Viisi luovaa tapaa, joilla yritykset käyttävät Google+ Hangouts -palvelua: sosiaalisen median tutkija
Google+ Google Hangoutit / / September 26, 2020
Oletko kiinnostunut lisäämään hieman roiskeita sosiaalisen median markkinointiseokseesi?
Google+ Hangouts on käsitellyt tätä ongelmaa.
Se voi olla monipuolinen foorumi, jota olet odottanut auttavan kiinnitä vielä suuremman osan potentiaalisten asiakkaiden huomio.
Hangouts-palvelun avulla voit:
- Video chat heti jopa yhdeksän ihmisen kanssa.
- Jaa asiakirjoja ja muut tiedostot ryhmän kanssa.
- Katso YouTube-video yhdessä ja keskustella sen rinnalla.
- Jaa näyttösi muiden kanssa.
- Tallenna istunnot myöhempää katselua varten.
- Lähetä chat elää kenellekään.
Kuinka päästä alkuun
Hangout-keskustelun aloittaminen on helppoa (ja ilmaista!). Vain luo Google+ -tilija napsauta Aloita Hangout-painiketta. Ohjelman tekniset näkökohdat Google+ Hangouts ovat erittäin yksinkertaisia ja intuitiivisia.
Nyt olet valmis luovaksi!
Katso nämä viisi luovaa tapaa, joilla yritykset käyttävät Hangoutsia. Kokeile vapaasti näiden ideoiden yhdistelmiä.
# 1: joukkorahoitus
Tuntuuko sinusta usein, että sinulla on jotain tärkeää sanottavaa, mutta et ole missään sanottavaa? Ehkä sinulla on muutama samanmielinen yhteistyökumppani, jolla on samanlainen halu jakaa ajatuksensa?
Google+ Hangouts on ihanteellinen foorumi jaa ideoita uusista palveluista, tuotteista ja jopa asiantuntemuksestasi laajemmalle yleisölle.
Itse asiassa, kun sinä tarjota potentiaalisille asiakkaille asiantuntevaa ja arvokasta neuvontaa, se muuntaa heidät todellisiksi asiakkaiksi usein pitkälle.
Joka perjantaiaamu klo 8 Tyynenmeren aikaa, Los Angelesin kirjanpitäjä Seth David näyttää virtuaalisen vyöruusun Google+ -palvelussa, joka sanoo periaatteessa "avoin yrityksille".
David, muiden kirjanpitäjien avustamana, väkijoukkoja isäntätehtävät hänen viikoittaiselle Hangout-nimiselleKirjanpitäjät, kirjanpitäjät ja yritysten omistajat Hangout.”
"Toimitamme yritysten omistajille arvokasta tietoa, josta heidän muuten olisi maksettava paljon rahaa", David sanoo. ”Sinulla on viikko koko tunti, jossa voit hyödyntää kollektiivista tietämystämme hauskanpitoon ja ilmaiseksi. Esitä kaikki haluamasi kysymykset, ja me annamme sinulle vastaukset. "
Ja kun nämä pienyritykset tarvitsevat enemmän käytännönläheisiä ja monimutkaisia kirjanpitoneuvoja, arvaa kenen he todennäköisesti palkkaavat?
David sanoo, että perjantaiaamuisin se oli aluksi hyvin yksinäinen. Hän pysyi kuitenkin johdonmukaisena ajankohtana, jona hänen hangoutinsa lähetettiin, ja hänen käsittelemäänsä aiheeseen. Ehkä mikä tärkeintä, hän ilmoitti jatkuvasti tulevista Hangouts-keskusteluista muussa sosiaalisessa mediassa kanavat - Facebook, Twitter, LinkedIn jne. - ja lopulta pienyritysten omistajat alkoivat näkyä joukkoa.
Toinen joukkorahoituksen lisäetu on väistämättä heitti paljon leveämmän verkon. Muiden lisääminen ei ainoastaan tee verkkokokemuksesta rikkaampaa, vaan tuo varmasti lisää ihmisiä (heidän piirejään) mukanaan.
Jos esimerkiksi omistat kukkakaupan, löytää säännöllisiä asiakkaita, jotka ovat kiinnostuneita jakamaan kokemuksiasi tuotteidesi käytöstätai joku keskustelemaan siitä, mikä kausi on paras begonioiden istuttamiseen.
