Kuinka parantaa Facebook-ryhmääsi: Sosiaalisen median tutkija

Haluatko parantaa Facebook-ryhmän arvoa? Haluatko kannustaa mielekkäämpiin keskusteluihin?

Tässä artikkelissa löydät viisi Facebook-ryhmien ominaisuutta, joita voit käyttää ohjaamaan sitoutumista ja keskusteluja jäsenten kesken.

# 1: Käytä sääntöjä ja moderaattoreita pitämään ryhmäsisältö ajankohtaisina

Kun asetat Facebook-ryhmä, on tärkeää jakaa ryhmän tarkoitus ja varmistaa, että ryhmän jäsenet tietävät sen liittyessään.

Määritä ryhmäsi käytön tarkoitus tai tarkoitus; millaisia ​​tietoja, aiheita ja sisältöä jaetaan; ja mitä ryhmäsi toivoo tekevänsä jäsentensä hyväksi. Jos jäsenet liittyvät ryhmääsi uskoen, että se tarjoaa hyödyllisiä neuvoja kirjan julkaisemisesta, he ovat pettyneitä, jos he löytävät paljon kirjoituksia kirjoittajilta, jotka mainostavat omia kirjojaan.

Kun olet hahmotellut ryhmän arvot tai tehtävän, varmista välittää nämä tiedot ryhmän kuvauksessa ja jaa se, kun uusia jäseniä liittyy ryhmään. Kuvaus näkyy muille kuin jäsenille, jos ryhmäsi on julkinen tai suljettu ja he voivat nähdä, mitä ryhmälläsi on tarjottavanaan.

Katsotaan nyt kahta tapaa kohdistaa sisältö ja keskustelut ryhmän tehtävän kanssa.

Ota mukaan moderaattorit

Facebook-ryhmän hallinta antaa sinulle mahdollisuuden kehittää ainutlaatuinen yhteisö. Jos lähetät saman sisällön Facebook-sivullesi kuin ryhmässäsi, et lisää sen tarjoamaa arvoa ja anna ihmisille syytä liittyä. Ryhmät tarjoavat mahdollisuuden keskittyä aiheeseen tai yhteiseen kiinnostukseen ja tutkia sitä paljon syvällisemmin kuin julkisella Facebook-sivulla, ja sisältösi pitäisi heijastaa tätä.

Jotta viestit ja kommentit pysyvät keskittyneenä tavoitteeseesi, sinun on valvottava niitä. Kuten ryhmän järjestelmänvalvojilla, myös valvojat voivat hyväksyä, hylätä tai poistaa viestejä.

Määritä valvojan rooli arvostetulle ryhmän jäsenelle, napsauta Jäsenet-välilehteä ja löytää asianomainen jäsen. Napsauta heidän nimensä vieressä olevaa… -painiketta ja valitse Tee moderaattori avattavasta valikosta.

Valitse ponnahdusikkunassa napsauta Lähetä kutsu. Jäsen saa sitten kutsun tulla ryhmän valvojaksi. Hyväksyttyään he voivat alkaa auttaa valvomaan viestejä ja kommentteja ryhmässä.

Määritä ryhmävuorovaikutussäännöt

Kun lisäät uusia jäseniä ryhmään, voit asettaa saataville joukon sääntöjä tai yhteisön ohjeita ryhmän toiminnan selventämiseksi. Sääntöjoukon luominen antaa sinun hahmottaa odotukset siitä, miten ryhmän jäsenten tulisi olla vuorovaikutuksessa ja selventää odotettua käyttäytymistä.

Jos haluat lisätä sääntöjä ryhmääsi, siirry Kohtuullinen ryhmä -välilehdelle ja napsauta Luo säännöt.

Sitten klikkausAloita-painiketta oikealla.

Ponnahdusikkunassa voit valitse ennalta kirjoitettujen sääntöjen luettelosta ryhmille.

Jos haluat luoda mukautetun säännön, Napsauta kohtaa Kirjoita oma sääntö ja lisää otsikko ja kuvaus.

Jos huomaat, että viesti on rikkonut jotakin ryhmäsääntöjäsi, järjestelmänvalvoja tai valvoja voi poistaa sen. Tehdä niin, avaa viesti ja Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa alanuolipainiketta. Sitten valitse Poista viesti avattavasta valikosta.

Nyt valitse säännöt, joita viesti on rikkonut. Voit myös lisää kuvaava huomautus aktiviteettilokiin, jos haluat. Valitse ikkunan alaosassa oleva valintaruutu, jos haluat jakaa muistiinpanon jäsenen kanssa.

Kun olet valmis, napsauta Poista. Sitten julistaja saa ilmoituksen, että viesti on poistettu, ja täsmennetään, mitä sääntöjä se on rikkonut.

