Kuinka käyttää Facebook-mainoksia paikallisiin yrityksiin: sosiaalisen median tutkija

Onko sinulla paikallista tiili- ja laastiliiketoimintaa?

Mietitkö, miten saada Facebook-mainokset toimimaan sinulle?

Tässä artikkelissa oppia aloittamaan paikallisen yrityksen mainostaminen Facebookissa.

# 1: Ota peruselementit järjestyksessä

Ennen kuin aloitat mainonnan, sinulla on oltava vähintään kolme asiaa valmiina nopeaan käyttöön.

Määritä Facebook-työkalut

Tässä artikkelissa oletetaan, että sinulla on olemassa yrityssivu Facebookissa. Kun sinulla on sivu, ehdotan sinua luo mainostili ja pikseli Business Managerin avullatai lisää nykyinen mainostili Business Manageriin.

Laske asiakkaasi elinikäinen arvo

Asiakkaidesi elinikäisen arvon (LTV) tunteminen auttaa sinua luomaan ja mainostamaan budjetille sopivan tarjouksen Facebookissa. Löydät asiakkaasi perustason LTV: n käytä näitä kaavoja:

Oletetaan, että omistat ravintolan. Kun uusi asiakas astuu sisään ovesta, hän käyttää 20 dollaria käyntiä kohti ja vierailee keskimäärin kahdesti kuukaudessa. Näitä lukuja käyttämällä yrityksesi ansaitsee 480 dollaria (20 dollaria x 24 käyntiä) vuosittaista tuloa tältä asiakkaalta.

Keskimäärin asiakas pysyy kanssasi noin 5 vuotta (480 dollaria x 5 vuotta = 2400 dollaria) ja viittaa ainakin yhteen muuhun henkilöön (2400 dollaria x 2 henkilöä = 4800 dollaria), mikä antaa sinulle lähes 5000 dollaria LTV: tä kyseiselle asiakkaalle.

Yksinkertaisuuden vuoksi tässä esimerkissä ei oteta huomioon mitään kustannuksia, mutta jos haluat nähdä esimerkin, joka vaikuttaa kustannuksiin, tarkista tämä Asiakkaan elinikäisen arvon seuranta-arkki. Tämä arkki on suunniteltu ravintolaa varten, mutta voit soveltaa samoja perusperiaatteita yrityksellesi.

Kun olet määrittänyt asiakkaidesi LTV: n, muotoilla budjetille sopiva tarjous Facebookissa mainostamiseen orgaanisen sivun viestin kautta. Esimerkiksi ravintola voisi tarjota Facebook-käyttäjille mahdollisuuden voittaa 100 dollarin lahjakortti. 100 dollarin lahjakortin luovuttaminen jopa yhden uuden asiakkaan saamiseksi (asiakkaan elinkaariarvo on 5000 dollaria) olisi arvoinen 38 dollarin ruokakustannus lahjaksi.

Toimituksellinen huomautus: Tämän tyyppisen sivutekstin lisäämistä tai mainoksen luomista tämän tyyppisestä sivutekstistä ei suositella. Edellä mainitussa esimerkissä taktiikat hyväksyi Facebook Ad Support -edustaja vain orgaanisen sivun viestiin.

Sisäänkirjautuneet ihmiset voivat myös halutessaan saada lohdutusalennuksen sanansaattaja, jos he eivät voita: "Kommentoi tätä viestiä avainsanalla" Minä "saadaksesi lohdutusalennuksen, jos et voittaa." Kirjoittamalla avainsanaan Minä kommentteihin käyttäjät valitsevat ravintolan Facebook Messenger -luettelon.

Markkinointi on antaa ja ottaa -suhde. Tarjoat jotain ilmaiseksi asiakkaillesi, ja vastineeksi he antavat sinulle tavan viestiä heille. Kun he ovat hyväksyneet tarjouksesi vastineeksi sähköpostiosoitteestaan, voit lähetä sarja viestejä tai mainoksia saadaksesi heidät ostamaan sinulta, mikä enemmän kuin korvaa alun perin luovuttamisen kustannukset.

