YouTube-uudelleenmarkkinointi: Kuinka kohdistaa ihmiset uudelleen YouTubeen: sosiaalisen median tutkija

Haluatko, että YouTube-mainoksesi muuntuvat?

Etsitkö tehokkaita tapoja luoda uudelleenmarkkinointiyleisöjä mainoksillesi?

Tutkiessani uudelleenmarkkinoinnin taktiikkaa YouTuben kanssa haastattelen Brett Curryä.

Lisätietoja tästä näyttelystä

Sosiaalisen median markkinoinnin podcast on on-demand talk radio show from Social Media Examiner. Se on suunniteltu auttamaan kiireisiä markkinoijoita, yritysten omistajia ja sisällöntuottajia löytämään, mikä toimii sosiaalisen median markkinoinnissa.

Tässä jaksossa haastattelen Brett Curryä, toimitusjohtajaa OMG-kauppa ja YouTube-mainosasiantuntija. Hän kirjoittiGoogle Shoppingin perimmäinen opas”Varten Shopify. Hän on myös isäntänä Verkkokaupan kehitys podcast.

Brett kertoo erilaisista tavoista yhdistää haku-, ostos- ja YouTube-vaihtoehtoja konvertoivien kohdeyleisöjen luomiseksi.

Opit arvioimaan YouTube-mainosten kustannukset ja hallitsemaan budjettiasi.

Jaa palautteesi, lue näyttelymuistiinpanot ja hanki alla olevassa jaksossa mainitut linkit.

Kuuntele nyt

Mistä tilata: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Vieritä artikkelin loppuun linkkejä tärkeisiin resursseihin, jotka on mainittu tässä jaksossa.

Tässä on joitain asioita, jotka löydät tästä näyttelystä:

YouTube-uudelleenmarkkinointi

Brettin tarina

Heti yliopistosta lähtien Brett perusti pienen mainostoimiston. Koulussa hän myi radiomainoksia, mutta rakasti tapaa, jolla paikalliset TV-mainokset vaikuttivat ja loivat paikallisia julkkiksia. Vuonna 2004 Brett ryhtyi hakuun ja hakukoneoptimointiin, mikä johti OMG Commercen rakentamiseen vuonna 2010.

OMG Commerce on täyskanavainen verkkokaupan markkinointitoimisto. Suppilon jokaisessa vaiheessa virasto keskittyy houkuttelemaan oikeat ostajat jokaisen asiakkaan brändiin. Tätä varten he yhdistävät haku-, ostos-, näyttö- ja YouTube-mainokset. Brettin mielestä hakumainokset ja YouTube-mainokset ovat taivaassa tehty ottelu ja että YouTube-mainokset luovat ainutlaatuisia mahdollisuuksia uudelleenmarkkinointiin.

Esimerkiksi OMG Commercessa on asiakas, joka myy iPhone-lisävarusteita. Suppilon yläosassa, jos joku tarkastelee iPhone-tapaustarkastuksia, virasto kohdistaa kyseisen henkilön a YouTube-mainos. Joku, joka etsii Googlesta aktiivisesti tiettyä tuotetta, kuten iPhone 7 Plus -näytönsuojaa, näkee a Google Shopping -mainos. Kun napsauttava ei tuota tulosta, hän alkaa nähdä uudelleenmarkkinointimainoksia.

Vaikka OMG Commerce käyttää ensisijaisesti Google-tuotteita, Brett uskoo käyttävänsä kaikenlaista toimivaa markkinointia. Myös suppiloiden ylä-, keski- ja alaosien yhdistäminen on tärkeää. Brettin toimisto varmistaa, että asiakkailla on AdWords tulosseuranta, Google Analyticsja oikea attribuutiomalli. Sitten virasto kokoaa kaikki nämä elementit yhteen, jotta heidän asiakkaansa näkevät vaikutuksen.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi tietää, kuinka Brettin yritys rakensi mainetta.

