Sells opettaminen: Kuinka saada luottamus ja myynti opettamalla: Social Media Examiner
Sosiaalisen Median Strategia / / September 26, 2020
Etsitkö tapaa kasvattaa vaikutusvaltaasi samalla kun lisäät myyntiäsi?
Mietitkö koskaan, onko opetus oikea yrityksellesi?
Jos haluat oppia, kuinka voit myydä opettamalla, haastattelen John Jantschia tälle jaksolle Sosiaalisen median markkinoinnin podcast.
Lisätietoja tästä näyttelystä
Sosiaalisen median markkinointi-podcast on Social Media Examinerin esitys.
Se on suunniteltu auttamaan kiireisiä markkinoijia ja yritysten omistajia löytämään, mikä toimii sosiaalisen median markkinoinnin kanssa.
Esitysmuoto on on-demand talk radio (tunnetaan myös nimellä podcasting).
Tässä jaksossa haastattelen John Jantsch, joka on kirjoittanut neljä kirjaa, mukaan lukien Kanavanauhamarkkinointi. Hänen uusin kirja on Kanavateipin myynti. John auttaa pieniä ja keskisuuria yrityksiä parantamaan myynti- ja markkinointitoimiaan.
John kertoo kuinka opetus ja myynti liittyvät toisiinsa.
Löydät erilaisia tapoja opettaa, yrityksiä, jotka tekevät sen hyvin, ja uutiskirjeiden sisällön arvoa.
Jaa palautteesi, lue näyttelyhuomautukset ja hanki alla olevassa jaksossa mainitut linkit!
Kuuntele nyt
Mistä tilata: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS
Vieritä artikkelin loppuun linkkejä tärkeisiin resursseihin, jotka on mainittu tässä jaksossa.
Tässä on joitain asioita, jotka löydät tästä näyttelystä:
Sellsin opettaminen
Kuinka John pääsi myyntiin
John kertoo joutuneensa myyntiin hyvin nuorena, kun hänen isänsä oli perinteisen valmistajan edustaja. Paitsi että hän altistui sille ammattina, Johnin isä oli myös suuri mentori hänelle.
Hänen isänsä on aina pakkomielle yrittää tuottaa arvoa asiakkailleen ja varmistaa, että hän pitää sanansa.
Tapa, jolla ihmiset myyvät tänään, on muuttunut kaikkien käytettävissä olevien erilaisten työkalujen takia. Silloin ihmiset tiesivät, mitä he halusivat ostaa, mutta nyt se on jotain erilaista.
Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, mikä oli Johnin ensimmäinen työpaikka, kun hän lähti yliopistosta.
Kuinka opettaminen ja myynti yhdistyvät
Ensinnäkin, et halua olla painostava tuotteellesi. Suurin osa ihmisistä kytkeytyy pois päältä ja rakentaa seinän heti, vaikka heitä kiinnostaakin.
Sen sijaan sinun on kerrottava tarinoita, jaettava esimerkkejä muiden ihmisten menestyksestä ja alettava maalata kuvaa miten voit ratkaista asiakkaan ongelman. John katsoo, että tällä lähestymistavalla luottamuksen este poistetaan. Se on hieno tapa muille ihmisille suhtautua sinuun arvoa tuottavana henkilönä ilman rahanvaihtoa.
Yksi parhaista tavoista houkutella ihmisiä luoksesi on opettaa työpajojen, seminaarien tai artikkeleiden avulla. Monet ihmiset haluavat, että joku muu opettaa ja johtaa heitä. Kun kehität maineen joku, joka voi opettaa ihmisiä, niin sinä sinut kutsutaan paikkoihin, joissa sinulla on mahdollisuus myydä.
Monet ihmiset uskovat edelleen, että jos annat liikaa, sinua ei palkata. Johnin kokemuksen (ja minun) mukaan se on kuitenkin täysin päinvastainen. Mitä enemmän annat ja osoitat asiantuntemustasi ilmaiseksi, sitä todennäköisemmin houkutat ihanteellisen asiakkaan. Ihmiset näkevät sinut sellaisena, joka on valmis antamaan ennen kuin he pyytävät.
Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, kuinka suuri prosenttiosuus liiketoiminnasta John saa ihmisiltä, jotka eivät ole asiakkaita tai joilla ei ole suoraa vuorovaikutusta.
Esimerkki yrityksestä, joka voittaa opettamalla
Yksi ensimmäisistä yrityksistä, joka tulee mieleen, on HubSpot, joka tuottaa voittoa opetuksesta. He tuottavat upeita e-kirjoja ja pitävät suoria webinaareja eri asiantuntijoiden kanssa.
Toinen yritys, jota John henkilökohtaisesti käyttää, on REI, joka myy laadukkaita ulkovarusteita. He tekevät valtavan määrän opettaa heidän verkkosivuillaan. Heidän antamansa tiedot tukevat myymiään tuotteita. Se on hieno ulkoiluharrastajalle, joka haluaa olla osa kyseistä yhteisöä ja ostaa heiltä tuotteen.
Kuulet upean esimerkin siitä, kuinka pieni ohjelmistoyritys erottui kilpailijoistaan tavallaan, kun he markkinoivat tuotteitaan ja miksi John uskoo sen olevan menestyksen avain.
Kuuntele ohjelmaa ja kuule muita esimerkkejä yrityksistä ja yksityishenkilöistä, jotka myyvät opetuksen kautta.
Mikä on "Total Content System"?
John selittää, että Total Content System -konsepti perustuu siihen, että et voi vain päättää kirjoittaa blogiviestiä jostakin. Se ei skaalaa, jos haluat ota ajatus sisällöstä strategisena osana yritystäsi tai markkinointia.
Ajatuksena on, että on todennäköisesti noin 8 tai 10 teemaa, jotka muodostavat pääosan siitä, mistä yrityksesi tulisi kirjoittaa. Näihin kuuluvat avainsanat ja lauseet, joita potentiaaliset asiakkaat etsivät, jotka ovat toimialan avaintermejä.
Kun istut alas ja selvittää, mitkä teemat ovat, sinä pystyt sisällyttää ne toimitukselliseen kalenteriin hyvissä ajoin. Tämän avulla voit keskittyä tärkeisiin asioihin, joista sinun pitäisi kirjoittaa.
Tämän kehyksen avulla voit rekrytoida ihmisiä vierasviestit, mieti joukko viestejä, joista voit muuttaa e-kirja tai jopa vieraita, jotka haluat ehkä suunnitella tulevaisuutta varten podcast-jakso.
Jos haluat rakentaa sisältöä ja opetusta sisältävä voimavara johdonmukaisuuden ja pitkäikäisyyden kannalta, voit palata samoihin aiheisiin ja käyttää eri tavoin. Nämä teemat menevät naimisiin toimituksellisen kalenterin kanssa hakukoneoptimoinnilla.
Tulet selville, kuinka John testaa vettä uusilla sisällön ideoilla ja mitä hän tekee saadulla palautteella.
Brian Clark, perustaja Copyblogger, on loistava esimerkki ihmisestä, joka tekee hämmästyttävää työtä opettaessaan ja myydessään. Yksi hänen suorittamistaan ensimmäisistä kursseista oli Sellsin opettaminen.
Viime aikoina hän on käyttänyt Uusi Rainmaker-podcast opettaa ihmisille markkinointia ja markkinointimaailman muutosta. Kuulet, kuinka Brian ymmärtää integraation ajatuksen yhtä hyvin kuin kuka tahansa.
Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, mitä muita alustoja Brian käyttää varmistaakseen, että kaikki hänen sisällönsä toimivat yhdessä.
Kuinka päättää mitä opettaa
Yksi virheistä, jotka John näkee, ovat ihmiset, jotka vain kirjoittavat kaikenlaista blogisisältöä. Ei ole väliä missä kirjoitat, sinun on ymmärrettävä se sisällön tarkoituksena on opettaa. Se ohjaa ihmisiä loogisella polulla. Osa kirjoittamastasi sisällöstä on vain tietoisuuden lisäämistä.
