4 tapaa, jolla sosiaalinen media muuttaa suhdettasi: Sosiaalisen median tutkija

Yksi sosiaalisen median pääkohdista on sen painottaminen suhteiden luomiseen ja ylläpitämiseen.

Kaikki luomasi sisältö, kaikki seuraavat rakentamasi, jokainen näistä on suunniteltu luoda ja edistää läheisempiä suhteita ihmisiin, joissakin tapauksissa ihmisiä, joita et ehkä ole tavannut millään muulla tavalla.

Mikä on mielenkiintoista on sosiaalinen media muuttaa suhteidemme perustaa. Tässä artikkelissa tarkastellaan, miten sosiaalinen media muuttaa ihmissuhdepsykologiamme ja mitä voit tehdä asialle.

Miksi sinun pitäisi välittää?

Tällä on merkittäviä vaikutuksia liiketoimintaan, koska liike koostuu loppujen lopuksi ihmissuhteista.

Jos olet yhteydessä asiakkaisiin ja asiakkaisiin sosiaalisen median kautta, haluat ole tietoinen siitä, miten erilaiset muutokset ihmissuhdepsykologiassamme voivat vaikuttaa suoraan asiakassuhteisiisi.

Myös toisella tasolla on tärkeää ole tietoinen siitä, miten sosiaalisen median osallistumisesi voi vaikuttaa sinuun, koska sillä on vaikutuksia tekemiesi päätösten ja liiketoimintaasi tekemiesi valintojen suhteen.

Sosiaalinen media muuttaa suhdetyyliämme useilla tärkeillä tavoilla. Ensinnäkin se antaa meille mahdollisuuden olla yhteydessä useampaan ihmiseen nopeammin. Toiseksi on helppoa yliarvioida online-suhteidemme läheisyyttä.

Kolmanneksi, se tekee meistä alttiimpia eräänlaiselle sosiaalisen median tartuntavaikutukselle, mikä tarkoittaa, että saatat alkaa omaksua käyttäytymistä, asenteita ja uskomuksia sosiaalisen verkostomme henkilöiltä. Neljänneksi sosiaalinen media helpottaa itsemme vertaamista muihin, mikä voi vaikuttaa positiivisesti tai kielteisesti.

Kaivetaan hieman syvemmälle jokaiseen näistä…

# 1: Antaa sinun olla yhteydessä useampaan ihmiseen

Ensimmäistä suuntausta tarkasteltaessa huomataan, että sosiaalisen median avulla voimme olla yhteydessä moniin ihmisiin kaikilla elämänaloilla, kuin tavallisesti tavata normaalilla työviikolla.

Voimme olla yhteydessä a Fortune 500 yritys LinkedInissä. Voimme tavata muita, jotka nauttivat rakkaudestamme punkmusiikista, tai voimme jakaa torstai-illallisen reseptejä ihmisten kanssa, joita emme ole koskaan ennen tavanneet.

Liiketoiminta tällaisen laajan sosiaalisen verkoston kehittämiseksi löytyy Pierren työstä Bourdieu, ranskalainen sosiologi, joka tutki, miten ihmiset ovat historiallisesti saaneet sosiaalisen valuutan (hän Minähän sanoin sosiaalinen pääoma). Yksi tapa he tekivät tämän, koska heillä oli suuret verkot, jotka olivat löyhästi järjestettyjä eikä erityisen läheisiä. Tätä havaintoa on tuettu monilla teollisuudenaloilla, mikä osoittaa sen niillä, jotka saavuttavat ylimmän johtotehtävän, on yleensä laaja sosiaalinen verkosto.

Kun yhteysmäärä ja yhteydenottotiheys lisääntyvät, huomaat myös, että sinulla on pääsy paljon enemmän ideoita ja resursseja kuin koskaan ennen. Voit hankkia parhaat tiedot ratkaisemaan tiettyjä yrityskysymyksiä. Tutkimukset osoittavat, että yleisesti ottaen useat mielipiteet tuottavat paremman tuloksen.

