Facebook Conversions API: Mitä markkinoijien on tiedettävä: Social Media Examiner

Mietitkö, miten iOS 14 ja muut pikselinsalpaajat vaikuttavat Facebook-markkinointisi? Tiesitkö, että Facebook Conversions -sovellusliittymä voi auttaa?

Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka voit määrittää Facebook Conversions -sovellusliittymän, jotta voit mitata Facebook- ja Instagram-markkinointitoimintojasi.

Mikä on Facebook Conversions -sovellusliittymä?

Olet ehkä huomannut äskettäin, että Facebook on lähettänyt hälytyksiä tulevista iOS 14 -muutoksista ja siitä, miten ne vaikuttavat mainoksiisi. Tässä on ydin mitä tapahtuu.

IOS 14: n avulla Apple vaikeuttaa Apple-laitteiden sovellusten ja verkkosivustojen käyttäjien käyttäytymisen seuraamista. Apple tekee muutamia asioita tämän toteuttamiseksi, mukaan lukien antaa iOS 14 -käyttäjille mahdollisuuden sammuttaa seuranta laitetasolla ja rajoitusten asettaminen tapahtumaseurannalle käyttäjän huolimatta asetukset.

Nämä muutokset tulevat voimaan muutaman kuukauden kuluttua. Tarkkaa päivämäärää ei ole ilmoitettu tämän kirjoituksen aikana, mutta on erittäin tärkeää tehdä muutokset nyt, jotta olet valmis, kun se tapahtuu.

Kun nämä seurantamuutokset tulevat voimaan, Apple-laitteiden sovellusten ja verkkosivustojen lähettäminen voidaan estää konversiotapahtumatiedot (ostot, liidit, lisäykset ostoskoriin jne.), joita yritykset yleensä seuraavat mainoksissa Johtaja.

Ottaen huomioon, kuinka paljon Facebook-mainosliikennettä tulee mobiililaitteista ja kuinka suuri osa mobiililiikenteestä tulee erityisesti Apple-laitteilta, tämä seurantamuutos voi rajoittaa vakavasti kykyäsi mitata laitteesi tuloksia Facebook-mainokset.

Se ei kuitenkaan ole vain iOS 14 -päivitys. Lisääntynyt käyttäjien hallinta tietosuojalaeista, kuten EU: n GDPR ja Kalifornian Privacy Rights Act sekä mainosten esto-ohjelmistojen lisääntyvä käyttö ovat jo rajoittaneet Facebookin kykyä seurata tapahtumia.

Joten muutos oli tulossa, mutta iOS 14 -päivitys nopeutti Facebookin aikajanaa.

Ratkaisua kutsutaan Conversions API: ksi.

Conversions API (tai CAPI, joskus sitä kutsutaan) on uusi nimi, mutta ei uusi tapa seurata, jopa Facebookissa. Vanha nimi oli palvelinpuolen tapahtumat, mikä selittää paremmin mitä tapahtuu. Conversions-sovellusliittymän avulla verkkosivuston palvelin (toisin kuin selain) seuraa käyttäjää, kun hän vierailee verkkosivustollasi. Palvelin merkitsee käyttäjän tekemät toiminnot (lisää ostoskoriin, ostaa, johtaa) ja sitten palvelin lähettää tiedot takaisin Facebookiin.

Christopher Penn Luota oivalluksiin kertoo: "Syynä Conversions-sovellusliittymän käyttämiseen on se, että et aina luota selainpuolen seurantaan. Jos olen iPhonellani ja Safarissa, tiedonsiirto tapahtuu paljon vähemmän, koska Apple toteuttaa yksityisyyttä. Jos olen Chromessa ja saan AdBlockin käyntiin aina maksimiin saakka, Facebook-pikselisi ei tule lainkaan. Se lukitaan. Joten, sinulla on tuloksia, mutta Facebook ei tiedä siitä. Toinen tapa seurata tuloksia on yhä tärkeämpi. "

Facebookin Conversions-sovellusliittymä on paras varmuuskopiosi.

Kuinka Conversions-sovellusliittymä muuttaa asioita?

