Kuinka seurata sosiaalisen median liikennettä Google Analyticsin avulla: Sosiaalisen median tutkija

Sinulla on verkkosivusto ja rakennat liikennettä siihen, mutta mitä tiedät kävijöistäsi?

Tiedätkö mistä he tulevat, kuinka sitoutuneita verkkosivustoosi tai ovatko he muuttaneet lukijaksi, tilaajaksi tai asiakkaaksi?

Näet kaikki nämä oivallukset ilmaiseksi Google Analytics.

Miksi Google Analytics?

Google Analyticsin avulla voit nähdä, mistä kävijät tulevat ja ovatko he tekemisissä sisältösi kanssa vai poistuvatko ne välittömästi. Lisäksi voit aseta tavoitteita, jotka vastaavat liiketoimintatavoitteitasi ja mittaa, ovatko kävijät saavuttaneet nämä tavoitteet.

Google Analyticsin avulla voit saada arvokasta tietoa vierailijoistasi ja tässä artikkelissa aion näyttää sinulle kuinka seurata sosiaalista mediaa liikenne.

Tämä auttaa sinua tunnistaa sosiaalisen median sivustot jotka lähettävät eniten kävijöitä takaisin verkkosivustollesi nähdäksesi, kumpi tarvitsee enemmän huomiota.

Opit myös kuinka voit oppia lisää kävijöistä, jotka tulevat sivustollesi Twitteristä, Facebookista, Google+ tai muissa sosiaalisen median sivustoissa.

Lisäksi opit kuinka käyttää ominaisuutta nimeltä Lisäasetukset että segmentoi sosiaalisen median liikenne ja nähdä, miten kävijät käyttäytyvät sivustollasi.

Google Analyticsin käytön aloittaminen

Ennen kuin sukellamme tähän, haluan varmistaa, että sinä käytä Google Analyticsin uusinta versiota.

Voit tehdä tämän kirjautumalla sisään Google Analytics ja napsauta Uusi versio -linkkiä ruudun vasemmassa yläkulmassa.

Kun teet sen, olet kaikki valmis ja valmis seuraamaan tämän artikkelin loppuosaa.

Tunnista tärkeimmät liikenteen lähteet

Ensin sinun täytyy selvittää, mitkä sosiaalisen median sivustot lähettävät eniten liikennettä verkkosivustollesi.

Voit tehdä sen siirtymällä Liikenteen lähteet -kohtaan, valitsemalla Lähteet ja Kaikki liikenne.

Täällä voit nähdä luettelon kaikista verkkosivustoista, jotka lähettävät liikennettä takaisin sivustoosi. Juuri nyt sinun täytyy tunnistaa sosiaalisen median verkkosivustot ja pidä kolme ensimmäistä mielessä.

Tästä esimerkistä näet, että Twitter (t.co on Twitterin lyhennetty URL), Hakkeriuutiset ja Facebook ovat tärkeimmät liikennettä ohjaavat sosiaalisen median sivustot.

Sinulle tärkein voi olla Google+ tai StumbleUpon tai mikä tahansa muu sivusto, jolla sinulla on aktiivinen profiili.

Luo tarkennetut segmentit

Kun olet tunnistanut tärkeimmät sosiaalisen median liikenteen lähteet, voit luoda tarkennettuja segmenttejä kyseisille verkkosivustoille ja segmentoi liikenne analysoidaksesi kävijät erikseen.

Voit myös määritä useita edistyneitä segmenttejä ja vertaa niitä nähdäksesi eron heidän joukossa.

Tämän ymmärtämisen helpottamiseksi näytän sinulle, kuinka voit määrittää tarkennetut segmentit Twitterille, Facebook ja Google+ verrata liikennettä ja useita muita sosiaalisen median sivustoja analysoida paremmin liikenne.

Twitter-liikennesegmentti

Voit luoda tarkennetun segmentin Viserrys nähdä, miten se vertaa Facebookia ja Google+: ta.

Tehdä tämä, napsauta missä tahansa Google Analytics -raportissa Lisäsegmentit ja napsauta + Uusi mukautettu segmentti.

Sitten lisää nimi segmentillesi ja aloita sisällyttää lähteiksi seuraavat termit joka saattaa lähettää liikennettä verkkosivustollesi:

• twitter.com
• t.co
• hootsuite
• tweetdeck
• bit.ly

Kuten näette, on olemassa useita suodattimia, jotka tulisi lisätä OR-käskyllä, koska erilaiset Twitter-asiakkaat saattavat lähettää liikennettä, jota ei merkitä twitter.comista tai t.co: sta.

Kun lisäät näitä suodattimia, huomaat, että jos sinulla on vastaavaa liikennettä, Google Analytics lisää suodattimet automaattisen täydennystoiminnon avulla.

Tällä tavalla voit Varmista, että kaikki käyttämäsi suodattimet vastaavat käyntejä.

Kun olet lisännyt kaikki suodattimet, paina Testaa segmentti -painiketta nähdäksesi, onko kaikki asetettu oikein. Jos näin on, tallenna segmenttisi.

