Amazon-mainokset: Mitä markkinoijien on tiedettävä: sosiaalisen median tutkija

Haluatko tietää enemmän mainosten näyttämisestä Amazonissa? Mietitkö mitä Amazon tarjoaa mainontavaihtoehtoja ja -palveluita?

Tutkiessani mitä markkinoijien on tiedettävä Amazonin mainonnasta, haastattelen Brett Curryä Sosiaalisen median markkinoinnin podcast.

Brett on yhtiön toimitusjohtaja OMG-kauppa, toimisto, joka on erikoistunut Google- ja Amazon-mainoksiin, ja Verkkokaupan evoluutio-podcast.

Brett selittää, miksi sinun pitäisi harkita Amazon-mainoksia ja mitä mainostyyppejä sinun pitäisi kokeilla. Hän jakaa myös parhaat käytännöt Amazon-kampanjoiden toteuttamiseksi.

Miksi markkinoijien tulisi harkita Amazon-mainoksia

Useimmat ihmiset pitävät Amazonia vain verkkokauppana. Se on paikka, josta he ostavat tavaraa verkosta. Se on kuitenkin myös maailman kolmanneksi suurin digitaalinen mainosalusta Googlen takana ykkönen ja Facebook toiseksi.

Vuonna 2018 Amazon tuotti hämmästyttävän 10 miljardin dollarin mainostulot. Tuolloin ennustajat ajattelivat yrityksen tuottavan vain 3 tai 4 miljardia dollaria.

Kymmenen miljardia dollaria saattaa tuntua pieneltä verrattuna Googleen, joka tuottaa 136 miljardia dollaria vuotuista mainostuloa, ja Facebookiin 55 miljardilla dollarilla. Brett on kuitenkin nähnyt ennusteita, joiden mukaan Amazonin mainosliiketoiminta saavuttaa 23–25 miljardin dollarin tulot seuraavien 2-3 vuoden aikana.

Toinen syy harkita Amazonia on muutos tuotehakukäyttäytymisessä kuluttajien keskuudessa. Aikaisemmin hakukoneet, pääasiassa Google, saivat enemmän tuotehakuja kuin mikään muu sivusto. Vuonna 2014 55% kaikista tuotehakuista alkoi hakukoneella ja vain 38% alkoi Amazonilla.

Ajan myötä nämä luvut ovat muuttuneet. Nyt vain 30% tuotehakuista alkaa hakukoneista, ja arviolta yli 52% alkaa Amazonista. Amazon-tuotteiden hakuja aloittavien 18–29-vuotiaiden nuorten määrä kasvaa entisestään.

Haku on se, miten useimmat ihmiset löytävät uusia tuotteita Amazonista. Toisinaan jotkut löytävät tuotteita salaman tai Prime Day -erikoisuuksien kautta, mutta haku hallitsee edelleen.

Tähän tuotehakujen nousuun liittyvä tulos on, että Amazonilla on runsaasti osto- ja ostotietoja, joita voidaan hyödyntää mainostamiseen sekä sivustolla että sen ulkopuolella. Amazon tietää mitä ostamme, milloin olemme sen markkinoilla ja mitä olemme ostaneet aiemmin. Tämä pätee erityisesti Amazon Prime -jäsenten ostokäyttäytymiseen, jonka Amazon seuraa ja tuntee poikkeuksellisen hyvin.

Perinteiset mainosvaihtoehdot Amazonissa

Amazon tarjoaa kahta perinteistä mainosvaihtoehtoa jälleenmyyjille mainosalustansa kautta: sponsoroidut tuotteet ja sponsoroidut tuotemerkit. Molemmat ovat tyypillisesti tehokkaita välittömän myynnin aikaansaamiseksi ja korkean mainostuoton tuottamiseksi Amazonin kautta myydyille tuotteille. Ne toimivat hyvin, koska ne tulevat esiin juuri silloin, kun joku on joko ostosmatkansa alussa tai melkein valmis ostamaan mainostettavia tuotteita tai jotain vastaavaa.

Sponsoroidut tuotteet ja sponsoroidut tuotemerkit ovat kaksi tärkeintä mainosyksikköä Amazonissa, ja ne muodostavat suurimman osan Amazonin mainosmenoista. Suurin osa mainostajista käyttää rahaa sponsoroitaviin tuotteisiin, kun sponsoroidut tuotemerkit ovat kaukana toisesta.

