Facebook-kaupat ja kaupat Instagramissa: Uudet yritystyökalut markkinoijille: Social Media Examiner

Tervetuloa Social Media Marketing Talk Show -sivuston tämän viikon painokseen, uutissarjaan markkinoijille, jotka haluavat pysyä sosiaalisen median kärjessä.

Tämän viikon sosiaalisen median markkinointikeskustelussa tutustumme Facebook-kauppoihin ja myymälöihin Instagramissa erityisvieraan Allie Bloydin kanssa.

Viritä sosiaalisen median markkinoinnin keskusteluohjelma

Kuuntele tämän viikon toisto alla. Voit myös kuulla esityksen ääni podcastina iTunes / Apple Podcast, Android, Google Play, Nitojaja RSS.

Katso tämän viikon esityksen uusinta alla.

Tietoja vieraistamme

• Allie Bloyd on Facebook-mainosasiantuntija, joka on erikoistunut auttamaan paikallisia yrityksiä markkinoinnissaan. Hän on perustaja Allie Bloyd Media, paikallinen yritystoimisto, joka keskittyy sisältömarkkinointiin, sosiaalisen median markkinointiin ja lyijyn luomiseen.

Käytä alla olevia aikaleimoja siirtyäksesi nopeasti eteenpäin yllä olevan toiston suosituimpiin tarinoihin.

• 1:52 Facebook esittelee Facebook-kaupat
• 36:12 Instagram esittelee myymälöitä Instagramissa ja kyky tehdä ostoksia suoraan Tutki-välilehdeltä
• 44:48 Facebook käynnistää kyvyn myydä tuotteita suorana videona
• 50:08 Facebook yhdistää kanta-asiakasohjelmat henkilökohtaisiin Facebook-tileihin

jakaja

Facebook esittelee Facebook-kaupat: Facebook ilmoitti aiemmin tällä viikolla joukosta päivityksiä "auttaakseen pienyrityksiä sopeutumaan ja helpottamaan ihmisten löytämistä ja ostamista rakastamistaan ​​asioista". Ilmoitettu päätuote on Facebook-kaupat, uusi versio olemassa olevasta Facebook-ominaisuudesta, jolla on samanlainen nimi, Facebook-sivukauppa.

Facebook-kaupat antavat jälleenmyyjien ladata tuoteluetteloita Facebook-sivuilleen tai Instagram-profiileilleen sellaisten kumppaneiden tuella kuin Shopify, BigCommerce, WooCommerce ja paljon muuta. Yritys huomauttaa, että käyttäjät voivat löytää nämä kaupat suoraan jälleenmyyjän Facebook-sivulta tai Instagram-profiilissa tai napsauttamalla mainosta, joka ohjaa jälleenmyyjän sijaan Facebook-kauppaan verkkosivusto.

Facebook-kaupat ovat tulossa markkinoille ja ne ovat "laajemmin saatavissa tulevina kuukausina". Yritys tarjoaa oivalluksia siitä, miten se toimii rakennettu kauppoja yksityisyyttä ajatellen ja miten aloittaa sen Facebook yrityksille sivusto.

Instagram debytoi kaupat Instagramissa ja kyky tehdä ostoksia suoraan Tutki-välilehdeltä: Instagram tarjoaa käyttäjille uuden paikan löytää tuotteita ja tuotemerkkejä, Instagram-kaupat. Kuten Facebook-lippulaivan vastaava, Instagram Shops on mukaansatempaava verkkokauppa, joka voi päästä yrityksen Instagram-profiiliin tai Facebook-sivulle sekä syötteestä, tarinoista ja mainoksia. Instagram-kauppojen luominen on "ilmaista ja yksinkertaista", ja ominaisuutta laajennetaan kaikkiin yrityksiin maailmanlaajuisesti Facebookissa ja Instagramissa vaiheittain.

Näytä tämä viesti Instagramissa

Tänään ilmoitimme myymälöiden lanseeraamisesta. Verkkokaupan asiakkaat voivat käyttää yrityksen Instagram-profiilia tai Facebook-sivua sekä tarinoiden ja mainosten kautta. Yrityksenä voit valita tuotteet, jotka haluat mainostaa, luettelostasi ja muokata kauppasi ulkoasua. Asiakkaat voivat selata kokoelmia, tallentaa tuotteita ja tehdä tilauksia - joko verkkosivustollasi tai poistumatta sovelluksesta, jos olet ottanut kassan käyttöön Yhdysvalloissa. Saat lisätietoja aloittamisesta napauttamalla linkkiä biossa.

Jakama viesti Instagram yrityksille (@instagramforbusiness) päällä 19. toukokuuta 2020 klo 10.42 PDT

Tämän kesän jälkeen Yhdysvalloissa Instagram-kaupat antavat käyttäjille mahdollisuuden selata tuotteita ja tutkia kokoelmia suoraan Instagram Exploresta löytyvän erillisen Shopping-välilehden kautta, joka vie käyttäjät suoraan tuotemerkin kauppaan tai shoppailemaan viestejä. Lopulta Instagram-käyttäjät voivat siirtyä ostokokemukseen sovelluksen pääpalkista "yhdellä napautuksella".

Kaupassa ollessaan asiakkaat voivat jopa ostaa tuotteita saumattomasti sovelluksen sisäisesti tai verkkoselaimelta kassa Instagramissa on kytketty.

Facebook tuo markkinoille mahdollisuuden myydä tuotteita suorana videona: Uusien ostokokemusten lisäksi sekä Facebookissa että Instagramissa yritys testaa parhaillaan kykyä myydä tuotteita reaaliajassa Live-ostos.

Myyjät, tuotemerkit ja sisällöntuottajat voivat pian merkitä tuotteita Facebook-kaupastaan ​​tai luettelostaan ​​ennen julkaisua. Lähetettäessä nämä tuotteet näkyvät suoran videon alaosassa, ja katsojat voivat helposti napauttaa saadakseen lisätietoja ja ostoksia. Live-ostoksia testataan yritysten kanssa Facebookissa ja Instagramissa, ja se otetaan käyttöön laajemmin "tulevina kuukausina".

Facebook yhdistää kanta-asiakasohjelmat henkilökohtaisiin Facebook-tileihin: Facebook sanoo testaavansa tapaa, jolla asiakkaat voivat yhdistää yritysuskollisuusohjelmat Facebook-profiileihinsa. Sitten yritykset voivat hallita näitä kanta-asiakasohjelmia Facebook Shops -tiliensä kautta.

Maaliskuussa Facebook käynnisti uuden pilottiohjelman Yhdysvalloissa joukolla yrityksiä, jotka yhdistävät asiakkaan nykyisen brändiuskollisuusjäsenyyden heidän Facebook-identiteettiinsä. Esimerkiksi kauneusbrändin Sephoran asiakkaat voivat helposti tarkastella pisteitään ja palkintojaan Facebook-sovelluksessa.

Facebook testaa ohjelmaa, jonka avulla käyttäjät voivat linkittää tuotemerkkikirjaustilejä ansaitakseen. Katso sovelluksen palkkiot @soulmilkcohttps://t.co/6JzKGcapCD

- Markkinointimaa (@Marketingland) 19. maaliskuuta 2020

Tällä viikolla Facebook näyttää laajentavan tätä ohjelmaa sisällyttämällä tapoja auttaa pienyrityksiä luomaan, hallinnoimaan ja esittelemään kanta-asiakasohjelmaa Facebook-kaupoissa. Yritys ei kuitenkaan jakanut lisätietoja.

Haluatko saada seuraavan esityksemme livenä? Napsauta tätä tilaa tai lisää esityksemme omaan kalenteri.