Tuloksen optimointi: Kuinka jakaa testi menestykseen: Sosiaalisen median tutkija

Haluatko saada enemmän liidejä ja tilaajia?

Oletko harkinnut opt-in-lomakkeiden optimointia?

Haastattelen Chris Dayleyä tutkiakseen muuntokurssin optimointia verkkolomakkeillesi.

Lisätietoja tästä näyttelystä

Sosiaalisen median markkinoinnin podcast on on-demand talk radio show from Social Media Examiner. Se on suunniteltu auttamaan kiireisiä markkinoijia ja yritysten omistajia löytämään, mikä toimii sosiaalisen median markkinoinnin kanssa.

Tässä jaksossa haastattelen Chris Dayleyä, joka on sivuston testauksen ja optimoinnin johtaja Häiritsevä mainonta, toimisto, joka on erikoistunut sivustojen testaamiseen ja analytiikkaan. Chrisin asiakkaita ovat mm Fandango, Lids.comja Citrix.

Chris tutkii tulosprosentin optimointia ja jaettua testausta.

Tulet selville, mitkä elementit haluat testata osallistumislomakkeillesi.

Jaa palautteesi, lue näyttelymuistiinpanot ja hanki alla olevassa jaksossa mainitut linkit.

Kuuntele nyt

Mistä tilata: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Vieritä artikkelin loppuun linkkejä tärkeisiin resursseihin, jotka on mainittu tässä jaksossa.

Tässä on joitain asioita, jotka löydät tästä näyttelystä:

Tuloksen optimointi

Kuinka Chris pääsi tähän tilaan

Chris aloitti liikenteen ohjaamisen verkkosivustoille hakukoneoptimoinnin (SEO), napsautuskohtaisen maksun (PPC) ja sosiaalisen median avulla. Yritys, jossa hän työskenteli, yritti selvittää, kuinka ansaita liikennettä, koska heidän oli vaikea saada kävijöitä muuntamaan.

Koska kukaan yrityksessä ei tiennyt muuntokurssin optimoinnista, Chris otti sen lemmikkiprojektiksi.

Kun hän ehdotti ensin testata joitain muutoksia sivuston suunnitteluun, sivuston suunnittelijat saivat paljon palautetta. Kun hän suoritti ensimmäisen testikierroksensa, joillakin sivuilla alkoi näkyä 10–15% nostoja konversiossa.

Hän rakastui selvittämään, kuinka näennäisesti pienillä muutoksilla voi olla suuri vaikutus käyttäjien käyttäytymiseen.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi kuulla yrityksen alkuperäisen reaktion testauksesta ja siitä saaduista tuloksista.

Tulosprosentin optimointi ja miksi sillä on merkitystä

Chris selittää sen muuntokurssin optimointi on tieteellinen tapa selvittää, mitä yleisösi haluaa nähdä verkkosivustollasi muuntamiseksi, ja hän toteaa, että sen pitäisi olla puolet digitaalisista markkinoijista.

Liikenteen ajaminen on vain puolet taistelusta. Vaikka hän aikoi olettaa, että jos hän ajoi hyvää liikennettä sivustolle, se muuttui vuosien ajan ovat osoittaneet, että suuri osa yleisösi ei tuota tuloksia, ellet anna heille kokemusta etsiä.

Tulosprosentin optimointi on tapa testata erilaisia ​​käsitteitä ja ideoita sivustollasi saadaksesi selville, mitä yleisösi todella haluaa nähdä.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, miksi käytämme tulosprosentin optimointia Social Media Examiner -sovelluksessa ja sen vaikutusta markkinointiin.

Mistä aloittaa testauslomakkeiden testaaminen

Lomakkeiden optimoinnissa, olipa kyseessä sitten osallistumis-, liidien luonti- tai maksulomake, on ensin tarkasteltava kuvia, värejä ja kirjasinkokoja. Varmista, että lomakkeesi erottuu sivusta ja että kuva tai kuvan puute auttaa käyttäjiäsi, Chris sanoo.