Sponsoroidut tuotteet

Sponsoroidut tuotteet ovat joko Amazon-sovelluksessa tai verkkosivuston kautta tehtyjen tuotehakujen eniten palautettuja tuloksia. Nämä mainosyksiköt voivat näyttää orgaanisilta tiedoilta, mutta ne on selvästi merkitty sponsoroiduiksi mainoksiksi ja toimivat samalla tavalla kuin Google Shopping -mainokset.

Sponsoroidut tuotteet toimivat napsautuskohtaisella hinnalla (CPC), jossa mainostajat maksavat vain, kun käyttäjä napsauttaa yhtä näistä mainosyksiköistä.

Sponsoroidut tuotemerkit

Toinen Amazonin ensisijainen mainosyksikkö on sponsoroituja tuotemerkkejä. Nämä mainokset näkyvät myös napsautuskohtaisella hinnalla ja tarjoavat tuotteidesi tai palveluidesi näkyvyyden Amazonissa.

Kun suoritat tuotehakukyselyn Amazonissa, hakutuloksissa on sivun yläosassa banneri, joka sisältää yleensä kolme aiheeseen liittyvän tuotemerkin tuotetta. Jokainen yksikkö voidaan tehdä näyttämään orgaaniselta Amazon-listalta tai tuotemerkillä otsikolla ja logolla. Mainostajat voivat sitten ohjata minne he haluavat käyttäjän menevän klikattuaan tuotteita.

Voit esimerkiksi linkittää luokkasivulle, joka näyttää tavalliselta Amazon-hakutulossivulta, mutta esittelee yksinomaan tuotemerkkiäsi. Sponsoroitu liikenne voidaan myös ohjata Amazon-myymälääsi, jolla voi olla erillinen minisivusto, joka sisältää myös yksinomaan tuotemerkkisi ja kaikki tuotteesi.

Amazon DSP (Demand-Side Platform) -mainosten käyttäminen

Vaikka Amazon suosii sitä, sinun ei välttämättä tarvitse olla Amazon-jälleenmyyjä hyötyäksesi Amazon-mainosalustasta. On olemassa useita tapoja, joilla voit käyttää Amazonia palvelujen tai tuotteiden mainostamiseen tai tarjousten ja kuponkien tarjoamiseen.

Amazon DSP (Demand-Side Platform) antaa mainostajille mahdollisuuden hyödyntää Amazonin runsaasti ostajien ja ostajien tietoja ja soveltaa niitä avoimiin mainosvaihtoihin. Sitten he voivat näyttää tarkasti kohdennettuja näyttömainoksia yleisön Amazonin ostokäyttäytymisen perusteella. Tämä sisältää tietoja ostohistoriasta, tuotehauista, käynneistä tuotesivuilla ilman ostoa, todennäköisesti seuraavista ostoksista ja paljon muuta.

Lukuun ottamatta tiettyjä rajoitettuja tuotteita, joiden myyminen missään Amazonissa on kielletty, mainostajat voivat myös käyttää Amazon DSP -mainokset lähettävät liikennettä pois Amazonista ja omille sivustoilleen, missä asiakkaat voivat oppia lisää niistä tai tehdä ostaa. Näitä linkkejä voidaan helposti seurata Google UTM -koodilla tai Amazonin pikselillä, jota voidaan käyttää verkkosivustojen uudelleen kohdentamiseen aivan kuten Facebook-pikseli.

Tämä on mainontamahdollisuus, josta monet ihmiset eivät tiedä, mutta se kasvaa erittäin nopeasti ja sillä on paljon sovelluksia.

Missä Amazonin näyttömainokset näkyvät

Amazonin näyttömainokset saattavat näkyä seuraavan kerran, kun joku on Amazon-luokan sivulla etsimässä jotain muuta, mikä saa muistutuksen siitä, että he etsivät juoksukenkiä aiemmin. Liittyvien tuotteiden mainokset voivat näkyä tietyillä tuotesivuilla sivun ala- tai yläosassa.

