5 Sosiaalisen median markkinointitrendit: Uusi tutkimus: Sosiaalisen median tutkija
Sosiaalisen Median Tutkimus / / September 26, 2020
Pyydetäänkö sinua todistamaan sosiaalisen median arvo yrityksellesi?
Taisteletko mittaamaan sosiaalisen median markkinoinnin sijoitetun pääoman tuottoprosenttia (ROI) tarkasti?
Et ole yksin. Useita uusia tutkimukset paljastaa, että markkinointijohtajilla on lisääntynyt paine näyttää mitattavia tuloksia sosiaalisen median ponnisteluistaan.
Mutta nämä samat johtajat ilmoittavat, että tuoton mittaaminen on yksi heidän kahdesta tärkeimmästä haasteestaan vuodelle 2012.
Katso, miten kokemuksesi vertaa alan muihin.
# 1: Sosiaalisesta mediasta saatavat edut kasvavat
Tutkimuksessa, johon osallistui 700 markkinoijaa ympäri maailmaa, Wildfire-sovellus huomasi, että melkein kaikki markkinoijat löytävät arvoa sosiaalisesta mediasta ja että 75% markkinoijista aikovat lisätä mediamenojaan vuonna 2012.
Näiden markkinoijien esille tuomat kaksi tärkeintä hyötyä ovat lisääntynyt tuotemerkkitietoisuus ja kyky käydä vuoropuhelua suoraan asiakkaidensa kanssa. Tätä verrataan vastaavasti Sosiaalisen median markkinointialan raportti 2011
Pienyritykset ovat saavuttaneet kärkipaikan sosiaalisen median käytössä, jossa vain 10% pienissä yrityksissä kysyttiin Ad-ology 2012 -markkinointiennuste sanoivat tekevänsä ei käyttää sosiaalisen median markkinointia vuonna 2012. Se on laskenut 24 prosentista vuonna 2011 ja 39 prosentista vuonna 2010.
- Missä yrityksesi on hyötynyt sosiaalisesta mediasta näitä tuloksia tarkastellessasi?
- Mistä tiedät, että se on totta?
# 2: Lisää yrityksiä investoi sosiaaliseen mediaan
Borrell Associates löysi sen pienet ja keskisuuret yritykset (SMB) kaksinkertaistavat sosiaalisen median mainontabudjetin vuonna 2012. Se on arviolta 2 miljardia dollaria pelkästään Yhdysvalloissa.
Tietoisuusverkot löytyy heidän Sosiaalisen median markkinoinnin tila Tutkimuksen mukaan 70% yrityksistä aikoo laajentaa läsnäoloaan sosiaalisessa mediassa, kun taas puolet markkinoijista aikoo parantaa sosiaalisen median hallinnan käytäntöjä ja työkaluja.
Vaikka yritykset lisäävät investointejaan sosiaaliseen mediaan, ne ovat haluttomia käyttämään siihen suuria mainontabudjetteja. Tietoisuus löysi sen 75% yrityksistä käyttää 10000 dollaria tai vähemmän, ja useimmat yritykset sijoittavat ihmisten aikaa vain ponnisteluihin.
Vaikka ihmiset olisivat ensisijainen resurssi omistettu sosiaaliselle medialle, useimmat yritykset työllistävät vain pienen henkilöstön sosiaalisiin ponnisteluihinsa, jossa lähes kolme neljäsosaa yrityksistä käyttää enintään 3 työntekijää.
Koska budjetit ja henkilöstö ovat rajalliset, ei ole mikään ihme markkinoijat pitivät resursseja ensisijaisena haasteenaan heidän sosiaalisen median ponnisteluihinsa.
- Oletko siirtynyt sosiaalisen median markkinoinnin kokeiluvaiheen ohi?
- Mitä arvoa näet mainonnasta?
# 3: Sijoitetun pääoman tuottoprosentin mittaaminen on yksi markkinoijien suurimmista haasteista
Tietoisuus havaitsi, että kaikenkokoisten, kokemustasoisten ja asemien yritysten markkinoijat jakoivat saman taistelun mitatessaan tarkasti sijoitetun pääoman tuottoprosenttia sosiaalisen median markkinoinnissa. Tuloksena, Lähes puolet kyselyyn osallistuneista markkinoijista ei mittaa määrätietoisesti sosiaalisia pyrkimyksiään.
Hanki YouTube-markkinointikoulutus - verkossa!
