Kuinka luoda Messenger-bottijärjestys live-videolle tai webinaarille: Sosiaalisen median tutkija

Käytätkö verkkoseminaareja tai live-videoita markkinoinnissasi?

Mietitkö, miten rekisteröintejä ja läsnäoloa voidaan parantaa?

Tässä artikkelissa opi rakentamaan Facebook Messenger -bottisarja rekisteröidäksesi ja muistuttaaksesi osallistujia suorista online-tapahtumistasi.

Miksi käyttää Messenger-botteja Live-tapahtumien kanssa?

Suora videoiden suoratoisto on hauska, kiinnostava tapa olla yhteydessä tilaajiin ja kasvattaa yleisöäsi. Voit jakaa tarinasi ja antaa muiden olla yhteydessä sinuun reaaliajassa.

Messenger-botit anna sinun luoda henkilökohtainen "valitse oma seikkailusi" -kokemus. Voit myös hyödyntää botteja tarjota ihmisille asiaankuuluvaa ja hyödyllistä tietoa alustalla, jossa avoimet hinnat ovat erittäin korkeat, mikä johtaa usein laajempaan ulottuvuuteen.

Yhdistämällä Messenger-bottien tehon live-videoihin tai webinaareihin voit hyötyä kolmella tavalla.

Lisää ilmoittautumisia ja läsnäoloa

Yksi sekä Facebook Liven että verkkoseminaarien haasteista on saada käyttäjät rekisteröitymään ja näkemään. Ihmiset saattavat jopa unohtaa, että he ovat rekisteröityneet live-tapahtumaan. Messenger-botit voivat toimia hyödyllisenä avustajana tilaajillesi muistuta heitä liittymään live-tapahtumaan oikeaan aikaan. Ja viestimuistutukset ovat parempia kuin sähköpostimuistutukset, koska:

• Ihmisillä on taipumus lukea a tekstiviesti kolmen ensimmäisen minuutin kuluessa.
• Viestien avoimet hinnat ovat 2-3 kertaa suurempi kuin sähköpostiin.

Lisätietoja yleisösi

Vaikka Messenger-botit ovat loistava työkalu lähetysten ja muistutusviestien lähettämiseen, voit käyttää botteja myös kuuntelu- ja tutkimustyökaluna oppia lisää tilaajiesi nykyisistä tuskista ja kamppailuista.

Esittämällä kysymyksiä ennen live-tapahtumaa voit muokkaa esitystasi vastaamaan suoraan yleisösi kipupisteisiin, mikä saattaa johtaa korkeampiin muuntokursseihin.

Kehota käyttäjiä toimimaan

Voit käyttää myös Messenger-botteja toimittaa tyhjä lomake tai muita hyödyllisiä resursseja ennen live-tapahtumaa kannustaa ja vakuuttamaan käyttäjät osallistumaan. Kun annat ihmisille arvokasta tietoa, joka ratkaisee ongelman, he todennäköisesti luottavat sinuun ja tulevat yrityksesi ja brändin faneiksi.

Live-tapahtuman jälkeen voit käyttää Messenger-botteja lähetä uusintalinkki yhdessä kiitosbonuksen kanssa (esim. PDF, käyttöohjeet jne.). Voit jopa lähettää kampanjatarjouksen ihmisille, jotka ovat tunnistetaan lämpimiksi johtimiksi. (Lue vain Messenger-alustan käytäntö varmista, ettet riko mitään sääntöjä.)

Miltä Live Video- tai Webinar-rekisteröinti- ja muistutusjärjestys näyttää

Jos olet kiinnostunut hyödyntämään Messenger-robotteja webinaarin tai live-videoiden mainostamiseksi ja sitouttamisen lisäämiseksi, sinun on määrittää kolme erillistä viestivirtaa:

• Rekisteröintiviesti: Jaa tietoja verkkoseminaarista tai Facebook-livestä ja pyydä käyttäjiä rekisteröitymään.
• Muistutusviesti: Muistuta käyttäjiä osallistumaan live-tapahtumaan.
• Seurantaviesti: Lähetä hyödyllisiä resursseja (esim. Toistolinkki) tapahtuman jälkeen yhdessä mahdollisten seuraavien vaiheiden kanssa.