Amazonin näyttömainokset saattavat näkyä myös ESPN.comissa, CNN: ssä tai millä tahansa sivustolla, joka on osa Google Display -verkkoa, koska Google AdX -vaihto on osa Amazon DSP -tuotetta. Amazon DSP: n avulla voit kohdistaa seitsemän avointa mainosvaihtoa.

Amazonin näyttömainosmahdollisuudet

Brett huomauttaa, että paljon tulevia ja vasta julkaistuja elokuvia mainostetaan Amazonissa Amazonin tietojen avulla. Tuotantoyhtiöt takana viimeisimmät Kostajat elokuva voi kohdistaa niille, jotka ovat etsineet mitä tahansa Marveliin liittyvää, mitä tahansa Kapteeni Amerikkaan liittyvää, Ironmania tai muuta supersankareita. Nämä ihmiset harjoittavat aktiivisesti Marveliin liittyviä juttuja Amazonissa. On järkevää lyödä heitä mainoksella uudesta Kostajat, ohjaa heidät trailereihin verkossa tai ohjaa heidät elokuvan ensiesiintymissivustolle, josta he voivat ostaa lippuja.

Vastaavasti matkamerkki kuten lentoyhtiö tai hotelliketju voisi kohdistaa ihmisiin, jotka ostavat matkalaukkuja tai tiettyjä matkaan liittyviä esineitä Amazonista. Markkinointituotteiden tai konferenssien mainokset voidaan kohdistaa markkinointikirjoja ostaville ihmisille. Vegaanisia, julmia tuotteita voidaan markkinoida ihmisille, jotka ostavat vegaanisia keittokirjoja.

Vaikka mahdollisuudet ovat rajattomat, missä tahansa tuotteessa, jonka valitset mainostesi kohdistamisen ympärille, on oltava vähintään 5000 yksilöllistä kävijää kuukaudessa, ennen kuin Amazon rakentaa yleisöä sen ympärille. Voit rakentaa kokoelman ja yhdistää useita tuotteita, jotka yhdessä täyttävät tämän kynnyksen.

Amazonin hinta per mainosyksikkö

Onko Amazon-näyttömainokset näkyneet Amazon.comissa tai avoimissa pörsseissä, ne kaikki hinnoitellaan promillekohtaisen hinnan tai näyttökertakohtaisen mallin perusteella. Amazon laskee napsautuskohtaisen hinnan ja mainostuottotuloksen konversioarvon jaettuna kustannuksella, mutta mainostajat maksavat näyttökerroista.

Kohdistetusta yleisöstä riippuen jotkin tuhannen näyttökerran hinnat voivat olla todella pieniä. Jos mainokset näytetään avoimessa pörssissä ja kohdistetaan laajempiin, ostoaikeissa oleviin yleisöihin, tuhannen näyttökerran hinta voi olla jopa 2–4 ​​dollaria. Kohdistamalla yleisöt uudelleen Amazon.com-sivustolle, saat paljon korkeamman tuhannen näyttökerran hinnan, joskus 10–15 dollaria, aina 30 dollariin saakka. Muunnosprosentit ja napsautussuhteet ovat kuitenkin yhtä korkeat Amazon.com-mainosten uudelleen kohdentamisessa.

Amazon Ad Services -palvelun käyttö

On olemassa useita tapoja käyttää Amazonin mainospalveluja. Voit siirtyä suoraan Amazon-markkinointiryhmä tai käy läpi Amazon DSP, joka tarjoaa itsepalvelumallin.

Amazonin mainospalvelut vaativat kuitenkin tyypillisesti melko voimakkaita vähimmäisvaatimuksia. Tämän äänityksen aikana he etsivät sitoutuneita mainoskuluja 15–35 000 dollaria kuukaudessa, ennen kuin voit käyttää tätä palvelua tai työkalua.

Toinen vaihtoehto on palkata Brettin kaltainen toimisto OMG Commerce, joka näyttää Amazon DSP -mainoksia tuotemerkillesi. Viraston kanssa työskennellessä on varmasti suuri etu. Kaikki asiakkaat yhdessä täyttävät tai ylittävät Amazonin vaaditut sitoutuneet mainoskulut, ja toimisto toimii välittäjänä kampanjoiden perustamisessa kullekin asiakkaalle.