Tällä hetkellä useimmilla ihmisillä Facebook-pikseli on asennettu suoraan verkkosivustolle tai epäsuorasti Google Tag Managerin kautta. Kun käyttäjä lataa verkkosivustosi, pikseli käynnistyy selaimen tasolla. Jokaisella käyttäjän käymällä sivulla ja käyttäjän suorittamassa toiminnassa (lisää ostoskoriin, osto, liidi jne.) Selain lähettää päivityksen takaisin Facebookiin. Tämän jälkeen Facebook kertoo Ads Managerissa, kuinka monta ostosta, viittausta, lisäystä ostoskoriin ja niin edelleen mainoksesi on luotu.

Konversiosovellusliittymän avulla, kun käyttäjä napsauttaa Facebook-mainosta ja saapuu verkkosivustollesi, Facebook lähettää palvelimelle kyseisen käyttäjän yksilöllisen tunnuksen. Palvelin seuraa käyttäjää tämän tunnuksen kautta, kun hän vierailee verkkosivustosi eri sivuilla ja huomaa, jos he suorittavat ostoksen, valitsevat lyijymagneetin, lisäävät tuotteen ostoskoriinsa ja muita Toiminnot. Palvelin lähettää sitten takaisin Facebookille viestin, jossa kerrotaan, mitä toimintoja tämä käyttäjätunnus on suorittanut.

Ainakin toistaiseksi sekä selain- että palvelintapahtumat käynnistyvät edelleen. Kun Facebook vastaanottaa palvelintapahtuman, se tarkistaa, onko sillä myös vastaavaa selaintapahtumaa. Jos selaintapahtuma on estetty - esimerkiksi koska Apple on estänyt selaimen tason seurannan - Facebook käyttää sen sijaan palvelintapahtumaa. Jos Facebookilla on molemmat tapahtumat, se "deduploi" tapahtumat ja käyttää vain selaintapahtumaa. (Kaksinkertainen on hieno tapa sanoa, että se ei lasketa turhaa tapahtumaa.)

Useat muutokset vaikuttavat myös konversiotapahtumien toimintaan. Facebookilla on lopetti 28 päivän attribuutioikkunan käytön ja käyttää nyt vain 7 päivän napsautuksen tai 1 päivän näkymän attribuutioikkunoita. Tämä tarkoittaa, että saatat nähdä konversioiden määrän vähenemisen aikaisemmasta, jos konversiot tapahtuivat usein yli 7 päivää sen jälkeen, kun joku napsautti mainostasi.

Facebook on myös siirtyminen yhdistettyihin tapahtumiin. Yhdistetty tapahtumamittaus on protokolla, jonka avulla voit mitata muunnostapahtumia myös iOS 14 -rajoitusten kanssa. Rajoitat kuitenkin kahdeksaan tapahtumaan, tapahtumat priorisoidaan, ja Facebook tallentaa korkeimman prioriteetin tapahtuman vain tapahtumaa kohti. Joten jos olet aloittanut maksamisen, lisäät ostoskoriin ja määrität ostoksesi, vain toiminto, jonka tunnistat tärkeimmäksi prioriteetiksi, tallennetaan.

Conversions-sovellusliittymän käytön edut

Kyllä, Conversions-sovellusliittymällä on etuja. Kuten edellä selitettiin, sen avulla voit seurata mainostesi tehokkuutta, vaikka joku käyttäisikin Apple-laitetta tai selaimessaan on mainosten esto-ohjelmisto.

Kevin Grinberg Aktiivinen taajuus huomauttaa toisen edun: "Tapahtuu mahdollisesti asioita, joista vain palvelimesi tietää. Sivu ei tiedä, koska se tapahtuu taustalla - tilaat tuotteen, mutta tallennamme sen vain nimellä myynti, kun se lähetetään, tai asiakas palauttaa ostoksensa - tapahtuma tapahtuu palvelimella, ei palvelimella sivu. Se antaa palvelimellesi tavan kertoa Facebookille palvelimella tapahtuvista asioista, jotta voit seurata tapahtumia jäljempänä, alkuperäisen tapahtuman jälkeen. "

Konversiosovellusliittymän määrittäminen verkkosivustotapahtumille

Verkkosivustoille ja sovelluksille on erilaisia ​​asennusmenetelmiä. Tässä artikkelissa keskitytään verkkosivuston määritykseen. Jos näytät sovellustapahtumiin optimoivia mainoksia, sinun on noudatettava ohjeita sovelluksen asetukset.