Nyt kun ymmärrät tämän jakson eri viestit, toimi näin Chatfuelin ja ManyChatin avulla.

Luo reaaliaikainen video- tai verkkoseminaarirekisteröinti ja muistutusjärjestys Chatfuelin avulla

Ensinnäkin käymme läpi, miten tämä järjestys luodaan Chatfuelissa.

Luo rekisteröintiviestivirta

Kirjaudu sisään Chatfuel ja napsauta Broadcast-välilehteä.

Huomaa: Jos et ole aiemmin käyttänyt tätä työkalua, tutustu tähän videoon saadaksesi lisätietoja kirjautumisesta ja rakenna yksinkertainen botti Chatfuelin kanssa.

Seuraava, napsauta + -painikettaluoda uuden lähetysviestin toimitetaan nyt tai on määrä myöhemmin.

Vaihda suodattimen oikealla puolella lähetä tämä viesti vain niille, jotka on merkitty tilaajaksi.

Seuraava, aseta päivämäärä ja kellonaikalähetystä varten. Koska tämä lähetys ei ole aikaherkkä, suosittelen lähettämään se käyttäjän aikavyöhykkeen (ei botin aikavyöhykkeen) mukaan.

Seuraava, napsauta Teksti-painiketta luoda tekstikortti ja sitten lisää joitain tietoja Facebook-livenä tai verkkoseminaarista. (Vinkki: Lisää päivämäärä, kellonaika, aihe ja mitä käyttäjät oppivat näkemällä.)

Jotta käyttäjät voivat rekisteröityä, sinun on luotava kaksi pikavastauspainiketta. Napsauta lisätäksesi pikavastakortin ja sitten napsauta Lisää pikavastaus.

Painikkeen nimi, kirjoita "Ei, Ja lohkon nimi, kirjoita Live-tapahtuma - ei kiinnosta. Sitten valitse + Luo "Live Event - Not…" -ponnahdusikkuna luoda uuden lohkon.

Jos sinä kaksoisnapsauta uutta lohkoa"Live-tapahtuma - ei kiinnosta" sinut ohjataan Automaattinen-välilehdelle, jossa voit luoda uuden eston sisällön.

Napsauta lisätäksesi tekstikortin ja kirjoita "Ei hätää! Kiitos tiedosta."

Seuraava, palaa lähetykseen olet juuri luonut.

Nyt lisätätoinen nopea vastaus "Kyllä".

Sitten luo uusi uusi lohko nimeltä "Live Event - Register".

Jos sinä kaksoisnapsauta uutta lohkoa "Live Event - Register" sinut ohjataan Automaattinen-välilehdelle, jossa voit luoda sisältöä uudelle lohkolle.

Napsauta luo uusi tekstikortti “Kyllä” -lohkolle. Kirjoita "Great! Lähetän sinulle muistutuksen juuri ennen Facebook Liven alkua! "

Jos haluat lähettää muistutuksen vain Facebook-livenä tai webinaariin rekisteröityneille käyttäjille, sinun on tunnistettava käyttäjät, jotka ovat rekisteröityneet. Voit tehdä tämän käyttämällä Chatfuel-ominaisuutta nimeltä Käyttäjämääritteet.

Lisää kortti -kohdassa napsauta + -kuvaketta oikeassa reunassa.

Ponnahdusikkunassa, jossa on muita Chatfuel-laajennuksia, valitse Määritä käyttäjän määrite. Tämän laajennuksen avulla voit tunnistaa ja myöhemmin segmentoida kaikki käyttäjät, jotka ovat rekisteröityneet webinaariin.

Luo uusi käyttäjäattribuutti ("Fblive-aug", tässä esimerkissä) ja sitten kirjoita arvo "rekisteröity" tälle käyttäjän määritteelle.

Voit joko lopeta rekisteröintivirta täällä tai kysy käyttäjiltä kysymys oppia lisää niistä.

Oletetaan esimerkiksi, että järjestät webinaarin Messenger-botin rakentamisesta. Sinä voisit lisää tekstikortti käyttäjän määritteen määrittämisen jälkeen kysyä käyttäjiltä: "Muuten, oletko rakentanut Messenger-botin aiemmin?"