Vaikka Brettin virasto ei toteuta erityisiä minimimääriä ylimääräistä asiakasta kohden, kaikki virastot asettavat omat miniminsä Amazonin asettamien perusteella. Minimien asettaminen riippuu yksittäisen toimiston filosofiasta.

Mainosvaihtoehtojen kohdentaminen uudelleen Amazoniin

Brett näyttää yhden asiakkaistaan, juoksukenkäyrityksestä, esimerkin siitä, kuinka mainostajat voivat hyödyntää Amazon DSP: tä. Ensisijainen tapa, jolla he käyttävät Amazon DSP: tä, on rakentaa yleisö ihmisistä, jotka ovat käyneet tietyissä tuotetiedoissa Amazonissa, mutta eivät ole ostaneet. Hänen yrityksensä käyttää sitten Amazonin tietoja uudelleenmarkkinointimainosten näyttämiseen tälle yleisölle, joka näkyy Amazon.com-sivustolla tai muilla sivustoilla.

Suurin osa Amazon-mainostajista näyttää uudelleen kohdistettavia mainoksia, joiden tarkoituksena on saada asiakkaat palaamaan Amazoniin tekemään ostoksia. Siellä Amazon-mainokset ovat tehokkaimpia.

Uskollisuusyleisön uudelleen kohdentaminen Amazon-jälleenmyyjille

Mainostajat voivat käyttää Amazon-tietoja rakentamaan yleisön ihmisistä, jotka ovat aiemmin ostaneet heiltä ja todennäköisesti ostavat heiltä uudelleen. Sitten he voivat suorittaa uskollisuuskampanjoita äskettäisen ajan perusteella.

Juoksukenkäyritykselle tämä voi tarkoittaa kohdistamista ihmisiin, jotka ostivat juoksukengät heiltä, ​​mutta eivät ole ostaneet sandaaleja tai vaelluskenkiä. Tiedämme, että he ovat jo ostajia. He tuntevat jo tuotemerkin ja toivottavasti pitävät siitä ja luottavat siihen. Uskollisuuskampanjat näyttävät heille yksinkertaisesti toisen tuotteen, jonka he voivat ostaa. Yritys voi sitten näyttää mainoksia seuraavasti: "Hei, rakastit juoksukenkiä. Tässä on vaelluskenkämme. Sinun pitäisi myös harkita sitä. "

Uudelleenkohdistusvirrat voidaan rakentaa ihmisten perusteella, jotka ovat katsoneet tuotetta viimeisten 10 päivän, 7 päivän tai jopa viimeisimpien 3 päivän aikana. Amazon tarjoaa myös 30-, 60- ja 90-päivän yleisöjä tietyn tuotteen ostosyklistä riippuen. Amazonin kohdentaminen voi jopa ulottua jopa 365 päivän yleisöihin kausituotteille. Tyypillisesti, mitä uudempi yleisö, sitä tehokkaampi kampanja on. Brettin kokemusten mukaan 60 tai 90 päivän yleisö toimii hyvin kanta-asiakaskampanjoissa.

Toinen tehokas tapa käyttää uskollisuuskampanjoita Amazonissa on säännöllisesti ostettavien kulutustavaroiden, kuten kodin ilmansuodattimien, mainostaminen. Koska ilmansuodattimet on vaihdettava 60 päivän välein, voit kohdistaa 60 tai 90 päivän yleisöön, sulkea pois 30 päivän yleisön ja näyttää mainoksia, jotka muistuttavat ihmisiä siitä, että on aika ostaa uudet ilmansuodattimet uudelleen. Voit näyttää heille aiemmin ostamansa tuotteen ja ehdottaa, että he ostavat sen uudelleen.

Amazonin kilpailijoiden yleisön uudelleen kohdentaminen

Toinen Amazonin tarjoama kohdistusvaihtoehto on kyky kohdistaa kilpailijoihisi. Voit rakentaa yleisön ihmisistä, jotka ovat katsoneet kilpailijoitesi tuotteita Amazonissa, mutta eivät ole ostaneet.

