Sosiaalisen median markkinointitrendit pitävät vankana vuonna 2015: Uusi tutkimus: Sosiaalisen median tutkija

Seuraatko sosiaalisen median markkinointitrendejä?

Mietitkö, ovatko vuoden 2015 ennusteet paikkansa?

Tässä artikkelissa Löydä viimeaikaisten tutkimusten tuloksia, joiden avulla voit arvioida, ovatko sosiaalisen median markkinointivalintasi sujuneet.

Kuuntele tämä artikkeli:

Mistä tilata: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Vieritä artikkelin loppuun linkkejä tärkeisiin resursseihin, jotka on mainittu tässä jaksossa.

# 1: Myynti sosiaalisen median kautta kasvaa

Markkinoijat ovat jo vuosien ajan ilmoittaneet suurimmasta sosiaalisen median turhautumisestaan ​​seuratessaan myyntiä sosiaalisen median ponnisteluihin.

Facebook-viesti tai YouTube-video saattaa olla mukana myynnissä jossain vaiheessa, mutta puhelinsoitto, lomakkeen täyttäminen ja muut vaiheet saavat tyypillisesti hyvityksen potentiaalisten kuluttajien siirtämisestä alaspäin suppilo. Nämä vaiheet ovat lähempänä muunnosta. Tämä vaikeus antaa sosiaaliselle läsnäololle myyntihyvitystä

sai markkinoijat vaihtamaan sosiaalisia mittareitaan suoramyynnistä bränditietoisuuden ja buzzin amorfisempiin mittareihin.

Uusi tutkimus osoittaa kuitenkin, että sosiaalinen media saattaa vihdoin toimittaa suoraan maksavia asiakkaita, joita myyjät ovat kaivanneet.

Internet-jälleenmyyjän2015 sosiaalinen media 500, ”Tutkimus 500 johtavan kauppiaan sosiaalisen median käytöstä paljastaa, että jälleenmyyjien lisääntyneet ponnistelut rakentamiseen sosiaalisen median yleisöt (seuraajien määrä kasvoi keskimäärin 33% Facebookissa vuosina 2013--2014) maksavat vinossa.

Vuonna 2014 sosiaalisen kaupan kokonaismyynti, joka voidaan seurata sosiaalisiin verkostoihin, on 3,30 miljardia dollaria, mikä on 26% enemmän kuin vuonna 2013 2,62 miljardia dollaria, mikä on harppaus. Tutkimus paljasti myös, että sosiaalisesta verkostosta peräisin olevien vähittäiskauppiasivustojen kokonaisliikenne kasvoi 7%. Voivatko nämä korotukset olla kauan odotetut indikaattorit, joita sosiaalinen myynti vihdoin saa aikaan?

Positiivinen kehitys sosiaalisessa myynnissä on toistettu muissa arvostetuissa tutkimuksissa. Johtavan tilastopalvelujen tarjoajan Statistan mukaan vuoden 2015 loppuun mennessä sosiaalinen myynti on maailmanlaajuisesti 30 miljardia dollaria, 50% lisäys vuoden 2014 20 miljardiin dollariin verrattuna. (Pidä mielessä, että yllä olevassa Internet Retailer -tutkimuksessa arvioitiin vain 500 valittua jälleenmyyjää, ei koko markkinaa, joten ero oli 3–30 miljardia dollaria.)

Tärkeimmät takeaways: Monet markkinoijat muistavat 2000-luvun alun, kun epäilys ja epäily ympäröivät jouluostoksia verkossa. Kun online-lahjamyynnin osuus oli 5% kaikesta myynnistä, otsikot, kuten "Voiko se kestää?" ja "Trend tai täällä jäädä?" runsaasti.

Nopea eteenpäin jouluun 2014 ja Internet-sivustot ovat ykköspaikka, josta kuluttajat menevät ostamaan lahjoja. Walmartin kaltaiset edulliset tavaratalot olivat lähellä toista. Voisiko sosiaalinen myynti seurata samanlaista liikerataa?

Jos kyse on vain työstä, sosiaalinen myynti voi saada vankan jalansijan maailmanlaajuisesti.

