5 syytä, miksi sisältömarkkinointisi on osoitettava hintaa: sosiaalisen median tutkija

Paljastatko avoimesti hinnoittelusi verkossa?

Tapa, jolla ihmiset ostavat, on nyt täysin muuttunut.

Tiedämme, että jos katsomme tarpeeksi kovaa verkossa, voimme yleensä löytää etsimämme.

Ja se sisältää minkä tahansa tuotteen tai palvelun hinnan.

Tästä todellisuudesta huolimatta monet yrityssivustot eivät onnistu käsitellä joitain keskeisimpiä kysymyksiä, joita heidän potentiaalisillaan ja nykyisillä asiakkaillaan on, varsinkin kun kyse on aiheesta hinnoittelu.

Miksi keskustella hinnoittelusta verkossa?

Annan sinulle esimerkin: puhuin äskettäin noin 100 yrityksen omistajan konferenssissa, jossa esitin hyvin yksinkertaisen kysymyksen:

"Kuinka moni teistä täällä tänään puhuu laajasti tuotekustannuksista ja hinnoittelusta yrityksesi verkkosivustolla?"

Voitteko arvata, kuinka moni nosti kätensä?

Jos arvasit “1”, olet oikeassa.

Vain yksi henkilö sadasta oli tosiasiallisesti keskustellut hinnoittelusta yrityksen verkkosivustolla.

Mutta tässä on toinen järkyttävä tilasto - kun kysyin näiltä samoilta yritysten omistajilta, kuinka suuri osa asiakkaista kysyy hinnoittelu ja kustannukset ensimmäisen yhteydenoton / keskustelun ensimmäisten minuuttien aikana, jokainen huoneessa oleva henkilö nosti itseään käsi.

Yllättävä? Ei tietenkään. Ihmiset haluavat tietää, kuinka paljon tavaraa maksaa.

Se on vain tapa, jolla olemme kaikki langallisia.

Siitä huolimatta suurin osa yrityksistä ympäri maailmaa on päättänyt asettaa hinnoittelun kohteeksi verkkosivustoja useista syistä, yleisin on pelko menettää mahdollisuus ennen kuin hän koskaan ottaa yhteyttä yhtiö.

Ja vaikka tämä "piilotettu lähestymistapa" on saattanut toimia markkinoinnissa 5 tai 10 vuotta sitten, sanon täällä, että nykypäivän kuluttajat eivät pidä siitä, että heidän ydinkysymyksensä jätetään vastaamatta. Lisäksi, jos haluamme todella omaksua sisältömarkkinoinnin ja sosiaalisen median ytimen, meidän on oppia ottamaan huomioon kaikki kysymykset, jotka kuluttajat esittävät yrityksellemme.

Toisin sanoen, jos asiakkaasi ajattelee sitä, sinun tulisi käsitellä sitä.

Tämä läpinäkyvä, tervettä järkeä edustava lähestymistapa on menestyvän nykyajan markkinoinnin ydin.

Tämän lisäksi haluan kuitenkin syventyä hinnoittelun aiheeseen. Joten ennen kuin sanot: "Marcus, olet hullu, enkä koskaan keskustele hinnoittelusta verkkosivustollani", pyytäisin sinua harkitse seuraavia viittä kohtaa.

# 1: Hakukoneoptimoinnin voima

Useimmat meistä ovat kuulleet hakukoneoptimoinnista tai Hakukoneoptimointi. Lyhyesti sanottuna SEO on prosessi, jolla hakukoneet pitävät Google näyttää verkkosivuja, jotka osoittavat hakijan etsimän sanan.

Niille teistä, jotka tuntevat minut, tiedätte olevani "uima-altaan kaveri". Ennen kuin aloin opettaa yrityksille sisällön voimasta ja ulkomaille markkinoin lasikuituisia uima-altaita, ja itse asiassa omistan edelleen yrityksen - jokialtaat ja Kylpylät.

Vuonna 2009, kun päätimme omaksua sisällön markkinointi ja aloitin bloggaamisen tavalla vastaa jokaiseen kuluttajakysymykseen jota olemme koskaan saaneet, yksi ensimmäisistä kirjoittamistamme artikkeleista oli lasikuitu-altaan hinnoittelu.

Mielenkiintoista on kuitenkin se, että siihen asti kukaan toimialallamme ei ollut käsitellyt tätä aihetta verkkosivustollaan yksityiskohtaisesti. Sen sijaan, että he käsittelivät etukäteen numero yksi kuluttajakysymystä, he päättivät odottaa alkuperäistä puhelinkontaktia tai pahempaa, ensimmäistä myyntipäivää kotona.