Miksi joukkorahoitus toimii:
- Avoimesti jaa asiantuntemuksesi liikearvon tuottamiseksi ja tarjota arvoa vieraille.
- Tiimityöskentely vie vähän painoa harteiltasi ja antaa monipuolisen valikoiman asiantuntijaneuvoja.
- Mitä enemmän ihmisiä jakamaan asiantuntemustaan, sitä enemmän ihmisiä tavoitat.
Väkivaltajoukot:
- Valitse yleisölle parhaiten sopiva aika yrität tavoittaa.
- Lähetä Hangout-aikasi ja kuvauksesi klo GPhangouts.com.
- Luo perussuunnitelma siinä tapauksessa, että kysymykset eivät ole aluksi esillä.
- Käytä moderaattorihattua ja hallitse keskustelua kun se eksyy.
# 2: Kysymys ja vastaus
Onko valkoinen "suklaa" todella edes suklaa? Käytätkö tuotteissasi edelleen nestemäistä maitoa, ja mistä suklaa tulee?
Nämä olivat vain muutama kysymys, joihin vastattiin äskettäin Yhdistyneessä kuningaskunnassa toimivan suklaa CadburynKolme suklaanmaistelua ilmakeskustelussa”Isännöi yksi yrityksen virallisista suklaanmaistajista.
Kyllä, se on todellinen työ!
Cadburyn Triple Chocolate Tasting -piiri on yksi täydellisimmistä ja pyöristetyimmistä esimerkeistä Hangoutsin käyttämisestä sitouttaa kuluttajat hauskalla ja informatiivisella tavalla.
Cadburyn laajentuvan sosiaalisen toiminnan Google+ -palvelussa tärkein avain on se, että avaat yrityksesi - vaikka myisitkin jotain vähemmän seksikkäästä kuin suklaata. sanotaan rautaletkut rautakaupassasi - voi kiinnostusta ja lopulta stimuloida uusia keskusteluja.
Osallistujat saavat sulavan käsityksen siitä, mitä Cadbury on tekemässä näinä päivinä.
https://www.youtube.com/watch? v = pM03tmoZ1Qk
Viime kädessä voit käyttää kerättyä arvokasta tietoa näiden kysymys- ja vastaustilaisuuksien aikana parantaa asiakaskokemusta ja yritystäsi.
Miksi Q & A: n työ:
- Se on helppoa. Olet jo saanut vastaukset, koska tunnet yrityksesi.
- Ne tarjota asiakkaille (ja potentiaalisille uusille asiakkaille) mahdollisuus oppia lisää sinusta ja toimintasi.
- He antavat sinun kysy asiakkailtasi kysymyksiä.
- Ne tarjoavat sinulle kanavan kuuntele asiakkaiden palautetta.
Kysymyksiä ja vastauksia:
- Google+ Hangouts -palvelun avulla voit vastaanottaa kysymyksiä ennen live-lähetystä. Valitse parhaat.
- Kun valitset Käynnistä lähetys, Hangout käynnistyy ja näkyy streamissasi. Pyydä käyttäjiä linkittämään suoraan viestiin, joka sisältää Hangout-keskustelun. Tämän avulla ihmiset (ei yhdeksän joukossa) voivat lähettää kommentteja, antaa palautetta jne.
- Varmista, että se ei ole yksisuuntainen keskustelu. Aktiivisesti anna muiden antaa panoksensa tiettyyn aiheeseen.
# 3: Esittely
Työskenteletkö sellaisessa teollisuudessa, joka on käytännössä tehty henkilökohtaista esittelyä varten? Tai ehkä huomaat usein istuvasi osoittamaan asiakkaille, miten asiat toimivat heti, kun he kävelevät ovesi läpi?
Yksi parhaista tavoista antaa kuluttajille arvoa samalla kun mainostat yritystäsi luo työpaja tai esittely, joka osoittaa sekä asiantuntemuksesi että arvosi. Ja Google+ on foorumi, joka soveltuu hyvin tarjoamaan potentiaalisille asiakkaille sisäpiirin taitosi.
Hanki YouTube-markkinointikoulutus - verkossa!