Liitä tarkat Amazon-standardinumerot (ASIN), jotka toimivat SKU: na Amazon DSP -alustalle, ja joko laadi luettelo ihmisistä, jotka ovat kilpailevan tuotteen markkinat, mutta eivät ole vielä tehneet ostoa, tai luettelo niistä, jotka ovat aiemmin ostaneet kilpailijalta ja saattavat olla markkinoilla uudelleen. Tavoita heidät sitten tuotteellasi.

Kuten voitte kuvitella, kilpailijalla voi olla miljoonia ASIN- tai SKU-koodeja, ja oikeiden tuotteiden älykäs valinta voi olla haastavaa. Amazon tarjoaa useita tapoja tehdä tämä. Ensimmäinen on laittaa ASIN-tunnuksesi järjestelmään ja antaa Amazonin luoda automaattisesti kohdennettu yleisö samanlaisten tai vastaavien tuotteiden perusteella. Toinen tapa on kytkeä parhaan kilpailijan ASIN-tunnukset tekemään sama asia.

Vaikka kilpailijoiden yleisökohdistus ei muunna yhtä hyvin kuin todelliset uudelleen kohdentavat yleisöt, se on tehokas tapa tavoittaa erittäin päteviä potentiaalisia asiakkaita, ja se on ainutlaatuinen Amazonille. Google- ja Facebook-mainoksilla on joitain liikenneympyrätapoja kohdistaa kilpailijoiden yleisöihin, mutta ne eivät ole niin tarkkoja kuin Amazon.

Brett huomauttaa, että hänen yrityksensä käytti Amazonin kilpailijayleisöä kohdistamalla lelujen myyjiin lomien aikana sekä koti- ja vuodevaatetuotteisiin, ja molemmat kampanjat menestyivät hyvin.

Rakenna yleisö tuotteiden ympärille, jotka ovat samankaltaisia ​​tai ainakin samassa luokassa kuin mainostamasi tuotteet. Jos myyt kallista luomuruokaa, ei ole järkevää markkinoida uudelleen alennus- tai edullisten koiranruokamerkkien myyjien asiakkaille. He eivät ole ihanteellisia ostajiasi. Tässä tapauksessa sinun tulisi kohdistaa mainoksesi muiden kilpailevien luomutuotemerkkien perusteella, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun.

Amazonin markkinoiden sisäinen yleisökohdistus

Amazon tarjoaa toisen hieman "suppilossa korkeamman" yleisövaihtoehdon, nimeltään markkinat. Kuten nimestä voi päätellä, markkinaehtoinen yleisö vangitsee ne, jotka ostavat aktiivisesti tuoteryhmiä. Amazon jakaa nämä suuriin, ennalta määriteltyihin luokkiin. Havainnollistamiseksi lelunvalmistaja voisi rakentaa yleisön ihmisistä, jotka ostavat koulutusleluja 10–12-vuotiaille lapsille.

Kaupan sisäisiä luokkia on yhtä monta kuin Amazonissa. Se on erittäin yksityiskohtainen ja valittavissa on todennäköisesti tuhansia. Amazonilla on käytettävissä työkalu, jonka avulla voit tarkentaa luetteloa. Hakemalla sanaa "orgaaninen koiranruoka" palautetaan luettelo aiheeseen liittyvistä luokista, joita voit käyttää markkinaehtoisille yleisöille.

Kaupan sisäisen yleisön mainoskohdistus toimii hyvin ruuhka-aikoina, kuten lomaostoksilla, pääpäivällä tai muilla kausitapahtumilla, kuten ulkotuotteiden mainostaminen keväällä. Kuten muutkin Amazon-mainokset, nämä voivat näkyä Amazon.comissa, missä tahansa Amazonin omistamassa sivustossa, kuten IMDb.com tai Twitch, tai missä tahansa muualla seitsemässä eri avoimessa mainosvaihdossa verkossa.

Amazon-hakupohjainen yleisökohdistus

Amazoniin on tulossa uusi, tehokas kohdistusvaihtoehto, joka perustuu siihen, mitä ihmiset todella etsivät sivustolta. Tällä tulevalla kohdistusvaihtoehdolla ei tällä hetkellä ole paljon tietoa, koska Amazon on vielä käynnistämässä sitä. Sen odotetaan kuitenkin toimivan samalla tavalla kuin Googlen muokatut tarkoitukselliset yleisöt, jotka koostuvat ihmisistä, jotka ovat hakeneet tiettyjä asioita Googlesta. Mainostajat voivat sitten kohdistaa heihin Display-verkostossa, YouTubessa ja muissa kohteissa.

