Mobiilimarkkinointi: Kuinka tavoittaa ostajat missä tahansa: Sosiaalisen median tutkija

Mietitkö, miten mobiilimarkkinointia voidaan käyttää yrityksesi kasvattamiseen?

Jos näin on, saatat olla kiinnostunut tästä hauskasta tosiasiasta: 4 miljardia ihmistä omistaa matkapuhelimen. (Arvaa kuinka monella ihmisellä on hammasharja? 3,5 miljardia!)

Itse asiassa kirjoittaessani tätä artikkelia olen lyhyellä vierailulla Keniassa, jossa jopa 85 dollaria kuukaudessa ansaitseva kodinhoitaja käyttää säännöllisesti matkapuhelinta.

Kun useammat kuluttajat käyttävät matkapuhelimiaan moniin tarkoituksiin, sinä kaltaisilla markkinoijilla on valta siihen tavoittaa ostajat juuri sinä aikana ja missä he etsivät mitä tarjoat, selittävät Jeanne Hopkins ja Jamie Turner uudessa kirjassaan, Siirry mobiililaitteisiin.

Siirry mobiililaitteisiin kattaa paljon vankkaa pohjaa mobiilimarkkinoinnissa, ja vaikka en voi mennä niin yksityiskohtaisesti kuin haluaisin, tässä on maku siitä, mitä voit odottaa.

Kirjailijoiden tarkoitus

Jeanne Hopkins ja Jamie Turner ovat lähteneet kohti vastaa mobiilimarkkinointia koskeviin kysymyksiisi

kuten tekstiviestit, multimediaviestit, mobiilinäyttömainokset, QR-koodit, mobiilisivustot, mobiilisovellukset, sijaintiin perustuva markkinointi ja monia muita työkaluja lisätä yrityksesi tuloja.

Heidän tavoitteenaan on poista mysteerisuojus, joka ympäröi mobiilimarkkinointia niin sinä voit aloita oma kampanjasi.

Mitä odottaa

Jos haluat tietää, kuinka suuret ja pienet yritykset käyttävät matkapuhelinta yhteydenpitoon asiakkaiden kanssa uudella ja mielenkiintoisella tavalla, tämä on ehdottomasti sinulle sopiva kirja.

Tässä 227 sivun kovakantisessa kansiossa voit odottaa ajatuksia herättävää lukea upeita vinkkejä ja ideoita, jotka hajottavat mobiilimarkkinoinnin maailman kokonaan. Lisäksi kirjoittajat ovat kääntäneet kaikki raskaat "markkinointipuheet" hauskaksi, yksinkertaiseksi, helposti luettavaksi ulkoasuksi, joka kuvaa:

• Yleinen mobiilimaisema ja parhaat käytännöt, joita käytetään erilaisissa mobiilimarkkinoinnin tapaustutkimuksissa (Osa I)
• Miten perustaa yrityksesi menestykseen mobiilimarkkinointikampanjoilla (Osa II)
• Eri taktiikat, joita käytetään mobiilimarkkinoinnissa, kuten miten perustaa mobiilisivusto tekstiviestien, multimediaviestien ja mobiilinäyttömainosten käyttäminen houkutella asiakkaita (Osa III)
• B2B-mobiilimarkkinointi ja miten mittaa mobiilikampanjoidesi sijoitetun pääoman tuottoprosentti (Osa IV)

Kohokohdat

Siirry mobiililaitteisiin on kiehtova kirja läpi ja läpi, mutta suosikkikappaleeni ovat seuraavat.

Kuinka Fortune 500 Käytä mobiilimarkkinointia (luku 2)

Kirjoittajien mukaan pienyritysten suurin virhe on olettaa, että mobiilimarkkinointi on tarkoitettu suuryrityksille, joilla on valtavat budjetit. Tämä ei ole vain täysin väärä, vaan todellisuudessa monet pienyritykset, jotka ovat menestyneet mobiililaitteiden kanssa markkinointi alkoi tutkia, kuinka suuret yritykset käyttivät sitä, ja lainasi sitten taktiikat, jotka toimivat niitä.

Myös sinun tulisi opiskella yrityksiä, kuten Adidas, Nissan ja NorthFace to katso mitä voit soveltaa omaan yritykseesi.

Esimerkiksi New Jersey Nets halusi luoda buzzia ja sitoutumista Gowallan avulla, joten he piilottivat ilmaisia ​​virtuaalipelipareja kaikkialle New Yorkiin.