# 2: Ota merkinnät käyttöön tunnettujen jäsenten tunnistamiseksi

Ryhmän jäsenten, jotka ovat arvokkaita avustajia, tunnustaminen on tärkeää, ja merkit ovat yksi tapa tehdä se. Kun aktivoit tämän ominaisuuden (käytettävissä yli 50-jäsenisille ryhmille), merkit näkyvät jäsenten nimien vieressä, kun he lähettävät viestiä ryhmääsi, korostaen heidän tekemänsä panoksen.

Jotkut merkit ovat väliaikaisia, kuten Keskustelun aloittaja, joka tunnistaa jäsenet, joiden virat ovat saaneet eniten sitoutumista edellisen kuukauden aikana. Järjestelmänvalvojilla ja ryhmän valvojilla on puolestaan ​​aina merkit.

Aktivoi merkit ryhmääsi varten napsauta Lisää-painiketta ja sitten valitse Muokkaa ryhmän asetuksia avattavasta valikosta.

Nyt vieritä alas Merkit-osioon ja napsauta Hallitse merkkejä.

Valitse aktivoitavat merkit ryhmällesi ja napsauta Tallenna.

# 3: Kannusta jäsenten välisiä suhteita mentorointiin

Facebook tarjoaa sinulle mahdollisuuden perustaa mentorointiohjelma ryhmääsi. Ohjelma tulee otteluryhmän jäsenet mentoreiden kanssa, joilla on tausta tai asiantuntemusta auttaakseen heitä saavuttamaan henkilökohtaiset tai ammatilliset tavoitteensa.

Kun aktivoit tämän ominaisuuden, ryhmässäsi näkyy Mentorointi-välilehti, johon mahdolliset mentorit ja mentoroidut voivat kirjautua.

Määritä mentorointiohjelma napsauta Lisää-painiketta ja valitse Muokkaa ryhmän asetuksia. Sitten vieritä alas kohtaan Osastot ja napsauta Mentorointi-kohdan vieressä olevaa Lisää-painiketta.

Seuraava, valitse mentorointiohjelma, joka tarjoaa jäsenille eniten arvoa. Facebook tarjoaa ennalta suunniteltuja mentorointiohjelmia, joista voit valita esimerkiksi taitojen rakentamisen ja uralla etenemisen.

Jos et näe tarvitsemasi, vieritä ikkunan alaosaan ja ehdottaa ohjelmaa, jonka haluat Facebookin lisäävän.

Kun olet tehnyt valinnan, Facebook hahmottaa vaiheet, joita osallistujien on seurattava parhaan suhteen saavuttamiseksi. He saavat viikoittaisia ​​kehotuksia vuorovaikutukseen sekä keskustelun aloittajia viestinnän helpottamiseksi. Aktivoi valitsemasi ohjelma napsauttamalla Kytke päälle.

Varmista, että sinä ilmoittaa mentoriohjelmasta ryhmän jäsenille. Facebookilla on valmiiksi muotoiltu viesti, jonka voit mukauttaa tekemään ilmoituksesi. Jos tiedät ryhmäsi jäseniä, jotka pärjäisivät hyvin tässä roolissa, lähetä heille viesti ja pyydä heitä osallistumaan.

Pro-vinkki: Seuraa Facebook Live -videota tai -videota kertoa, miksi olet lisännyt mentoroinnin ryhmääsi. Sisällytä toimintakehotus mentoreille ilmoittautumiseen tai jäsenille avun saamiseksi.

# 4: Lue lisää uusista jäsenistä kysymällä odottavia jäsenkysymyksiä

Kun lisäät uusia jäseniä Facebook-ryhmääsi, voit esittää kolme kysymystä saada tietoa siitä, mitä sisältöä he etsivät ryhmältäja mitä he toivovat hyötyvänsä jäsenyydestä.

Voit luoda odottavia jäsenkysymyksiä napsauta Lisää-painiketta ja valitse Muokkaa ryhmän asetuksia. Jäsenpyynnöt-kohdassa napsauta Kysy kysymyksiä.

Täältä voit lisää enintään kolme kysymystä. Voit kysyä, miksi mahdolliset jäsenet haluavat liittyä ryhmääsi ja selvittää, mitkä asiat tai tiedot ovat kiinnostuneita heistä.

Kun mahdolliset jäsenet pyytävät liittymistä ryhmääsi, heitä pyydetään antamaan nämä tiedot. Vain ryhmän järjestelmänvalvojat ja valvojat voivat nähdä vastauksensa.

11 vinkkiä kannustamaan Facebook-ryhmäkeskusteluja

Kun hallinnoit Facebook-ryhmää, yksi rooleistasi on helpottaa keskusteluja ja yhteyksiä jäseniin. Haluat kehittää yhteisön, jossa jäsenet voivat oppia toisiltaan ja tukea toisiaan. Sisällön jäsentäminen ja viesteihisi sisällyttäminen ovat avain jäsenten sitouttamiseen.

