TikTok: Mitä markkinoijien on tiedettävä: sosiaalisen median tutkija

Oletko utelias TikTokista? Mietitkö, miten TikTokia käytetään markkinoinnissasi?

Tutkiessani mitä markkinoijien on tiedettävä TikTokista, haastattelen Rachel Pedersenia Sosiaalisen median markkinoinnin podcast.

Rachel on orgaanisen sosiaalisen markkinoinnin ammattilainen ja sosiaalisen median salaisuuksien podcastin isäntä. Hänen uusi kirja on nimeltään Tarvitsen huomiota.

Rachel kertoo, miten TikTok toimii, miten markkinoijat voivat kehittää sisältöä TikTokille ja muille.

TikTokin käytön aloittaminen

Varhainen alku sosiaalisen median markkinoinnissa

Rachelin kokemus sosiaalisen median markkinoinnista alkoi, kun hän oli kampaaja. Kun hän teki kohokohtia asiakkaasta 3 vuotta sitten, asiakas pyysi Rachelin apua Twitterin ymmärtämisessä miehensä kanayrityksen puolesta. Tuolloin Rachel tajusi, että hän ei ehkä ole sosiaalisen median asiantuntija, mutta hän oli varmasti asiantuntija asiakkaan silmissä.

Hän tiesi tarpeeksi auttaakseen asiakasta ja hänen aviomiehensä selvittämään Twitterin, Facebookin ja markkinointimaailman, joka oli aina kiehtonut häntä.

Rachel alkoi keskustella asiakkaansa kanssa edelleen kanayrityksen sosiaalisen median pelisuunnitelmasta. Muutaman kuukauden sisällä hänet kutsuttiin jatkamaan koko franchising-konsultointia, ja yrityksestä tuli hänen ensimmäinen virallinen sosiaalisen median markkinointiasiakkaansa. Rachelin mukaan kaikki vain jatkoi kasvuaan sieltä.

Kasvava sosiaalisen median konsultointiliiketoiminta

Rachel keskittyy nyt luomaan orgaanisia sosiaalisen median strategioita, jotka tuottavat tasaista tuloa tunnetuille asiakkaille, jotka tuottavat 7, 9 ja jopa 10 lukua vuodessa. Hän on auttanut Fortune 500 yritykset ja kuuluisat ihmiset tarttuvat virukseen sosiaalisessa mediassa. Joten kun hän aloitti kuulemisen TikTokista, hän tunnisti heti, että se on uusi tapa, jota markkinoijat eivät ole vielä tutkineet.

Rachel alkoi käyttää TikTokia talvella 2018. Heti kun hän liittyi tähän uuteen alustaan, hän halusi ymmärtää sen mahdollisimman nopeasti inhimillisesti. Vaikka hänestä tuntuu tulleen myöhään alustalle, hän on edelleen edellä markkinointiteollisuutta ja varhaisen käyttöönottajan ikäisensä joukossa.

TikTokin löytäminen

TikTok oli aiemmin suosittu sovellus nimeltä Musical.ly, jossa käyttäjät lähettivät lähinnä huulet synkronoivia videoita. Ensimmäisen kerran, kun Rachel selasi TikTokia, hän näki videon videon jälkeen tämän tyyppisestä sisällöstä. Hän ja hänen lapsensa liittyivät hauskaan jakamalla oman esityksensä kappaleesta “Baby Shark” TikTokissa.

Rachel myöntää, että tuntui hankalalta laittaa ensimmäinen video TikTokiin, mutta hän lähetti sen joka tapauksessa. Huolimatta siitä, että sillä oli vain kuusi seuraajaa, 9400 ihmistä katsoi hänen ensimmäisen videonsa seuraavaan päivään mennessä. Hän näki TikTokissa heti suuren mahdollisuuden, jota Facebook tai Instagram eivät pysty toimittamaan.

Nälkäinen sukeltamaan TikTokiin ja kokeilemaan sitä, Rachel loi videoita melkein joka päivä. Hyvin vähäisellä vaivalla ja nolla kulutuksella hänen TikTok-seurantansa kasvoi lähes 2600: een 60 päivän kuluessa.

