Kuinka rakentaa Facebook-mainossuppilo asiakkaiden mielipiteiden avulla: Sosiaalisen median tutkija

Mietitkö kuinka luoda tehokkaampia Facebook-kampanjoita?

Oletko harkinnut asiakkaiden menestystarinoiden sisällyttämistä Facebook-mainoksiin?

Tässä artikkelissa oppia luomaan Facebook-mainossuppilo tapaustutkimusten ja asiakkaiden suositusten avulla.

Miksi käyttää tapaustutkimuksia ja suosituksia Facebook-mainoksissa?

Facebook-markkinoinnissa ihmiset tekevät usein saman virheen: käyttävät alennuksia ja tarjouksia lyijyn muuntamiseksi ensimmäisellä asiakasvuorolla. Sen sijaan sinun Facebook-mainokset tarvitsee lisää ensin tietoisuutta tuotteestasi tai palvelustasi ja luottamusta siihen. Vasta myöhemmin yrität muuntaa lämpimän lyijyn asiakkaaksi.

Lyhenne AIDA voi auttaa sinua muistamaan tämän prosessin. Se tarkoittaa tietoisuutta, kiinnostusta, halua ja toimintaa.

Suppilo, joka on rakennettu tapaustutkimuksista ja Suositukset on ihanteellinen tähän prosessiin. Tapaustutkimuksia tarjota henkilökohtaisia ​​tarinoita ja yksityiskohtaisia ​​tietoja, jotka vakuuttavat ihmiset tuotteesi toiminnasta

. Suositukset tarjota sosiaalinen todiste että potentiaalisi kaltaiset ihmiset ostavat tuotteesi tai työskentelevät kanssasi. Ajan myötä tämä sisältö opettaa ihmisille, että tarjoat luotettavia ja toistettavia tuloksia.

Kun olet rakentaa kiinnostusta osoittavia yleisöjä tapaustutkimuksissasi ja suosituksissasi voit sitten tarjota kokeiluversiota, esittelyä tai alennusta joka vahvistaa, että tuotteesi tai palvelusi toimii mahdollisuuksillesi ja voittaa siten heidän jäljellä olevat epäilyt.

Jos sinulla on huomattava Facebook-seuraaja, jonka kanssa olet säännöllisesti sitoutunut ja jakanut arvokasta sisältöä, voit rakenna Facebook-suppilo tapaustutkimusten ja suositusten perusteella kolmella kampanjalla, joista jokainen kohdistuu lämpimään yleisöön. Ensimmäisessä kampanjassa näytetään tapaustutkimusvideo. Toinen jakaa useita suosittelukuvia. Kolmas on kuva, jossa on tarjous.

Kun tämä suppilo on paikallaan, voit maksimoida tulokset, jotka saavutat Facebook-mainostesi avulla. Suppilo tulee suodata mahdollisten Facebook-seuraajien näkymät. Se tulee myös vähentää uuden asiakkaan hankintakustannuksia samalla lisäämällä tuloksia. Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, suppilosi voi houkutella tiedonhakijoita, jotka eivät ole valmiita ostamaan nytmutta voisi muuntaa myöhemmin saatuaan lisätietoja sinusta. Näin pääset alkuun.

# 1: Näytä tapaustutkimusvideo lämpimälle mukautetulle yleisölle

Ensimmäisessä kampanjassa näytät lämpimät mahdollisuudet tapaustutkimusvideon, joka on noin 1–5 minuuttia pitkä. Kuten sinä luo ja muokkaa videota, varmista, että siinä keskustellaan tilanteesta, jossa joku on käyttänyt tuotetta tai palvelua. Sitten selvitä tuotteen tai palvelun ratkaisema ongelma ja lähestymistapasi ongelman ratkaisemiseen. Käytä todennettavia tietoja tulosten osoittamiseksi tuotteesi tai palvelusi saavutettu.

Kun videosi on kädessäsi, olet valmis luomaan kampanjasi.

Määritä kampanja ja budjetti

Aloita kampanjan luominen Facebook Ads Manager, napsauta Luo aloittaaksesi uuden mainoskampanjan.

Seuraava, valitse Videonäkymät kuin kampanjasi tavoite ja anna sopiva nimi kampanjallesi, kuten tapaustutkimusvideo.