Haluatko parantaa sitoutumistasi ja myyntiäsi YouTuben avulla? Liity sitten suurimpaan ja parhaaseen YouTube-markkinoinnin asiantuntijoiden kokoelmaan, kun he jakavat todistetut strategiansa. Saat vaiheittaiset live-ohjeet, joihin keskitytään YouTube-strategia, videoiden luominen ja YouTube-mainokset. Ryhdy yrityksesi ja asiakkaidesi YouTube-markkinoinnin sankariksi toteuttaessasi strategioita, jotka saavat todistettuja tuloksia. Tämä on live-online-koulutustapahtuma ystäviltäsi Social Media Examiner -sivustolta.
KLIKKAA TÄTÄ TIETOJA - ALE LOPETTUU 22. SYYSKUU!Yksi erityinen ryhmä Google+ Hangouts -palvelun esittelytekniikan varhaisia ottajia on kokit. Niitä on lukuisia kokki Hangouts jotka tarjoavat ruoanlaittokursseja ja ruoanvalmistusesityksiä reaaliajassa, paljastaen miten valmistaa ruokia jalankulkijasta ylevään.
Se on kuin henkilökohtaisen ohjaajan liittyminen keittiöön.
Lee Allison Isännät G + Chef's Round Table ja opettaa yleisölleen kuinka tehdä herkullisia herkkuja!
”Täällä Sosiaalinen taito, tarjoamme sinulle mahdollisuuden olla vuorovaikutuksessa kokin kanssa, oppia uusia ruokia, tavata uusia ihmisiä ja hankkia arvokkaita uusia keittiötaitoja… kaikki omasta keittiöstäsi ”, kirjoittaa Social Allicion perustaja ja kokki Lee Allison Paistinpannu.
https://www.youtube.com/watch? v = WSgBVRQxfYk
Allison käyttää kokinsa Hangoutia, G + Chef's Round Table, liikenteen ohjaamiseksi takaisin liiketoimintaansa, Sosiaalinen taito. Samalla hän on rakentanut sen ympärille suuremman yhteisön. Yli 13 000 Google+ -käyttäjällä on The Social Skillet piireissään.
Hangouts-keskusteluihin tulisi myös käyttää ohjaa liikennettä muihin online-ominaisuuksiisi, onko kyseessä verkkokauppasivusto vai vain informatiivinen verkkosivu siitä, kuinka ihmiset löytävät palvelusi.
Miksi mielenosoitukset toimivat:
- Esittelyt auttavat todistaa, että tuotteesi ja palvelusi todella toimivat.
- Vaiheittainen esittely on suunniteltu opettaa katsojille, kuinka tavoite saavutetaan. Katsojat reagoivat myönteisesti, jos he tarjoavat jotain arvokasta.
- Demonstraatiot pakottavat ihmiset toimimaan (esim. Tekemään ostoksia).
Esittelyvinkit:
- Käytä kultaista sääntöä: 90% valmistelua, 10% hikoilua.
- Kokeile kuivaa ajaa ennen kuin kutsut yleisön.
- Jos mahdollista, käytä moderaattoria kun esität.
- Anna lisää yhteystietoja ja kannustaa katsojia seuraamaan kysymyksiin.
# 4: Giveaway
Löydätkö jokaisen vuoden lopussa varastotilan, joka on täynnä viime kauden kuumia tuotteita? Entä jos et käyttäisi kaikkia laskutettavia tuntejasi? Tuntuuko sinusta, että olet pettänyt itsesi ajasta, joka olisi voitu käyttää paremmin?
Kohde, johon pääsen, on, että jos olet liike-elämässä, sinulla on jotain annettavaa.
Ota esimerkki Taylor-kitarat ja yksi nopeasti nouseva tähti. Maaliskuussa muusikko Daria Musk lisäsi miljoonas seuraajansa Google+ -palveluun vain kahdeksan kuukauden käytön jälkeen.
"Haaveilin, ehkä on olemassa tämä laajempi maailma, jonka voin laulaa", hän kertoi äskettäin Google+ -blogille. "Ehkä kansani ovat siellä jonnekin."
Ja poika, oliko he koskaan siellä.
Joten oli vain luonnollista, että Google+ Hangouts -mestarit, tunnetut kitaravalmistajat Taylor-kitarat, tekisi laulajan kanssa yhteistyötä konserttien ja lahjojen kanssa kiinnostuksen herättämiseksi yhtiöön ja taiteilijaan.
Se toimi.
Laulaja ja lauluntekijä Daria Musk valitsee voittajan Taylor Guitars -kilpailulle.