Haluatko parantaa sitoutumistasi ja myyntiäsi YouTuben avulla? Liity sitten suurimpaan ja parhaaseen YouTube-markkinoinnin asiantuntijoiden kokoelmaan, kun he jakavat todistetut strategiansa. Saat vaiheittaiset live-ohjeet, joihin keskitytään YouTube-strategia, videoiden luominen ja YouTube-mainokset. Ryhdy yrityksesi ja asiakkaidesi YouTube-markkinoinnin sankariksi toteuttaessasi strategioita, jotka saavat todistettuja tuloksia. Tämä on live-online-koulutustapahtuma ystäviltäsi Social Media Examiner -sivustolta.
KLIKKAA TÄTÄ TIETOJA - ALE LOPETTUU 22. SYYSKUU!Tätä verrataan samalla tavalla kuin Korkeusmittariryhmä suurista brändeistä sosiaalisen median avulla. He löysivät sen valtaosalla tuotemerkeistä ei ole harkittua sosiaalisen median mittausjärjestelmää.
Joten mitä yritykset mittaavat? Mikä toimii?
Tietoisuus löydetty useimmat yritykset osaavat seurata sosiaalista läsnäoloaan ja liikennettä, mutta luottamus heikkenee mitattaessa lyijysukupolvia ja myyntiä.
- A sarja HootSuiten valkoisia papereita sosiaalisen median sijoitetun pääoman tuottoprosentin mittaamisesta, kirjoittanut Nichole Kelly.
- Artikkelin, jonka Nichole Kelly kirjoitti sosiaalisen median tutkijalle 8 mittaria, jotka yrityksesi tulisi ottaa huomioon.
- Katsaus Korkeusmittarin mittauskehys Kirjoitin.
# 4: Markkinointitoimistot suhtautuvat sosiaalisen median markkinoinnin arvoon eri tavalla
Mielenkiintoisena kontrastina yrityksen näkemykseen sosiaalisen median arvosta, Marketing Sherpa kyselyyn osallistuneet markkinointitoimistot ymmärtää kuinka he laskevat sosiaalisen median arvon asiakkailleen.
Tutkimuksessa havaittiin, että sosiaalinen media auttaa selvästi monien yritysten hakutuloksia, mutta suurin osa yrityksistä hyötyy sisällön julkaisemisesta yrityksen blogiin. Tämä on erityisen hyödyllistä, kun se on integroitu sosiaalisen jakamisen painikkeisiin.
Tämä tutkimus selittää ehkä sen, miksi monet yritykset ovat haluttomia sijoittamaan mainontadollareitaan sosiaalisiin sivustoihin. Markkinointitoimistot näkevät vähiten mainoksista saatavaa arvoa.
- Oletko sisällyttänyt sosiaalisen jakamisen painikkeita koko verkkosivustoosi?
- Mikä on sisällönjakosuunnitelmasi vuodelle 2012?
- Oletko antanut sosiaalista mainontaa tarpeeksi kauan testataksesi sitä todella?
- Kuinka kokemuksesi mainonnasta vertaa näihin markkinointitoimistoihin?
# 5: Integroitu sosiaalisen median suunnitelma johtaa parempiin taloudellisiin tuloksiin
Insites-konsultointi johti joitain uusi tutkimus yli 400 vanhemman tason markkinointipäällikön kanssa Yhdysvalloissa ja Isossa-Britanniassa. He oppivat kiehtovia asioita sosiaalisen median hyväksymisasteista, mutta tässä keskitymme heidän integraatiotuloksiinsa.
Merkittävästi alle puolet kyselyyn osallistuneista yrityksistä on integroinut sosiaalisen median täysin liiketoimintaprosesseihinsa (tai ovat jopa tekemässä niin), 43% yhdysvaltalaisista yrityksistä ja 34% brittiläisistä yrityksistä vastasi.
Täysin 57% Yhdistyneen kuningaskunnan yrityksistä on vasta aloittamassa tai arvioivat sosiaalisen median strategioiden tehokkuutta verrattuna 43%: iin yhdysvaltalaisista yrityksistä.
Pienemmät yritykset ovat saavuttaneet matalamman integraatiotason. (HUOMAUTUS: tämä tutkimus tehtiin riittävän suurten tuotemerkkien kanssa palvelemaan markkinointitoimiston, kuten Insites Consultingin, palveluja.)
Insitesin keskeinen havainto on se yritykset, jotka ovat integroineet sosiaalisen median säännölliseen liiketoimintaansa, näkevät huomattavasti paremmat taloudelliset tulokset kuin ne, joilla ei ole.
Nyt on sinun vuorosi
Kuinka kokemuksesi vertaa näihin tutkimuksiin? Jätä kysymyksesi ja kommenttisi alla olevaan ruutuun.