Sitten, jotta käyttäjät voivat vastata, tarjoaa kaksi nopeaa vastausvaihtoehtoa: Kyllä tai Ei.

Käyttäjän vastaus voidaan jopa tallentaa esimerkiksi tason "käyttäjä" attribuuttiin. Tehdä tämä, napsauta Käyttäjäattribuutti-painiketta.

Sitten kirjoita käyttäjän määritteeksi taso ja napsauta Valmis.

Viimeistele tämä "lomake" lisää tekstikortti näiden vastausten alla kiittää käyttäjää tietojen jakamisestakanssasi.

Jos haluat nähdä, miten ihmiset vastasivat kyselyyn, siirry vain Ihmiset-välilehdelle. Huomaa: Ihmiset-välilehti on käytettävissä vain Chatfuel Pro Plan -sovelluksella, joka alkaa 15 dollaria kuukaudessa.

Sitten voit suodata yleisöluettelosi tason mukaan nähdäksesi kuka vastasi kyllä ​​tai ei.

Vaihtoehtoisesti voit napsauta Vie-painiketta että lataa käyttäjän tiedot laskentataulukkoon jatkoanalyysiä varten.

Sinun tarvitsee vain lähettää tämä rekisteröintilähetys palaa lähetykseen ja Vaihda tila pois päältä -tilaan.

Rakenna muistutusviestin kulku

Seuraava vaihe on luoda lähetysmuistutus, jonka lähetät muutama minuutti ennen Facebook-livenä tai webinaaria.

Samanlainen kuin aikaisemmin, siirry Broadcast-välilehteen ja napsauta + -painiketta Aikataulu myöhempää -kohdassa.

Vaihda suodattimeksi fblive-aug jotta vain Facebook-livenä ilmoittautuneet käyttäjät saavat lähetysmuistutuksen.

Muuta päivämäärä ja aika 10-15 minuutiksi ennen tapahtumaa ja muista valitse botin aikavyöhyke.

Kärki: Voit tarkistaa, että botin aikavyöhyke on asetettu oikein napsauttamalla Määritä-välilehteä.

Nyt sinun täytyy luo viesti. Yksinkertaisesti lisää kuvakortti (valinnainen) ja tekstikortti sanoa “Hei! Aloitamme muutaman minuutin kuluttua! Oletko valmis liittymään meihin? ”

Tämän tekstin alla napsauta lisätäksesi painikkeen.

Kirjoita painikkeen nimeksi "Katso nyt" ja valitse URL-vaihtoehto. Täällä voit kirjoita Facebook-liven tai webinaarin URL-osoite.

Kärki: Voit luoda tämän lähetyksen etukäteen. Muutama minuutti ennen lähtöäsi yksinkertaisesti navigoi lähetysluonnoksiin, tee viime hetken muutokset ja sitten Vaihda se "pois" -tilasta "päälle" lähettää muistutuksen.

Rakenna seurantaviestin tapahtuman jälkeen

Taas kerran, siirry Broadcast-välilehteen ja luo uusi lähetys.

Suodata luettelosi niin sinä lähetä tämä viesti vain rekisteröityneille.

Muuta päivämäärä ja kellonaika. Koska tämä seurantaviesti ei ole aikaherkkä, suosittelen sen lähettämistä käyttäjän aikavyöhykkeen mukaan.

Luo jatkoviesti lisäämällä teksti- ja kuvakorttien yhdistelmä.

Loppuviesti voi näyttää jotain alla olevalta kuvakaappaukselta, jossa sinulla on kaksi painiketta. Yksi painike vie käyttäjät katsomaan uusintapainiketta ja toisen painikkeen avulla käyttäjät voivat ladata bonuslahjansa (esim. PDF, opas, video jne.) Facebookin livenä tai verkkoseminaariin osallistumiseksi.

Toinen vaihtoehto on sisältää toimintakehotuksen missä pyydät käyttäjiä tekemään ostoksen. Jos päätät sisällyttää kampanjatarjouksen tähän jatkoviestiin, varmista, että olet Messengerin käytäntöjen ja vuorokauden ympäri.