Asianmukainen budjetti tapaustutkimuskampanjalle on tärkeä, koska seuraavat kaksi kampanjaa (suosittelut ja viittausten luominen) kohdistetaan omiin video-yleisöihin, jotka on luotu tästä tapaustutkimuksesta. Jotta nämä myöhemmät kampanjat onnistuisivat, tarvitset tarpeeksi ihmisiä katsomaan tapaustutkimusvideota. Aseta päiväbudjetti, joka tarjoaa tarpeeksi videonäkymiä kestävän mainossuppilon luomiseksi.

Luo oma yleisö

Voit luoda yleisösi samalla käyttöliittymällä, johon luot mainosryhmän. Valitse Yleisö-osiossa napsauta Luo uusi -linkkiä Mukautetut yleisöt -ruudun alla. Valitse avattavasta valikosta valitse Mukautettu yleisö -vaihtoehto.

Avautuvassa valintaikkunassa näet erilaisia ​​vaihtoehtoja mukautetun yleisön luomiseen. Valitse vaihtoehto, joka tarjoaa parhaan lämpimän yleisön tapaustutkimusvideollesi, onko kyse asiakasluettelostasi, verkkosivustoon kohdistuva yleisö, joka perustuu Facebook-pikseli, tai jotain muuta. Varmista vain, että yleisö tietää jo jonkin verran tuotemerkistäsi.

Tässä esimerkissä valitse Sitoutuminen-vaihtoehto.

Seuraavassa näytössä valitse sitoutumistyyppi. Tässä esimerkissä valitse Facebook-sivu-vaihtoehto, joka luo mukautetun yleisön ihmisistä, jotka ovat olleet yhteydessä Facebook-sivuun.

Seuraavaksi voit, kuten alla olevassa kuvassa näkyy valitse Facebook-sivu, jolle haluat luoda mukautetun yleisön. Jos hallinnoit useita sivuja, varmista, että valitset oikean Facebook-sivun.

Valitse toisesta avattavasta luettelosta sitouttamisvaihtoehto. Tässä esimerkissä valitse Kaikki, jotka ovat harjoittaneet sivusi -vaihtoehtoa.

Voit hallita, kuinka kauan ihmiset pysyvät tässä muokatussa yleisössä, kirjoita päivien lukumäärä asiaankuuluvaan ruutuun. Optimaalisen päivien määrän valinta riippuu yleisön koosta, markkinointibudjetista, yleisön sitouttamistasosta ja aikaisemmista kampanjakampanjoista. Yleensä 30-60 päivän kesto toimii hyvin.

Kun olet anna yleisölle sopiva nimi, napsauta Luo yleisö -painiketta.

Valitse Sijaintiasetukset

Kun näet vahvistussanoman, että mukautettu yleisösi on luotu ja napsauta Valmis, palaat mainosryhmän käyttöliittymään vasta luodun muokatun sitoutumisen yleisön kanssa, joka on valittu Mukautetut yleisöt -ruudussa.

Nyt voit valitse sijainti, ikä, sukupuoli ja tarkat kohdistusasetukset. Jos yrityksesi palvelee tiettyä sijaintia, valitse sopiva sijaintivaihtoehto. Tyypillisesti on parasta jättää ikä, sukupuoli ja yksityiskohtaiset kohdistusasetukset oletusarvoihinsa, koska oma yleisö hallitsee jo sitä, kuka näkee mainoksesi.

Sijoita mainoksesi Facebook- ja Instagram-syötteisiin

Nyt voit valitse, missä mainos näkyy Facebookissa ja Instagramissa. Koska useimmat tapaustutkimusvideot ovat 30–5 minuutin pituisia, ne eivät sovi pikaartikkeleihin, in-stream-videoihin tai yleisöverkostoon. Käyttäjät ovat kuitenkin tottuneet katsomaan pidempiä videoita Facebook-uutissyötteessä ja Instagram-syötteessä, joten valitse nämä sijoitusvaihtoehdot.