Tällaisen niukkuuden kanssa sisältö tämän erittäin tärkeän kysymyksen osalta voit Kuvittele, kuinka helppoa oli sijoittua Googleen tällaisesta lauseesta. Itse asiassa 24 tunnin kuluessa yhden artikkelin kirjoittamisesta onnistuimme sijoittamaan Googlessa listalle nro 1 alla lueteltujen lauseiden suhteen.

Kun näimme tämän yhden artikkelin dramaattisen vaikutuksen meidän verkkosivuston liikenne ja yhteensä johtaa, menimme sitten vielä pidemmälle ja kirjoitimme lisää kustannuksiin / hintoihin liittyviä artikkeleita, jotka viittaavat alallemme.

Pitkän tarinan lyhentämiseksi tässä on näiden artikkeleiden sivunäkymien kokonaismäärä viimeisen vuoden ajalta:

Mutta vain sanomalla "saimme liikennettä" kirjoittamalla nämä artikkelit ei riitä, koska minkä tahansa verkkosivustomme sisällön perimmäinen tavoite on tuottaa tuottoa suoraan tai epäsuorasti.

Näin sanotaan, koska me seurata verkkoanalytiikkaa ja liidejä niin läheisesti, samoin kuin avainsanat Näiden ostajien hyödyntämästä sivustomme löytämistä olemme voineet osoittaa tämän artikkelin yli 1 000 000,00 dollaria uima-altaiden myynnistä.

Kyllä, luit juuri sen oikein.

Koska emme pelänneet vastata tähän kysymykseen verkkosivustollamme, saimme palkkion.

Tämä on ydin siitä, miten Google toimii. Tämä on myös sisältömarkkinoinnin ydin oikein tehtyä.

# 2: Kaikki näkymät tai lyijyt eivät sovi yrityksellesi

Oletko koskaan käynyt läpi potentiaalisen asiakkaan tapaamisen, pitämällä myyntiesityksen ja omistamalla tuntikausia aikaa ja vaivaa vain päästäksesi "hinnoitteluun" ja katsomaan kuinka koko asia hajoaa silmänräpäyksessä?

Minulla on tapahtunut tätä vuosien ajan uima-allasalalla. Koska pelkäsin käsitellä hintaa yrityksen verkkosivustollani, tapasin asunnonomistajia tuntikausia (ottaa aikaa pois omalta perheeltäni) vain päästäksesi loppuun ja pyytämään henkilöä kertomaan minulle, että olin täysin heidän poissa budjetti.

Mutta esitän tämän kysymyksen: Kenen syy oli, että tämä mahdollisuus oli järkyttynyt hinnoittelustani?

Vastaus: Minun.

Huolimatta siitä, mitä jotkut ihmiset sanovat, mikään yritys ei sovi hyvin joka potentiaalinen asiakas maailmassa. Olitpa myymässä tuotetta tai palvelua, kaikki eivät ole sinua varten.

En ymmärtänyt todella tätä periaatetta, ennen kuin tulin avoimeksi verkkosivustoni hinnoittelukeskustelulle ja sitten ensimmäisille keskusteluille potentiaalisten asiakkaiden kanssa.

Mutta kun hyväksyin selvästi todellisuuden, että jotkut ihmiset eivät olleet "hyvässä kunnossa" yritykselleni, lopetin hinnoittelun aiheen pelkäämisen ja aloin omaksua keskustelu erityisesti tämän keskustelun varhaisessa vaiheessa.

Ja tiedätkö tulokset?

• Vähemmän tapaamisia
• Lisää myyntiä
• Lisää voittoja
• Ja enemmän aikaa lasteni kanssa (minulla on neljä heistä, joten tämä oli melko tärkeää.)

Luulen, että voimme kaikki olla yhtä mieltä siitä, että tämä on yrityksen omistajan perimmäinen tavoite.

# 3: Sinun on joka tapauksessa vastattava kysymykseen

Tässä on todella hauska osa tätä kaikkea - monet samat yritykset, jotka eivät käsittele hinnoittelua heidän verkkosivustonsa on lopulta vastattava kysymykseen heti, kun potentiaalinen asiakas soittaa heidän myymäläänsä / liiketoimintaansa. Ja jos he eivät edelleenkään anna mahdollisuutta ainakin jonkinlaiseen käsitykseen puhelimen hinnoittelusta, monet vain joutuvat järkyttyneiksi ja siirtyvät eteenpäin.