YouTube vs. Facebook-mainokset

Brett sanoo, että monet kauppiaat, jotka saavat hyviä tuloksia mainostamalla Facebookissa, haluavat tietää, voivatko he tehdä jotain vastaavaa YouTubessa Google Display -verkosto. Vastaus on pääosin kyllä. (Muista, että Google omistaa YouTuben.) Yritykset haluavat yleensä tehdä sekä YouTube- että Facebook-mainoksia.

YouTube-mainonnalla on etuja Facebookiin verrattuna. Facebook laskee videonäkymän kolmen sekunnin kuluttua, kun taas YouTube laskee videonäkymän, kun joku on katsellut pidempään. YouTubessa katselukerrat lasketaan 30 sekunnin kuluttua tai videon pituus, jos se on lyhyempi (kuten 15 sekunnin mainos). Pidempi katseluaika on parempi mitta siitä, onko joku sitoutunut videoon.

Lisäksi YouTube laajentaa tapoja, joilla voit kohdekatsojat. Kaupan sisäisten yleisöjen avulla voit kohdistaa ihmisiin, jotka ovat tietyn tyyppisen tuotteen markkinoilla. Jos esimerkiksi työskentelet ihonhoitoalalla, voit valita ihmisiä, joiden hakumallit osoittavat, että he ovat ihonhoitotuotteiden tai -palvelujen markkinoilla.

Suhdeyleisöjen avulla voit kohdistaa matkustamiseen, ruokaan tai muuhun kiinnostavaan henkilöön.

Brettin mielestä yksi parhaista vaihtoehdoista on kyky kohdistaa joku hakukäyttäytymisensä perusteella, koska YouTube on numero kaksi hakukonetta (Googlen takana). Hakukäyttäytyminen tarjoaa hienoa oivallusta. Voit esimerkiksi oppia paitsi, että joku etsii reseptejä, mutta että hän on kiinnostunut myös kahvijuomien valmistamisesta.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi kuulla ajatukseni siitä, miksi YouTube-käyttäjät katsovat videota tarkemmin kuin Facebook-käyttäjät.

YouTuben uudelleenkohdistusvaihtoehdot

Kun useimmat ihmiset ajattelevat uudelleenmarkkinointia tai uudelleen kohdentamista, he ajattelevat tavoittavansa jonkun, joka on ollut heidän sivustolleen, mutta ei tuottanut tulosta ostamalla tuotetta, lataamalla oppaan tai ottamalla toisen haluamasi toiminta. Kun teet uudelleenmarkkinointia tälle yleisölle YouTubessa, näytät mainoksen vain niille käyttäjille, muistutat heitä tarjouksistasi ja yrität saada heidät takaisin. Voit jopa antaa heille alennuksen tai kuponin.

Brett korostaa kuitenkin, että voit myös markkinoida uudelleen ihmisiä, jotka katsovat videoita YouTube-kanavallasi. Lisäksi voit jakaa nämä videon katsojat ihmisiin, jotka ovat kommentoineet videota, katselleet tiettyä videota, katselleet mitä tahansa videota ja niin edelleen. Voit luoda paljon luetteloita eri kriteerien perusteella.

Esimerkiksi yksi Brettin asiakkaista on suuri yritys, joka myy kahvisiirappia ja tekee paljon ohjevideoita, kuten "Kuinka Tee Caramel Macchiato. " Voit kohdistaa ihmisille, jotka katsovat informaatiovideota, siirapimainoksella ja lisätä a alennus.

Hyvän markkinoinnin avain on viestisi sovittaminen markkinoihisi. Sinun on tavoitettava ihmiset, joilla on oikea tarjous oikeaan aikaan.

YouTube-videoiden katsojille kohdistamiseen liittyy joitain rajoituksia. Jos haluat lisätä jonkun luetteloon videon katselukäyttäytymisen perusteella, hänen on katsottava videon laskutettavaan kohtaan (30 sekuntia tai koko video sen mukaan, kumpi tulee ensin). Sen lisäksi et voi luoda segmenttejä sen perusteella, kuinka kauan joku on katsellut videota. Et voi esimerkiksi luoda luetteloa ihmisistä, jotka ovat katsoneet vähintään puolet pitkästä videosta.