Hän selittää TikTokin kasvun useisiin tekijöihin. Sovelluksessa on painottamaton algoritmi, joka pintaisee videot orgaanisesti niiden jakamisjärjestyksessä. Se tarjoaa hashtageja, jotka toimivat ilman kieltoja tai hidastamasta videoita.

Olemme siirtymässä lyhyempien huomioiden aikakauteen. Useimmat ihmiset ovat kiinnostuneita vain 15 sekunnin ajan olevista asioista, kuten TikTokissa näkemistäsi videoista, elokuvatrailereista tai mainoksista. Näiden 15 sekunnin kuluessa katsoja pääsee päättämään, haluavatko hän syödä enemmän sisältöä. Temppu on löytää tapa kiinnittää ja ylläpitää heidän huomionsa 15 sekunnissa, varsinkin jos he eivät ole koskaan kuulleet sinusta.

Miksi markkinoijien tulisi kiinnittää huomiota TikTokiin

TikTok ei ole uusi foorumi; se on alustaa, jolla on uutta energiaa. Se tarjoaa niin paljon mahdollisuuksia markkinoijille, jotka haluavat olla ensimmäisiä sukupolvensa. Suurin osa markkinoijista ei ole vielä siirtynyt TikTokiin massiivisissa pakkauksissa, joten se on silti hieman eristetty ja enemmän kuin villi länsi. Se on kuitenkin saamassa pitoa ja tuodaan massoille.

TikTokin tiedot ja väestötiedot vuonna 2019 ilmoittavat sen olevan tällä hetkellä 154 maassa ja sillä on noin 500 miljoonaa aktiivista käyttäjää. TikTok on jatkuvasti ollut App Storen kymmenen eniten ladatun sovelluksen joukossa.

TikTokin käyttäjistä noin 66% on alle 30-vuotiaita, ja sivustolla näyttää olevan paljon teini- ja korkeakouluikäisiä käyttäjiä. Silti Rachelin kokemuksen mukaan hashtagit, kuten #MomLife, #MomOfThree ja #WorkingMom, ovat aktiivisia ja hakevat jatkuvasti videosisältöä Millennialla 20–30-vuotiailta. On paljon nuorempia äitejä ja muita, jotka näyttävät nuorilta, mikä tarkoittaa, että TikTok on ihanteellinen foorumi kaikille brändeille, jotka haluavat päästä tämän arvokkaan yleisön eteen.

Lisään, että kunto vaikuttaja Chalene Johnson on aktiivinen TikTokissa ja hän houkuttelee yli 50 väkijoukkoa. Zach King, joka tunnetaan 20 miljoonasta Instagramin seuraajasta ja on erittäin kuuluisa myös YouTubessa, on aktiivinen TikTokissa ja hän on melko nuori kaveri. TikTokissa on korkealla tasolla laaja ikä- ja ihmisjoukko.

Rachel toteaa myös, että käyttäjät käyttävät 50 miljoonaa dollaria TikTokiin virtuaalilahjaksi ja foorumi on alkuvaiheessa itsepalvelumainosohjelman testaamiseen. Hän kertoo yksityiskohtaisesti molemmista ohjelmista myöhemmin haastattelussa.

Kuinka TikTok toimii?

TikTokin käyttäjäkokemus

TikTokissa on kaksi rinnakkaista syötettä. Oikeanpuoleisessa pää- tai oletussyötteessä on näennäisesti loputon räätälöity sisältövirta "Sinulle." Pyyhkäisemällä näitä videoita voit seurata tilejä, käsitellä sisältöä ja lisää. Vasemmanpuoleisessa syötteessä on sisältöä seuraamistasi tileistä. Voit helposti vaihtaa edestakaisin kahden syötteen välillä.

Kun avaat sovelluksen ensimmäisen kerran, sinulle näytetään selkeä uutissyöte. Se ei tiedä mieltymyksiäsi, joten For You -syötteessä näkyvät tiedot ovat täysin satunnaisia, kunnes aloitat sisältöä. Siinä on tyypillisesti käyttäjiä, joita et seuraa, ja sisältöä, jota et ole nähnyt. Kun aloitat seuraamisen ja vuorovaikutuksen muiden käyttäjien kanssa, sovellus alkaa näyttää samanlaista sisältöä ja sisällöntuottajia For You -syötteessä.

