7 vinkkiä sosiaalisen median viestien parantamiseen: Sosiaalisen median tutkija

Puhutko vain yrityksestäsi sosiaalisessa mediassa?

Haluatko julkaista muun tyyppisiä päivityksiä sitouttamaan seuraajat?

Yleinen myytti sosiaalisen median markkinoinnista on, että jokaisen viestin on suoraan osallistuttava yrityksesi tulokseen.

Tässä artikkelissa jaan seitsemän tapaa saada ihmiset muistamaan yrityksesi ja tekemään sosiaalisen median yrityksistäsi menestyviä.

# 1: Kehitä suhteita

Suhteelliset viestit vakiinnuta sosiaalinen media paikkaan, jossa ihmiset voivat keskustella brändisi kanssa, eikä vain markkinoida. Jos haluat menestyä, se ei voi olla kyse myymisestä.

Tämäntyyppiset virat ovat sidosmahdollisuus hyvän tahdon osoittamisen kautta, huumori ja kuvia. Jaa esimerkiksi humoristinen lainaus, mielenkiintoinen tosiasia tai siisti graafinen. Tai kaikki edellä mainitut.

Emoyhtiö Bottlenotes -yhtiön digitaalinen viinijulkaisu Daily Sip julkaisee humoristisia kuvia viinijuomille melkein päivittäin. Alla oleva sai yli 2000 tykkäystä ja yli 800 osaketta.

Nämä kuvat luoda tunne ystävyydestä viinin ystäville. Vaikka he eivät mainosta Daily Sip -julkaisua suoraan, he perustavat Facebookin vilkkaaksi yhteisöksi ja kutsuvaksi keskukseksi samanmielisille viiniharrastajille. Mikä tärkeintä, ne muodostavat suuren altistumisen Bottlenotesille.

Rakenna kiinnostavia viestejä että luoda suhde tuotemerkkisi ja yleisösi välille.

# 2: Lisää uskottavuutta

Kuten suhteiden kehittämisen kohdalla, uskottavuusviestit eivät pyydä suoraan yleisöltäsi mitään. Nämä päivitykset eivät ehkä saa niin monta uudelleentwiittausta, tykkäystä ja jakamista, mutta se on ok.

Sitoutumisen sijaan uskottavuutta lisääviä viestejä on erilainen tavoite: he pyrkivät vakiinnuttaa tuotemerkki ajattelu-, palvelu- tai tuotejohtajina maantieteellisessä ja ammatillisessa yhteisössään.

Jaa yrityksen uutisia ja lehdistötiedotteita, mediabittiä, muita haastatteluja ja esiintymisiä alan tapahtumissa. Alla oleva twiitti Accenture on konferenssista.

Vaikka et välttämättä näe välitöntä ROI: ta (sijoitetun pääoman tuotto) näihin viesteihin, ajan myötä ne lisäävät tuotemerkkitietoisuutta ja asettavat yrityksesi alan johtajaksi. Tämä tarkoittaa sitä, että kun on aika pyytää yleisöäsi toimimaan, he luottavat sinuun tarpeeksi tekemään niin.

# 3: Kutsu keskustelu

Keskusteluun kutsuvilla viesteillä on selkeä ja ystävällinen kysymys: "Puhu meille."

Tämä on yksi virtaviivaisimmista ja tehokkaimmista tavoista avata sosiaalisen median alustat kaksisuuntaiselle viestinnälle, mikä on varma tapa vahvistaa sosiaalisen median suhteitasi.

Luo viestejä, jotka kysy yleisöltäsi heidän ideoistaan, mielipiteitä tai jopa neuvoja.

Tämä on hauskaa viesti eHarmonysta, johon sisältyi valokuva, esitti kysymyksen: "Kuka on itsepäinen? Naiset vai miehet? Ja miksi?"

Tämä kysely oli asia, josta monilla ihmisillä on mielipide. Se sai lähes 300 tykkäystä, lähes 100 jakamista ja yli 200 kommenttia.

Asiakkaat ostavat todennäköisemmin tuotteen tai palvelun tuotemerkiltä, ​​joka on keskustellut heidän kanssaan ikimuistoisessa keskustelussa kuin pelkästään mainostava.

# 4: Jaa blogisisältö

Älä taistele jatkuvasti keksi uutta sisältöä sosiaalisen median päivityksiä varten. Se ei ole vain kunnossa Lähetä ja jaa uudelleen sinun paras blogin sisältö, sitä kannustetaan.

Jo jakamasi sisällön lähettäminen uudelleen on täysin hyväksyttävää. varsinkin kun asiat yleensä eksyvät niissä jatkuvasti muuttuvissa, jatkuvasti kilpailevissa uutissyötteissä.

#ICYMI - hashtag (Jos unohdit sen) on yksinkertainen tapa kertoa yleisöllesi, että lähetät uudelleen jotain, jonka luulet heidän pitäisi nähdä.

