Facebookin uudelleenkohdentamisstrategia: Luovat sovellukset: Sosiaalisen median tutkija

Käytätkö uudelleen kohdistamista Facebookissa ja Instagramissa? Mietitkö, miten hyödyntää mainosten uudelleen kohdentamista viimeaikaisten tietosuojamuutosten valossa?

Tässä artikkelissa löydät luovia ideoita yleisöjen uudelleen kohdentamiseen Facebookissa ja Instagramissa.

Miksi Facebookin uudelleen kohdentaminen on edelleen tärkeää viimeaikaisista tietosuojamuutoksista huolimatta

Huolimatta äskettäiset yksityisyyden muutokset Applen kanssa ja Google, on vielä tapoja käyttää Facebookia pysyäkseen ihmisten edessä, joihin käytät aikaa ja rahaa houkutellaksesi.

Jos katsot ostajan matkaa, ihmiset, jotka ovat pitäneet, napsauttaneet, jakaneet, avanneet tai katsoneet sisältöäsi Facebookissa, ovat ottaneet jonkin verran digitaalista kosketusta. He sanovat: "Kaikista uutissyötteeni asioista olen kiinnostunut tästä", eikä sinun tarvitse pikseliä niiden kohdentamiseen uudelleen.

Facebook antaa sinun kohdistaa uudelleen ihmisiin, jotka ovat käyneet Facebook-sivullasi tai käyttäneet sisältöäsi (tykänneet, kommentoineet, jakaneet tai napsauttaneet), vierailleet tai vastanneet Facebook-tapahtumasivullesi. Se on sama asia Instagramin kanssa. Jos he ovat kutsuneet sinut, käyneet profiilissasi tai seuranneet profiiliasi, voit kohdistaa heidät uudelleen.

Vastaavasti voit kohdistaa uudelleen ihmisten tekemät toimet mainoksiin, kuten vuorovaikutuksessa liidimuotomainos. Voit kohdistaa ihmisiin, jotka ovat avanneet lomakkeen, avanneet sen mutta jättäneet sen lähettämättä, sekä ihmisiin, jotka ovat avaaneet ja lähettäneet sen.

Jos sinulla on luettelo asiakkaiden nimistä, sähköpostiosoitteista ja puhelinnumeroista - joita ihmiset käyttävät samoja tietoja Facebook- tai Instagram-tilinsä luomiseen -, Facebook antaa sinun kohdistaa heihin myös.

Facebookin avulla voit rajata kaikki nämä toimet tiettyyn ajanjaksoon. Voit palata 365 päivää taaksepäin kohdistaaksesi ihmisiä, jotka napsauttivat toimintakehotuspainiketta, lähettivät sinulle viestin, tallensivat viestin tai vierailivat sivullasi. Joten vaikka he eivät seuraa sinua, mutta olivat tarpeeksi uteliaita tutustumaan sivullesi, voit pysyä heidän edessä.

Katsotaan nyt joitain luovia tapoja kohdistaa nämä yleisöt uudelleen Facebookiin ja Instagramiin.

# 1: Kohdista Facebook-tapahtumasivun yleisöt uudelleen

Facebook-tapahtumasivut ovat loistava tapa rakentaa yleisöjä, joihin voit kohdistaa uudelleen. Nämä sivut toimivat sekä ilmaisiin että maksettuihin tapahtumiin, kuten konferensseihin, seminaareihin, verkkoseminaareihin, kirjan julkaisuihin, kiinteistöjen avoimiin oviin ja muuhun. Pohjimmiltaan kaikenlaisiin live-tapahtumiin, joissa tarvitset ruumiita istuimiin - joko virtuaalisesti tai henkilökohtaisesti -, voit käyttää Facebook-tapahtumasivua yhdessä tapahtumasivumainosten kanssa.

Jos olet kiinteistönvälittäjä, voit käyttää tapahtumasivua tulevassa avoimessa ovessa ja sisällyttää asiakkaiden suosittelut. Kun ohjaat liikennettä tapahtumasivulle, rakennat tietämys-, tykkäys- ja luottamustekijää sosiaalinen todiste.

Tapahtumasivu toimisi myös, jos teet virtuaalisen kotikierroksen henkilökohtaisen avoimen oven sijasta. Jos avoinna oleva ovesi on lauantaina keskipäivällä, ilmoita kaikille, että lähetät tapahtuman sivulle virtuaalikierroksen. Suoratoistoa katsovat ihmiset voivat sitten kysyä, mitä he näkevät, kun näytät heille taloa.