Kun otetaan huomioon sosiaalisen median epävirallinen luonne, on helppo lähestyä henkilöä, jonka haluat tavata, ja tämä voidaan tehdä helpommin ja sujuvammin. On helpompaa laajentaa vaikutuspiiriäsi ja laajentaa sitä koskemaan ihmisiä, joita haluat tavata tai jotka haluaisit tuntea paremmin. Tämä tarkoittaa, että vaikutus vaikuttaa synnyttävän enemmän vaikutusvaltaa.

# 2: Helpottaa läheisyyden yliarviointia

Vaikka nämä näkökohdat ovat positiivisia ja hyödyllisiä meille yrityksissämme, meidän on myös oltava tietoisia sosiaalisen median haitoista, ainakin sosiaalisten suhteidemme suhteen.

Yksi iso virhe on se digitaalinen läheisyys on helppo sekoittaa todelliseen läheisyyteen.

Voimme olla niin viettelyttyneitä siitä, että on helppoa olla yhteydessä muihin verkossa, että alamme ajatella, että nämä suhteet ovat tiiviimpiä, sitoutuneempia ja täydellisempiä kuin ne todellisuudessa ovat. Vaarana on vieraantuminen ihmisiin, jotka asuttavat jokapäiväistä elämäämme tavoittelemalla läheisyyttä online-ystäviemme kanssa. Meillä jokaisella on vain niin paljon läheisyyttä mennä ympäriinsä, ja meidän on varmistettava, että investoimme sen omaksi maksimaaliseksi eduksi.

Liiketoiminnassa tämä tarkoittaa, että sinun on varmistettava, että panostat oikeaan online- ja offline-suhteeseen henkilökohtaisen ja ammatillisen menestyksen kannalta.

# 3: Olet alttiimpi sosiaalisen median tartuntavaikutuksille

Toinen sosiaalisen median suhteiden haittapuoli on se, että olemme mahdollisesti alttiita emotionaaliset tartuntavaikutukset, kuten kuvassa John Cacioppon tekemä tutkimus, tutkija Chicagon yliopistossa. Hänen tutkimukset osoittavat, että yksinäisyys välittyy sosiaalisten verkostojen kautta.

Cacioppon havainnot viittaavat siihen, että jos suora yhteys on yksinäinen, olet 52% todennäköisemmin yksinäinen. Jos yhteys on ystäväsi ystävä, 25% yksinäisempi. Jos yhteys on 3 astetta (ystävän ystävän ystävä), se on 15%.

Vaikka tässä tutkimuksessa tarkasteltiin offline-sosiaalisia verkostoja, sillä voi olla joitain vaikutuksia myös verkkoyhteisöihin.

Jos joku verkkoyhteisösi verkostossa on vihainen, yksinäinen tai vihamielinen ja vie sen sinulle, välität todennäköisesti tämän mielialan itse. Tämä tarkoittaa, että vaikka et ehkä ole koskaan tavannut tätä henkilöä tai ollut vuorovaikutuksessa hänen kanssaan tosielämässä, hänen "huono käytöksensä" voi silti vaikuttaa sinun.

Kun verkotut ja osallistut yhä enemmän toisiinsa, on tärkeämpää seurata omia vaikutteita ja reaktioita. Saatamme olla alttiimpia sosiaalisen median mielialalle riippuen siitä, kenen kanssa vietämme aikaa ja kiinnitämme huomiota sosiaalisiin verkostoihimme.

Olet luultavasti nähnyt myös, että joskus normaali kohteliaisuus ja kohteliaisuus - näkökohdat, joita käytämme kasvotusten tekemisissä - vähenevät toisinaan (tai puuttuvat kokonaan) online-tilassa. Olen henkilökohtaisesti huomannut ihmisten olevan vuorovaikutuksessa ilkeillä ja kriittisillä tavoilla, joita heidän mielestäni on vaikeampaa tehdä tosielämässä. Tämä on ongelma, koska kaikenlaisella negatiivisuudella ja huonoilla tavoilla on mahdollisuus moninkertaistaa tuhatkertainen.