Twitter, Facebook ja Pinterest (ja jopa Amazon.com) ovat kiireisiä kehittämään ostotyyppisiä painikkeita ja tarjouksia, joiden avulla markkinoijat voivat seurata myyntiä suoraan alustalle. Pinterest on jo saamassa pitoa mainosalustana, kun se ottaa käyttöön mainostettuja pin-natiivimainoksia. Todistettavissa oleva sijoitetun pääoman tuottoprosentti sosiaaliselle medialle tarkoittaa sitä, että sille osoitetaan enemmän budjettia. Verkot suunnittelevat nämä ostopainikkeet vähentääkseen vaiheita, joita verkkosivuston kävijät ostavat tavaroita kaupasta.

Sosiaaliset alustat pyrkivät selvästi tuloihin, jotka eivät ole pelkästään mainospohjaisia. Tarkoittaako tämä sitä, että sosiaalisesta mediasta tulee enemmän kuin tytäryhtiö, joka vie pienen osan jokaisesta myyjälle lähettämästään myynnistä?

Jotkut asiantuntijat varoittavat myös, että sosiaalisen median ensisijainen rooli suhteiden edistäjänä vahingoittuu, jos liikaa kauppaa tulee. Todennäköisesti kuluttajat äänestävät ostosten ja sosiaalisen median yhteensopivuudesta dollareidensa kanssa.

# 2: Sosiaalisen median kulutus räjähtää mobiililaitteilla... Mutta älä kirjoita työpöytää

Kauan ennustettu mobiili tsunami on vihdoin laskeutunut Yhdysvaltain rannoille. Digitaalisen tutkimuksen jättiläisen comScoren maaliskuussa 2015 tekemä tutkimusYhdysvaltain digitaalinen tulevaisuus keskittyen”Tarjoaa näkökulman nelivuotisen näkymänsä vuoksi.

Se paljastaa, että Internetin mobiilikäyttö on nelinkertaistunut viimeisten neljän vuoden aikana ja työpöydän käyttöaste on noussut 37%. (Koska tablettien Internet-yhteys alkoi melkein ilman osuutta vuonna 2010, se kasvoi lähes 1800%, lähinnä tablettien käyttöönoton vuoksi kasvoi räjähdysmäisesti lyhyessä ajassa.) Tutkimuksessa havaittiin myös, että hallitseva Internet-toiminta matkapuhelimella oli sosiaalista verkottuminen.

Mobilen uusi sosiaalisen median hallinta ei kuitenkaan heikentänyt lukumäärää eikä minuutteja työpöydän digitaalisesta ajasta. Sen sijaan digitaalinen aika tunkeutui amerikkalaisten vapaa-aikoihin, kun he toivat älypuhelimet ja tabletit televisioaikaan, odotushuoneisiin, Starbucksin linjoihin ja sänkyyn. Kuluttajien käyttö lisääntyi, mikä mahdollisti mobiililaitteiden kaappaavan enemmän silmämunia.

Samassa tutkimuksessa havaittiin, että noin 31% kaikesta kymmenen parhaan digitaalisen kiinteistön liikenteestä oli vain mobiilikäyntiä. Esimerkiksi Facebook on numero kolme digitaalinen omaisuus, joka saa 207 miljoonaa ainutlaatuista vierailijaa Yhdysvalloissa. Google ja Yahoo! ovat numeroita yksi ja kaksi.

Itse asiassa comScore-tutkimuksen kirjoittajat kertovat, että "Facebook näki mobiilitulojen ylittävän työpöytätulot, mikä osoittaa siirtymistä kohti mobiili ensisijaisena digitaalisen median alustana. " Muista, että kun 31% käyttää Facebookia matkapuhelimen kautta, laitteen käyttö ei ole ensisijaista vielä. ComScore-tutkimuksen tekijöiden mainitsema "siirtymä" on "kohti" mobiilia.

Tutkimusyritys eMarketer selittää että yhdysvaltalaiset aikuiset ovat vaihtaneet sosiaalista toimintaansa työpöydältä mobiiliin. Yhtiö ennustaa, että vuoden 2015 loppuun mennessä yli puolet kaikesta sosiaalisesta verkostoitumisesta tapahtuu älypuhelimissa ja tableteissa.

