Kuinka järjestää sosiaalisen median markkinointitehtäviä: 3 työkalua: Sosiaalisen median tutkija

Täytyykö sinun tuoda organisaatio sosiaalisen median työnkulkuun? Etsitkö apuvälineitä?

Tässä artikkelissa on kolme työkalua, joiden avulla voit paremmin järjestää sosiaalisen median julkaisemis-, seuranta- ja kampanjanhallintatehtäviä.

# 1: Suunnittele sosiaalisen median aikataulu ContentCalin avulla

Yksi suurimmista haasteista monen alustan sosiaalisen median johtajille on pitää kaikkien kanaviensa mielekkäästi aktiivisina ja kiinnostavina. Toimivan sisällön löytäminen ja sosiaalisen median tilien päivittäminen ovat avain vankan sosiaalisen median läsnäolon rakentamiseen.

Sosiaalisen median työkalu, kuten ContentCal voi auttaa tässä. Se on siisti sosiaalisen median toimituksellinen ratkaisu, joka auttaa sinua hallitsemaan kaikkia sosiaalisen median kokonaisuuksiasi verkkokalenterin ja tehtävien siirtämisen avulla.

Voit määrittää ContentCal-kalenterisi seuraavasti:

• Rekisteröidy ilmaiseen kokeiluun ja kutsu ryhmän jäseniä auttaa sinua hallitsemaan brändisi sosiaalisen median kalenteria.
• Yhdistä sosiaalisen median tilisi (Facebook, Twitter, Instagram ja LinkedIn).
• Määritä "suunnittelukanavat". Nämä ovat luomasi ja markkinoimasi sisällön tyypit - esimerkiksi videot, sähköpostimarkkinointikampanjat tai haastattelutyyppiset viestit.
• Määritä luokan värikoodaus. Tämän avulla voit värikoodata kalenterisi tasapainon lisäämiseksi. Nopea katsaus kalenteriin antaa sinun nähdä, mitä aiheita käsittelet useammin kuin muita aiheita.

Sieltä voit aloita kalenterisi täyttäminen kaikenlaisilla päivityksillä varmistaaksesi, että lähetät jotain joka päivä.

Tiimin jäsenet voivat vetää ja pudottaa päivityksiä taululle, joka on yhteistyökeskus. Moderaattorit voivat lähettää kommentteja ilmoitustaululle ja lisätä toimintokohteita ja palautetta.

ContentCal antaa sinulle mahdollisuuden perustaa monivaiheinen hyväksynnän jälkeinen prosessi varmistaaksesi, että virheet havaitaan ennen sisällön julkaisua.

Kuukausikalenterissa sinä saat mukavan korkean tason yleiskuvan siitä, kuinka kiireinen kuukautesi näyttää ja sinä voit suodata näkymä kanavan, luokan tilan ja muun mukaan.

ContentCalissa on hienoa, että se on uskomattoman edullinen, ja maksetut suunnitelmat alkavat 12 dollaria kuukaudessa. Ilmainen suunnitelma on käytettävissä, jos ajoitat alle 50 viestiä kuukaudessa ja hallinnoit enintään neljää sosiaalista tiliä.

Lisää hyödyllisiä resursseja:

• Näin käytä suunnittelussa Google-laskentataulukoita melkein mistä tahansa, mukaan lukien sosiaalisen median kalenteri. Löydät myös tietoja suurista ja pienistä lomista, jotka on tarkoitus kohdistaa vuonna 2019.
• Käyttää Animatron-kalenteri havaita tulevat ketjut valmistautumista varten.

# 2: Tuottavaa sosiaalisen median kuuntelua SentiOnen kanssa

Sosiaalinen kuuntelu ja sitoutuminen edistävät pitkälti positiivisen online-kuvan luomista, onnettomien asiakkaiden palauttamista ja uskollisuuden edistämistä.

Vaikka sosiaalinen seuranta on yksi digitaalisen markkinoinnin tärkeimmistä alueista, sitä ei tosin ole helppo tehdä. On vaikea skaalata ja delegoida. Suuremmille tuotemerkeille on haastavaa saada kiinni kaikki tärkeät maininnat ja puuttua niihin oikeaan aikaan.