Alla on kahden tyyppisiä mainoksia, joita voit käyttää yleisön siirtämiseen jaksotettuihin kampanjoihin milloin tahansa, etkä kilpaile muiden paikallisten yritysten kanssa Facebook-tilasta.

# 2: Luo kohdeyleisösi

Digitaalisen markkinoinnin suurin etu pienyrityksille on kyky kohdistaa ihmisiin, jotka ovat todella kiinnostuneita tuotteestasi. Kun selvität parhaan kohdeyleisön, mieti, kuka on ihanteellinen asiakkaasi. Mitkä ovat heidän väestötieteensä? Kuinka monta lasta heillä on? Mikä on heidän suosikki Facebook-sivunsa? Voit lukea lukemattomia kysymyksiä, jotta ymmärrät paremmin asiakasta.

Tunnista kuka asiakkaasi todella on

On tärkeää ymmärtää, että ihmiset reagoivat eri tavoin tietyntyyppisiin viesteihin. Ravintolassa kaikki asiakkaat ovat nälkäisiä, mutta he tulevat syömään eri syistä. Äiti voi pysähtyä ruokkimaan lapsiaan, kun taas liike-elämän ammattilainen voi kääntyä nappaamaan nopean lounaan.

Kun ymmärrät asiakkaasi, voit paremmin vastata heidän ainutlaatuisiin tilanteisiinsa viestien avulla, mikä parantaa mainostesi tehokkuutta.

Jos haluat tietää enemmän yleisöstäsi Facebookissa, tarkista Facebook-yleisötietoja. Sisään Liiketoiminnan johtaja, napsauta valikkopainiketta vasemmassa yläkulmassa, vie hiiri kaikkien työkalujen päälleja valitse Yleisön tilastot Suunnitelma -sarakkeessa.

Kun olet napsauttanut Yleisötietoja, näet ponnahdusikkunan, jossa kysytään, haluatko saada oivalluksia sivultasi tai kaikilta Facebook-käyttäjiltä. Valitse sivullesi liitetyt ihmiset.

Yleisön tilastot -hallintapaneelin vasemmassa alakulmassa valitse Facebook-sivu, jota haluat käyttää tutkimukseen.

Sinä sitten nähdä väestötietoja Facebook-seuraajistasitälle sivulle kuten sukupuoli, ikäryhmä, koulutustaso, parisuhteen tila ja työnimike. Käytä näitä tietoja ohjaamaan Facebook-mainostesi viestintää.

Luo mukautetut yleisösi

Sinulla voi jo olla resursseja, joiden avulla voit luoda omia mukautettuja yleisöjä. Jos sinulla on sähköpostiluettelo, lataa tiedosto Facebookiin luodaksesi mukautettavan yleisön. Käytä sitten tätä mukautettua yleisöä lähteenä luomaan a ulkonäköinen yleisö, joka on samanlainen kuin sinulla jo olevat asiakkaat.

Toinen vaihtoehto on luoda mukautettu yleisö, joka perustuu sitoutumiseen Facebook-sivullesi. Voit luoda tämän yleisön avoin Business Manager ja valitse Yleisöt Varat-sarakkeessa.

Seuraava, napsauta Luo yleisö ja valitse Oma yleisö avattavasta valikosta.

Näkyviin tulevassa ikkunassa päättää, miten haluat luoda tämän yleisön. Voit luoda useita erityyppisiä yleisöjä, mutta sitoutuminen on hyvä vaihtoehto aloittaessasi.

Seuraavalla sivulla valitse Facebook-sivu sitoutumisen tyypiksi. Tämän avulla voit luoda yleisön ihmisistä, jotka ovat käyttäneet sivustasi.

Nyt täytä sivun sitouttamisen mukautetun yleisön ehdot ja kirjoita nimi. Kun olet valmis, napsauta Luo yleisö.