Lähetä uudelleen ja uudelleentwiitata artikkeleita, jotka menestyivät hyvin sekä historiallisesti että hyvin sisältöä, jonka haluat vahvistaa niin paljon kuin mahdollista.

# 5: Jaa kuratoitua sisältöä

Jotta brändit menestyisivät sosiaalisessa mediassa, heidän on tarjottava arvoa yleisölleen. Toisin sanoen kukaan ei aio kiinnittää huomiota sinuun sosiaalisessa mediassa, jos et tee muuta kuin mainosta itseäsi.

Ole jatkuvasti ajantasaisen ja merkityksellisen tiedon lähde omalla osaamisalueellasiriippumatta siitä, oletko alkuperäinen lähde.

Hyvä esimerkki, ja kanavalla, johon ei usein liity sisällön kuratointia, on Chobanin Pinterest-tili. Jogurttibrändi, joka liittyy terveelliseen elämäntapaan, Chobani palvelee yleisöään vinkkejä ja vinkkejä terveellisen elämäntavan ylläpitämiseen. He käyttävät Pinterest-tilinsä jakamaan reseptejä, harjoituksia, inspiroivia lainauksia, ideoita keittiön perustamiseen ja muuhun; ja suurin osa näistä on repiinejä tai nastoja muilta sivustoilta.

Jos olet B2B-yritys, olet todennäköisesti jo lukenut alan uutisia, resursseja ja oivalluksia päivittäin. Kun löydät merkittävää materiaalia, vie muutama minuutti sen jakamiseen sosiaalisen median kanavillasi.

Jos olet B2C-yritys, mieti, millaista tietoa kohdeyleisösi olisi kiinnostunut kuratoi sisältöä asiakkaidesi väestötietojen ympärillä.

# 6: Kommentoi uutisia ja tapahtumia

Kirjoita viestejä, jotka heijastavat mitä maailmassa tapahtuu. Tämä ei aina tarkoita vain uutisten tarinoiden kuratoimista ja jakamista yleisölle, vaikka se onkin yksi tapa edetä. Tehokkaampi taktiikka on löytää tapoja integroida ajankohtaiset tapahtumat brändiin.

Esimerkiksi, Nike on vain yksi tuotemerkeistä, joka julkaisi viime kesän MM-kisat.

Niken viesti on hienovarainen ja teksti on vähäistä. Silti kokonaisvaikutus on erittäin voimakas. Tämä johtuu siitä, että Nike pystyi yhdistämään onnistuneesti jokaisen mielen eturintamassa olevan ajankohtaisen tapahtuman vaikutusmahdollisuuksien, yleisurheilun ja henkilökohtaisten tavoitteiden saavuttamiseen.

Etsi asioita, jotka lähetät sen Yhdistä brändisi uutisiin ja ajankohtaisiin tapahtumiin, hyppäämättä liian kauas laatikosta. Se tarkoittaa, että jos ei ole luonnollista yhteyttä, odota seuraavaa asiaa.

# 7: Soita toimintakehotuksia

Lyhyesti sanottuna toimintakehotukset pyydä yleisösi tekemään jotain. Se voi olla mitä tahansa tykkäyksestä viestistä ja kilpailuun osallistuminen valokuvan jakamiseen tai ostoksen tekemiseen.

Toimintakehotustekstin tavoitteena on lisätä sitoutumista (kuten valokuvan uudelleentwiittaminen tai jakaminen) tai parantaa liiketoimintatavoitteitasi (tehdä ostoksia, liittyä luettelo lyijyjä varten tai osallistua tapahtumaan).

Esimerkiksi tämä hashtag-kampanja Wisconsin-Madisonin yliopisto kutsui opiskelijoita ja tiedekunnan jäseniä jakamaan kuvia kampuksen syksyn väreistä hashtagin #uwfall alla.

UW-Madisonin kampanja rakensi animoidun verkkoyhteisön nykyisen offline-yliopistoyhteisönsä kesken. Vaikka toimintakehotus oli "pehmeää" (sitoutuminen pikemminkin kuin myynti tai lyijyn tuottaminen), se vaikutti silti toimintaan yliopiston lopulliset bränditavoitteet kasvattamalla Twitter-seurantaa ja edistämällä yhteenkuuluvuutta koulun keskuudessa Yhteisö. Ja sosiaalisessa mediassa on kyse bränditietoisuuden ja yhteisöllisyyden kehittämisestä.

Johtopäätös

Sosiaalisen median markkinoinnissa ei ole kyse satunnaisen sisällön myynnistä ja lähettämisestä. Tuotemerkkien on oltava yhteydessä faneihinsa ja seuraajiinsa useissa eri muodoissa. Tämän seurauksena he rakentavat suhteita, brändin mainetta ja yhteisöä ajan myötä.

Mitä mieltä sinä olet? Millaisia ​​sosiaalisen median viestejä lisäät luetteloon?Mikä on toiminut hyvin yrityksellesi? Kerro meille alla olevaan kommenttikenttään!