TikTok tarjoaa laajan valikoiman sisältöä. Suuri osa siitä on melko viihdyttävää, mutta Rachel varoittaa, että osa siitä on sopimatonta ja järkyttävää.

Videomuodot TikTokissa

Kaikki TikTokin videot ovat pystysuoria ja vievät koko puhelimesi näytön. Suurin osa sisällöstä on tyypillisesti 15 sekuntia tai lyhyempi, mutta videoleikkeitä on sittemmin laajennettu 60 sekuntiin. Kaikki TikTok-videot toistuvat.

Huomaan, että TikTok on hyvin samanlainen kuin Vine, Twitter-omistama videoalusta, joka oli kerran erittäin suosittu ja yhtäkkiä suljettu.

TikTokissa vahvistetut tilit

Kuten muillakin sosiaalisen median alustoilla, TikTokilla on oma versio vahvistetusta asemasta, kun henkilö saavuttaa tietyn tason maineen ja suosion alustalla. TikTok antaa tämän tunnustuksen ja se nostaa olennaisesti henkilön tilaa muiden käyttäjien keskuudessa.

Rachel huomauttaa, että TikTok näyttää tekevän todella hyvää työtä tunnistaessaan laadukkaita tekijöitä, jotka tuottavat jatkuvasti suurta sisältöä. Varmennus on toinen tapa, jolla TikTok tukee sisällöntuottajia, jotka auttavat kasvamaan ja parantamaan alustaa.

Suora suoratoisto ja kaupallistaminen TikTokissa

Suora videoiden suoratoisto on käytettävissä TikTokissa, mutta vasta kun olet saavuttanut 1000 seuraajaa. Vaikka se näyttää olevan vähäinen seuraajamäärä verrattuna muihin sosiaalisen median alustoihin, se on hyvin TikTokissa on vaikea saavuttaa ilman tarkoituksellista strategiaa yleisön saamiseksi ja pitämiseksi huomio. On helppo saada ihmiset katsomaan videoita, mutta ei saada heitä tilaamaan ja seuraamaan sinua.

Kun siirryt TikTokiin, videosi näytetään kaikille seuraajillesi heidän syötteissään. Ilmoitus siitä, että olet lähettänyt livenä, näkyy selvästi heidän syötteensä yläosassa ja ilmoituspalkissa. Ihmiset voivat sitten jakaa livestriimisi kaikkien seuraajiensa kanssa, mikä voi kasvattaa TikTokia eksponentiaalisesti. Kun live-videosi on valmis, se katoaa kokonaan ja on kadonnut ikuisesti.

Kun live-videoiden tallennusmahdollisuus on vapautettu TikTok-tililläsi, huomaat, että se on samanlainen kuin YouTuben suoratoistotuote. Ihmiset voivat ostaa virtuaalilahjoja TikTokista käyttämällä yhtä useista sovelluksen sisäisistä valuutoista. Yleisin on kolikoita, jotka saadaan eri nippuina todellisella rahalla.

Virtuaalilahjoja, jotka ovat lähinnä emoji-tarroja, joissa on hauskoja nimiä, kuten Concert, Cowboy ja Drama Queen, voidaan käyttää palkitsemaan sisällöntuottajia loistavan sisällön saamisesta. Lahjojen arvo ja koko vaihtelevat välillä 0,50 ja 50 dollaria, ja ne voidaan muuntaa takaisin oikealla rahalla, josta tekijät pitävät osan.

Jos livestriimisi houkuttelee satoja tai tuhansia ihmisiä, sinulla on mahdollisuus ansaita satoja tai jopa tuhansia dollareita, jos jokainen heistä osallistuu lähetykseen.

Tekstitykset ja hashtagit TikTokissa

TikTokilla on ilmiömäinen hashtagijärjestelmä, mutta hashtageja rajoittavat lyhyet 140 merkkiä, jotka sallitaan jokaiselle videotekstille. Tämän kuvatekstin on sisällettävä paitsi koko videon kuvaus, mutta siinä on oltava myös kaikki hashtagit, joihin haluat sijoittua.

Rachel omaksui käytännön lisätä TikTok-videoihinsa piilotettujen hashtagien sekä hyvin yleisten yhdistelmä. Toivomme, että videosi löytyy pienemmistä hashtageista ja sijoittuu sitten edelleen, kun siirryt ylös isompiin hashtageihin. Mitä enemmän käyttäjiä on tekemisissä videosi kanssa, sitä korkeammalle se sijoittuu eri hashtageihin.