Virtuaaliliput sijoitettiin urheiluliikkeisiin, puistoihin ja kuntosaleille, ja ne voitiin vaihtaa todellisiin lippuihin tiettyyn peliin. Lunastuksen kokonaismäärä oli 15,2%, mikä saattaa tuntua alhaiselta, mutta ei, jos katsot, ettei ilmoituksia tai mediakustannuksia ollut.

Jos työskentelet hotellissa, lentoyhtiössä, urheilulainsäädännössä, huvipuistossa tai muussa paikassa, jossa on jäljellä varastoa ei-ruuhka-aikoina (esim. tyhjät huoneet, ilmaiset passit, uusi valikkokohta jne.), tällainen kampanja olisi ihanteellinen.

Paitsi, että myymättömien lippujen luovuttaminen tapahtumaan on nimellinen, se olisi tuottaa paljon sitoutumista ja kysyntää ihmisten joukossa, jotka eivät ole tyypillisiä asiakkaita!

9 tapaa, jolla yritykset käyttävät mobiilimarkkinointia (luku 5)

Monissa tapauksissa matkapuhelimet ovat korvanneet kannettavien tietokoneiden ja pöytätietokoneiden perinteisemmän tietokoneympäristön, ja vaikutukset tuntuvat kaikkialla.

Esimerkiksi jos potentiaaliset asiakkaat seisoivat kerran toimettomana ruokakaupan rekisteririveissä, nykypäivän kuluttajat käyttävät niitä ilmaisia ​​hetkiä, jotka muodostavat yhteyden verkkomaailmaan matkapuhelimellaan puhelimet.

Tässä on kolme yhdeksästä tapaa, joilla yritykset (sekä suuret että pienet) käyttävät mobiilimediaa kaapata nämä yleisöt:

• Lyhytsanomapalvelu (SMS): Luo teksti voittaaksesi -kilpailuja tai äänestäjäpohjaiset kilpailut (ajattele American Idol!) tuotemerkkitietoisuuden lisäämiseksi. Voit myös käytä tekstiviestejä ilmoittaaksesi tilaajille sisältöpäivityksistä tai uusista tuotetiedoista.
• Multimediaviestipalvelu (MMS): MMS sisältää tekstin lisäksi myös äänen, kuvia, animaatioita ja videosisältöä. Markkinoijana sinun pitäisi olla innoissaan siitä, että tilaajat voivat lähettää MMS-viestejä matkapuhelimilta sähköpostiosoitteeseesi. Kannusta sitoutumista kutsumalla heitä lähettämään valokuva, sävelmä tai lyhyt video voittaaksesi hienon palkinnon tai mahdollisuuden.
• Mobiilinäyttömainonta ja maksettu haku: Koska verkkoon matkapuhelimella pääsevien ihmisten määrä puhelimet nousevat taivaalle, sijoittamalla mainoksia asiaankuuluviin mobiilihakukoneisiin yritykset todennäköisemmin tarttua näkymiin jossakin osassa ostosykliään ja muuttaa heidät asiakkaiksi.

Joten yrityksesi koosta riippumatta, pidä se mielessä mobiilimarkkinointi tarjoaa erilaisia ​​mahdollisuuksia, joita ei yksinkertaisesti voida sivuuttaa.

Klassiset mobiilimarkkinointivirheet, joita voit välttää (luku 6)

Suunnitellessasi mobiilikampanjoita sinun pitäisi olla tietoinen yleisimmistä keskeisistä virheistä, joita ihmiset tekevät. Tässä muutama niistä:

• PC- ja mobiilikäyttäjien kohtelu samalla tavalla - mobiilimarkkinointi vaatii erilaista lähestymistapaa nopeuden, sisällön lyhyyyden, luovuuden ja sijaintivaihtoehtojen suhteen.
• Mobiililaitteiden erojen - kuten kaistanleveysrajojen, maksujen ja maksujen, näppäimistön ja hiiren ominaisuuksien jne. - tunnistamatta jättäminen
• Mobiilin rajoitusten huomiotta jättäminen - pieni näyttö, ei hiirtä, ei tulostinta, rajoitettu näppäimistö; pidä nämä mielessä luodessasi sisältöä mobiililaitteelle.
• Pyrkimys täydellisyyteen - yrittää ja yrittää tuohon virheetöntä kampanjaa; kiillotus, säätäminen ja korostaminen vain pettymykseksi. Mene raajalle ja tulokset tarjoavat vertailukohdan tuleville ponnisteluille.
• Mobiiliviestit lähettävät yleisöllesi - se, että yleisölle on usein helppoa ja halpaa lähettää viestejä, ei tarkoita, että sinun pitäisi. Ajattele sen sijaan, että luodaan hyvin harkittu kampanja, joka lähettää ajoittain viestejä.
• Matkapuhelinta kohdellaan yksisuuntaisena kaduna - on helppo lähettää viestejä, jotka eivät vaadi vastausta, mutta jos etsit vuorovaikutusta, käytä matkapuhelinaluettasi kysymysten esittämiseen tai palautteen pyytämiseen.

