Google+ ja mitä se tarkoittaa yrityksellesi: Sosiaalisen median tutkija

Haastattelin upouuden kirjan kirjoittajaa Jesse Stayia Google+ for Dummies, Portable Edition. Jesse on kirjoittanut myös kolme muuta kirjaa Facebookista, mukaan lukien Facebook-sovelluskehitys nukkeille.

Tässä haastattelussa puhuimme Google+, miksi se on erilainen ja mitä se tarkoittaa yrityksille. Puhuimme myös Google+: n mobiilipuolesta, johon Google saattaa olla menossa ja paljon muuta.

Mike: Jesse, aloitetaan miksi Google+? Mikä tekee siitä ainutlaatuisen? Miksi ihmisten pitäisi harkita sitä, kun heillä on jo Facebook- ja Twitter-tilit sekä LinkedIn ja muualla?

Jesse: Monet ihmiset luultavasti ihmettelevät: "Ystäväni ja perheeni ovat kaikki Facebookissa, joten miksi minun pitäisi liittyä Google+ -palveluun?"

Vastaus on todella Google itse. On hyvät mahdollisuudet käyttää ainakin yhtä Google-tuotetta, ainakin niiden hakua, ellei Gmailia tai Google Readeria. Käytän Blogger.com, Android ja Google Maps. On olemassa joukko Google-tuotteita, joihin olet todennäköisesti koskenut jollain tavalla.

Google+ on tarkoitettu yhdistämään kaikki nämä tuotteet yhdeksi tuotteeksi sitoo ihmisiä yhteen koko Googlessa.

Tällä hetkellä vähintään, jos rekisteröidyt Google+ -palveluun ja käyt esimerkiksi Gmailissa, näytön yläosassa on pieni palkki, jossa on sähköpostiosoitteesi. Aivan sen vieressä se näyttää Google+ -ilmoitukset, ja sen vieressä on pieni Jaa-painike. Jos napsautat Jaa-painiketta, voit päivitä Google+ suoraan Gmailista ilman, että sinun tarvitsee koskaan poistua Gmailista.

Mike: Anna minun selventää mitä kuulen sinun sanovan. Kaikki todennäköisesti käyttävät jotakin Google-tuotetta jonkin verran, olipa kyseessä sitten Google-haku, Google-kalenteri, Google-uutiset - tai kuka tietää mitä muuta Googlella on, mistä ihmiset eivät edes ajattele kahdesti.

Koska he käyttävät jo kaikkia näitä asioita, tosiasia on, että Google+ on integroitu siihen, joten he eivät todellakaan tarvitse (kuten Facebook tarvitsee) vetomekanismeja, jotka vievät sinut takaisin. Ainakin alkuaikoina Facebook oli jatkuvasti sähköpostitse sinulle aina, kun jotain tapahtui.

Google omistaa kaikki nämä alustat, joten on mielekästä työskennellä missä tahansa. Onko tämä mentaliteetti tämän takana?

Jesse: Kyllä, se on täsmälleen se. Yksi esimerkki on juuri nyt, jos teen haun Googlessa, se käynnistyy todennäköisesti eri ihmisille eri aikoina. Monissa artikkeleissa, jotka palautetaan Googlessa, näen pieniä kuvakkeita ystävistäni ja ystäväni kasvoista, jotka ovat myös antaneet artikkeleita + 1-merkinnöille aiemmin. Joten he tuovat tämän sosiaalisen kokemuksen jo olemassa oleviin tuotteisiinsa. Jopa niiden lippulaivatuotteeseen, etsi. He ovat jo alkaneet löytää tapoja tuoda Google+ siihen.

Mike: Onko sinulla viimeaikaisia ​​tilastoja Google+: n käyttöönottoprosentista?

Jesse: Google+ ei ole oikeastaan ​​ilmoittanut virallisesti mitään numeroita sinänsä, ainakaan viime aikoina. Mutta numerot, jotka näen ainakin joistakin tiedonlouhinnoista, joita jotkut ystäväni tekevät, he laskevat todennäköisesti välillä noin 50 miljoonaa käyttäjää juuri nyt. Tämä on melko korkea, kun otetaan huomioon, että he juuri aloittivat, mielestäni noin kaksi kuukautta sitten.

Mike: Se on ilmiömäistä! Syy, miksi mielestäni Google+ on täällä pysymässä, liittyy siihen pieneen punaiseen ruutuun, jossa on numero. Tiedän, että se tuntuu niin hienovaraiselta pieneltä, mutta tosiasia Google oli tarpeeksi älykäs animoimaan tämän pienen laatikon niin että joka kerta kun kohtaat Googlen omaisuutta, se pieni numero lentää ruudun yli kuin peliautomaatti melkein ja kertoo, että päivityksiä on ollut. Luulen, että on lähes mahdotonta sivuuttaa, eikö olekin samaa mieltä?