Amazonin hakupohjaisen kohdistamisen avulla mainostajat voivat rakentaa yleisön ihmisistä sen perusteella, mitä he etsivät Amazonista.

Parhaat käytännöt ja oivallukset Amazon-mainoksista

Aloita uudelleen kohdentamisesta

Jos olet vasta aloittamassa Amazon-mainosten käyttöä, Brett suosittelee aloittamaan suppilon alaosasta testaamalla uudelleenkohdistettuja mainoksia ja vetoomuksia. Varmista, että se toimii brändilläsi, ennen kuin siirryt kanavaan ylöspäin kilpailijoiden ja markkinoiden sisäisten mainosten kanssa.

Anna tietojen kertoa päätöksistäsi ja nähdä, mikä todella tuottaa tulosta. Tee sitten päätökset vastaavasti.

Uudet tuotteet ja vaihtoehdot tulevat Amazoniin

Joillakin tavoin Amazon on kehittyneempi kuin muut alustat; erityisesti kilpailijakohdistuksella, jota ei ole saatavilla millään muulla alustalla. Toinen ainutlaatuinen mainostuote, jota Amazon parhaillaan kehittää, on videohaku. Uusi mainosmuoto on käytettävissä vain Amazon-mobiilisovelluksessa ja se näkyy tuotehaun tuloksissa. Videot toistuvat automaattisesti kuin Instagram-video syötteessä.

On muitakin tapoja, joilla Amazon ei ole yhtä kehittynyt kuin muut käyttöympäristöt. Jos verrataan hakutarjouksia Googlen tarjoamiin tuotteisiin, Amazon ei todennäköisesti ole niin edistynyt. Amazon on alkamassa laajentaa tekoälyä ja koneoppimista tarjoamaan hintatarjouksen muokkauksia, mutta Google ja Facebook eivät ole siellä, missä tulee asettaa tavoitekohtainen napsautuskohtainen hinta tai mainostuoton tuotto.

Amazon kasvaa uskomattoman nopeasti ja ylittää selvästi odotukset. Se vain jatkaa kasvuaan, ja samalla tavoin lisää vaihtoehtoja avautuu ja tulee mainostajien saataville.

Kiinnitä huomiota Amazon-alustan tapahtumiin. Se vaikuttaa jossain määrin kaikkiin markkinoijiin tulevina vuosina.

Viikon löytö

Hei hei kamera on mobiilisovellus, joka poistaa ihmiset iOS-laitteilla ottamistasi valokuvista. Kuten nimestä voi päätellä, tämä sovellus saa ihmiset menemään "näkemiin".

Kun käytät sovellusta ottaaksesi tai tuomalla valokuvaa ihmisten ihmisten kanssa, sovellus tunnistaa ihmiset ja poistaa ne automaattisesti lopullisesta kuvasta. Sitten se täyttää aukon luomalla uudelleen heidän takanaan olevat maisemat, rakennuksen tai tunnelman uhraamatta valokuvan alkuperäistä laatua tai eheyttä. Näyttää siltä, ​​että he eivät olleet koskaan siellä.

Bye Bye Camera on saatavana 2,99 dollaria Sovelluskauppa vain iOS-laitteille.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi lisätietoja Bye Bye -kamerasta.

Tämän jakson keskeiset takeaways:

• Tarkista OMG-kauppa.
• Kuuntele Verkkokaupan evoluutio-podcast.
• Lataa ilmainen opas Amazon DSP -mainoksista OMG Commercelta.
• Tarkista Hei hei kamera.
• Lue lisää vuoden 2019 Facebook Ads Summitista osoitteessa FBSummit.info.
• Katso viikoittainen sosiaalisen median markkinoinnin keskusteluesitys perjantaisin kello 10.00 Tyynenmeren alueella Crowdcast.

Mitä mieltä sinä olet? Mitä mieltä olet Amazon-mainonnasta? Ole hyvä ja jaa kommenttisi alla.