Tässä on joitain vinkkejä keskustelun kannustamiseen ryhmän sisällä:

• Tervetuloa uudet jäsenet ja pyytää heitä esittelemään itsensä. Kannusta myös nykyisiä jäseniä ottamaan heidät vastaan.
• Esittele yleinen ongelma ja pyydä jäseniä kommentoimaan ratkaisujaan tai neuvojaan ongelman ratkaisemiseksi.
• Käytä teemoja kannustamaan jakamista. Esimerkiksi, jos teemasi on "Itsehoito sunnuntai", kehota jäseniä jakamaan omat neuvonsa tai lataamaan kuvia siitä, mitä he tekevät huolehtiakseen itsestään. Viikon tai kuukauden päiviin perustuvat toistuvat teemat auttavat lisäämään tietoisuutta.
• Jaa tarina tai kokemus ja sisältää toimintakehotuksenpyytää jäseniä kertomaan omista kokemuksistaan aiheesta.
• Käytä kyselyjä ryhmän tutkimiseen ja pyydä palautetta.

Voit korostaa yksittäisiä kommentteja kehittämällä sisältöominaisuuden tai teeman ja kutsumalla merkittäviä jäseniä jakamaan asiantuntemustaan ​​ryhmän kanssa. Tässä on joitain tapoja tehdä se:

• Korosta uusi jäsen joka kuukausi ja kerro heidän tarinansa.
• Korosta jäsenten saavutuksia jotka ovat merkityksellisiä tai inspiroivia ryhmälle.
• Isäntä Facebook Live videoita merkittävien jäsenten kanssa ja keskustella heidän taustastaan ​​ja saavutuksistaan.
• Kutsu ryhmän jäseniä asiantuntijoiksi ja pyytää heitä luomaan sisältöä asiaankuuluvasta aiheesta.
• Pyydä jäseniä nimeämään muita tunnustusta varten. Esimerkiksi: "Merkitse ryhmään henkilö, joka on auttanut sinua tai innoittanut sinua tällä viikolla."
• Ota mukaan asiantuntijoita auttaa ratkaisemaan jäsenten kysymyksiä tai antamaan ideoita.

Tarkastele ryhmän näkemyksiä ryhmäkeskustelujen tarkentamiseksi

Tarkista Facebook-ryhmän oivalluksesi nähdäksesi ryhmän sitoutumisasteen, selvitä sisältösi suorituskyky ja tunnista aktiiviset jäsenesi.

Kun avaat Ryhmätilastot-välilehden, sinä nähdä yleiskatsaus ryhmän suorituskykyyn mukaan lukien kasvu, sitoutuminen sisältöön ja aktiiviset jäsenet. Samoin kuin Facebook-sivulla, voit valitse tietty ajanjakso tietojen tarkentamiseksi.

Sukella syvemmälle kuhunkin osioon saadaksesi tarkempia tietoja. Katso viimeisen kuukauden suosituinta sisältöäsi saadaksesi selville, mistä ryhmäsi löytää arvoa ja mitä hän harjoittaa. Käytä näitä oivalluksia räätälöi sisältösi sen perusteella, mikä resonoi ryhmääsi.

Voit myös tarkastella parhaita avustajiasi. Vaalia näitä suhteita ja tunnustaa näiden jäsenten panos yhteisössäsi.

Tarkastele myös mittareita, kuten suosittuja viikko- ja viikonpäiviä tai kun jäsenesi ovat aktiivisimpia.

Muista, että kaikki ryhmässäsi eivät halua olla tekemisissä kanssasi. Jotkut jäsenet saattavat vain saada arvoa ryhmään lähetetystä sisällöstä. Heillä on mukavampaa olla tarkkailijoita kuin aktiivisia yhteisön jäseniä.

Johtopäätös

Roolisi Facebook-ryhmän järjestelmänvalvojana on luoda turvallinen, osallistava ilmapiiri, jossa jäsenet voivat olla yhteydessä toisiinsa ja jakaa kokemuksiaan sekä yhteisö ohjaa ja tukee heitä. Edellä mainittujen Facebook-ryhmien ominaisuuksien käyttäminen auttaa sinua kannustamaan jäsenten välisiä suhteita, juhlimaan jäsenten panoksia ja helpottamaan ideoiden jakamista.

Mitä mieltä sinä olet? Mitä seuraavista taktiikoista yrität ryhmässäsi? Jaa ajatuksesi alla olevissa kommenteissa.

Lisää artikkeleita Facebook-ryhmissä:

• Opi luomaan ja käyttämään yksiköitä Facebook-ryhmissä.
• Opi neljä tapaa kerätä sähköposteja Facebook-ryhmältäsi.
• Ota selvää, kuinka palvella paremmin Facebook-ryhmän jäseniä.