Jesse: Itse asiassa vaatii jonkin verran käytäntöä oppia sivuuttamaan se. Sitä minun on pitänyt tehdä, koska saan niin paljon. Niille ihmisille, jotka eivät saa niin monta kuin minä, se houkuttelee sinut sisään. Se vetää sinut sisään, eikä sinun tarvitse edes olla Google+ -palvelussa nähdäksesi sen. Voit olla Gmailissa, olla Google-kalenterissa, olla missä tahansa Google-sivustossa ja pieni punainen ruutu on edelleen olemassa, ja se seuraa sinua missä tahansa Googlen tuotteessa.

Mike: Luulen, että se on kirkkaus, joka pitää ihmiset palaamaan järjestelmään, koska he eivät ehkä ole muista muistaa koskaan palata, mutta se tuo heidät sisään. Luvussa 7 Google+ for Dummies, puhut sosiaalisesta etiketistä. Kuinka etiketti Google+: ssa vaihtelee, jos ollenkaan, muista verkoista? Mikä on ollut kokemuksesi?

Jesse: Se on hieman erilainen verkko, jossa on hieman erilainen tekniikka, joten sillä on hieman erilainen etiketti.

On muutama asia, jonka olen nähnyt.

Esimerkiksi nyt Google+ -palvelussa voit merkitä muita ihmisiä, minkä voit tavallaan tehdä Facebookissa. Mutta kun merkitset ihmisiä Google+ -palvelussa, se on hieman enemmän kasvoillasi monin tavoin sen ympärillä olevan ilmoituspalkin vuoksi. Sinun täytyy ole hieman varovainen, kun merkitset jonkun Google+ -palveluun verrattuna muuhun, koska heillä on hyvät mahdollisuudet nähdä kyseinen tunniste, ja tunnisteet voivat tulla ärsyttäviksi, jos teet sitä liikaa.

Mike: Koska Google+: lla on paljon erilaisia ​​rakeisia yksityisyyden suojaa, olen huomannut minulle, että monet ihmiset eivät saa sähköposti-ilmoituksia, paitsi jos heidät on merkitty @tunnisteella. Ja olen huomannut, että kun käydään keskustelua, minusta tuntuu siltä Etenkin henkilön merkitseminen ketjussa näyttää olevan etiketti. @Tag merkitset henkilön, johon viitat, eikä vain kirjoita hänen etunimeään. Oletko huomannut, että näin on?

Jesse: Se näyttää olevan kulttuuri juuri nyt. Se antaa heille hieman ylimääräisen ilmoituskerroksen, mutta en ole nähnyt liikaa ihmisiä valittavan siitä.

Mike: Tämä on todella hyvää kamaa, Jesse. Koska Google+ omistaa maailman suurimman hakukoneen, millainen vaikutus Google+: lla ja +1: llä on mielestäsi todennäköisesti hakutuloksissa?

Jesse: Tällä hetkellä, kun teet haun ja olet ottanut Google+ -palvelun käyttöön, näet erilaisia ​​hakutuloksia. Jos sinulla on enemmän ihmisiä, jotka olet ympyröinyt, näet todennäköisemmin heidän sisältöään kuin jos et olisi piiristänyt monia ihmisiä.

Se on erittäin voimakasta, koska se tarkoittaa sitä jos saat sisältösi Google+ -palveluun, sisältösi on todennäköisesti näkyvämpi ja havaittavissa ihmisille. Vaikka sisältösi ei olisikaan ensimmäinen tulos Googlessa, ennakoin, että jos sisältösi sisältää paljon henkilöille + 1-merkintöjä, jotka ovat henkilön piireissä, on hyvät mahdollisuudet, että sisältösi on edelleen huomannut. Joten sillä on mielestäni valtava vaikutus.

Mike: Facebookilla on sosiaalinen kaavio ja ehkä Googlella on jotain vastaavaa. Syy, miksi kysyn, johtuu siitä, että huomaan, että kun kirjaudun sisään Googleen, näen erilaiset hakutulokset kuin kirjautuneena ulos Googlesta.

Mietin, ajatteletko, että Google+ -palvelussa jotenkin tarkastellaan kaveriverkostoani ja minkälaista sisältöä he katsovat? Jos niin, ja sinä ja minä Googlen sama asia, kuten "Facebook-markkinointi", muuttaisiko tämä tuloksia molemmille?

Jesse: Google on jo jäljittänyt joitain niistä. Tällä hetkellä, jos olet kirjautunut Googleen Gmailin tai minkä tahansa muun Google-tuotteen kautta, se pitää sinut oletuksena kirjautuneena etsittäessäsi.