Facebook-tapahtumasivut ovat toiminnallisesti hyvin samankaltaisia Facebook-ryhmät siinä, että kaikki voivat lähettää niihin, mutta heillä on tiettyjä etuja. Jos järjestelmänvalvoja lähettää tapahtumasivullesi, ihmiset saavat ilmoituksen maailmanilmoituksen alla, mikä on erittäin tehokasta. Ja voit kohdistaa tapahtumasivun sisäpuolelle, kun taas et voi kohdistaa suoraan ryhmään.

Tapahtumasivulla voit kohdistaa uudelleen ketään, joka käy sivulla tai napsauttaa Menossa tai Kiinnostunut. Vaikka joku ei olekaan tapahtumassasi, vain se, että hän tarkisti sivusi, merkitsee heille jonkinlaista kiinnostusta. Ne eivät ehkä ole käytettävissä kyseisenä päivänä ja kellonaikana, mutta ne saattavat olla kiinnostuneita tulevasta tapahtumastasi.

Voit myös kohdistaa uudelleen ihmisiin, jotka ovat tekemisissä tapahtumasivusi viestien kanssa.

Joten jos he ovat klikanneet, kommentoineet, pitäneet tykkäyksistä tai jakaneet tapahtumasivultasi tulevia viestejä tai mainoksia, Facebook antaa sinun kohdistaa ne uudelleen. Jos lähetät videoita tai suoratoistat Facebook Live videolla tapahtumasivulla, voit kohdistaa uudelleen ihmisiin, jotka ovat katsoneet 25%, 50%, 75% tai enemmän näistä videoista. Tristen suosittelee kohdentamaan uudelleen ihmisiä, jotka katsovat vähintään 50%.

Voit myös kohdistaa uudelleen ihmisiin, jotka ovat napsauttaneet lippulippuasi, ja ihmisiin, jotka ovat ostaneet (jos et myy lippuja suoraan Facebookin kautta).

Kun määrität tapahtumasivua, varmista, että voit luoda sen Facebook-yrityssivultasi henkilökohtaisen profiilisi sijasta, jotta voit kohdistaa uudelleen ja päästä analytiikkaan.

Pidä yleisösi kiinnostuneina lähettämällä asiakkaan suosittelut, mainosvideot ja päivitykset tapahtumasivullesi. Esimerkiksi, jos sinulla on webinaari tai konferenssi ja haluat ilmoittaa uuden puhujan, luo viesti tapahtumasivullesi. Kuka tahansa, joka on valinnut osallistumisen tai kiinnostuksen, saa ilmoituksen joka kerta, kun kirjoitat sivulle.

Saat myös linkin tapahtumasivullesi, jonka voit jakaa. Voit siis lähettää sähköpostitse tai lähettää tekstiviestin asiakaslistallesi, jotta ihmiset tietävät, että sinulla on tapahtuma. Käske heitä napsauttamaan RSVP-linkkiä. Kun he napsauttavat linkkiä, se vie heidät Facebook-tapahtumasivulle. Jos haluat heidän käyvän läpi Eventbriten tai jonkin tyyppisen lippuohjelmiston, voit upottaa linkin sinne.

Voit myös jakaa linkin tapahtumasivulle sähköpostiosoitteessasi ja jakaa sen eri Facebook-ryhmissä, viesteissä ja sivuilla.

Käytä maksettuja mainoksia liikenteen ohjaamiseksi Facebook-tapahtumasivullesi

Kun olet määrittänyt tapahtumasivun, kuinka paljon panostuksesi mainonnasta tulisi käyttää uusien ihmisten hankkimiseen tapahtumaan verrattuna uudelleen kohdentamiseen ihmisiin, jotka ovat jo löytäneet tapahtuman orgaanisesti?

Haluat silti käyttää joitain maksettuja mainoksia kohdistetun liikenteen ohjaamiseen kyseiseen tapahtumaan. Ero pelkän tapahtuman luomisen ja "lähettämisen ja toivomisen" välillä on se, että kun luot mainoksia, olet maksamalla Facebookille tai Instagrammille pakottaaksesi kyseisen mainoksen kohdemarkkinoidesi puhelimiin, tabletteihin ja tietokoneisiin. Joten jos kohdistat naisyrityksille tai naimisissa oleville ammattilaisille, voit varmistaa, että kyseiset yleisöt näkevät mainoksesi.