Seuraavaksi Brett jakaa joitain suosikkiluetteloitaan rakentaakseen YouTuben uudelleen kohdentamista. Voit luoda luettelon niin yksinkertaiseksi kuin Kaikki sivustokäyttäjät, joka on kuka tahansa, joka on käynyt millä tahansa sivustosi sivulla. Esimerkiksi koska kurpitsan maustekastike on lyhyt ikkuna, hänen kahvisiirappiasiakkaansa haluaisi lyödä kaikki viimeisen tai useamman vuoden verkkosivuston kävijät ja kerro heille kurpitsamauste on saatavilla rajoitetusti aika.

Voit myös tarkastella tuotesivun katsojia, koska he ovat yleensä hieman kiinnostuneempia. Ostoskorin hylkääjät (ihmiset, jotka ovat lisänneet tuotteen ostoskoriin mutta eivät tehneet ostoksia) ovat toinen yleisö, jolla on korkeat tulosprosentit. Voit segmentoida näiden yleisöjen mainokset 7, 14 ja 30 päivän ikkunoihin.

Seuraavaksi kysyn Brettiltä, ​​missä nämä uudelleenmarkkinoinnin YouTube-mainokset näkyvät. Brett sanoo nämä kaksi erilaisia ​​mainosmuotoja ovat in-stream-mainoksia (tunnetaan myös nimellä videota edeltävät mainokset) ja in-display-mainoksia (kutsutaan myös TrueView Discovery -mainoksiksi).

In-stream-YouTube-mainokset toistetaan automaattisesti ennen käyttäjän esittelemää videota.

In-stream-mainokset, joita katsojat eivät voi ohittaa, ovat kalliita, joten niitä näyttävät yleensä vain suuret yritykset tai tuotemerkit. Useimmat yritykset näyttävät ohitettavia mainoksia, ja Brett sanoo, että on todella hyvä, kun ihmiset ohittavat mainoksesi. Jos katsojat eivät ole kiinnostuneita siitä, et halua heidän roikkuvan, koska sinun on maksettava siitä vaikutelmasta.

Vaikka YouTuben in-display-mainokset näkyvät yleensä työpöydän selaimen YouTube-käyttöliittymän oikeassa yläkulmassa, mainokset voivat näkyä myös haussa yhdessä maksuttomien tulosten kanssa. In-display-mainokset ovat yleensä pikkukuva, jota seuraa kaksi tai kolme tekstiriviä, ja ne on merkitty mainokseksi. YouTube-käyttäjän on napsautettava in-display-mainosta nähdäksesi itse sisällön.

Voit hallita täysin sitä, mihin laitat mainoksesi. Valitse in-stream, in-display tai molemmat, mitä Brett haluaa tehdä. Kun suoritat molemmat, Brett huomaa, että In-Stream-mainokset saavat paljon enemmän näyttökertoja (90% - 100%), koska voit kohdistaa videoita ja ne toistetaan automaattisesti.

Kysyn mobiilimainoksista verrattuna työpöytämainoksiin, ja Brett kertoo, että voit tehdä hintatarjouksen muokkauksia laitteen perusteella. Jos esimerkiksi valitset hintatarjouksen muokkauksen -100% mobiililaitteille, se estää tehokkaasti mobiililiikenteen. Jos käytät YouTubea joko suppilon yläosassa tai uudelleenmarkkinoinnissa, mobiili voi silti olla tehokas, koska yrität vain istuttaa siementä tai yrittää saada heidät palaamaan sivustolle.

Kuuntele ohjelmaa ja kuule ajatukseni monimutkaisen myynnin tekemisestä mobiililaitteella tai työpöydällä.

Kuinka kustannukset lasketaan

In-stream-mainoksissa katsojan on katsottava tietty prosenttiosuus videostasi (sen on laskettava katselukerran) ennen kuin sinua veloitetaan näyttökerrasta. In-display-mainoksissa jonkun on napsautettava pelataksesi mainosta (päättäen siten katsoa sitä), ja napsautukseen liittyy kustannuksia.

Katselukohtainen hinta riippuu tekemästäsi tarjouksesta. Kerro Googlelle, että olet valmis maksamaan X summan katselukertaa kohti (30 sekuntia tai koko videon sen mukaan, kumpi tulee ensin).