Kun etsit, se vaikuttaa pieniin havaitsemiinsa asioihin - asioihin, joita etsit aiemmin, ja asioihin, joista olet kiinnostunut. Google seuraa joitain tämän tekijöitä. He eivät paljasta tarkalleen mitä se on, mutta on elementtejä, joita he seuraavat.

Se kasvaa tulevaisuudessa, sitä enemmän ystäväsi otetaan mukaan prosessiin. Olen jo nähnyt jopa Twitter-ystäväluettelot tuodun tähän. Mielestäni myös Facebook-ystäväluettelot sisältyvät tähän.

Googlen arvo antaa sinulle osuvimmat hakutulokset, joten he ovat erittäin kiinnostuneita selvittämään kuka olet ja mikä sinua kiinnostaa - riippumatta siitä, millä sivustolla vierailet, missä oletkin ja mitä etsitkin. Mielestäni vieläkin enemmän tulevaisuudessa, mikä ystävillesi on kiinnostunut, vaikuttaa hakutuloksiin.

Uskon, että kaikki nämä tekijät ovat haulla ja näet tulevaisuudessa vielä enemmän.

Mike: Jesse, satoja miljoonia ihmisiä kävelemässä ympäri iPhonea, Androidia, iPadia ja muita laitteita. Kuinka Google+ mittaa mobiilirintaman?

Jesse: Luulen, että heillä on tällä hetkellä melko hyvin. Se ei ole vielä oletusarvoisesti Androidin kanssa, mutta se on melko helppo ladata tällä hetkellä, ja se integroituu todella hyvin Android-kokemukseen. Android käyttöjärjestelmänä on tällä hetkellä eniten käytetty älypuhelinten käyttöjärjestelmä. Tämän seurauksena sillä on potentiaalia olla valtava mobiililaitteilla.

Mike: IPad on kuitenkin erilainen tarina.

Jesse: IPad on erilainen tarina - heidän on päivitettävä tablettikokemuksensa, enkä usko, että he ovat vielä kiinnittäneet siihen paljon huomiota.

Kun katsot sitä, matkapuhelin on erittäin sosiaalinen kokemus - kuvien ottaminen ja arkistointi ympärilläsi tapahtuvista asioista, sijainnistasi ja vastaavista. Se on kaikki erittäin mielenkiintoista ystävillesi. Tämän seurauksena luulen mobiili on mahdollisesti Google+: n tulevaisuus. Luulen, että suurin osa ihmisistä pääsee käyttämään sitä tulevaisuudessa, jos he eivät vielä ole.

Mike: Puhutaanpa sovelluksista vähän; jonka tiedän olevan jotain lähellä sydäntäsi. Onko Google+ -sovelluksia? Tuleeko päivä, jolloin Google+ -palvelussa voi tapahtua jotain iFrame-kehystä? Mikä on mielipiteesi koko sovellusten rajasta Google+ -palvelussa?

Jesse: Google+ lanseerasi juuri API: n - alustan näiden sovellusten rakentamiseen. Tällä hetkellä on hyvin rajallista, mitä voit ja mitä ei voi tehdä. Sillä on erittäin tiukat korkorajat (kuinka monta kertaa voit käyttää Google-sovellusliittymiä kysyttäessäsi), joten et näe monia sovelluksia heti portista.

Tällä hetkellä keskitytään integroimiseen kolmansien osapuolten verkkosivustoihin, integroimalla selaimen laajennuksiin ja vastaaviin, joten et näe integroivia sovelluksia aivan Google+: n päällä, kuten olet nähnyt FarmVillen kanssa Facebookissa ja muissa asioissa, joita tapahtuu Facebook.com.

Mike: Aikataulun suhteen ja HootSuite ja kaikki nämä muut siellä olevat asiat, onko äskettäin julkaistu sovellusliittymä todennäköisesti yhteensopiva tällaisten kolmansien osapuolten hallintasovellusten kanssa?

Jesse: Puhutko TweetDeckistä ja muista?

Mike: Kyllä, ja HootSuite ja SocialOomph ja kaikki muut asiat.

Jesse: Näiden kannalta potentiaali on olemassa. Jälleen kerran ongelma on tällä hetkellä API-raja-arvot. Tämä saattaa estää joidenkin tämäntyyppisten sovellusten työskentelyn Google+: n kanssa.

Odotan tulevaisuudessa, että tämäntyyppiset sovellukset ovat käytettävissä ja näet niiden integroituvan Google+ -palveluun. Mielestäni Google+ -sovellusliittymän on kuitenkin kehittyttävä hieman ennen kuin se tapahtuu.