Jokaisella Ads Managerissa käytettävissä olevalla kohdistusnäkökohdalla voit määrittää, kuka todennäköisimmin vastaa vastaukseen ja tuottaa tuloksen tapahtumallesi.

# 2: Kohdista asiakkaat uudelleen Facebookissa sähköpostilistallasi

Jos sinulla on luettelo asiakkaista tai liideistä, voit ladata luettelon Facebookiin, jotta voit näyttää mainoksia tälle yleisölle. Lisäksi voit rakentaa näennäinen yleisö tältä yleisöltä, joten Facebook löytää ihmisiä, jotka ovat samanlaisia ​​kuin asiakkaasi.

Sinun on lisättävä kaikki nämä asiakastiedot - mukaan lukien nimet, puhelinnumerot ja sähköpostit - CSV-tiedostoon, jotta voit ladata ne Facebookiin. Tämän jälkeen Facebook yrittää sovittaa yhteystietosi Facebook-profiileihin näiden tietojen avulla.

Ihannetapauksessa haluat asiakkaidesi henkilökohtaiset sähköpostit ja henkilökohtaiset puhelinnumerot, koska useimmat ihmiset eivät luo Facebook-tiliä työ- tai työosoitteellaan. Jos sinulla on heidän henkilökohtainen puhelinnumeronsa, sen pitäisi riittää, että Facebook yhdistää kyseisen asiakkaan heidän Facebook-profiiliinsa.

# 3: Uudelleen kohdista Instagram-profiilin vierailijat

Facebook antaa sinun myös kohdistaa uudelleen ihmiset, jotka ovat kanssasi Instagramissa. Tämä sisältää ihmisiä, jotka katsovat Instagram-profiiliasi, seuraavat tiliäsi, käyttävät sisältöäsi tai mainoksiasi tai lähettävät sinulle DM: n. Voit luoda mukautettuja yleisöjä näiden ehtojen perusteella kohdentaaksesi nämä Instagram-käyttäjät uudelleen mainoksilla.

Luova tapa kohdistaa klubitalon käyttäjät uudelleen

Katsotaanpa luovaa tapaa laajentaa Instagram-kohdistusta entisestään.

Jos olet aktiivinen klubitalossa, saatat miettiä, onko olemassa uudelleenkohdentamisstrategiaa, jolla voit saada ihmiset pois klubitalosta. Ja siellä on - Instagramin avulla.

Suurin osa klubitalossa olevista ihmisistä käyttää Instagramia klubitalon viestintäkanavana. Jos ihmiset ovat kiinnostuneita siitä, mitä sanot Klubitalossa, he siirtyvät Instagram-profiiliisi saadaksesi lisätietoja sinusta. Ihmiset, jotka vievät aikaa napsauttamalla klubitalosi profiililtasi Instagramiin, ovat yleisö, jonka edessä haluat pysyä, ja Instagram antaa sinun kohdistaa ne uudelleen.

Oletetaan, että tiedät olevasi lavalle klubitalon huoneessa tiettynä päivänä ja odotat paljon toimintaa ja paljon kävijöitä. Voit määrittää mainoksen näyttämään heti ulkonäön jälkeen ja kohdistaa sen jokaisen omalle yleisölle vieraili Instagram-profiilissasi viimeisen 1, 2 tai 3 päivän aikana (mikä tahansa väli on järkevää sinulle strategia).

Se, mitä sanot tällaisessa mainoksessa, riippuu yleisöstäsi ja persoonallisuudestasi. Tristen on yleensä suorempi ja hauskempi mainoksissaan. Yksi on vain kuva hänestä, joka osoittaa tekstillä, joka sanoo: "Tiedän, että vierailit Instagram-profiilissani Klubitalolta - siirry eteenpäin ja napsauta linkkiä oppiaksesi tekemään tämän itse."

Tai jos tämä lähestymistapa ei sovi tuotemerkkiin, mainoksessasi voidaan sanoa vain: "Saitko mahdollisuus tarkistaa huoneeni klubitalolta? " tai "Jos haluat oppia lisää aiheesta [aihe], tässä on ilmainen resurssi."