Hanki YouTube-markkinointikoulutus - verkossa!
Haluatko parantaa sitoutumistasi ja myyntiäsi YouTuben avulla? Liity sitten suurimpaan ja parhaaseen YouTube-markkinoinnin asiantuntijoiden kokoukseen, kun he jakavat todistettuja strategioita. Saat vaiheittaiset live-ohjeet, joihin keskitytään YouTube-strategia, videoiden luominen ja YouTube-mainokset. Tule yrityksesi ja asiakkaidesi YouTube-markkinoinnin sankariksi toteuttaessasi strategioita, jotka saavat todistettuja tuloksia. Tämä on live-online-koulutustapahtuma ystäviltäsi Social Media Examiner -sivustolta.
KLIKKAA TÄTÄ TIETOJA - ALE LOPETTUU 22. SYYSKUU!Seuraavaksi sinun on tarkoituksella luoda luottamusta rakentavaa sisältöä. Tämä voi tapahtua tapaustutkimusten, menestysesimerkkien tai fani-arvostelujen avulla.
Kun olet siirtänyt ihmiset tälle polulle, sinulla on oltava sisältöä, joka antaa heille tietää, miten se toimii heille. He ovat nyt paikassa, jossa he saattavat pitää sinua. Joten sinun on selvitettävä miltä tämä näyttää.
Sinun on todella varmistettava, että sinulla on todella sisältöä on yhteydessä yhteisöösi ja asiakkaille, mikä antaa heille mahdollisuuden myös luoda ja osallistua.
Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, sinulla on oltava sisältöä, joka on erityisesti suunniteltu 1) muuntamaan ja 2) luomaan viittauksia.
Kuuntele ohjelmaa saadaksesi kuulla, miten käytämme Social Media Examiner -sisällön sisältöä saadaksemme ihmiset sähköpostiuutiskirjeemme listalle.
Uutiskirjeiden ja sisällön arvo
Yksi tapa, jolla voit helposti menettää tilaajat sähköpostiuutiskirje on, jos ensimmäinen viestisi heille on myyntipiste. Kuitenkin, kun olet tuottanut paljon arvoa ja toimittanut erilaista sisältöä, sinä päästä pisteeseen, jossa olet ansainnut oikeuden mainita tuotteesi uutiskirjeessä.
Kun ihmiset löytävät sisältösi haun avulla, sinun on varmistettava, että sisällytät heille mahdollisuuden koskaan unohtaa toista artikkelia. Tällöin he päättävät antaa sinulle sähköpostiosoitteensa ja päätyvät uutiskirjeiden luetteloon. Sitten he voivat alkaa kuulla sinusta päivittäin tai viikoittain.
Kuulet kuinka pystyt käytä uutiskirjettä kouluttaaksesi jatkuvasti ja antaaksesi arvoa. John selittää, mitä asioita hän sisällyttää uutiskirjeeseen ja kuinka se lisää uskollisuutta.
Sähköpostiuutiskirjeesi on arvokkain omaisuutesi. Kun sinulla on se, sinun on jatkettava muotojen kokeilua pitääkseen ihmiset kiinnostuneina.
Tähän ei ole yhtä tapaa. Löydät minkä lähestymistavan Michael Port- joka on kirjailija, puhuja ja pienyritysten markkinointikonsultti - käyttää sähköpostiuutiskirjeessään.
Muista, että ihmiset, jotka tilaavat uutiskirjeen, ovat eniten uskollisia faneja. He antavat sinulle luvan kommunikoida heidän kanssaan säännöllisesti. Uutiskirjeessäsi olevien investointien määrän pitäisi olla suurempi kuin alkuperäisessä sisällössäsi.
Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, kuinka Chris Brogan on käyttäytynyt erilaisella tavalla uutiskirjeellään, mikä auttaa häntä erottumaan postilaatikossa.
Kuinka tietää, myötävaikuttako sisältösi myyntiin?