Tämän mukautetun yleisön avulla voit aloita mainostesi kohdistaminen ihmisille, jotka ovat jo nähneet sivusi ja kannustaa heitä toimimaan verkkosivustollasi.

Huomaa: Yksi iso ero tiili- ja laastimyymälöiden ja verkkokaupan välillä on, että verkkokaupan myymälät voivat kohdistaa kaikkiin maantieteellisiin alueisiin, joille toimitus on saatavilla. Jos kivijalkakauppasi tarjoaa tavaroita ja palveluita vain lähialueellasi, valitse kohdistuksessa lähelle sitä, kuinka pitkälle ihmiset ajavat sinua tapaamaan. Suosittelen 15-20 mailia.

Nyt puhumme sitouttamis- ja verkkosivustokampanjoiden toteuttamisesta.

# 3: Mainosta yritystäsi mainoksella sitouttamiskampanjan avulla

Sitouttamismainoksen tavoitteena on saada yleisö sitoutumaan viestiisi. Facebookin algoritmi optimoi mainoksesi, jotta mahdollisimman suuri määrä ihmisiä reagoisi viestiisi.

Sitouttamismainokset näyttävät samanlaisilta kuin parannettavat viestit. Viestin lisäämisen haittana on, että luovut mahdollisuudesta testata eri yleisöjä mainoksissasi. Sinulla on vähemmän todennäköisyyttä käyttää samaa viestiä myös verkkosivuston muuntamiseen, joten yksinkertaisuuden vuoksi älä käytä Boost-painiketta viesteissä, joissa haluat ihmisten tekevän toimia verkkosivustollasi.

Sen sijaan suosittelen sitouttamiskampanjan luomista ja jakaa testaus eri yleisöille (kun kaikki muu on sama) Ads Managerin kautta. Tällä tavalla, sen sijaan, että lukitsisit itsesi yhteen yleisöön, voit testaa mainoksesi jokaisella luomallasi muokatulla yleisöllä että katso mikä luo parhaan sitoutumisen.

Muista kuitenkin, että se, että yksi yleisö antaa sinulle paremman sitoutumisen, ei tarkoita, että se tuottaa eniten myyntiä.

Sitouttamismainosten näyttäminen on tärkeää myynnin lisäksi myös sosiaalisen todistamisen kannalta. Kun kohdistat kylmään yleisöön, haluat luoda tunteen, että asiakkaasi odottavat aina oven ulkopuolella. Esimerkiksi yli 1400 tykkäyksellä on vaikeaa olla kiinnittämättä huomiota tällaiseen viestiin.

Jos aloitat vasta Facebook-mainoksilla, ensin julkaise tarjoustasi koskeva sivuposta. Sitten siirry Facebook Business Manageriin ja napsauta mainostiliäsi. Varmista, että se on mainostili eikä sivu.

Kun Ads Manager avautuu, napsauta Luo-painiketta. Kampanjatavoitteen saavuttamiseksi valitse Sitoutuminen.

Seuraava, napsauta Post Engagement -välilehteä ja kirjoita selkeä, tiivis nimi kampanjallesi. Nimeä mainos samalla tavalla kuin viesti, jota aiot mainostaa sillä, ja kampanjatyyppi.

Kun olet nimennyt kampanjan, sinulle annetaan mahdollisuus näyttää mainoksesi jollekin tallennetuista muokatuista yleisöistä tai valitse sille kohderyhmä. Tässä esimerkissä haluat kohdistaa 25–55-vuotiaille naisille, jotka asuvat 20 mailin säteellä Jonesborosta, Arkansasista.

Yksityiskohdistus-osiossa voit valitse tietyt väestötiedot, kiinnostuksen kohteet ja käyttäytyminen. Kirjoita tässä tapauksessa juustohampurilaiset kohdistamaan ihmisille, jotka pitävät juustohampurilaisista.