Voit kohdistaa myös ihmisiin, jotka lähettävät sinulle DM: n Instagramissa. Kun olet lavalla klubitalolla, kehota yleisöä lähettämään sinulle DM, niin saat lisätietoja ja kohdista sitten uudelleen ihmiset, jotka ovat lähettäneet sinulle DM viimeisten 24, 30, 48 päivän aikana, riippumatta siitä, mikä sinulle sopii.

Koska kohdistat tällaisilla mainoksilla hyvin pienelle yleisölle, ne ovat todella halpoja. Tämän nauhoituksen aikana sinun on käytettävä vain 2–3 dollaria päivässä.

# 4: Suunnittele yrityksellesi sopiva Facebook-uudelleenstrategiastrategia

Kaikki nämä uudelleen kohdistettavat yleisöt, joista olemme puhuneet, ovat mukautettuja yleisöjä, ja sinun on mentävä Facebook-mainoshallintaan luodaksesi ne. Hyvä uutinen on, että Facebook kerää kaikki nämä tiedot riippumatta siitä, kohdistatko siihen vai et. Joten jos olet vasta aloittamassa uudelleenkohdentamisstrategiaasi, voit kohdistaa aiemmat toiminnot ja tapahtumat uudelleen määritä omat yleisösi.

Facebookissa on useita erilaisia ​​strategioita ja suppiloita uudelleen kohdentamiseen, mutta yksi yleisimmistä on "tiedä, tykkää, luota". Haluat kanavan yläosassa olevat ihmiset tuntemaan sinut, jotta ensimmäinen viesti tai mainos voisi olla bränditietoisuusvideo, joka kertoo ihmisille liiketoimintaa. Kun he ovat tietoisia sinusta, anna heille jotain ilmaiseksi (kuten lyijymagneetti), jotta he alkavat pitää sinusta.

Ja kun he ovat suorittaneet nuo kaksi ensimmäistä vaihetta - ehkä katsoneet videota ja valinneet lyijymagneettisi -, voit lähettää heille asiakaskokemuksia luottamuksen rakentamiseksi.

Kun olet saanut heidät alas tikkaista tai suppilosta, voit alkaa pyytää heitä muuntamaan. Kehota heitä tekemään alennus, ostamaan tuotteesi, vastaus tai vastaava toimenpide.

Kohdista lämmin yleisö uudelleen Facebookiin videomainosjärjestyksellä

Voit myös määrittää videomainosjaksot missä kaikille, jotka katsovat tietyn prosenttiosuuden ensimmäisestä videomainoksestasi, näytetään toinen videomainos. Kaikille, jotka katsovat tietyn prosenttiosuuden toisesta mainoksesta, näytetään kolmas mainos.

Oletetaan, että jokainen mainos on jonossa siihen paikkaan, jossa ihmisten on katsottava vähintään 50% videosta, jotta seuraava video näytetään jaksossa. Joten jos he katsovat vähintään 50% videosta A, kohdistat heidät uudelleen videolla B, joka voi olla asiakkaan suosittelema tai lyijymagneetti. Jos he katsovat vähintään 50% videosta B, heille näytetään kolmas video, joka voi olla verkkoseminaari.

Tiedät, jos he pääsevät kolmannelle videolle, heillä on korkea aikeiden taso, joten voit sitten alkaa yrittää muuntaa heidät - "ostaa tämä", "ajastaa puhelu kanssani" ja niin edelleen. Olet myös rakentanut tietämyksen, kuten luottamustekijän, koska he ovat nähneet sinut ainakin kolme kertaa.

Muita huomautuksia tästä jaksosta

• Ota yhteyttä Michael Stelzneriin osoitteessa @Stelzner Instagramissa.
• Seuraa Michael Stelzner (@Stelzner) klubitalossa ja seuraa Sosiaalisen median tutkijaklubi.
• Ilmoittaudu Social Video Summitiin osoitteessa socialvideosummit.live.
• Katso yksinomainen sisältö ja alkuperäisiä videoita Social Media Examiner -sivustolta YouTube.
• Viritä viikoittaiseen sosiaalisen median markkinoinnin keskusteluohjelmaamme. Katso suorana perjantaisin klo 12 Tyynenmeren alueella YouTube. Kuuntele uusinta Apple Podcasts tai Google Podcasts.

Mitä mieltä sinä olet? Mitä mieltä olet uudelleenkohdentavan yleisön rakentamisesta Facebookissa ja Instagramissa? Jaa ajatuksesi alla olevissa kommenteissa.