SentiOne on tehokas sosiaalisen kuuntelun ratkaisu, joka tekee valvonnasta paljon helpompaa älykkään hälytyksen ja edistyneen raportoinnin avulla. Uuden projektin perustamiseksi SentiOne-palveluun sinun on rekisteröidy 14 päivän ilmaiseen kokeiluun (suunnitelmat alkavat 299 dollaria kuukaudessa) ja anna projektisi avainsanat.

SentiOne-sivustolla on kattavin mainintahaku ilman rajoituksia kirjoittamiesi avainsanojen määrälle. Tässä on muutama vinkki avainsanojesi hyödyntämiseen:

• Anna kaikki tuotemerkkisi muunnelmat (yksi sana, kaksi / kolme sanaa, Twitter / Instagram-käyttäjänimi, jos se eroaa tuotemerkistäsi jne.) ja mukaan lukien tärkeimmät julkiset edustajat (esim. toimitusjohtaja).
• Käytä tähtiä (*) saadaksesi kaikki etsimäsi avainsanan muodot. Järjestelmä löytää ne automaattisesti. Tästä on hyötyä, jos haluat sisällyttää tuotenimesi. Kirjoita havainnollistamiseksi [iphone-sovellus *] sisällyttää sekä [iphone-sovellus] että [iphone-sovellukset].
• Käytä lainausmerkkejä seurataksesi lauseita, jotka sisältävät useamman kuin yhden sanan tarkassa järjestyksessä. Tästä on hyötyä, kun kirjoitat koko yrityksesi nimen erillisinä sanoina. Voit visualisoida tämän kirjoittamalla tuotenimeksi "Red Bull" (toisin kuin sanat) punainen ja sonni erikseen).

SentiOne alkaa lähettää sähköpostipäivityksiä melkein välittömästi. Jokaisen sähköpostin yläosassa on nopea yhteenveto, joka sisältää sosiaalisen median yleisen mielipiteen ja kuinka monta avainsanamainintaa löytyi.

Sähköposti-ilmoitusten avulla voit nopeasti päättää, tarvitseeko jokin erityinen maininta huomiota, miten parhaiten vastata ja minkä tyyppisessä yhteydessä avainsana mainittiin.

Lisäksi SentiOne tuottaa tehokkaita raportteja, joiden avulla voit mitata ja verrata sosiaalisen median markkinointitaktiikoidesi tehokkuutta ja tehdä dataan perustuvia päätöksiä. Nämä raportit sisältävät:

• Menestyneimmät / aktiivisimmat päivät (eli päivät, jolloin mainintoja on enemmän)
• Sentimenttianalyysi (katso positiivisten, negatiivisten ja neutraalien mainintojen lukumäärä projektiisi)
• Eniten mainintoja tuottavat sosiaalisen median kanavat
• Suurin osa positiivisista maininnoista
• Yleisötiedot ja paljon muuta

Lisäresurssit: Tässä on lisää sosiaalisen median kuuntelualustat tarkastaa.

# 3: Luo korkeamman tason strategian tarkistuslistoja Serpstatilla

Sosiaalisen median markkinointiin liittyy paljon strategista suunnittelua, joka usein unohdetaan. Suurin osa kampanjoista noudattaa samaa tylsiä asennusprosessia:

• Aivoriihi kampanjakonseptin nimi ja hashtag.
• Tutkimuskilpailijat.
• Luo grafiikkaa ja videoita.
• Tavoita vaikuttajia.
• Suunnittele useita ilmoitusten päivityksiä.
• Luo päivittäisiä sitoutumisraportteja.

Voit organisoida nämä tehtävät paremmin vaiheittaisten tarkistusluetteloiden avulla opastamaan sinut ja tiimisi jäsenet prosessin läpi. Tarkistusluetteloiden avulla toistuvien tehtävien siirtäminen tiimillesi on myös helppoa.

Serpstat on tehokas tuottavuusominaisuus, jonka avulla voit luoda ja käyttää uudelleen kaikenlaisia ​​markkinoinnin tarkistuslistoja, liittää ne projektiisi / sivustoihisi ja tehdä yhteistyötä tiimisi jäsenten kanssa. Tarvitset tarkistuslistaominaisuuden käytön rekisteröityä Suunnitelma B tai uudempi, alkaen 69 dollaria kuukaudessa.

