Mitä sinun on tiedettävä sosiaalisen median ulkoistamisesta: Sosiaalisen median tutkija

Tunnustetaan tosiasia - etsimme kaikki pikakuvakkeita, jotka auttavat hallitsemaan yrityksiä ja sosiaalisen median vuorovaikutusta tehokkaammin. Yksi parhaista tavoista saada sosiaalisen median toiminta sujuvammaksi on ulkoistaminen- pyydä jotakuta hoitamaan tiettyjä tehtäviä puolestasi.

Mutta kun on kyse siitä, on tiettyjä asioita ei pitäisi olla ulkoistettuja on todella hyviä syitä "sinä”Täytyy olla osa sosiaalisen median strategiasi.

Itse asiassa, jos aiot palkata jonkun hallitsemaan sosiaalisen median tilejäsi ja hoitamaan verkkoverkkoasi, kannattaa ehkä miettiä uudelleen, koska saatat päätyä päinvastoin kuin mitä etsit.

Tässä artikkelissa tarkastellaan sosiaalisen median tehtävät ja mitä pitäisi ja ei pitäisi ulkoistaa, nähdäksesi pienyrityksesi parhaat tulokset.

Mitä Pitäisi Oletko ulkoistanut?

Lyhyt vastaus tähän kysymykseen on: Sinun tulisi ulkoistaa kaikki tekniset, jotka eivät vaadi persoonallisuuttasi tai osallistumistasi. Katsotaanpa joitain yksityiskohtia:

Profiilin asetukset:

Sosiaalisen median alustojen profiilisi sisältävät yleensä samat vakiotiedot. Nimesi, lyhyt bio, verkko-osoite ja vakiokokoinen valokuva. Tarjoa avustajalle lyhyt elämäkerta ja kuva sinusta, ja hän voi muokata kuvasi kullekin alustalle sopivaan kokoon ja määrittää profiilit melko helposti.

Twitter-tausta ja Facebook-ohjelmointi:

Twitterin avulla voit määrittää taustakuvan profiiliin (kuten tässä esitetty @smexaminer). Tämä taustakuva on arvokas kiinteistö brändäyksessä ja liikenteen luomisessa.

Facebookin avulla voit määrittää mukautetun ohjelmoinnin FBML: ssä faneille, antaa sinulle mahdollisuuden jakaa enemmän yrityksestäsi, ilmaista brändäystäsi, houkutella lisää liikennettä verkkosivustoosi ja lisätä tilaajaluetteloitasi.

Tämän voit helposti ulkoistaa, ja jos sinulla on vankka tiimi, sen ei pitäisi olla liian haastavaa suunnittelijalle ja verkolle kehittäjä lyödä jotain, joka ilmaisee brändäystäsi, koordinoi verkkosivustoasi ja kaikkia sosiaalisen median profiilejasi ja sieppaa johtaa.

Listautuminen:

Twitterissä on useita online-hakemistoja, joissa haluat olla listalla maksimoidaksesi näkyvyyden. Facebookissa ja LinkedInissä sinun kannattaa löytää ryhmiä, jotka vastaavat liiketoimintasi ja kohdemarkkinoidesi etuja. Avustajasi pitäisi pystyä löytämään nämä ryhmät ja sivustot, tietää, mitkä ovat sinulle järkeviä, ja perustaa yritystietosi.

Automaattiset tilapäivitykset:

Jotkut tilapäivitykset haluat automatisoida ja toiset et. Haluat ehdottomasti, että blogisi päivitykset lähetetään automaattisesti sosiaalisen median sivustoille. On vain järkevää automatisoida blogisi RSS-syöte, joten joka kerta, kun lisäät viestin blogiisi, se syötetään sosiaalisen median tileihisi.

Niin kauan kuin annat arvokkaita, aitoja blogiviestejä (verrattuna myyntiroskaan), blogisi lähettämisen katsotaan jakavan mielenkiintoista ja hyödyllistä sisältöä.