Resurssikeskus

Ads Managerissa Facebook on lisännyt uuden Resurssikeskus-välilehden, jotta pääset alkuun määritysprosessissa. Resurssikeskus linkittää useisiin artikkeleihin tulevista muutoksista ja Tulos-sovellusliittymästä (CAPI). Siinä on myös mainostiliisi liittyviä tietoja, jotta voit kertoa, oletko jättänyt tekemättä mitään vaiheita CAPI-määritysprosessissa.

# 1: Vahvista verkkotunnuksesi

Jos näytät verkkosivustotapahtumiin optimoituja Facebook-mainoksia, sinun on ensin tehtävä vahvista, että verkkotunnuksesi on vahvistettu.

Voit tehdä tämän siirtymällä verkkotunnuksiin. Sisään Liiketoiminnan johtaja, avaa Yritysasetukset, valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Tuotemerkin turvallisuus ja valitse sitten Verkkotunnukset.

Vaihtoehtoisesti, jos resurssikeskuksessa on kehotus vahvistaa verkkotunnuksesi, napsauta Vahvista verkkotunnus -painiketta (alla oleva kuva) ja se vie sinut suoraan verkkotunnuksiin.

Jos sinulla on vahvistettu verkkotunnus, se näkyy pääikkunassa vihreällä pisteellä. Voit siirtyä tämän artikkelin seuraavaan osioon: "Vaihe 2: Määritä Conversions API."

Jos aloitit jo prosessin, mutta et suorittanut sitä loppuun, näet verkkotunnuksesi punaisella pisteellä.

Jos sinulla ei ole vahvistettua verkkotunnusta, näet viestin ei vielä ole verkkotunnuksia. " Napsauta Lisää ja kirjoita sitten verkkotunnuksesi ja napsauta Lisää toimialue. Jos toimialue ei näy pääikkunassa napsauttamalla Lisää toimialue, päivitä sivu.

Valitse nyt haluamasi tapa vahvistaa verkkotunnuksesi. Facebook tarjoaa sinulle kolme vaihtoehtoa: DNS-vahvistus, HTML-tiedostojen lataus ja sisällönkuvauskentän vahvistus.

Seuraa valitsemasi menetelmän ohjeita verkkotunnuksen vahvistamisen viimeistelemiseksi. Kun verkkotunnuksesi on vahvistettu, se näkyy vihreällä pisteellä.

# 2: Määritä Conversions API for WordPress

Tulos-sovellusliittymän määrittäminen riippuu siitä, millä alustalla verkkosivustosi on. Verkkokaupan alustat ovat suurimmaksi osaksi olleet ennakoivia integraatioiden luomisessa Facebookin Conversions API: lle. Jotkut, kuten WooCommerce, ovat luoneet kumppanien integraatiot Facebookin kanssa. Toiset, kuten Shopify, on oma asennusmenettely.

Jos verkkosivustoasi ei ole luettelossa, tee nopea Google-haku nähdäksesi, onko siinä natiiviintegraatio. Jos se ei ole kumppani eikä sillä ole alkuperäistä integraatiota, Zapier-ratkaisu voi olla paras veto.

Konversiosovellusliittymän voi määrittää WordPress-sivustollesi kahdella tavalla: käyttämällä WordPress-kumppanien integraatiota tai ilmaista laajennusta, kuten PixelYourSite. PixelYourSite on käyttäjäystävällisempi kokemus, joten aloitamme asennuksesta. (Muissa WordPress -seurantalaajennuksissa on myös Conversions API -integraatiot. Jos käytät pikseliasennukseen eri laajennusta, tarkista ensin, onko niillä CAPI-kokoonpano.)

Määritä WordPressin konversiosovellusliittymä PixelYourSite-sovelluksen avulla

Jos haluat määrittää Conversions-sovellusliittymän PixelYourSite-sovelluksen avulla, sinun on ensin asennettava ja aktivoitava PixelYourSite-laajennus. Valitse WordPress-hallintapaneelissa vasemmasta valikosta Plugins. Napsauta sitten Lisää uusi.