Voit asettaa ensimmäisen tarkistusluettelosi Serpstatin sisälle rekisteröidy tilille ja lisää sivustosi projektina.

Seuraava, napsauta Lisää tarkistuslista projektisi nimen vieressä. Sitten valitse käytettävissä olevista tarkistuslomakemalleista (mitä teen yleensä) tai luo yksi tyhjästä. Voit luoda tarkistusluettelon, muuttaa sen malliksi ja sitten helposti koota uudet tarkistusluettelot samoilla kohteilla.

Kun määrität tarkistuslistoja, keskittyä tuottavuuden parantamiseen, mainitse tarkistettavat työkalut ja sivutja lisää yksityiskohtaiset muistiinpanot. Muista, että sinun on tehtävä tämä vain kerran.

Jos lisäämään Twitter-tarkistuslistan esimerkiksi järjestelmänvalvojilleni seuraamaan, sisällytän seuraavat kohteet:

Outreach-vaihe

• Ota yhteyttä jokaiseen asiantuntijaan laskentataulukossa (sähköposti, mahdollisesti seuraa Twitterissä muutaman päivän kuluttua).
• Lisää taulukkoon jokaisen yhteystiedon tila (esim. Lähetetty sähköpostilla, DMed, vastaanotettu vastaus).

Vahvistusvaihe

• Ehdota chat-päivämäärää kaikille vastanneille ja kysy, mitä he haluavat esitellä chatin aikana.
• Heti kun päivämäärä on vahvistettu, keksi chat-aihe.
• Tallenna sekä päivämäärä että aihe laskentataulukkoon.

Aikavaihe

• Aikata ilmoitusartikkeli WordPressin sisällä.
• Lisää keskustelu Google-kalenteriin. Lisää kutsu lähettämällä asiakkaan sähköpostiosoite.
• Lähetä vieraille yksityiskohtainen sähköposti työkaluilla, kysymyksillä, aikajanalla ja linkki ajoitettuun viestiin.

Jokaisessa Twitter-chatissa minun tarvitsee vain mennä Serpstatin sisällä oleviin tarkistusluettelomalleihini ja luoda uusi tarkistuslista yhdellä hiiren napsautuksella. Sitten annan sen vain avustajalle.

On paljon muita (vaikkakin yksinkertaisempia) tarkistuslistan hallintasovellukset, jos haluat tarkistaa ne, mutta Serpstat on ainoa, joka on keskittynyt markkinointiin, sikäli kuin tiedän.

Johtopäätös

Sosiaalisen median markkinointi voi olla ylivoimainen. Nopeasti kehittyvä tekniikka tuo uusia mahdollisuuksia ja haasteita. Sen lisäksi, että sosiaalisen median johtajat joutuvat olemaan samanaikaisesti useilla sosiaalisen median alustoilla, on paljon enemmän haasteita. Sinun täytyy:

• Esitä tuoretta sisältöä.
• Aktivoi ja yhdistä yleisösi.
• Kuunnella.
• Kokeile ja kokeile uusia taktiikoita.
• Analysoida.
• Design.
• Luo sisältöä eri muodoissa (visuaalinen, video-, interaktiivinen).

Kuinka hallitset kaikkia näitä tehtäviä useilla alustoilla eri taktiikoilla ja muodostat yhtenäisen sosiaalisen suunnitelman? Ei ole mitään tapaa luoda tehokasta sosiaalisen median markkinointistrategiaa järjestymättä, ja yllä olevat kolme työkalua voivat auttaa.

Mitä mieltä sinä olet? Kuinka saat sosiaalisen median markkinointitehtävät järjestettyä? Käytätkö näitä työkaluja? Mitä työkaluja lisäät tähän luetteloon? Ole hyvä ja jaa kommenttisi kommenttisi.

Lisää artikkeleita sosiaalisen median markkinointityökaluista:

• Löydä 10 työkalua, jotka auttavat sosiaalisessa kuuntelussa, sisällön luomisessa ja kampanjan hallinnassa.
• Löydä kolme sosiaalisen median hallintatyökalua, joilla on arvokkaita ominaisuuksia markkinointitiimeille.
• Löydä neljä ilmaista työkalua kuvien luomiseen markkinointia varten.