Olen myös asettanut avustajani automaattiset tilapäivitykset ja twiitit tiettyihin tarkoituksiin. Esimerkiksi tuotteen lanseerauksen aikana ajoitamme kaksi tai kolme automaattista viestiä strategisina aikoina koko päivän ohjaamaan ihmiset tuotesivustolle. Lisäämme joitain muita ajoitettuja twiittejä, joissa on hyödyllistä tietoa, joka kiinnostaa seuraajiani.

Mutta koska tämä tarkoittaa "lähetystä" (tiedon lähettämistä Twittersphereen ja muuhun sosiaaliseen mediaan tosiasiallisesti tekemättä), nämä automaattiset twiitit tekevät ei edustavat merkittävää osaa kaikista tweeteistäni tai tilapäivityksistä.

Automatisoidut tehtävät:

Jotkut liittyvät erityisesti Twitteriin kolmannen osapuolen sovellukset, kuten TweetAdder salli minun Tutki kohdemarkkinoitani, etsi ne Twitteristä ja seuraa ja seuraa automaattisesti erilaisia ​​ihmisiä.

Vaikka tämä on suhteellisen helppo automatisoitu prosessi, en todellakaan halua antaa sen toimia yksin, mikä tarkoittaa, että minun pitäisi normaalisti kirjautua sisään uudestaan ​​ja uudestaan ​​ja käskeä sovellusta aloittamaan ja lopettamaan nämä prosessit. Avustajani pystyy varmasti käsittelemään tämän.

Mitä sitten Ei pitäisi Oletko ulkoistanut?

Täällä ei ole suurta luetteloa. Tärkeintä on, että sosiaalisen median verkostoituminen on kyse keskustelua - joten älä ulkoista sitä!

Paras tapa rakentaa sosiaalisen median verkostoitumisstrategia on kytke ja kytke. Ja et vain voi tehdä sitä lähettämällä mentaliteetin "Haluan palkata jonkun tekemään kaiken puolestani".

Kuten Al Ferretti ja Skeeter Hansen ( TwitterWatchdog.com ja TweetFormula.com) (ja vastaavasti Jason Falls sisään tämä haastattelu) ehdottaa, Twitterin (ja vastaavasti myös sosiaalisen median) edut ovat keskustelussa, ja jos vain lähetät ilman vuorovaikutusta, sulautuu meluun ja menettää seuraajia, kun heistä tuntuu, että et vain välitä niitä.

Jos haluat säästää aikaa, tehosta sosiaalisen median toimintaa ja näe todellisia tuloksia lisääntyneen verkkoliikenteen, tuotemerkin näkyvyyden ja viittausten luomisen muodossa, niin automatisoi kaiken mutta osa, jossa olet vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa.

Se on itse asiassa melko yksinkertaista -automatisoi persoonattomat tekniset tehtävät, mutta viettää 10-15 minuuttia kahdesta kolmeen kertaan koko päivän ajan Twitter- ja Facebook-syötteet, uudelleentwiittaminen, jakaminen, vastaaminen siihen, mitä ihmiset siellä julkaisevat ja pitävät keskustelut.

Jaa seuraajat ja fanit muiden ihmisten kanssa ja yhdistä seuraajat toisiinsa. Ota mukaan ja sitoutu ja tutustu ihmisiin, jotka seuraavat sinua. Kyse on interaktiivisesta kokemuksesta, keskustelusta ja sitoutumisesta.

Joten kun tarkastelet sosiaalisen median strategiaa, ennen kuin päätät palkata jonkun sosiaalisen median tilejäsi hoitamaan varten sinä, muista, että ihmiset tekevät kauppaa ihmiset he tietävät, pitävät ja luottavat.

Mitkä ovat kokemuksesi ulkoistamisesta ja sosiaalisen median automatisoinnista? Oletko yrittänyt ulkoistaa twiittejäsi ja tilapäivityksiäsi? Mikä oli tulos?