Mobiilisovellukset (luku 15)

Sinun ei tarvitse rakentaa omaa sovellustasi menestyäksesi mobiilimarkkinoinnissa. Mutta jos sinulla on ylimääräistä rahaa ja tunnet olosi hieman seikkailunhaluiseksi, huomaat, että sovelluksen luominen ei ole ollenkaan vaikeaa - jopa muille kuin koodikaiuttimille.

Tavallisille ihmisille, kuten sinäkin, on olemassa useita sovelluskehitystyökaluja. Tässä on näyte kirjasta:

• AppMakr: Tämän selainpohjaisen alustan avulla voit suunnitella oman iPhone-sovelluksesi nopeasti ja helposti. Voit jopa käytä olemassa olevaa sisältöä ja sosiaalisten verkostojen syötteitä luoda erilaisia ​​tyylejä sovelluksellesi.
• GENWI: Tämän tablet- ja älypuhelinalustan avulla voit luoda ja hallita online-läsnäoloa kaikilla suosituilla mobiililaitteilla mukaan lukien iPad, iPhone, Android ja HTML5 -sovellukset. Sovellukset voivat myös sisältää tuloja tuottavia ominaisuuksia kuten mainokset, kuponit ja sovelluksen sisäiset tilaukset.
• Mippin: Se on yksi helpoimmista alustoista sovelluksen luomiseen. Sitä voidaan käyttää Androidille, iOS: lle ja Windowsille tarjota paljon joustavuutta sovelluksen suunnittelussa.

  

• MobiCart: Jos sinulla on verkkokauppasivusto, jonka haluat viedä mobiililaitteille, tämä sovelluksen rakennustyökalu tekee Yhdistä PayPaliin, jotta kaikki yritykset tai kuluttajat, joilla on sähköpostiosoite, voivat lähettää ja vastaanottaa verkkomaksuja turvallisesti ja kätevästi.
• MyAppBuilder: Tämä alusta maksaa vain 29 dollaria kuukaudessa luoda iPhone- tai Android-sovellus sinulle. Sinun tarvitsee vain tarjota sisältöä (esim. videoita, kirjoja jne.). Heidän asiantuntijansa myös lataavat uuden sovelluksesi App Storeen puolestasi.
• HuutaaEm: Tämä foorumi on ihanteellinen bloggaajille, opiskelijoille, urheilufaneille, uutisportaaleille ja paikallisille kustantajille. Jälleen sinun ei tarvitse tietää mitään koodia, koska ShoutEmin asiantuntijat huolehtivat jopa iTunesin ja Android Marketplacen lähetysprosessista.

Henkilökohtainen vaikutelma

Siirry mobiililaitteisiin on aidosti tärkeä kirja. Se on mielenkiintoista, hauskaa ja pakottavaa. Ennen kaikkea se tarjoaa arvokasta oivallusta pieneen kädessä pidettävään laitteeseen, jonka sinä ja minä (ja käytännössä kaikki ihmiset maailmassa) tunnemme läheisesti, mutta emme ehkä ymmärrä, kuinka paljon muuta voisimme tehdä sen kanssa.

Rakastan sitä, että Jeanne Hopkins ja Jamie Turner ovat tehneet intohimonsa ja tehtävänsä näyttää meille monia hienoja tapoja, joilla matkapuhelinta voidaan käyttää liiketoimintaan. Mikä löytö!

Kirjan lukutapa on kuin olisit kahvilla ja keskustelet ystävien kanssa - rento, viihdyttävä ja stimuloiva. He tekevät mobiilimarkkinoinnista näyttävän niin toteutettavalta (ja se onkin!) Ja tulet ulos pumpattuna ja futuristisena, valmiina muuttamaan maailmaa puhelimellasi!

Joten jos olet tosissasi yrityksesi mobiilimarkkinoinnista, sinun on todella luettava Siirry mobiililaitteisiin. Se on sekä korvaamaton että käytännöllinen. Palaa eteenpäin, Jeanne ja Jamie!

Sosiaalisen median tutkija antaa tälle kirjalle a täysi 5 tähden luokitus.

Sinulle

Mitä mieltä sinä olet? Jätä kysymyksesi ja kommenttisi alla olevaan ruutuun.