Seuraava, valitse sijoittelut. Oletuksena Automaattiset sijoittelut on valittu. Jos olet vasta aloittamassa, suosittelen Facebook-uutissyötettä.

Aseta nyt budjetti. Oikean budjetin asettaminen voi auttaa sinua saavuttamaan tavoitteesi nopeammin. Facebook suosittelee sinua aseta elinikäinen budjetti päiväbudjetin sijaan. Tässä esimerkissä 30 dollaria 5 päivältä on makea paikka. Kun olet perustanut Facebook-sivun ja aloittanut kampanjan, Facebook-asiantuntija ottaa sinuun yhteyttä.

Seuraava askel on päättää, näytetäänkö mainoksiasi jatkuvasti vai määrätyn aikataulun mukaan. Jos yrität ohjata myyntiä paikalliseen yritykseesi, suosittelen, että näytät mainoksen vain aukioloaikoina.

Viimeinen vaihe on määrittää mainosaineisto. Valitse olemassa oleva viesti, jota haluat käyttää. Kun olet valmis, lähetä mainos.

Kun ihmiset ovat tekemisissä viestin kanssa, voit helposti siirtää heidät jaksotettuun kampanjaan.

# 4: Toimita mainoksesi verkkosivustokonversiokampanjan kautta

Kun suoritat verkkosivuston konversiokampanjoita, on tärkeää olla Facebook-pikseli asennettu verkkosivustollesi. Verkkosivuston konversiokampanjat on optimoitu yleisöllesi poistumaan Facebookista ja siirtymällä verkkosivustollesi, joten älä ihmettele korkeammasta hinnasta.

Ads Managerissa luo uusi kampanja ja valitse Konversiotavoite.

Nimeä kampanjasi samalla tavalla kuin sitouttamiskampanjasi, mutta lisää lopuksi tulos.

Tulos-osiossa valitse Facebook-pikselisi.

Pikselin yhdistämisen jälkeen kampanjan loppuosa on samanlainen kuin sitouttamiskampanja. Suosittelen kohdistamista samoille yleisöille, joita käytit sitouttamiskampanjassa.

Sinulla on mahdollisuus kohdista todennäköisimmin olemassa oleviin asiakkaisiin, todennäköisesti nykyisten asiakkaiden ystäviin ja jopa ihmisiin, jotka eivät pidä sivustasi.

Voit myös käytä samoja sijoitteluja kuin sitouttamiskampanjasi. Jälleen, jos olet vasta aloittamassa, kokeile Facebook-uutissyötettä.

Myös, harkitse Wi-Fi-valintaruudun valitsemista Sijoittelut-kohdassa. Tämä varmistaa, että ihmiset näkevät mainoksen vain, kun he ovat yhteydessä Wi-Fi-verkkoon. Jos ihmiset käyttävät Wi-Fi-yhteyttä nähdessään mainoksen, heillä on todennäköisesti enemmän aikaa päättää ostoksen tekemisestä.

Budjetin ja aikataulun osalta suosittelen, että pidät kaiken samalla tavalla kuin sitouttamiskampanjassa, jos olet vasta aloittamassa. Pidä elinkaaribudjetti 30 dollaria viiden päivän ajan. Näytä mainos vain työaikasi aikana joten kun käyttäjät tekevät tilauksen, olet valmis täyttämään sen.

Kun olet asettanut aikataulun, valitse Facebook-sivujolle haluat näyttää mainoksen. Jos sinulla on vain yksi sivu, älä huoli tästä vaihtoehdosta toistaiseksi.

Lopuksi, valitse viesti, joka sai parhaan sitoutumisen ja sitten lähetä kampanjasi.

Jälleen kerran, kun ihmiset ovat tekemisissä viestin kanssa, siirrä heidät jaksotettuun kampanjaan.

Mitä mieltä sinä olet? Mitä vinkkejä sinulla on Facebook-mainosten käytöstä tiili- ja laastiliiketoiminnassasi? Ole hyvä ja jaa ajatuksiasi alla olevissa kommenteissa.