Yrityksen omistajana tämä on tärkeää useista syistä.

Ensimmäinen, jos olet töykeä tai kriittinen, se voi vahingoittaa tuotemerkkiäsi ja sitä, miten ihmiset suhtautuvat sinuun. Tämä voi määrittää, kuka päättää työskennellä kanssasi ja miten yrityksesi nähdään, mikä voi vaikuttaa kannattavuuteen.

Toiseksi, koska edes yksityiset verkkokeskustelut eivät ole oikeastaan ​​yksityisiä, mansetista sanomallasi voi olla pysyviä kielteisiä vaikutuksia jopa tahattomilla tavoilla. Ajattelemattomana huomautuksena alkanut voi levitä nopeasti vahingollesi.

# 4: Vertaamalla itseäsi muihin

Toinen sosiaalisen median suhteidemme haittapuoli voi olla se, että menestyksemme tuntuvat vähentyneiltä ja epäonnistumiset lisääntyvät.

Kun on kerätty niin paljon tietoa siitä, miten muut ihmiset elävät elämäänsä tai harjoittavat liiketoimintaansa, on helppo tuntea, ettemme voi kilpailla. Saatamme myös tuntea jonkin verran painetta osoittaa tietty henkilö, koska tiedämme, että ihmiset tarkkailevat meitä aina. Voi tuntua siltä, ​​että olemme vaihtaneet tosielämän rotakilpailun online-kilpailuun.

Kuinka hyötyä sosiaalisesta mediasta

Joten kun otetaan huomioon nämä tekijät, mitä strategioita voit käyttää varmista, että hyödyt sosiaalisen median suhteistasi sen sijaan, että vedät alas?

1. Rajoita sosiaalisissa verkostoissa vietettyä aikaa. Jos käytät sosiaalista mediaa pääasiassa liikeyrityksiin, varmista, että saat tuotto aikainvestointisi. Olen esimerkiksi asettanut päivät päivät päivittämään tilani ja osallistumaan keskusteluun. Sitten suljen selaimen ja teen muita asioita. Vaikka on joskus houkuttelevaa tarkistaa online-tilini, tiedän, että jos teen tämän liian usein, muut yritykseni osat kärsivät.
2. Seuraa omia tunteita ja reaktioita. Jos huomaat olevasi todella pahentunut, vihainen tai ahdistunut etkä tiedä miksi, peruuta tietokoneelta. Mene kävelylle tai ota yhteyttä jonkun kanssa offline-elämässäsi. Tämä voi auttaa antaa sinulle näkökulman tunteisiin ja reaktioihin.
3. Älä vertaa itseäsi liian usein muihin. Kuten sanonta kuuluu: "Aina on ihmisiä, jotka ovat suurempia kuin sinä, ja ihmisiä, jotka ovat pienempiä kuin sinä." Se on myös kaikki helppo tarttua toisten ihmisten sijaisen kokemiseen omien kokemusten kustannuksella oma.
4. Aseta tavoitteet tai ohjeet liikesuhteillesi. Sinulla on selkeä strategia tai suunnitelma, miksi kasvatat useita ihmisiä verkostoissasi. Muista, että enemmän voi olla hyvää, mutta liikaa harvoin on.
5. Säilytä tasapaino online- ja offline-elämän välillä. Meidän on oltava yhteydessä ihmisiin kasvokkain, ei vain sähköpostitse, puhelimitse tai sosiaalisilla sivustoilla. Viljele myös tosielämän yhteysverkostoa.

Kuinka sosiaalinen media on vaikuttanut sinuun? Kerro minulle ajatuksesi ja ideasi alla olevaan kenttään.

Kuva peräisin:
http://customersrock.net/2008/09/21/using-social-media-for-customer-loyalty-part-1/