Etsi PixelYourSite hakupalkista. Haluat laajennuksen nimeltä "PixelYourSite - älykäs PIXEL (TAG) Manager". Napsauta Asenna nyt ja kun lataus on valmis, napsauta Aktivoi.

Kun laajennus on aktivoitu, se näkyy WordPressin vasemmanpuoleisessa valikossa. Valitse laajennus ja siirry laajennuksen hallintapaneeliin.

Mene seuraavaksi Facebook-tapahtumapäällikkö ja kopioi Facebook-pikselitunnuksesi. Liitä se sitten PixelYourSite-kojelaudan Facebook Pixel ID -kenttään (katso valmis kuva alla).

Palaa nyt takaisin Facebook Events Manageriin. Vieritä Asetukset-kohdassa Konversiosovellusliittymä-kohtaan ja valitse Luo käyttöoikeustunnus.

Kopioi käyttöoikeustunnus.

Liitä käyttöoikeustunnus PixelYourSite-hallintapaneelin API Token -kenttään ja valitse ruutu "Lähetä tapahtumia suoraan Web-palvelimelta Facebookiin Conversions-sovellusliittymän kautta".

Nyt sinun on testattava asetuksesi. Palaa takaisin Facebook Events Manageriin ja siirry Test Events -välilehdelle. Kopioi testikoodi kohtaan Test Server Events.

Palaa seuraavaksi takaisin PixelYourSite-hallintapaneeliin ja liitä testikoodi test_event_code-kenttään. Vieritä alareunaan ja valitse Tallenna asetukset.

Suorita testi avaamalla verkkosivustosi sivu toisella välilehdellä.

Jos haluat tarkistaa, toimiiko testi oikein, palaa takaisin Tapahtumahallinnan Testitapahtumat-välilehteen. (Sinun on ehkä päivitettävä sivu, jos se on edelleen auki edellisistä vaiheista.) Jos testi käynnistyi onnistuneesti, Testaa tapahtumia -ikkuna näyttää vastaanotetut tapahtumat ja "Aktiviteettien vastaanottaminen" a-painikkeella vihreä piste.

Jos selaintapahtuma käynnistyy, selaintapahtuma on käsitelty ja palvelintapahtuma Deduplicated.

Jos vain palvelintapahtuma käynnistyi, näet vain palvelintapahtuman käsitelty.

Jos testi käynnistyi oikein, palaa takaisin PixelYourSite-hallintapaneeliin ja poista testikoodi. Napsauta Tallenna asetukset, kun olet valmis.

Nyt kun olet määrittänyt Konversiosovellusliittymän onnistuneesti, voit siirtyä eteenpäin tämän artikkelin seuraavaan osioon: "# 3: Määritä tapahtumaseuranta tapahtuman määritystyökalulla."

Määritä WordPressin konversiosovellusliittymä kumppanien integraation avulla

Jos haluat määrittää Conversions API -sovelluksen WordPress-kumppanien integraation avulla, siirry Facebook Events Manageriin ja napsauta Asetukset-välilehteä. Vieritä alas Tulos-sovellusliittymään ja valitse Valitse kumppani.

Valitse WordPress.

Valitse seuraavalla sivulla molemmat ruudut ja napsauta Luo käyttöoikeustunnus.

Kopioi käyttöoikeustunnus ja liitä se jonnekin säilytettäväksi. Tarvitset tätä myöhemmin. Napsauta Jatka.

Napsauta Lataa ladataksesi Facebook Pixel WordPress -laajennuksen.

Siirry WordPress-hallintapaneeliin ja valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Plugins and Add New.

Valitse Lähetä laajennus. Valitse aiemmin lataamasi tiedosto ja napsauta Asenna nyt.

Napsauta Aktivoi laajennus.

Mene Tapahtumien hallintaan ja kopioi pikselitunnuksesi. Liitä se Pixel ID -kenttään. Valitse Enable Advanced Matching ja Enable Server-Side API to Send Events… -valintaruudut. Kopioi sitten luomasi käyttäjätunnus ja liitä se käyttöoikeustunnuskenttään. Napsauta Tallenna muutokset.