Avain takeaway: Pitkään ennustettu matkapuhelinsiirtymä on tapahtunut. ComScore-tutkimuksen tekijät päättelevät:

Ehkä enemmän kuin milloin tahansa muusta ajankohdasta viimeisimmässä muistissa, muutokset eivät olleet pelkästään asteittaisia, vaan näyttivät edustavan tärkeimpiä taivutuspisteitä eri markkinoiden ja käyttäytymisen kehityksessä.

Hanki YouTube-markkinointikoulutus - verkossa!

Haluatko parantaa sitoutumistasi ja myyntiäsi YouTuben avulla? Liity sitten suurimpaan ja parhaaseen YouTube-markkinoinnin asiantuntijoiden kokoelmaan, kun he jakavat todistetut strategiansa. Saat vaiheittaiset live-ohjeet, joihin keskitytään YouTube-strategia, videoiden luominen ja YouTube-mainokset. Ryhdy yrityksesi ja asiakkaidesi YouTube-markkinoinnin sankariksi toteuttaessasi strategioita, jotka saavat todistettuja tuloksia. Tämä on live-online-koulutustapahtuma ystäviltäsi Social Media Examiner -sivustolta.

KLIKKAA TÄTÄ TIETOJA - ALE LOPETTUU 22. SYYSKUU!

Yrityksillä, jotka voivat tehdä tarjouksistaan ​​ytimekkäät ja täydelliset tilaukset ilman liikaa peukalotoimintaa, on parhaat mahdollisuudet menestyä.

# 3: Podcasting on yleistynyt

44% amerikkalaisista kuuntelee nyt äänen suoratoistoa (Pandora, Spotify jne.), Myös vastaavasti jäsennellyt, on-demand-podcast-jaksot ovat saamassa tilaa. Viikoittaisen NPR: n todellisen rikollisuuden podcast-sarjan suosio on voittanut markkinoijien huomion.

Podcasting hämärtää rajan sisällön markkinoinnin ja sosiaalisen välillä. Sen sisältö on hyödyllistä, koska se tarjoaa hyödyllistä tietoa tai viihdettä; se on sosiaalista, koska se tarjoaa henkilökohtaisen vuorovaikutuksen brändin yhden äänen kanssa.

Kuuntelijat voivat soittaa ja / tai podcasters voivat vastata sähköpostitse tai sosiaalisesti lähetettyihin kysymyksiin. Podcast-aloitussivut ovat yleensä käytössä sosiaalisilla painikkeilla jakamisen, tykkäämisen ja kommentoinnin helpottamiseksi. Podcasters myös houkuttelee yleisöään seuraamaan ja ystävystämään heitä sosiaalisessa mediassa.

Edison Research ja Triton Digital julkaisivat maaliskuussa 2015Infinite Dial 2015, Heidän tutkimuksensa 2 002 amerikkalaisen digitaalisista kulutustottumuksista. Kuukausittaisen audio-podcastien kulutus kasvoi noin 39 miljoonasta kuukausikäyttäjästä vuonna 2014 noin 46 miljoonaan vuonna 2015, kasvua oli 18%.

Edison Researchin strategia- ja markkinointijohtaja Tom Webster selittää:

Online-radiosta on tullut valtavirtaa; podcastit nauttivat merkittävästä osasta väestöä.… Markkinoijien ja mainostajien on tärkeää ymmärtää ja suunnitella näitä muutoksia.

Varsinkin siksi, että näihin muutoksiin liittyy yleisö, joka on kenties vain keskikokoinen, mutta ansaitsee ihmisarvoisen palkan ja osoittautuu uskolliseksi show-ohjelmilleen ja jopa sitoutunut niihin.

A Helmikuun 2015 tilannekuva sadasta parhaasta podcastista online-uutislehti FiveThirtyEight paljasti, että 87% podcast-sponsoreista on keskitason, dot.com-yrityksiä, jotka myyvät verkkopalveluja (tilaus) tai verkkokaupan tuotteita (Dollar Shave Club). Yllättäen kolmanneksella podcasteista ei ollut lainkaan sponsoreita, mikä osoitti, että isäntä todennäköisesti myi omia tuotteita tai palveluja.