TikTok-tekstitykset näkyvät videoiden päällä niiden toiston aikana ja pysyvät videon ajan, samoin kuin Instagram-tarinoissa. Rachelin mukaan kuvatekstit voidaan sijoittaa mihin tahansa ruudulle ja ne ovat graafista tekstiä eikä aitoa tekstiä.

Bio: n ja linkkien lisääminen TikTokiin

Vaikka foorumi ei tällä hetkellä tue napsautettavia linkkejä videoissa tai pyyhkäisynäppäintä, käyttäjät voivat sisällyttää linkin TikTok-bioihinsa. Rachel huomasi tunnistettavan hyppyn verkkosivuston liikenteessä, kun toinen käyttäjä vieraili hänen profiilissaan ja luki biossa olevan URL-osoitteen TikTokin suoran lähetyksen aikana. Se ei ollut merkittävä hyppy, mutta se riitti saamaan muut ihmiset menemään etsimään hänen verkkosivustoaan.

Kuten videotekstit, TikTokin biosisällöt rajoittuvat myös 140 merkkiin pelkkää tekstiä ja hymiöitä. 140 merkkiä voivat sisältää linkin verkkosivustollesi; URL-osoitetta ei kuitenkaan voi napsauttaa. Voit ladata yhden profiilikuvan, eikä edellisiä valokuviasi tallenneta albumiin, kuten ne ovat Facebookissa.

Analyticsin seuranta TikTokissa

Rachel myöntää, että TikTokin analyysit puuttuvat. Sisällöntuottajat näkevät tällä hetkellä vain kuinka moni ihminen on katsellut heidän videoitaan ja kuinka moni on reagoinut niihin. Voit myös nähdä kuka on katsonut profiiliasi. Siinäpä suurinpiirtein se.

TikTok ei tarjoa väestötietoja seuraajistasi tai käyttäjistäsi, jotka ovat käyttäneet sisältöäsi alustalla.

Mitä markkinoijien on tiedettävä TikTokista

Myynti katkaisee käyttäjät käytöstä

TikTokissa videot, jotka ovat ylituotettuja, liian yrityksiä tai avoimesti mainostettuja, herättävät yleensä suuttumusta. Rachel on nähnyt ihmisten hulluvan kommenteissa, kun he kokevat tavallisen käyttäjän yrittävän myydä heille jotain tai piiloutua mainokseen.

Rachel ehdottaa aikaa tutkia, millainen TikTokin sisältö tuntuu, ja luoda videoita, jotka sulautuvat luonnollisesti tähän ympäristöön. Katso muiden ihmisten sisältöä ja aloita tunnistamaan ja omaksumaan näkemäsi trendit.

Lisätietoja TikTok-mainosohjelmasta

Kun yhä useammat ihmiset ovat tulossa TikTok-kuuluisiksi, foorumi alkaa tutkia, miten mainonta voidaan integroida natiivisti. TikTok alkoi äskettäin kokeilla uutta itsepalvelumainosalustaa, kun suuret tuotemerkit huutavat tavoittaakseen alustan nuoremman väestön.

Mainitsen, että Macy on äskettäin käyttänyt TikTokia ylläpitääkseen koulunkäynnin kampanjaa, joka on suunnattu lukiolaisille ja korkeakouluille. Rachel muistelee myös alkoholimerkkejä, konsertteja, isoja juhlia ja muusikoita, joita mainostetaan TikTokissa.

Kun TikTokin mainosohjelma on otettu käyttöön, markkinoijat pystyvät monipuolistamaan asiakkaitaan ja tarjouksiaan jotain muuta kuin Facebook, Instagram, Twitter ja kaikki muut luotetut alustat, joihin olemme luottaneet tässä kohdassa. Näet lisää mainoksia koko syötteessä ja tulevaisuudessa ilmoituksia.

Mitä sisältöä voit luoda TikTokille?