Joten jos joku katsoo sosiaalisen median markkinointimaailman videota ja napsauttaa peittokuvaa, jossa lukee Rekisteröi nyt, riippumatta siitä, napsautetaanko sitä, laskutetaan napsautuksesta. (Joten maksaisimme 0,05–0,09 dollaria.) Brett näkee keskimäärin 0,05–0,09 senttiä katselua kohti. Asiakkaat, jotka haluavat tavoittaa laajemman yleisön, voivat tehdä tarjouksen todella matalalta (alle 0,05 dollaria).

Kysyn Brettiltä, ​​onko olemassa tapa määrittää mainoksen kokonaishinta. Brett sanoo, että Googlen raportoinnissa näet, kuinka paljon olet kuluttanut, kuinka monta napsautusta mainos on saanut, ja napsautuskohtaisen hinnan. Kampanjaa suunniteltaessa voit myös kokeilla erilaisia ​​skenaarioita ja kustannuksia AdWords-suunnittelija.

Voit esimerkiksi kertoa suunnittelijalle, että olet valmis maksamaan 0,04 dollaria katselukertaa kohden. Suunnittelija arvioi sitten, kuinka monta näkymää voit saada. Kun rakennat tai lataat yleisöäsi ja muutat sitä, mitä olet valmis maksamaan katselukerrasta, näet, millaisia ​​näyttökertoja voit saada budjettisi perusteella. Se on kätevä työkalu.

Brett korostaa kuitenkin, että katseluprosenttisi määrää todelliset kustannukset (ei näyttökerrat). Jos sinulla on tuhat näyttökertaa pahimmassa kuviteltavissa olevassa videossa ja kaikki ohittavat sen, sinua ei veloiteta siitä. Voit määrittää päiväbudjetin helpottamaan kulujen hallintaa AdWords-käyttöliittymässä.

Haluat myös tarkastella näyttötulosprosenttia, joka on prosenttiosuus ihmisistä, jotka näkevät sen, jotka todella katsovat sitä. Jos sinulla on 1 000 katselukertaa ja maksoit 0,04 dollaria katselua kohden, saatat saada 15 000 näyttökertaa saadaksesi kyseiset näkymät.

Näet myös raportit, jotka osoittavat, kuinka suuri prosenttiosuus ihmisistä katsoi 25%, 50%, 75% tai koko videosi. Näiden tietojen avulla voit aloittaa videomainosten vertaamisen ja huomata, mitkä ovat kiinnostavampia.

YouTube-videossasi voit näyttää toimintakehotuspeittokuvan milloin tahansa ja niin kauan kuin haluat. Mainoskulut huomioon ottaen Brett sijoittaa peittokuvan yleensä noin viiden sekunnin kuluttua videon alkamisesta. Ensimmäisten viiden sekunnin aikana käsikirjoitus saattaa kuvata kohdeyleisöä, jotta ihmiset, jotka eivät ole kyseisessä yleisössä, voivat siirtyä eteenpäin (ja näin vaikutelma ei muutu näkymäksi).

Kun peite ilmestyy, se voi sanoa jotain: "Varhainen lintu -alennus vanhenee X-aikaan / -päivänä. Napsauta tätä saadaksesi sen nyt. " Brett on myös nähnyt edustajan osoittavan peittokuvaa ja sanovan: "Napsauta tätä hyödyntääksesi tarjousta!"

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi kuulla Brettin esimerkin viiden sekunnin videojohdosta, joka auttaa kiinnostuneita katsojia siirtymään eteenpäin.

Luovat asiat, joita voit tehdä YouTube-uudelleenmarkkinoinnilla

Brett jakaa strategian, jota hän käytti ystävänsä kanssa Ezra Firestone, omistaja BOOM, kirjoittanut Cindy Joseph, onnistunut verkkokaupan ihonhoitotuotevalikoima. He halusivat löytää ihmisiä, jotka ostivat BOOM: lta, mutta eivät olleet ostaneet BOOMSILKiä, suosittua mutta suhteellisen uutta tuotetta.