Päivitä laajennus. Facebook on julkaissut usein päivityksiä kumppanien integrointilaajennukseen, joten varmista, että käytössäsi on uusin versio. Jos laajennus on määritetty oikein, sen pitäisi näyttää tältä:

Testaa Conversions API -asetuksesi avaamalla verkkosivustosi uudella välilehdellä. Palaa Tapahtumienhallintaan Yleiskatsaus-välilehdelle. Jos määritykset ovat oikein, näet tapahtumat, jotka on merkitty aktiiviseksi ja vihreällä pisteellä. Päivittäminen voi kestää muutaman minuutin.

# 3: Määritä tapahtumaseuranta tapahtuman asetustyökalulla

Jos tapahtumasi on jo määritetty, voit siirtyä tämän artikkelin seuraavaan osaan: “# 4: Määritä yhdistetty tapahtumamittaus. " Jos sinun on kuitenkin asetettava tapahtumia, sinulla on joitain valintoja.

Jos olet edelleen edellisen osan WordPress Partner Integration -asennusohjatussa toiminnossa, voit napsauttaa Jatka-painiketta siirtyäksesi Asetusten määrittäminen -kohtaan. Kirjoita verkkosivustosi URL ja napsauta Avaa verkkosivusto.

Muussa tapauksessa voit siirtyä Tapahtumien hallintaan, avata Asetukset-välilehden, vierittää alas Tapahtumien asetukset -kohtaan ja napsauttaa Avaa Tapahtumien asennustyökalu.

Voit sitten käyttää Tapahtuman asetustyökalu luoda seurattavia tapahtumia verkkosivustollasi.

# 4: Määritä koottu tapahtumamittaus

Yhdistetty tapahtumamittaus on melko helppo määrittää. Facebook antaa sinun määrittää tapahtumat, jotka ovat jo käynnistyneet sivustollasi.

Voit määrittää yhdistetyn tapahtumamittauksen siirtymällä Tapahtumien hallintaan. Napsauta Yleiskatsaus-välilehteä ja valitse Aggregated Event Measurement. Napsauta sitten Määritä verkkotapahtumat.

Seuraavassa näytössä näet kaikki vahvistetut verkkotunnuksesi. Napsauta verkkotunnusta, jolle haluat määrittää tapahtuman, ja napsauta Muokkaa tapahtumia. (Huomaa: Joissakin olosuhteissa voit määrittää tapahtumia, vaikka verkkotunnusta ei ole vahvistettu, mutta vahvistamista suositellaan edelleen. Voit lukea lisää tässä).

Tapahtumat, jotka Facebook on aiemmin tallentanut, luetellaan korkeimmasta alimpaan.

Voit järjestää tapahtumia vetämällä ja pudottamalla ne suppilon järjestyksen mukaan, jos Facebookin järjestys ei ole oikea. Jos sinulla on ostotapahtuma, voit ottaa arvonoptimoinnin käyttöön. Sinun on otettava tämä käyttöön, jotta lähetät arvon ostotapahtuman mukana.

Johtopäätös

Facebookin Conversions-sovellusliittymä voi poiketa perinteisestä pikseliasetuksesta, ja milloin tahansa meidän on opittava uutta tekniikkaa, se voi olla turhauttavaa. Asiat muuttuvat melko nopeasti tämän käyttöönoton myötä. Kaikilla käyttöympäristöillä ei ole tällä hetkellä kumppanien integraatiota tai natiivikokoonpanoa, mutta ennakoin, että muut alustat saavat pian kiinni. Sillä välin Zapier on ystäväsi.

Konversiosovellusliittymän avulla voit saada tarkan raportoinnin myös muutoksista, kuten iOS 14 -päivitys- ja mainosten esto-ohjelmistoista. On tärkeää, että määritit tämän nyt, jotta kun kaikki iOS 14 -muutokset tulevat voimaan, et menetä mitään konversiotietojasi.

Mitä mieltä sinä olet?Määritätkö Conversions-sovellusliittymän yrityksellesi? Jaa ajatuksesi alla olevissa kommenteissa.

Lisää artikkeleita Facebook-mainoksissa:

• Opi tunnistamaan Facebook-mainokset, joihin sinun pitäisi lopettaa rahan käyttäminen.
• Tutustu yleisiin Facebook-mainosvirheisiin ja opi korjaamaan ne.
• Opi kehittämään Facebook-yleisöjä kylmään, lämpimään ja kuumaan potentiaaliin kohdistamiseen.