Kun avaat TikTok-sovelluksen sisällön luomiseksi, pääset alkuun useilla eri tavoilla. Samoin kuin Instagram-tarinoissa, voit pitää nauhoitusta painettuna videon koko keston ajan. Voit asettaa itselaukaisimen ja tallentaa etäältä. Voit myös luoda sarjan lyhyitä segmenttejä, jotka muodostavat pidemmän videon.

TikTok kannustaa käyttäjiä luomaan natiivisisältöä sovelluksessa, mutta sallii myös valmiiksi muokattujen videoiden lataamisen. Käyttäjät voivat sitten lisätä mahtavia tehosteita ja tekstiä videoidensa eri osiin, jotta niistä tulee mielenkiintoisia ja hauskoja. TikTok-videoita voi ladata ja muunnella myös muille alustoille, kuten Facebook tai Instagram.

Tunnista trendit

TikTokissa olevat videot ovat yhdistelmä huulten synkronointia alkuperäiseen ja ladattuun musiikkiin, äänitehosteisiin ja äänileikkeisiin, huhuja ja kaikkea muuta, mitä mielikuvitus voi luoda.

TikTokin juuret ovat musiikkisisällössä, mutta Rachel huomautti, että käyttäjät ovat siirtymässä pois laulamisesta musiikin mukana ja pyrkivät enemmän luomaan omia hauskoja kappaleiden esityksiä. Käyttäjä laulaa kappaleelle uudet sanoitukset ja luo videon hauskalla otteella, luovalla tulkinnalla tai sanojen kaksinkertaisella merkityksellä.

Etsi inspiraatiota kaikkialta

Aloita tarkkailemalla hauskoja asioita, joita tapahtuu koko elämäsi, ja etsi inspiraatiota kaikkialta. Rachelin inspiraatiota ovat Reddit ja Twitter. Jos hän menee sinne ja huomaa, että muut hänen kaltaisensa tai kohdeyleisönsä ihmiset tehostavat tai reagoivat tiettyyn asiaan, hän tekee siitä hauskan videon.

Esimerkiksi Rachel tunnistaa työskenteleväksi äidiksi. Hän näkee, että muut hänen ikäryhmänsä verkossa olevat naiset jakavat turhautumisensa myös työskentelevänä äitinä. Joten hän ajattelee, että voi olla hauskaa luoda video, jossa hänellä on päällä bleiseri ja alaosassa pyjama ja kutsuu sitä "neuvottelupuhelun ilmeeksi" tavaksi tavoittaa tämä yleisö.

Jos Rachel on lentokentällä, hän etsii lentokentän hashtageja TikTokista ja muilta alustoilta. Hän panee merkille muiden tekemät asiat ja että hän voi hyväksyä TikTok-videoilleen. Hän etsii asioita, joita hän voi tehdä omassa sijainnissaan tai odottaessaan.

Lisää Plot Twist

Rachel huomaa, että monilla videoilla on juoni vääntynyt puolivälissä, noin 7-10 sekunnissa. Asiat näyttävät menevän tietyllä tavalla alussa ja sitten sitten täysin eri suuntaan, joka järkyttää kaikkia.

Alkuperäinen sokki saa ihmiset haluamaan nähdä sen uudella näkökulmalla. He kiinnittyvät katsomaan sitä uudestaan ​​ja uudestaan. Sitten he palaavat jättämään kommentteja tai merkitsemään ystävänsä jakamaan sen heidän kanssaan. Tämä on tavoite.

Yhdessä Rachelin videosta hän laittaa kypsentämättömät makaroninuudelit hampaidensa väliin ja pyytää kahdeksanvuotiasta tyttärensä kävelemään selällään. Kun hänen tyttärensä kävelee selällään, Rachel muristi nuudelit suussaan. Tyttärensä alkoi itkeä heti tajuamatta, että se oli vain kepponen eikä Rachel nauhoittanut videota.

Rachel piti sitä niin hauskana, että hän ei voinut lopettaa nauramista. 10 000 katselukertaa vain 48 tunnissa hänen yleisönsä ilmeisesti myös rakasti sitä.

Luo omat äänileikkeet

Kun luot ja lähetät videon TikTokilla omalla äänelläsi tai äänitehosteillasi, saat tämän äänen attribuution ikuisesti. Tämä tarkoittaa, että kaikki videot, joissa käytetään uudelleen äänileikkeitäsi, ohjataan lopulta takaisin tilillesi. Oman äänesi lataaminen on toinen tapa kasvaa ja antaa positiivisuutta brändiäsi kohtaan TikTokissa.