AdWordsissa he rakensivat luettelon BOOM-ostajista, jotka eivät olleet ostaneet BOOMSILKiä. Sitten he kohdistivat tämän yleisön mainoksella BOOMSILK-kosteusvoiteesta. He tietävät, että yleisö rakastaa BOOMia ja on ostanut aiemmin, ja luettelo muuntuu todella hyvin.

Voit luoda mukautetun yleisön olemassa olevista asiakkaista muutamalla eri työkalulla. Kanssa Asiakaskohdistus, voit ladata asiakkaan sähköposteja, joiden käyttöoikeudet sinulla on. Google yrittää sovittaa jokaisen sähköpostin yhteen heidän käyttäjistään, jotta voit näyttää heille kohdistettuja mainoksia. Muita työkaluja ovat AdWords-uudelleenmarkkinointitagi ja luettelo, jonka luot Google Analyticsissa ja sitten tuot AdWordsiin.

Brett ja hänen tiiminsä joutuivat työskentelemään käytettävissä olevien tietojen kanssa tunnistamaan asiakkaita, jotka eivät ostaneet BOOMSILKia. Sinulla ei ole tapaa integroida sähköpostilistasi saumattomasti ostoskoriin. Kiertotapana he tunnistivat olemassa olevat asiakkaat, jotka eivät olleet käyneet BOOMSILK-tuotesivulla.

Toinen hyödyllinen työkalu yleisön kohdentamiseksi on Älykkäät luettelot, suhteellisen uusi ominaisuus. Älykkään luettelon luomiseksi Google tarkastelee ensisijaisesti tulosdataa ja laatii luettelon ihmisistä, jotka todennäköisimmin tuottavat tuloksen seuraavalla vierailullaan. Älylistalla olevat ihmiset eivät ehkä ole vielä ostaneet, mutta Googlen mukaan he ovat kuumia mahdollisuuksia.

Älylistan perustamiseksi omiin tietoihin sinulla on oltava vähintään 500 konversiota kuukaudessa ja vähintään 10000 sivun katselukertaa kuukaudessa. (Jos sinulla ei ole kyseistä tulosta ja liikennettä, älykkäät luettelosi perustuvat samankaltaisiin yrityksiin.) Myös Käytä älykkäät luettelot -ominaisuutta, Analytics ja AdWords on liitettävä ja sinun on otettava älykkäät luettelot käyttöön Analytics.

Kun älykäs luettelo -ominaisuus on määritetty, voit luoda luettelon Analyticsissa ja tuoda sen AdWordsiin. Voit kohdistaa ihmisiin myös YouTubessa älykkäällä luettelolla.

Kolmas tapa kohdistaa potentiaaliset ostajat ovat samanlaisia ​​yleisöjä.

Jos esimerkiksi lataat luettelon parhaista asiakkaistasi, Google löytää samanlaisen yleisön. (Tämä muistuttaa ulkonäöltään samankaltaisia ​​yleisöjä Facebookissa.) Se perustuu myös käyttäytymiseen. Google sanoo, tässä on luettelo, tässä on muita ihmisiä, jotka etsivät vastaavalla tavalla, vierailivat samankaltaisilla sivustoilla, tms. Koska samankaltainen yleisö ei ole totta uudelleenmarkkinointi, Brett käyttää näitä yleisöjä hieman enemmän varalla eikä kuluttaisi yhtä paljon mainosten näyttämiseen samanlaisille yleisöille. Hän käyttää niitä yleensä hakumainosten kanssa.

Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, kun näytetään hakumainoksia tai Google Shopping -mainoksia, myös YouTube-tietojen kerrostaminen kohdeyleisön luomiseksi on hyödyllistä. Esimerkiksi korkealaatuisia huonekaluja myyvä Brettin asiakas ei yleensä tarjoa "nahkasohvaa", koska se on liian leveä. He voivat kuitenkin kohdistaa jonkun, joka on katsellut yhtä YouTube-videoistaan ​​ja etsii sitten sanaa "nahkasohva".

Kuuntele esitystä kuullaksesi Brettin ja keskustelen datasta ja koneoppimisesta, jota Google käyttää älykkäiden luetteloiden luomiseen.