Mike:Puhutaanpa Google Analyticsista ja Google+: sta. Näetkö siellä yhteyden? Onko mitään tulevaisuutta? Näetkö jotenkin, että Google Analyticsilla ja Google+: lla on jonkinlainen avioliitto tiellä, josta voi olla hyötyä kuluttajalle, yritykselle tai markkinoijalle?

Jesse: Aivan varmasti. Mielestäni Google Analyticsilla ja Google+: lla on valtava tulevaisuus. Google Analytics on jo alkanut integroida sosiaalisia komponentteja Analytics-ohjelmistoon.

En epäile, että he todennäköisesti sisällyttävät Google+: n näihin tilastoihin jossain muodossa tulevaisuudessa.

Google ei ole vihjannut mitään tästä, joten on vaikea sanoa tavalla tai toisella, mutta on erittäin hyvät mahdollisuudet, mielestäni näet Google+: n Google Analyticsissa.

Jos verkkosivustollasi on + 1-painike tai olet sisällyttänyt sen eri verkkosivustoihin, se sisältää kyseiset tiedot jo siellä. Se on osa Google+ -palvelua, joten olet oikeassa, he todella sisällyttävät sen jo joihinkin Google Analytics -palveluihin. Odotan sen laajenevan entisestään tulevaisuudessa.

Mike: Katsotaanpa tieltä, sanotaan kahden vuoden päästä, miten luulet Google+ muuttavan sosiaalisen median maisemaa?

Jesse: On vaikea nähdä tässä vaiheessa. Mielestäni sillä on uskomattoman vahva potentiaali - tosiasia, että Google on sen takana ja että se ylittää kaikki Googlen omistamat tuotteet.

Google puhuu jopa ominaisuuksien poistamisesta tuotteista ja muiden tuotteiden poistamisesta kokonaan seurauksena siirtymisestä kohti Google+ -palvelua. He julkaisevat Google+: n uusia ominaisuuksia joka viikko. Se on hyvin keskittynyt joukkue joka työskentelee erittäin ahkerasti yli 40 tunnin viikossa tehdäkseen tehokkaan tuotteen.

Mike: Viimeinen kysymykseni sinulle, Jesse, koskee kirjaasi. Mistä ihmiset saavat lisätietoja sinusta ja kirjastasi? Minne haluat lähettää ne?

Jesse: Jos he vain menevät Amazoniin ja etsivät hakusanoja "Google+" tai "Google+ for Dummies", se on yksi ainoista Google+ -kirjoista. Henkilökohtaisia ​​kirjoja on vähän, ja mielestäni Chris Brogan kirjoittaa myös kirjaa, joka kohdistuu myös yrityksiin. Mutta sen lisäksi tämä on ensimmäinen kirja, jonka suuri kustantaja on julkaissut siellä, joten etsi vain "Google+" tai "Google+ for Dummies" Amazonista ja sinun pitäisi löytää se sieltä.

Lyhyt URL, www.stay.am/gplusdummies, vie sinut myös suoraan Amazon-sivulle.

Mike: Ja jos ihmiset haluavat oppia lisää sinusta?

Jesse: Meillä on myös Facebook-sivu. Tämän kohdeyleisö on todella Facebook-käyttäjiä, jotka yrittävät oppia mikä tämä uusi asia on, joten me todella loimme sille Facebook-sivun: www. Facebook.com/googleplusportable.

Annan sinulle profiilitunnukseni. Sen http://profiles.google.com/jessestay. Löydät minut myös Google+: sta.

Mike: Suosittelen, että otat kopion Google+ for Dummies, Portable Edition. Minulla oli onni nähdä erittäin varhainen luonnos tästä kirjasta, ja se on todella hyvin kirjoitettu ja erittäin valaiseva.

Google+ on ehdottomasti erilainen kuin mitä olemme nähneet. Sillä on tietysti yhtäläisyyksiä Facebookiin, mutta sillä on omat ainutlaatuiset asiat, jotka tekevät tällaisesta kirjasta erittäin arvokkaan, ja suosittelen sitä voimakkaasti.

Jesse, kiitos paljon siitä, että käytit aikaa puhua kanssani tänään.

Jesse: Paljon kiitoksia mahdollisuudesta, Mike. Olen todella kiitollinen.

Kuuntele alla oleva laajennettu haastattelu, niin saat lisätietoja Jessen näkemyksestä Google+: sta ja siitä, miksi se on erilainen ja ainutlaatuinen.

[ääni: JesseStay.mp3]

Napsauta tätä ladataksesi MP3.

Mitä mieltä olet Jessen näkemyksestä Google+: sta ja mitä se tarkoittaa yritykselle? Jätä kysymyksesi ja kommenttisi alla olevaan ruutuun.