Luo reaaliaikainen video- tai verkkoseminaarirekisteröinti ja muistutusjärjestys ManyChatin avulla

Näin määritetään järjestys ManyChatissa webinaarin tai Facebook-liven mainostamiseksi ja sitoutumisen lisäämiseksi.

Luo rekisteröintiviestivirta

Kirjaudu sisään MonetChatja vasemmanpuoleisessa valikossa napsauta Broadcasting.

Oikeassa yläkulmassa napsauta sinistä Uusi lähetys -painiketta.

Huomaa: Jos et ole aiemmin käyttänyt tätä työkalua, tutustu tähän videoon saadaksesi lisätietoja kirjautumisesta ja rakenna yksinkertainen botti ManyChatin kanssa.

Varmista, että sinä vaihda Flow Builderiin.

Sitten luo viestilisäämällä yksityiskohdat Facebook-livenä tai verkkoseminaariin. (Vinkki: Lisää päivämäärä, kellonaika, aihe ja mitä käyttäjät oppivat näkemällä.)

Jotta käyttäjät voivat rekisteröityä, sinun on lisättävä kaksi pikavastausvaihtoehtoa: Kyllä ja Ei.

Napsauta Pikavastaus-painiketta ja kirjoita teksti "Ei" Sitten valitse Lähetä viesti toimintona, kun käyttäjä napsauttaa tätä Ei-painiketta.

Tämä uusi viesti sanoo yksinkertaisesti: "Ei hätää! Kiitos tiedosta!"

Määrität toisen nopean vastauksen ("Kyllä") hieman eri tavalla.

Jos haluat lähettää muistutusviestin nimenomaan Facebook-livenä tai webinaariin rekisteröityneille käyttäjille, sinun on tunnistettava käyttäjät, jotka ovat rekisteröityneet. Tätä varten hyödynnät ManyChat-ominaisuutta nimeltä Mukautetut kentät.

Napsauta Pikavastaus ja lisää Kyllä-painike. Valitse Suorita toiminnot toimintona, kun painiketta napsautetaan.

Uusi sivupalkki avautuu. Napsauta Toiminto-painiketta ja valitse Aseta tilaajan mukautettu kenttä avattavasta valikosta.

Luo uusi mukautettu kenttä nimeltä fblive-aug tässä esimerkissä. Sitten aseta tämän mukautetun kentän arvoksi "rekisteröity".

Kun toiminnot on suoritettu, lähetät käyttäjälle uuden viestin. Napsauta Valitse seuraava vaihe ja valitse Lähetä viesti.

Sitten kirjoita viesti. Tässä uudessa viestissä voi olla tekstisisältö, joka sanoo ”Hienoa! Lähetän sinulle muistutuksen juuri ennen Facebook Liven alkua! "

Täältä voit joko lopeta virtaus tai luo yksinkertainen lomake kysyä käyttäjiltä oppia lisää niistä.

Jotta käyttäjät voivat vastata nopeasti, tarjota useita pikavastausvaihtoehtoja. Jos haluat visualisoida tämän, oletetaan, että järjestät webinaarin Messenger-botin rakentamisesta. Voisit kysyä käyttäjiltä: "Oletko rakentanut Messenger-botin aiemmin?"

Vahvistusviestiä varten Napsauta lisätäksesi uuden User Input -lohkon.

Kirjoita kysymykseen "Muuten, oletko rakentanut Messenger Botin aiemmin?" ja valitse Monivalinta-vaihtoehto.

Kohdassa Tallenna vastaus muokatulle kentälle tallenna vastaus mukautettuna kenttätasona.

Sitten napsauta Pikavastaus-painiketta että lisää kaksi pikavastausvaihtoehtoa: Kyllä ja Ei.

Sinun pitäisi päätyä jotain tällaista:

Viimeistele tämä yhden kysymyksen kysely yksinkertaisesti lisää tekstisisältö ja kiitos käyttäjälle näiden tietojen jakamisestakanssasi.

Nyt kun olet rakentanut rekisteröintiviestin, napsauta Asetukset huipulla.

Sitten valitse Ehto segmentoida yleisösi ja vain Lähetä tämä viesti niille, jotka on merkitty tilaajaksi.