Valitse, kuinka sinua veloitetaan

Optimointivaihtoehtojen suhteen voit valita 10 sekunnin videonäkymän vaihtoehdon, koska Facebook ei tarjoa optimointia pidemmille videonäkymille. Tämän jälkeen voit päättää, veloitetaanko sinua, kun joku katsoo 10 sekuntia videostasi (maksa katselusta) vai näyttökertojen perusteella (tuhannen näyttökerran hinta). Aloita maksamalla katselusta, ja jos kustannuksista tulee kohtuuttomia, vaihda tuhannen näyttökerran hintatarjouksiin.

Valitse mainoksesi tapaustutkimusvideo

Tapausesimerkkikampanjan perustamisen viimeinen vaihe on luoda videomainos tapaustutkimusvideostasi. Mainoksessa videon yläpuolella näkyvälle tekstille tiivistää tapaustutkimus yksityiskohdilla, kuten kuka asiakas on, mitkä ovat heidän ongelmansa ja mitä tuloksia he ovat saavuttaneet palveluidesi kanssa. Haluat, että tämä teksti herättää asiakkaiden kiinnostuksen tapaustutkimustasi kohtaan.

# 2: Tarjoa suosittelumainoksia sitoutuneille tapaustutkimuksen katsojille

Käytä Facebook-mainossuppilon toisessa kampanjassa a Mukautettu Facebook-videoyleisö kohdistaa uudelleen ihmisiin, jotka katsovat vähintään 50% tapaustutkimusvideostasi. Tässä uudelleenkohdistuskampanjassa sinä näyttää viisi mainosta jakamaan erilaisia ​​asiakkaiden mielipiteitä.

Määritä toinen kampanja

Siirry Facebook Ads Managerin kotisivulta napsauta Luo luoda uuden kampanjan. Nimeä kampanjajotain asiaankuuluvaa kuten “Suositus” ja valitse tavoittavuuden tavoite.

Seuraava, luo mainosjoukko kampanjaasi ja anna sille asiaankuuluva nimi, kuten “maanantai-suositus” (koska mainosjoukon on tarkoitus näkyä maanantaisin). Tässä tapauksessa, valitse riittävä elinikäinen budjetti näyttää mainoksia joka maanantai, ja valitse Suorita mainokset aikataulussa -vaihtoehto joten Facebook antaa sinun ajoittaa viestin tiettyyn päivään ja aikaan.

Kun ajoit viestin, valitse aikaväli, joka heijastaa, milloin potentiaalisi voivat olla aktiivisia Facebookissa. Tässä tapauksessa se on maanantaina päivän suurin osa. (Myöhemmin tämän mainoksen luomisen aikana kopioit maanantain mainoksen, jotta eri suosittelut näkyvät koko viikon ajan.)

Luo oma video-yleisö

Tämän toisen kampanjan yleisö on ihmisiä, jotka katselivat vähintään 50% yhdestä tapaustutkimusvideostasi. Kohdistat tähän ryhmään luomalla mukautetun Facebook-video-yleisön.

Aloita napsauta Luo uusi -linkkiä Mukautetut yleisöt -ruudun alla ja valitse Mukautettu yleisö -vaihtoehto.

Kun ohjattu mukautettu yleisö avautuu, sinä valitse Sitoutuminen-vaihtoehto aivan kuten tapasit tapaustutkimuskampanjassa. Seuraavassa näytössä valitse Video-vaihtoehto.

Näet sitten kolme vaihtoehtoa mukautetun video-yleisön luomiseen. Engagement-vaihtoehdon oikealla puolella napsauta Selaa-painiketta avataksesi avattavan valikon ja valitse Ihmiset, jotka ovat katsoneet vähintään 50% videostasi.

Seuraavaksi valitset videon, johon mukautettu yleisösi perustuu. Tämä kampanja on tapaustutkimusvideo. Ensimmäinen, napsauta avattavaa Sivu-nuolta ja valitse Facebook-sivusi. Sitten valitse tapaustutkimusvideosi vaihtoehtoluettelosta. Voit tarkistaa, että valitsit oikean videon oikealla olevasta Valitut videot -sarakkeesta. Kun olet valmis, napsauta Vahvista-painiketta.

Kärki: Jos sinulla on useampi kuin yksi tapaustutkimusvideo, voit Yhdistä useiden videoiden katsojat yhdeksi muokatuksi yleisöksi ja näytä kummankin tapaustutkimusvideon katsojille suosittelumainoksesi. Voit tehdä sen yksinkertaisesti valitse useampi kuin yksi video ennen kuin napsautat Vahvista-painiketta.