Chris suosittelee kokeilemaan erilaisia ​​muunnelmia kuvista ja varmistamaan, että konseptit ovat erilaiset, eivät häiritse ja lisäävät tarjoukseen kontekstia.

Esimerkiksi Social Media Examinerin edellisessä ponnahdusikkunassa ei ollut kuvaa, vaikka palveluntarjoajamme OptinMonster ja muut verkkopohjaisten lomakkeiden tarjoajat, kuten LeadPages voit lisätä kuvan. Chris suositteli testaamaan kuvan todellisen tarjotun tuotteen kannesta, otsikon graafisen esityksen ja kuvakkeen (näkyy alla olevassa kuvassa).

Kuvake tuli voittajaksi pitkällä laukauksella!

Kysyttäessä kuinka monta elementtiä testattava kerralla, Chris neuvoo erilaisia ​​lähestymistapoja eri projekteihin. Valintamuodossa on periaatteessa neljä elementtiä: otsikko, sisältö, potentiaalinen kuva ja painike valintaa varten. Koska niillä on niin vähän elementtejä, jokaisella on valtava rooli muuntokurssissa, ja ne on helppo erottaa ja testata yksi kerrallaan.

Kun tarkastelet koko verkkosivuston suunnittelua, sivulla voi olla kymmeniä elementtejä. Tällöin on joskus hyödyllistä vaihtaa useita elementtejä kerralla. Jokaisella elementillä voi olla niin pieni rooli, että et melkein näe mitään vaikutusta, ellet muuta useita elementtejä kerrallaan.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi lisätietoja prosesseista, joita Social Media Examiner kävi läpi valitessaan uuden kuvan lomakkeillemme.

Kuinka tehdä perusjakotesti

Chris selittää, että jaetussa testissä otat olemassa olevan sivun tai lomakkeen, kopioit sen ja muutat jotain vaihtoehtoisessa versiossa; Lisää esimerkiksi kuva. Suoritat sitten alkuperäisen ja muutetun muunnelman samanaikaisesti ja jaat liikenteen niiden välillä. Chris sanoo, että sinun on suoritettava testi vähintään viikon ajan.

Testijakson lopussa saat tieteellisen tuloksen, joka osoittaa, kuinka kukin versio suoriutui samalla määrällä liikennettä samalla ajanjaksolla.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, miksi sinun on suoritettava jaettu testi vähintään viikon ajan.

Kuinka voittaja selvittää

Jaetun testin suorittamisen jälkeen Chris sanoo, että ensimmäinen harkittava vertailuarvo on suorituskyky; tunnista vaihtelu, joka on jatkuvasti toiminut paremmin.

Voit myös liittää testitietosi esimerkiksi laskimeen Optimaalisesti nähdäksesi kuinka tilastollisesti merkitsevä tulos on. Haluat tilastollisen merkitsevyyden vähintään 90%.

Jos sinulla on paljon liikennettä ja tuloksia, saatat nähdä 90% yhden päivän aikana, minkä vuoksi Chris korostaa testaamisen tärkeyttä vähintään viikon ajan. Vaihtoehtoisesti Chris huomauttaa, että jos liikennettä ja tuloksia on vähän, 90 prosentin saavuttaminen voi kestää kauemmin kuin viikon. Tässä tapauksessa sinun on ehkä suoritettava testi kuukaudeksi.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, miksi sinun ei pitäisi perustaa optimointiasi yhden lomakkeen tuloksiin.

Mitä testata seuraavaksi

Ensinnäkin Chris muistuttaa kuuntelijoita testaamaan lomakkeidensa mobiiliversiot erillään työpöytäversioista. Sitten hän sanoo, että kun olet perehtynyt perusteisiin (kuvat, väri ja kirjasinkoko), voit tarkastella sitä Viestinnän optimointi testaamalla otsikot, toimintakehotukset, kopion määrä ja mikä kopio sanoo.