Mutta tässä on vastaus tähän hintakysymykseen - sinun ei todellakaan tarvitse vastata siihen lainkaan.

Esimerkiksi uima-allasyritykselläni projektimme maksavat tyypillisesti 25 000–100 000 dollaria, mikä on melko iso alue. On kirjaimellisesti satoja tekijöitä, jotka voivat sanella lopullisen hinnan.

Tämän vuoksi hinnoittelusivumme antaa alueet, ei lopullisia numeroita, tämä tulee antaa potentiaalisten asiakkaiden tuntea kustannukset ja tietää, ovatko he ainakin pallokentällä. Se opettaa heille perusteellisesti myös lasikuitu-uima-altaan hinnoittelun yksityiskohdat.

Ymmärtääkseni, mihin tarkoitan vastaamista vs. vastaaminen, Katso seuraava 2 minuutin video. Se osoittaa pienen "keskustelun", jonka minulla oli jonkun kanssa äskettäisessä konferenssissa keskustellessasi juuri tästä aiheesta, ja tulos on asia, jota et halua missata.

https://www.youtube.com/watch? v = k84yRpN1o_w

# 4: Jos olet hämmentynyt puhumaan hinnoittelustasi, miltä luulet asiakkaiden tuntevan?

On olemassa kahdenlaisia ​​yrityksiä - sellaisia tunnista arvo he antavat asiakkaille ja ovat ylpeitä hinnoittelustaan, ja sellaisilla, jotka pelkäävät tuotteitaan, ei ole tarpeeksi arvoa saadakseen mitä he pyytävät.

Halusimmeko myöntää sen vai ei, tapa, jolla keskustelemme tuotteidemme ja palvelujemme hinnoittelusta, menee pitkälle näiden tuotteiden ja palvelujen arvioidussa arvossa.

Niin olla ylpeä myymästäsi. Anna hinnoittelu asiakkaille hymyillen. Tällä luottamusennusteella on varmasti suora vaikutus myyntiin.

# 5: Saat uskomatonta kunnioitusta ja arvostusta asiakkailtasi

Jos minulla olisi dollari joka kerta, kun joku kertoi minulle: "Marcus, kiitos, että olet halukas keskustelemaan hinnoittelusta verkkosivustollasi. Olen katsonut kaikkialta verkosta, eikä kukaan ole halukas vastaamaan kysymyksiini! ”, Olisin varakas mies.

Ajattele sitä sekunnin ajan - jos potentiaalinen asiakas näkee kaksi samanlaista verkkosivustoa, mutta toinen keskustelee ja opettaa avoimesti hinnoittelusta, kun taas toinen ei, kuka todennäköisesti saa puhelun?

Mahdollisuutesi

Kun se tulee markkinointi tänä päivänä meillä kaikilla on mahdollisuus erottua. Mutta olemme saaneet olla avoimempi. Jos olemme, hakukoneet eivät vain rakasta meitä (koska käsittelemme aiheita, joita niin monet ihmiset etsivät), mutta myös kuluttajat näkevät, että olemme erilaisia ​​kuin muut kilpailijamme.

Olen opettanut tämän hinnoitteluperiaatteen monille, monille yrityksille. Useimmat eivät koskaan kokeile sitä. Mutta ne, jotka väistämättä palaavat luokseni ja ovat järkyttyneitä positiivisista tuloksista.

Kun kiehumme tämän kaiken sen olemukseen asti, emme puhu niinkään hinnoittelusta täällä, vaan pikemminkin luottamuksesta. Ja kun on kyse markkinoinnista, luottamus on yhtä kuin enemmän viittauksia ja lopulta enemmän johtaa vastaa enemmän myyntiä- tosiasia, joka voi saada aikaan kaiken eron maailmassa, kun yritetään selviytyä nykypäivän vaikeilla markkinoilla.

Sinun ajatuksesi

Koska tämä on niin polarisoiva aihe monille yrityksille, olen utelias tietämään ajatuksesi.

Mitä mieltä sinä olet? Pitäisikö meidän sisällyttää joitain hintatietoja verkkosivustoihimme? Jos et tee sitä, miksi et? Ja mitkä ovat tulokset niille teistä, jotka tekevät? Hyppää sisään, ihmiset. Olen erittäin utelias kuulemaan, mitä sinulla on sanottavaa tästä tärkeästä aiheesta. Jätä kysymyksesi ja kommenttisi alla olevaan ruutuun.