John sanoo, että sinun on oltava erittäin hyvä mittauksessa ja sinulla on oltava selkeät tavoitteet. Yksi hänen suosikkimittareistaan on muunnettujen liidien prosenttiosuus. Tämä on mittari, jota hyvin harvat ihmiset todella mittaavat.
Kaikki innostuvat liikenteen tuottamisesta. Eniten rahaa ansaitseva mittari on muunnokset. Jos pystyt määrittämään 1, 2 tai 3 prosentin perustason muunnoksen yhteydessä, voit mennä töihin säätämään kaikkia siihen johtavia asioita. Näitä ovat sisältö, prosessi ja kosketuspisteet.
Jos haluat saada mahdollisimman suuren voiton, sinun on oltava siitä tieteellinen. Molemmat HubSpot ja Marketo voit seurata kaikkea.
Päivän lopussa kyse ei ole vain myynnistä. Sinun täytyy saada oikea myynti. Myynnin opettamisessa on hienoa, että kun ihmiset tulevat, he ovat valmiita ostamaan.
Kuulet, kuinka käytämme mainosradan URL-osoitteita 1Ostoskori sosiaalisen median tutkijalla ja miten Sosiaalisen median markkinointialan raportti auttaa meitä syvällisessä analyysissä.
Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, mitä The Sales Lionin Marcus Sheridan odottaa potentiaalisen asiakkaan tekevän ennen kuin hän ottaa heidät vastaan.
Muut näyttelymaininnat
Toukokuussa aloitan aivan uuden podcastin nimeltä Parenting Adventures. Se on osa meidän Omat lasten seikkailut omaisuus. Vaikka kaikki ei ole vielä valmis, tiedän, että siitä tulee mahtava.
Käsittelemiemme aiheita ovat esimerkiksi seikkailu lasten kanssa ja kuinka saada lapset vieroitetuksi heidän digitaalisista riippuvuuksistaan. Olen todella innoissani tästä aloitteesta ja odotan innolla sen jakamista kanssasi.
Opit siitä lisää tulevissa jaksoissa.
Soittaa ja jätä sosiaaliseen mediaan liittyvät kysymykset meille ja voimme sisällyttää ne tulevaan esitykseen.
Tässä jaksossa mainitut tärkeimmät takeaways:
- Ota yhteyttä John Jantschiin hänen kanssaan verkkosivusto.
- Lue Johanneksen kirja, Kanavateipin myynti.
- Tarkista minkä tyyppinen opetussisältö on HubSpot on sen kirjasto.
- Katso miten REIopettaa verkkosivuillaan.
- Katso, kuinka Brian Clark käyttää Uusi Rainmaker-podcast opettaa.
- Tarkista Sellsin opettaminen.
- Rekisteröidy Michael PortJa s Chris BroganUutiskirjeitä, jotta näet, mitä ne sisältävät, mikä on erilaista.
- Käyttää HubSpot ja Marketo auttaa seurannassa.
- Pään yli 1Ostoskori.
- Hanki Sosiaalisen median markkinointiteollisuuden raportti 2014.
- Ota yhteyttä Emilyyn osoitteessa [sähköposti suojattu] jos olet kiinnostunut sosiaalisen median markkinoinnin podcastin sponsoroinnista.
Auta meitä levittämään sanaa!
Kerro Twitter-seuraajillesi tästä podcastista. Napsauta tätä nyt lähettääksesi twiitin.
Jos pidit tästä sosiaalisen median markkinoinnin podcastin jaksosta, ole hyvä siirry iTunesiin, jätä arvio, kirjoita arvostelu ja tilaa. Ja jos kuuntelet Stitcheria, napsauta tätä arvioidaksesi ja arvioidaksesi tämän esityksen.
Tapoja tilata sosiaalisen median markkinoinnin podcast:
- Napsauta tätä tilataksesi iTunesin kautta.
- Napsauta tätä tilataksesi RSS: n kautta (muu kuin iTunes-syöte).
- Voit tilata myös kautta Nitoja.
Mitä mieltä sinä olet? Mitä mieltä olet myymisestä opetuksen kanssa? Jätä kommenttisi alla.