiinsa ihmisiin.

Heinäkuussa 2021 Twitter alkoi ottaa käyttöön entistä enemmän vaihtoehtoja vastausten rajoittamiseen. Nyt voit muuttaa sitä, kuka voi vastata twiittiisi, vaikka olet julkaissut sen. Muuta käyttöoikeuksia napsauttamalla kolmea pistettä missä tahansa julkaisemassasi twiitissä ja valitsemalla Muuta, kuka voi vastata. Valitse sitten seuraamiesi ja mainitsemiesi ihmisten välillä.

Jos brändisi käyttää Twitteriä keskustelujen aloittamiseen tai niihin liittymiseen, sinun kannattaa käyttää tätä ominaisuutta säästeliäästi. Mutta pienellä suunnittelulla tämä ominaisuus voi parantaa Twitter-strategiaasi vuonna 2022. Rajoittamalla vastauksia voit luoda ketjun, jossa käydään huolellisesti kuratoitua keskustelua brändisi ja muutamien erityisesti valittujen vertaisten, vaikuttajien tai alan asiantuntijoiden kesken.

#8: Twitterin sininen

Jos tiimisi haluaa saada vielä enemmän irti Twitteristä vuonna 2022, se voi olla kannattavaa tilaa Twitter Blue. Tämä maksullinen tilauspalvelu on aivan uusi Yhdysvalloissa asuville Twitter-käyttäjille marraskuusta 2021 alkaen, ja voit käyttää sitä vasemmanpuoleisen valikon kautta.

Tutustumishintaan 2,99 $ kuukaudessa saat ominaisuuksia, kuten:

• Kumoa-painike, jonka avulla voit korjata kirjoitusvirheet, lisätä puuttuvia tunnisteita tai muokata viestiäsi varmistaaksesi, että se kuulostaa juuri sellaiselta kuin haluat.

• Mainoksettomat artikkelit suurilta yhdysvaltalaisilta julkaisijoilta, jotta voit seurata uutisia ilman häiriötekijöitä. (Huomaa, että tämä ei anna sinun lukea sisältöä maksumuurin takana.)

• Luettelo suosituimmista artikkeleista, jotta voit seurata verkostosi suosituinta ja jaettavinta sisältöä.

• Reader-muoto, joka muuttaa pitkät Twitter-säikeet tehokkaammaksi lukukokemukseksi.

• Kirjanmerkkikansiot auttavat sinua järjestämään kaikki tallentamasi twiitit myöhempää lukemista varten.

• Kiinnitetyt keskustelut puhdistaaksesi DM-viestit ja tehostaaksesi navigointia.

• Pidemmät latausajat, jotta voit twiitata videosisältöä, joka kestää jopa 10 minuuttia.

Onko Twitter Blue tilausmaksun arvoinen? Jos yrityksesi on voimakkaasti riippuvainen tästä sosiaalisesta kanavasta, on hyvä mahdollisuus, että nimellinen kuukausikustannus tarjoaa runsaasti arvoa. Tässä on joitain mahdollisia käyttötapauksia:

• Jos tiimisi käyttää Twitteriä asiakaspalveluun, DM-viestien kiinnittäminen voi auttaa sinua pitämään kirjaa keskusteluista, jotka vaativat vielä ratkaisuja.

• Jos sinä kerätä käyttäjien luomaa sisältöä (UGC) tai suosittelut Twitterissä, kirjanmerkkikansiot voivat auttaa sinua järjestämään sisältöä ja käyttöoikeuksia.

• Jos haluat osallistua alasi keskeisiin keskusteluihin, Suosituimmat artikkelit -ominaisuus voi auttaa sinua välttämään menettämisen ja muistuttaa sinua suositun sisällön jakamisesta.

Johtopäätös

Tämä sosiaalinen kanava tarjoaa brändeille ja sisällöntuottajille runsaasti mahdollisuuksia rakentaa liiketoimintaansa ostoksista ja live-videoista Twitter Blueiin ja yhteisöä rakentaviin ominaisuuksiin. Halusitpa sitten kaupallistaa läsnäolosi Twitterissä tai rakentaa vahvemman yhteisön yrityksesi ympärille, sinulla on pitkä lista uusia ominaisuuksia ja työkaluja sisällytettäväksi vuoden 2022 suunnitelmaasi.

Hanki lisää neuvoja Twitter-markkinoinnista

• Kasvata paikallista liikennettä Twitter-mainoksilla.

• Luo videota edeltävä Twitter Amplify -mainos.

• Ota yhteyttä seuraajiisi Twitter Spacesin avulla.