Seuraava, ajastaa lähetys lähetettäväksi myöhemmin.

Koska tämä lähetysviesti ei ole aikaherkkä, suosittelen sinua valitse Aikamatka-vaihtoehto lähettää se käyttäjän aikavyöhykkeen mukaan.

Vastaanottaja lähettää lähetys, sinun tarvitsee vain napsauta Aikataulu-painiketta oikeassa yläkulmassa.

Kun olet lähettänyt lähetyksen, näet kuinka ihmiset vastasivat kysymykseesi. Avaa lähetys ja napsauta purppuraa Vastaa-painiketta oikeassa yläkulmassa.

Tulet katso raportti vastauksilla tai voit lataa vastaukset laskentataulukkoon.

Rakenna muistutusviestin kulku

Nyt luot lähetysmuistutuksen, joka lähetetään muutama minuutti ennen webinaaria tai Facebookia.

Samanlainen kuin aikaisemmin, napsauta Broadcasting vasemmanpuoleisessa valikossa.

Sitten napsauta sinistä Uusi lähetys -painiketta oikeassa yläkulmassa.

Nyt luo viesti. Voit lisätä tekstisisältöosan, jossa lukee ”Hei! Aloitamme muutaman minuutin kuluttua! Oletko valmis liittymään meihin? ”

Kirjoita "Katso nyt" painikkeen otsikolle ja valitse Avaa verkkosivusto -vaihtoehto.

Verkkosivuston osoite -kenttä on missä voit kirjoita Facebook-liven tai webinaarin URL-osoite.

Huipulla, napsauta Asetukset.

Nyt valitse Ehto ja muuta kohdistusehtoa, jotta vain ilmoittautuneet käyttäjät saavat tämän muistutuksen live-tapahtumasta.

Voit joko ajastaa lähetys lähetettäväksi myöhemmin tai jätä se tallennetuksi luonnokseksi. ManyChat tallentaa työsi automaattisesti. Voit kertoa sen Tallenna-tilasta oikeassa yläkulmassa olevan Esikatselu-painikkeen vieressä.

Kärki: Voit luoda tämän lähetyksen etukäteen. Muutama minuutti ennen lähtöäsi yksinkertaisesti navigoi lähetysluonnoksiin ja tee viime hetken muutokset. Sitten napsauta Lähetä oikeassa yläkulmassa kohtaan lähetä muistutus.

Rakenna seurantaviestin tapahtuman jälkeen

Taas kerran, siirry Broadcasting-osioon julkaisussa ManyChat.

Suodata luettelosi, jotta lähetät tämän viestin vain rekisteröityneille verkkoseminaariin tai Facebook-livenä.

Luo viestilisäämällä teksti- ja kuvasisältöblokkien yhdistelmä. Se voi näyttää jotain alla olevalta kuvakaappaukselta, jossa sinulla on kaksi painiketta. Yhden painikkeen avulla käyttäjät voivat katsella uusintatoistoa ja toisen painikkeen avulla he voivat ladata bonuslahjansa (esim. PDF, opas, video jne.) Livetapahtumaan rekisteröitymistä varten.

Toinen vaihtoehto on seurata toimintakehotusta jossa pyydät käyttäjiä tekemään ostoksen. Jos päätät sisällyttää kampanjatarjouksen tähän jatkoviestiin, varmista, että seuraat Messengerin käytäntö ja 24 tunnin ikkuna.

Sitten Napsauta Asetukset.

Seuraava, lisää ehto että lähetä tämä viesti vain rekisteröityneille tapahtumaan.

Sitten muuta päivämäärä ja kellonaika. Koska tämä seurantaviesti ei ole ajankohtainen, suosittelen valitsemaan Aikamatka-vaihtoehdon lähettämään viestin käyttäjän aikavyöhykkeen mukaan.

Lopuksi, napsauta Aikataulu-painiketta oikeassa yläkulmassa.

Mitä mieltä sinä olet? Käytätkö Facebook Messenger bot -sekvenssejä? Rakennatko sellaisen lähettämään lähetyksiä ja muistutusviestejä suorista online-tapahtumistasi? Ole hyvä ja jaa ajatuksesi alla olevissa kommenteissa.