Ostettavissa oleva TrueView

Ostettavissa oleva TrueView on YouTube TrueView -mainosten ja Google Shopping -mainosten yhdistelmä. Voit näyttää videomainoksen (esimerkiksi upouusi pellettigrilli), ja heti sen vieressä he näyttävät tuotemainoksen (PLA), joka tunnetaan myös nimellä Google Shopping -mainos, grillien tai grillien kannen suhteen.

Esimerkiksi joku menee grillisivulle, napsauttaa ja ei osta. Seuraavan kerran, kun he etsivät YouTubesta jotain grillireceptistä jalkapallon kohokohtiin, videota edeltävä video on tarkoitettu grillille juuri vierailemassasi yrityksessä. Videon alapuolella, vieressä tai päällä on myös Google Shopping -mainokset, jotka näyttävät grillin.

Jos haluat käyttää Shoppable TrueView -ohjelmaa, sinun on määritettävä tuotesyöte Google Kauppiasportaali. Voit pyytää Googlea näyttämään vain tiettyjä tuotemainoksia tai avaamaan koko mainosjakauman.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, miten tämä taktiikka ratkaisee yhden Google Shoppingin turhautumisista.
Haluatko lisää tällaista? Tutustu YouTube for Business -palveluun!
.

Viikon löytö

Keskeinen kipu monille Instagram-käyttäjille on kyvyttömyys lisätä vaunupalautteita luomaan tyhjiä välilyöntejä kommenttien kuvakuvauksissa käytettyjen hashtagien luettelon yläpuolelle.

Kiitos nyt DisplayPurposed.com, Instagram-käyttäjät voivat luoda kyseisen välilyönnin. Napsauta vain vaaleanpunaista kopiointitilapainiketta ja kirjoita tai liitä kaikki haluamasi hashtagit näkyvissä olevan valkoisen ruudun luettelopisteiden alle.

Valitse ja kopioi kaikki valkoisessa laatikossa ja liitä se sitten Instagram-kuvan kuvaukseen tai kommenttiin.

DisplayPurposed lisää maagisesti jokaisen luettelomerkin taakse.

DisplayPurposed.com on vapaasti käytettävissä.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi lisätietoja ja kerro meille, kuinka DisplayPurposed.com toimii sinulle.

Kuuntele esitystä!

Mistä tilata: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Vieritä artikkelin loppuun linkkejä tärkeisiin resursseihin, jotka on mainittu tässä jaksossa.

Tässä jaksossa mainitut tärkeimmät takeaways:

• Lisätietoja Brettistä OMGCommerce.com ja aikataulu a ilmainen strategiaistunto.
• Kuuntele Verkkokaupan evoluutio-podcast.
• Ota yhteys Brettiin LinkedIn.
• Seuraa @BrettCurry Twitterissä.
• Lukea "Google Shoppingin perimmäinen opas" päällä Shopify.
• Lisätietoja YouTube-mainokset, Google Shopping -mainoksetja Ostettavissa oleva TrueView.
• Tutkia AdWords, Google Analyticsja Google Display -verkosto.
• Lisätietoja kohdistamalla katsojiin YouTubessa, erilaisia ​​mainosmuotoja, ja AdWords-suunnittelija.
• Tutustua Ezra Firestone, omistaja BOOM, kirjoittanut Cindy Joseph.
• Katso Google Asiakaskohdistus, Älykkäät luettelotja samanlaisia ​​yleisöjä.
• Lisätietoja Google Kauppiasportaali.
• Tarkista DisplayPurposed.com.
• Katso viikoittainen sosiaalisen median markkinoinnin keskusteluesitys perjantaisin kello 10.00 Tyynenmeren alueella Crowdcast tai viritä Facebook Live -palveluun.
• Lisätietoja Sosiaalisen median markkinointimaailma 2018.
• Lataa Vuoden 2017 sosiaalisen median markkinointiraportti.

Mitä mieltä sinä olet? Mitä mieltä olet YouTube-uudelleenmarkkinoinnista? Jätä kommenttisi alla.