Silti podcast-kuuntelijoiden korkeat nettotulot houkuttelivat Goldman Sachsia, Geicoa ja muutamia muita suurten tuotemerkkien pitää kiinni varpaansa vain yhdellä mainoksella FiveThirtyEightin kahden päivän aikataulussa tutkimus.

Tyypillinen podcast-mainos koostuu siitä, että isäntä puhuu mikrofoniin monien puheradio-isäntien tavoin ja laulaa tuotemerkin ylistyksiä. Se ei ole viraston tuottama teos.

Avain takeaway: Koska harvat suuret tuotemerkit mainostavat podcasteissa ja 38% podcasteista, jotka eivät sisällä brändimainoksia, on olemassa mahdollisuuksia kokeilla näyttelyissä mainostamista vielä kohtuullisin hinnoin.

# 4: Facebook hallitsee edelleen, etenkin mobiililaitteissa

Laajentamalla trendi useita vuosia, Facebook ei yllättäen vielä hallitse sosiaalista mediaa. Facebook hallitsi työpöytää, eikä se myöskään aio antaa muiden kanavien päästä eteenpäin mobiililaitteissa. Itse asiassa Facebook näki ja suunnitteli kuluttajien siirtyvän liikkuvaan sosiaaliseen verkostoitumiseen mailien päästä.

Facebook lisää trendityökalunsa ja kaaviohakunsa mobiililaitteille aikoo pitää uutisarkit sovelluksessa pidempään. VentureBeat kertoo Facebook osti myös LiveRailin, videomainontayritys, tavoitteena saada mainostajat asettamaan videomainoksia kohdistetulle yleisölle. Se käynnisti myös Audience Networkin, joka sijoittaa Facebook-mainoksia mobiilisovelluksiin, jotka eivät ole Facebook-ominaisuuksia.

Sovellusteollisuuden julkaisija App Annie raportoi että Facebook-sovellukset muodostivat neljä kymmenen eniten ladatun sovelluksen joukosta ja ottivat yhden ja kaksi pistettä Facebook Messengerin ja Facebookin kanssa.

Asiakastiedot ja oivallusten tarjoaja Gigya raportoi että vuoden 2014 viimeisellä vuosineljänneksellä Facebookista tuli paitsi 61% kaikista sosiaalisista kirjautumistunnuksista myös 72% kaikista verkkokaupan sosiaalisista kirjautumistunnuksista (kutsutaan myös henkilöllisyyden tarjoajiksi). Facebookin 61% ulottuu huomattavasti Google +: n toisen sijan edelle, 22%. Huomaa iso sininen siivu alla.

Ja lopuksi, Pew Research kertoo meille, että Facebookin sitoutumisaste ylittää selvästi minkä tahansa muun sosiaalisen kanavan. Seitsemänkymmentä prosenttia sen valtavasta käyttäjäkunnasta on yhteydessä sivustoon päivittäin. Tämä luku kasvoi 7% vuodesta 2013 ja voitti Instagramin päivittäisen käyttäjämäärän 49% ja Pinterestin 17%. Nämä kaksi alustaa eivät nostaneet päivittäisiä käyttäjäprosenttejaan vuodesta 2013 vuoteen 2014.

Avain takeaway: Facebook on toistaiseksi edennyt mobiililaitteilla ja pääoman jatkaakseen mallinsa tarjota usein uusia mobiiliominaisuuksia. Sen ilmaiset ominaisuudet tekevät käyttäjien elämästä niin paljon helpompaa, että he jakavat mielellään kaikki ostotarkoituksensa, väestötiedot, ostohistorian ja paljon muuta.

Tämä tarkoittaa sitä, että mainostajat näkevät Facebookin tarjoavan kohdistetuimman ja arvokkaimman yleisön, joka on innokkaiden kuluttajien lumivyöry. Facebook voi pyytää alkuun dollaria mainoksistaan. Niin paljon Facebookin kuolemasta!

Mitä mieltä sinä olet? Näitkö näiden suuntausten tulevan? Mikä yllättää sinut? Tutkieko podcastingia tai kuinka yrityksesi voi käyttää Facebookia ja muita kanavien ostopainikkeita? Jätä kommenttisi ja kysymyksesi alla.

Statista ja Pew tutkivat kuvia, jotka on luotu Aseta se.