Viime aikoina Taylor on lahjoittanut kitaroita, lippuja TV-ohjelmiin ja konsertteihin, Beats by Dre -kuulokkeita sekä neuvoja... Lähes mitä ihmiset haluavat, he tarjoavat sen. Tämä lisää ehdottomasti liikennettä ja herättää kiinnostusta yritykseen.
Ja yhteistyö Muskin kanssa ei ollut järkevää.
Miksi lahjat toimivat:
- Antaa jotain pois ajaa valtavasti liikennettä.
- Tuotettasi tai palveluitasi testaavat ihmiset tunnistavat usein sen arvon ja tulevat asiakkaiksi.
- Mukaan "vastavuoroisuuden laki, ”Lahjat tuottavat psykologista painetta ihmisille palauttamaan palvelus (osto).
Giveaway-vinkkejä:
- Ole innovatiivinen sosiaalisen median kampanjoilla.
- Ponnistele olla yhteydessä faneihisija anna jotain, joka sopii yleisöllesi.
- Ilmoita hangoutista ja lahjasta streamissasi ja kerro ihmisille, mitä aiot tehdä tai keskustella.
- Seuranta: Hangoutin ja lahjan jälkeen lähetä yhteenveto streamisi.
# 5: Vedä verho takaisin
Rakastit Ozin velho lapsena, eikö? Joten on ehkä aika ottaa sivu tästä klassikosta ja vetää verho yrityksellesi.
Presidentti Obama varmasti on.
Jos haluat oppia lisää sosiaalisen median parhaista käytännöistä mille tahansa alustalle, sinun kannattaa tarkistaa Valkoisen talon toiminta ja yrittää jäljitellä sitä. Loppujen lopuksi presidentti Obaman historiallinen voitto vuonna 2008 hyvitetään suurelta osin hänen kampanjaansa innovatiivinen sosiaalisen median strategia.
Ja Google+ Hangout -toiminnolla heiltä puuttuu lyönti.
"West Wing -viikko”On esillä Valkoisessa talossa Google+ -sivuja säännölliset keskustelut hallintovirkailijoiden, Valkoisen talon henkilökunnan ja jopa presidentin kanssa tarjoavat uskomattoman katsauksen maailman kuuluisimman osoitteen kulissien taakse.
Vaikka osoitteesi olisi hieman jalankulkija, ihmiset haluavat silti tietää, mitä Main Streetin yrityksissä tapahtuu.
Miksi verhon vetäminen takaisin toimii:
- Jos pystyt vetämään verhon takaisin ja näytä ihmisille joitain mielenkiintoisia asioita, joita tapahtuu yrityksesi kulissien takana ja toimialallasi ihmiset tuntevat tuntevansa sinut todella ja kuuluvan eliittiyhteisöön.
- Backstage-liput houkuttelevat voimakkaasti kuluttajia ja antavat sisäpiiriläisen aseman, joka tulee antaa arvoa.
- Tämä tulee rakentaa sekä luottamusta että kiitollisuutta.
Vinkkejä verhon vetämiseen:
- Hangout-keskustelusi ensimmäisten viiden minuutin ajan Suorita graafinen ilmoitus ilmoittaaksesi, että Hangout on alkamassa.
- Ole viileä. Se on OK olla rento ja tehdä virheitä. Katsojat arvostavat rehellistä edustusta. Älä huoli Broadwaylle sopivan esityksen tuottamisesta.
- Esittele persoonallisuuttasi. Jätä kuivaa yritystavaraa verkkosivustollesi.
- Tarjoa sisällä näyttää uusia tuotteita tai tapahtumia kehityksessä. Tämä on helppo tapa houkutella huomiota ja lisätä arvoa seuraajillesi.
Joten siinä se on - viisi eri tapaa, jolla voit käytä Google+ Hangouts -palvelua kiinnostuksen herättämiseen ja antaa lisätietoja yrityksestäsi.
Vaikka nämä viisi ovat varmasti hyvä lähtökohta, on monia muita tapoja, joilla Hangouts voi kasvattaa yrityksesi vaikutusta.
Mitä mieltä sinä olet? Jaa tehokkaat strategiat, joita olet käyttänyt yrityksesi kanssa, ja ehkä muutama asia, jonka voit lisätä luetteloon. Jätä kysymyksesi ja kommenttisi alla olevaan ruutuun.