Havainnollistamiseksi Arnold Schwarzenegger latasi uskomattoman mielenkiintoisia alkuperäisiä äänileikkeitä TikTokiin ja levisi välittömästi kaikkien kanssa, jotka haluavat jakaa vain yhden hänen videoistaan. TikTok-käyttäjät ovat niin innoissaan omien videoidensa luomisesta Arnold Schwarzeneggerin äänileikkeiden ympärille, että Rachel ei voi katsoa TikTok-syötteensä läpi nähdessään jonkun käyttävän äidinkielensä ääniä.

Itse asiassa ihmiset olivat siitä niin innostuneita, että kun hänen syötteensä seuraava video on hänen mainoksensa proteiinipirtelö, jonka edistämiseen hän käyttää myös alustaa, ihmisillä oli ylivoimaisesti positiivinen reaktio siihen.

Hoida nuorempaa yleisöä

Rachel kertoo aikovansa käyttää TikTokia altistumiseen ja kasvuun ensi vuoden aikana. Hän tekee tämän kasvattamalla nuorempaa seuraajaa alustalla ja valmistelemalla yleisöä tietämään kuka hän on seuraavien 10 tai 20 vuoden aikana.

Kehitä koulutusta ja aja liiketavoitteita

Useimmat ihmiset eivät ole ymmärtäneet, että TikTok-video tarjoaa mahdollisuuden soittaa tai luoda koulutuksia. Suurin osa sisällöntuottajista hyppää eteenpäin ja luo vain videoita tavallisesta elämästään - meikkiä, instrumentin harjoittamista tai videopelin pelaamista kuten ihmiset tekevät Twitchissä.

Rachel aikoo julkaista suoria videoita, jotka kouluttavat ihmisiä tulemaan sosiaalisen median johtajiksi ja strategeiksi. Hänen strategiansa on käyttää näitä live-koulutuksia ohjaamaan liikennettä lyijymagneeteihinsa ja kasvattamaan sähköpostilistaansa.

Viikon löytö

TLDR Tämä on selainlaajennus, joka tiivistää artikkelit, verkkosivut tai muut suuret tekstilohkot automaattisesti viideksi suppeaksi luettelomerkiksi. TLDR tarkoittaa yleensä "liian kauan, ei lukenut" Internetissä, ja työkalu ratkaisee tämän ongelman.

Pudotat verkkopohjaisen artikkelin URL-osoitteen tai kopioit ja liität tekstin TLDR This -kansioon. Se ohittaa artikkelin ja tuo esiin tärkeät kohdat muodossa, joka voidaan lukea muutamassa sekunnissa. Yhteenvedot kirjoitetaan kokonaisina lauseina, jotka ovat kieliopillisesti oikeita, tarkkoja ja suoraviivaisia.

TLDR Tämä on saatavana verkossa verkkosivuna ja a Kromi tai Firefox selaimen laajennus.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi lisätietoja TLDR.

Tämän jakson keskeiset takeaways:

• Lisätietoja Rachel Pedersen hänen sivustollaan.
• Seuraa Rachel TikTokissa.
• Etsi Rachelin kirja, Tarvitsen huomiota.
• Kuuntele Sosiaalisen median salaisuudet podcast.
• Laula yhdessä Rachelin kanssaBaby Shark ”video TikTokissa.
• Löydä Chalene Johnson ja Zach King on TikTok.
• Katso Rachel kepponen hänen tyttärensä on TikTok.
• Lue Rachel's aloittelijan opas TikTokiin.
• Kokeile TLDR Tämä selainlaajennus verkkotunnukselle Kromi tai Firefox.
• Tarkista Sosiaalisen median markkinointimaailma 2020.
• Katso yksinomainen sisältö ja alkuperäisiä videoita Social Media Examiner -sivustolta YouTube.
• Katso viikoittainen sosiaalisen median markkinoinnin keskusteluesitys perjantaisin kello 10.00 Tyynenmeren alueella Crowdcast.

Mitä mieltä sinä olet? Mitä mieltä olet brändisi sisällön luomisesta TikTokissa? Ole hyvä ja jaa kommenttisi alla.