Alla olevassa kuvassa valitsemasi sitoutumistyyppi ja tapaustutkimusvideo näytetään. Sen jälkeen valitset, kuinka kauan ihmiset pysyvät videosi mukautetussa yleisössä. Jos haluat katsella videota, voit päättää pitää jäsenyyden keston 14–21 päivää, riippuen siitä, haluatko luoda 2 tai 3 viikon mainossuppilon.

Sinun täytyy myös anna videosi muokatulle yleisölle asiaankuuluva nimi. Tässä esimerkissä yleisö on nimetty 50%: n tapaustutkimusvideo-yleisöksi, mikä selventää kenelle tämä muokattu yleisö kohdistaa.

Kun olet valinnut vaihtoehdot, napsauta Luo yleisö -painiketta loppuun yleisön luominen.

Facebook näyttää viestin, joka vahvistaa, että videosi mukautettu yleisö on valmis, ja se on käyttövalmis 30 minuutin kuluessa.

Valitse Sijoittelu- ja toimitusvaihtoehdot

Takaisin mainosjoukon käyttöliittymään uusi luomasi 50%: n tapaustutkimusvideo-yleisö valitaan Mukautettu yleisö -ruudussa.

Jos tämän mukautetun yleisön koko on pieni (mutta on vähintään 100 käyttäjää samasta maasta), sinä pystyt luoda näyttävä yleisö tästä mukautetusta video-yleisöstä ja kohdista suurempi Facebook-väestö, joka on samanlainen kuin alkuperäinen 50%: n tapaustutkimusvideo-yleisösi.

Jätä sijainti, ikä, sukupuoli ja yksityiskohtaiset kohdistusasetukset oletusasetuksiinsa (ellet luo näennäistä yleisöä 50%: n tapaustutkimusvideo-yleisön perusteella). Haluat käyttää oletuskohdistusta, koska mikä tahansa kohdistusvaihtoehto vaikuttaa vakavasti kampanjasi kattavuuteen.

Sijoitusvaihtoehtoja varten valitse Facebook-syötteet, pikaartikkelit ja Instagram-syöte. Jos haluat kohdistaa yleisöverkostoon, se on parasta kohdistaa erilliseen sijoitteluun.

Toimituksen optimointi on suoraviivaista. Sinun tarvitsee vain valitse oikea taajuus mainostesi näyttämistä varten. Tässä esimerkissä, jos vaihdat suosittelut joka päivä, kolmen näyttökerran päivässä pitäisi olla riittävä tavoittaa kohdeyleisösi (50% tapaustutkimuksen videoyleisö).

Määritä mainosaineisto

Seuraavaksi valitset maanantaisen suosittelumainosjoukon tekstin ja kuvan. Kirjoita mainosteksti herättää ihmisten kiinnostus suositteluvideoon. Linkki laskeutumissivullesi voi myös kannustaa varhaisia ​​käyttäjiä katsomaan tarjoustasi. Jos sinulla on esimerkiksi online-kunto-ohjelma, mainoksessasi voi olla yhteenveto suosittelusta ja linkki ruokavaliokonsultin tarjoukseen.

Kierrä suosittelut koko viikon ajan

Mainosjoukkosi on valmis näytettäväksi maanantaina, mutta vakuuttaaksesi potentiaalisi, voit näyttää heille useita suositteluja aikatauluttamalla jokaiselle päivälle uuden suosittelumainoksen maanantaista perjantaihin. Tätä varten kopioit nykyisen mainosjoukon ja muutat aikataulua ja suosittelua. Koko prosessi kestää vain noin 5 minuuttia.

Mainosryhmän käyttöliittymässä valitse juuri luotu mainosjoukko (tässä esimerkissä sitä kutsutaan maanantaina suositteluksi). Napsauta avattavaa Kopioi-luetteloa ja valitse Pikakopio. Tai jos haluat pikanäppäinten, paina Ctrl + D.