Facebook-liikennesegmentti

Seuraava luettelossa on Facebook-segmentti, joka voidaan luoda täsmälleen samalla tavalla kuin teit Twitterissä - vaihda vain suodattimet:

• facebook.com
• m.facebook.com

Analyysini perusteella Facebook lähettää liikennettä facebook.com ja m.facebook.com, jos liikenne tulee mobiililaitteista. Voit varmistaa, että suodatin täsmää, käyttämällä yksinkertaisesti "facebookia".

Google+ -liikenne

Google+ -segmentti on samanlainen kuin Twitter ja Facebook, mutta yksinkertaisempi. Sinun tarvitsee vain suodattaa:

• plus.url.google.com

Google+ lähettää kaiken liikenteen osoitteesta plus.url.google.com. Saatat nähdä myös liikennettä osoitteesta google.com, mutta älä sisällytä sitä, koska se on jotain erilaista.

Sosiaalisen median liikenne

Nyt kun osaat luoda yksittäisiä segmenttejä, voit luoda kattavampi segmentti, joka analysoi liikennettä useammasta kuin yhdestä sosiaalisen median myyntipisteestä.

Voit käyttää tämän tyyppistä segmenttiä sisältää liikenteen StumbleUponista, Diggistä, Deliciousista, LinkedInistä ja muusta sosiaalisen median sivustosta.

Alla on esimerkkinä joitain sivustoja, jotka voit sisällyttää tähän segmenttiin OR-käskyn avulla:

• twitter.com
• t.co
• hootsuite
• tweetdeck
• bit.ly
• facebook.com
• m.facebook.com
• plus.url.google.com
• linkedin
• youtube
• reddit
• kaivaa
• herkullinen
• törmätä
• ycombinaattori
• flickr
• tilani
• popurls

Yksinkertaisempi versio tästä segmentistä olisi valita ehto Vastaava RegExp, joka tulee käytä säännöllistä lauseketta tilannettasi vastaavan liikenteen tunnistamiseen.

Tämän etuna on se, että sinun ei tarvitse kirjoittaa 10-20 ehtoa tälle segmentille, vaan vain yhden.

Luo tämä segmentti valitsemalla Vastaava RegExp ehdoksi ja kirjoita sitten suluihin ”()” sosiaalisen median sivustot, jotka lähettävät sinulle liikennettä, erotettuna pystypalkilla "|", kuten alla oleva koodi:

(twitter | t.co | hootsuite | tweetdeck | bit.ly | facebook | plus.url.google | linkedin | youtube | reddit | digg | herkullinen | kompastelu | ycombinator | flickr | myspace | popurls)

Sinun täytyy varmista, että tässä koodissa ei ole välilyöntejä.

Voit myös sisällyttää muita sivustoja, jotka lähettävät sinulle liikennettä.

Ymmärtäminen sosiaalisen median liikenteestä

Nyt sinulla on neljä tehokasta segmenttiä, joiden avulla saat enemmän tietoa kävijöistäsi.

Voit käyttää kolmea ensimmäistä miten he vertailevat toisiaan ja jos niiden välillä on suuria eroja.

Voit käyttää neljäsosaa nähdä, miten sosiaalisen median sivustoista tulevat kävijät käyttäytyvät omalla sivustollasi ja kuinka he kääntyvät.

Käsittelemme tätä tarkemmin tulevissa artikkeleissa, mutta aloittaaksesi sinulla pitäisi olla katso Yleisöraportit että määrittää heidän käyttäytymisensä ja sitoutumisensa sivustoosi (kuinka paljon aikaa he käyttävät sisällön lukemiseen), kuinka usein he saapuvat sivustollesi tai uusien kävijöiden ja palaavien kävijöiden suhde.

Sisältö-osio on se, jonka vieressä kannattaa tarkistaa nähdä sivut, joilla sosiaalisen median ikäisesi vierailevat sivustollasi, sivustosi nopeus yhteyden tai sen suhteen, mitä he etsivät verkkosivustoltasi.

Esimerkiksi alla olevasta kuvakaappauksesta näet, että Twitteristä tulevat kävijät (vaikka heidän lukumääränsä olisi suurempi) vierailuista) ovat vähemmän sitoutuneita verkkosivuston sisältöön, koska suurin osa viettää verkkosivustolla alle 10 sekuntia.

Sinä pystyt käytä yllä olevaa segmenttiä verrataksesi liikennettä useista sosiaalisen median myyntipisteistä ja katso mihin sinun pitäisi sijoittaa enemmän aikaa, mikä lähettää sinulle enemmän sitoutuneita kävijöitä, kävijöitä, jotka tuottavat tuloksia ja paljon muuta.

Kattavamman segmentin avulla tai jos käytät vain yhtä segmenttiä, voit todella suodattaa liikennettä ja katso kaikki Google Analytics -raportit kyseiselle segmentille.

Tämä auttaa sinua tunnistaa kävijöiden käyttäytyminen ja sitoutuminen kyseiselle liikennesegmentille.

Sinulle

Nämä ovat vain muutama esimerkki, mutta haluaisin nähdä, mitä muita kokeita olet tehnyt.

Mitä mieltä sinä olet? Mitkä näistä esimerkeistä olet toteuttanut onnistuneesti? Mitä muita Google Analyticsia koskevia oppaita haluaisit nähdä Social Media Examinerissa? Jätä kysymyksesi ja kommenttisi alla olevaan ruutuun.