Chris selittää, että tekstin määrän optimointi voi olla hieman haastavaa. Koska erityisesti yritysten omistajat haluavat yleensä sanoa kaiken tarjouksestaan, heillä on usein liikaa kopioita. Muissa tilanteissa kopiota ei ole tarpeeksi.

Tasapainon löytämiseksi voit suorittaa jaettuja testejä ja selvittää, onko sinulla yksi kappale, kolme kappaletta vai yksi lause. Sitten, jos olet tyytynyt yhteen kappaleeseen, määritä, onko siinä neljä lausetta, neljä luetelmakohtaa ja niin edelleen. Tämän jälkeen voit testata kopiosi versioita samalla sanalla, mutta erotella eri tavalla tai järjestellä uudelleen jokaisessa muunnelmassa.

Testaa myös osallistumispainikkeen teksti nähdäksesi, vaikuttaako Kyllä tai Ei oletustekstin sijaan käyttäjän käyttäytymiseen.

Sanojen "kyllä" tai "ei" käyttäminen painikkeen tekstissä saavuttaa pari erilaista tavoitetta. Ensinnäkin, kun käyttäjien on päätettävä, näkevätkö he lomakkeen, he kokevat hallitsevansa kokemusta. Jos he napsauttavat kyllä, he ovat jo henkisesti ostaneet tarjouksen idean ja ovat valmiita täyttämään lomakkeen.

Toiseksi, prosenttiosuus väestöstä haluaa välittömästi hylätä kaiken, joka tuntuu tarjoukselta. Jos he näkevät painikkeen, joka sanoo ei, he voivat miettiä ennen hylkäämistä sen sijaan, että sulkisivat tarjouksen välittömästi.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi selville, miksi sinun tulisi testata lomakkeiden suunnittelukonsepteja.

Viikon löytö

Crowdfire, iOS- ja Android-verkkosovelluksen avulla voit julkaista Twitterissä ja Instagramissa, olla yhteydessä seuraajiin, siivota seuraajat, etsi uusia seuraajia avainsanojen perusteella ja ajoita parhaiden aikojen mukaan julkaista.

Koska Instagramin sovellusliittymä ei salli ajoitusta, Crowdfire opastaa sisällön luomisen älypuhelimeen ja antaa sen sitten tallentaa suppiloon. Sitten sovellus pingottaa sinua aikataulun mukaan, jotta voit julkaista viestisi manuaalisesti.

Crowdfire on ilmainen yhdelle tilille, jolla on rajoitetut ominaisuudet, mutta tarjoaa useita maksettuja tilivaihtoehtoja erilaisiin liiketoiminnan tarpeisiin.

Kuuntele ohjelmaa saadaksesi lisätietoja ja kerro meille, miten Crowdfire toimii sinulle.

Kuuntele esitystä!

Tässä jaksossa mainitut tärkeimmät takeaways:

• Lue lisää Chrisin työstä Häirivän mainonnan verkkosivusto.
• Hanki A / B-testauksen aloitusopas.
• Seuraa @ChrisDayley Twitterissä.
• Tutkia OptinMonster ja LeadPages.
• Katso Optimaalisesti.
• Tarkista Crowdfire.
• Katso viikoittainen sosiaalisen median markkinoinnin keskusteluesitys perjantaisin klo 8.00 Tyynenmeren alueella Huzza.iotai viritä Facebook Live -palveluun.
• Lisätietoja Sosiaalisen median markkinointimaailma 2017.
• Lue Sosiaalisen median markkinointialan raportti 2016.

Tapoja tilata sosiaalisen median markkinoinnin podcast:

• Napsauta tätä tilataksesi iTunesin kautta.
• Napsauta tätä tilataksesi RSS: n kautta (muu kuin iTunes-syöte).
• Voit tilata myös kautta Nitoja.

Mitä mieltä sinä olet? Mitä mieltä olet konversioiden optimoinnista? Jätä kommenttisi alla.