Näkyviin tulevassa Muokkaa mainosjoukko -käyttöliittymässä vaihda uuden mainosjoukon nimi Tiistaina suosittelen ja muuta mainosten ajoitustamaanantaista tiistaihin. Kun olet valmis, napsauta Julkaise.

Seuraava, napsauta äskettäin julkaistua mainosjoukkoa (Tiistain suositus) ja muuta suosittelutekstiä ja kuvaa suosittelumainoksen kaksoiskappaleessa. Kun olet valmis, toista kopiointi luo mainosjoukkoja keskiviikkoon, torstaihin ja perjantaihin.

# 3: Toimita muunnostarjous

Kolmannessa kampanjassa sinä kohdista uudelleen samat ihmiset, jotka katsovat vähintään 50% tapaustutkimusvideostasi. Käyttämällä mukautettua Facebook-videoyleisöä sinä näytä tälle yleisölle kuva tarjouksella kokeilla tuotetta tai palvelua.

Kampanja on samanlainen kuin suosittelukampanja, mutta sen sijaan, että näytettäisiin suosituksia maanantaina perjantaihin asti näytät kuvapohjaisen tarjouksen lauantaina ja sunnuntaina liidien tai muunnokset.

Aloita luo uusi mainoskampanja, nimeä se muunnostarjousja anna sille Reach-tavoite.

Seuraava, ajoita kampanjan mainosjoukkojuosta lauantaina ja sunnuntaina kun potentiaalisi todennäköisesti tarkistaa Facebook-päivitykset.

Uuden mainosryhmän Yleisö-osiossa napsauta Mukautetut yleisöt -ruutua ja valitse 50% tapaustutkimuksen videoyleisö avautuvasta valikosta.

Kuten edellinen kampanja, sinäkin säilytä oletuskohdistus sijaintiin, ikään, sukupuoleen ja yksityiskohtaiseen kohdistamiseen. Sijoittelun ja jakelun optimoinnin vaihtoehdot ovat myös samat kuin olit valinnut suosittelukampanjassa.

Valitse Kattavuus optimointia varten ja kolmen näyttökerran tiheys päivässä. Kun olet valinnut nämä vaihtoehdot, julkaise mainosjoukko.

Seuraavaksi sinä luo konversiotarjouksen mainos uuden mainosryhmän sisällä. Tekstissä keskustele tarjouksesi eduista, mitä sisältyy, jos tarjoat bonuksia, ja minkä ongelman tuotteesi voi ratkaista tulevaisuuden kannalta. Keskity varmasti ongelmaan, josta potentiaalisi välittää.

Havainnollistaakseni, jos käytät online-kunto-ohjelmaa, lyijyn / muunnoksen kokeilutarjous voi sisältää ilmaisen asiantuntijakonsultointi, kolmen päivän asiantuntijoiden palaute aterioistasi ja ilmainen mobiilisovellus kuntoasi seuraamiseen tavoitteet.

Tämän mainoksen luomisen jälkeen sinulla on täysin toimiva Facebook-mainossuppilo, jonka voit aloittaa näyttämisen ikivihreänä kampanjana.

Haluatko lisää tällaista? Tutustu Facebook-mainoksiin yrityksiin!

Johtopäätös

Facebook-mainossuppilon rakentaminen tapaustutkimuksilla ja suosituksilla lisää mahdollisuuksiasi muuttaa potentiaalinen asiakas maksavaksi asiakkaaksi. Tässä artikkelissa kuvattu kolmen kampanjan suppilo toimii ikivihreänä myyntisuppilona, ​​joten sinun jälkeesi Määritä se, kampanjat siirtävät käyttäjiä suppiloon ja sieltä pois asetusten ja yleisöjen perusteella täsmentää.

Tapaustutkimusvideoasi katselevat ihmiset pysyvät uudelleenmarkkinointiluettelossasi enintään 21 päivän ajan jolloin yrität vakuuttaa heidät suosittelulla ja houkuttelevalla tarjouksella, kunnes he poistuvat suppilo. Tämä jatkuva hoitaminen voi auttaa sinua saamaan enemmän tuloksia.

Mitä mieltä sinä olet? Oletko käyttänyt tapaustutkimuksia tai suosituksia suppiloissasi? Kuinka nämä mainokset toimivat sinulle? Ole hyvä ja jaa ajatuksesi kommenteissa.